Купила мультиварку в подарок себе на день рождения! 2мес. пользовалась. Вчера поставила варирь суп, сгорела, вонь стояла на весь дом. Сплавилсь плита нагрева, диформировалась. После праздников отнесу ми. Не дай Бог не вернут деньги! Пойду в суд.
Магазин испортился. Раньше был намного лучше. Сейчас выбора мало, персонал неприветлив, приходится долго ждать, некомпетентен. На кассах также долгое ожидание
Были в этом городе проездом, нужно было срочно купить фен для волос на подарок. Порадовало отношение продавцов-консультантов, готовность помочь в выборе.
Пришла с целью покупки холодильника. Попросила консультанта рассказать об отличиях выбранных моделей. Но он стал предлагать абсолютно другие марки. Сказала, что у меня бюджет 40 тысяч. Он настойчиво предлагал от 60 тыс. Потом стал предлагать нужные мне модели с витрины с дефектами. Попросила узнать о возможности заказа этих моделей новых у поставщика. В итоге- внятного ответа не получила и купила холодильник в другом магазине.
Обожаю эту сеть! Отличный магазин, цены просто супер, всегда есть Акции и скидки, ассортимент на высоте, все можно выбрать в интернет магазине, а если хочешь могут и в магазине подобрать! Из минусов - мало места на парковке, рядом с магазином всегда нет мест.
К сожалению попытки два раза сделать покупки не увенчались успехом. К нам никто просто не подошёл, мимо проходил молодой человек, сказал, что сильно занят. Остальные мило беседовали в стороне. И, это в отделе крупной бытовой техники. Впервые пишу негативный отзыв, но он объективен. Если народ не хочет продать сплит или холодильник то, что делать тому, кто пришёл за феном?
Персонал отвратительный ни кто даже не подошёл к нам , а когда попросили позвать кредитный отдел пришла с таким недовольствием как будто мы ей помешали в чем то
Добрый день. Сегодня пришли в М.Видео приобрести стиральную машину. Шли предпочтительно за моделью Бош. На входе нас встретил продавец-консультант, который даже не выслушал наши предпочтения, а сразу стал пытаться впихнуть, именно ВПИХНУТЬ, А НЕ ПРЕДЛОЖИТЬ нам акционную модель Самсунг + ещё и гарантию за 9000 рублей, от которой, при оплате кредитной картой, я не могу отказаться. Немного подумав, посоветовшись с людьми, понимающими в такой технике я решила брать LG и сообщила, что брать Самсунг я не буду, да и модель в принципе не понравилась. На что я услышала от консультанта Владимира столько стебов в свою сторону. Да ещё и обсуждение со своим коллегой о том, что мы ничего не понимаем. Сложилось крайне негативное впечатление, будто облили грязью. После такого отношения даже продолжать разговор или выбор не захотелось. Вообщем, крайне отвратительное обслуживание. Консультант наглый,высокомерный,пафосный. Магазин не порекомендую даже врагу. Отвратительно....
Продавцы видимо из какой-то зоны поселения все синие на выколках администрация вы что за синевы набрали подойти к покупателю не могут боятся что-ли что сних спросят ,пол часа будет ждать консультанта который безграмотен ,вы что набрали .
Невозможно воспользоваться бонусами, выбирала не акционный товар в свой день рождения и все равно пишут, что бонусами невозможно воспользоваться. А завтра все бонусы сгорают. Спасибо за подарок, которым невозможно воспользоваться
Здравствуйте всем! Хочу поведать свою историю о приобретении товара с дополнительной гарантией. Люди обратите внимания именно на Платную гарантию! В данном магазине мы приобрели телевизор оформили нам платную гарантию, через месяц у нас телевизор перестал показывать, когда мы обратились в этот магазин, нам сказали либо сдавайте его на ремонт по заводской гарантии, либо используйте эту гарантию по которой в течении трёх лет мы имели права поменять на новый. Так вот я задала вопрос если мы сдаём его по заводской гарантии и там обнаружат что это заводской брак нам должны его поменять на новый, то платная гарантия остаётся так же на три года? На что нам ответ поступил положительный, да остаётся. Дальше сегодня нам позвонили и сказали что можем приехать и забрать телевизор, муж приехал всё таки это был заводской брак ( по закону поменяли на новый), а дальше понеслось вешания лапши на уши, ему сказали что эта гарантия у вас не остаётся, так как вы телевизор брали в кредит, гарантию вы покупали по акции, когда мы покупали ни слово об этом небыло сказано. Дальше, хотите эту гарантию доплачивайте за неё, или на эту сумму выбирайте товар. Таким образом магазин выманивает деньги.
Лично у меня об этом магазине сложилось очень плохое впечатление. А там решайте сами.
Да кому интересно, мы заплатили 3500 за гарантию, нам сказали что вы должны заплатить ещё столько же, чтоб у вас была гарантия на 3 года.
Телевизор покупали за 30000.
Дополняю свой отзыв и опять же в худшую сторону. Оказывается когда вам предлагают взять товаром на сумму что заплатили за доп гарантию, туда входит только аксессуары, такие как чехлы на планшеты, наушники и на всякую мелочёвку. У меня сложилось такое впечатление, что товар который плохо продаётся они таким образом его впихивают.
Так что люди прежде чем приобретать, платить за дополнительную гарантию, 100 раз подумайте.
Услугами этого магазина пользуюсь больше пяти лет. Широкий ассортимент, квалифицированные консультации продавцов, бонусная программа привлекают покупателей. Однако, цены не всегда радуют.
Самый любимый магазин! В последние годы, только здесь и покупаю все необходимое. Потому что цена качество полностью устраивают. Если цена не устраивает, помогают акции, бонусные рубли, м купоны, промокоды или, в конце концов, если большая сумма, то рассрочка.
3
4
Техномаркет
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Отличный коллектив, все внимательные и приветливые
Хорошо магазин уютное помещение достаточно большой ассортимент товаров очень вежливые консультанты мне подробно всё объяснили, всё рассказали пригласили на акции хорошее место
Это самый худший магазин бытовой техники. Купили сплит-систему месяц назад, весь этот месяц бадаемся с магазином, чтоб нам наконец качественно произвели ее установку. Больше ни ногой в данный магазин и другим не советую
Магазин хороший, чисто, аккуратные и понятные ценники, красиво выставлен товар
3
1
Show business's response
Макс
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Недавно брал товар,так продавец подсказала как его оформить через приложение,на все ушло 5 мин.Остался рад сервису.Если вы едите издалека,то парковка всегла занята,поэтому придётся прогулятся квартал другой
Пришла купить сыну телефон, а на телефонах два консультанта. Девушка общается с покупателем и парень разговаривает с покупателем, а тут уже очередь собирается, ужас. Я выбрала телефон и сапрашиваю у консультанта батарея хорошая или нет( хотя в комментах уже почитала отзывы) и парень говорит что с хорошей батареей телефоны от 15 тыс. Короче вывод мой ему надо продать товары дороже чем дешевле. Пошла я в DNS там консультант сказал что этот телефон долго держит батарею и для игр хороший. Там и купила телефон.
Попросили оплатить через мобильное приложение по другому купить нельзя. Странно, я ушла . Если я в каждом магазине буду приложение устанавливать то места в памяти телефона не будет вообще
Хороший магазин,большой выбор в наличии и под заказ- буквально за 2 рабочих дня. Отличный сервис, приходилось обращаться по вопросу некачественного продукта, проблема решилась буквально за один день, без лишнего геморроя, позвонили и сказали что товар имеет заводской дефект.Покупаю порой здесь любую технику кроме телефонов,цены на телефоны не самые привлекательные.
Кстати,неплохой магазин.жаль только,что продавцы" ездят по ушам ",предлагая дополнительные страховки.и...на втором этаже продавцы очень заносчиво себя ведут-просишь подсказать,часто делают это с неохотой и,как бы с одолжением...это неприятно.но магазин,вц елом,достойный.
Сотрудники просто кошмар. Не найдёшь, а если вдруг кого то поймал, то тебе начинают навязывать товар который не нужен. Ещё и нагрубят, когда понимают что не убедили.
Обычно совершаю покупки в интернет магазине МВидео, поход в магазин слегка разочаровал - продавцов-консультантов на втором этаже так и не дождалась, консультанты отдела стиральных машин упорно не хотели выслушать мои пожелания к технике и чрезмерно навязчиво рекламировали Haier. По итогу купила что хотела в другом магазине.
Хороший магазин! Есть всё, но в эльдорадо можно найти то-же самое гораздо дешевле! Думайте сами!
4
1
Илья
Level 30 Local Expert
January 9, 2023
Магазин отличный, есть и специалисты по технике Что важно. Но, похоже прикроется скоро, как-то все более пусто внутри...
3
1
..,
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Мерзкое обслуживание стало.
Покупала электроприбор , подошла к отделу, где выдают и проверяют товар, там сидели четыре лентяя, попросила их проверить мою покупку, они отказались, типа тебе надо, сама и проверяй, указав мне на стол с розеткой, который был завален мусором и коробками. Я с сумками , с тяжестью сама распаковывала, подключала и запаковывала товар, а они сидели и тупо ржали.
Упал уровень магазина.
Беспорядок и хамство.
Много раз преобретал бытовые товары в этом магазине. Выбор большой. Работой персонала в принципе доволен, претензий не имею. Есть система скидок, бонусов.
Стояли ждали консультанта полчаса! Спустились на первый этаж позвать, а консультант пошёл к тому покупателю, к которому "повыгоднее". Отвратительное обслуживание!