М.Видео
185 отзывов
19 февраля 2024
Магазин М.Видео в ТЦ "Алимпик" - отличное место для приобретения бытовой техники и электроники. Посещая этот магазин, я всегда получаю профессиональную помощь и консультации от вежливого и компетентного персонала. Ассортимент товаров впечатляет – здесь представлены самые новые модели телевизоров, мобильных устройств, бытовой техники и аксессуаров. Я ценю чистоту и порядок в магазине, а также удобную организацию пространства. Приобретение товаров здесь всегда сопровождается приятными бонусами, акциями и скидками. Оплата осуществляется быстро и удобно. В целом, магазин М.Видео в ТЦ "Адмиралтейский" - это место, где я чувствую себя комфортно и уверенно при покупках. Я рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество обслуживания, большой выбор и выгодные предложения. 4256233755 #МВМ
5 августа 2024
Отличный магазин, большой выбор бытовой техники. Покупаем там всю свою технику и довольны ею👌🏻. В магазине работают грамотные продавцы, всегда все подскажут и предложат свою помощь. В общем рекомендую!!! nO4me#МВМ
1
6 августа 2024
Если что-то необходимо купить из техники, всегда приходим в М Видео, удобное расположение, большой выбор, хорошие скидки и приятные бонусы.
7gNwJ
#MBM
28 декабря 2024
Ужасный магазин. купили телевизор тошиба 100 дюймов за 400к и получили настоящее отношение от "людей" в этом магазине. Сделали доставку на 17 декабря.17 сказали не повезут дождик был) не согласовав поставили доставку на 19 число. 18 созванивались просили компенсацию в виде установки этого телевизора на что сказали что до 25 на рассмотрении. телевизор привезли 21 числа с не заполненым гарантийным талоном и не включали его типо пока нельзя.28 числа звоню узнать за компенсацию а заявки говорят и не было )))))) вот такой магазин ))))) делайте выводы
6 ноября 2023
Очень хороший магазин, удобно расположен во всем известном торговом центре; огромный ассортимент качественной электроники и бытовой техники по доступным ценам, особенно во время акций и с учётом всевозможных скидок; квалифицированный персонал всегда приходит на помощь при выборе товара; интернет-заказы выдаются быстро, без ожидания и очередей! 650461 #МВМ
28 июля 2024
Хороший магазин, постоянно туда возвращаюсь, в апреле купила новый смартфон, хотя шла за другим, взяла именно ту модель, которую посоветовал продавец консультант, и не пожалела! До этого брала новую технику для кухни, после ремонта. С удовольствием пользуюсь. Мне всегда попадались очень компетентные сотрудники, рассказывали все плюсы и минусы , а я соответственно делала выбор. Магазин рекомендую!
12 июня 2024
Про сам магазин ничего плохого сказать не могу. Иногда закупаю там технику. Всё в порядке. Но, отдельное уважение консультантам! Сегодня, зайдя в Алимпик, как любой, уважающий себя мужчина, Я снял кепку в помещении. Пошёл в М.Видео, держа её в руках. Подойдя к стенду Самсунга, решил посмотреть на телефон. Положил кепку на стол. Посмотрел телефон, всплакнул от стоимости и ушёл. Через 2.5 часа почесал голову и понял, что чего-то не хватает. Забыл кепку!!! Расстроился, но, не теряя надежды, пошёл обратно в М.Видео. Моей радости не было предела! Кепка аккуратно лежала на стойке выдачи товара. Спасибо здравым консультантам! Побольше бы таких людей!
1
12 октября 2024
Проверяйте пожалуйста чеки, когда приобретаете дорогостоящую технику. При покупке айфона мне вписали стоимость непонятных услуг на 5000 руб. Обнаружилось это после оплаты. Что входит в перечень этих услуг и как их активировать даже администратор не ответил, ссылаясь «смотрите на сайте». Нахамил и ушел. В возврате отказали по надуманным причинам. Оформлено заявление на возврат и отправлена жалоба. Ужасный магазин и отвратительное отношение к клиентам. Не компетентные как продавцы, так и администратор.
13 августа 2024
Уже много лет заказываю здесь очень доволен, всегда все быстро выдают и принимают. Спасибо Вам. Советую всем данный магазин.
gGSBD#МВМ
12 февраля 2024
Отличное расположение магазина, возможность дистанционно заказать и оплатить товар при получении. Грамотные продавцы консультанты, гибкая система скидок. Хороший ассортимент товаров. Рекомендую. 5098133532#МВМ
23 декабря 2024
Подошел на сервис стойку, узнать подробнее про товар, который у них продаётся. Сказали они не знают, послали к продавцам, отыскав продавца, показываю ему этот товар, говорит я про него ниче не знаю, первый раз вижу, я че тут все товары должен знать. Это его слова, дословно. Вообщем не советую этот магазин, никто ничего не знает, работать не хотят, хамят.
3 ноября 2024
Купили газовую панель Thomson, взяли с дуру с ветрины, зря, перед установкой распаковали и не нашли документов, инструкции... ничего, специальный специалист по газу подключил, а она не работает нормально, пламя гаснет, не работает. Написали заявление 2 недели тишина, ездил в магазин узнать, что с заявлением, одно враньё. Отношения к клиентам ужасное. Говорят, нет сервисного центра и типа не знают что делать...
7 августа 2024
В нашем городе магазин М.Видео немного стал менять свой внешний вид и формат, чтобы быть на волне с другими магазинами. Вот только цены стали не очень выгодными.
Xkyug #МВМ
5 августа 2024
Покупал телевизор, персонал вежливый, все доходчиво объясняет, доставили вовремя! Я доволен!
1
6 ноября 2023
Хороший магазин, хороший персонал, всю технику покупакм только тут.
Буквально на днях покупаои телефон мужу, консультанты молодцы все расказали показали, раскащпли про акции и подарки. Очень приятно приходить и покупать у вас товар доя дома. 215291#МВМ
30 июля 2024
Купил часы apple Watch - не работают. Пришёл вернуть, минут 30 никого не было в кассовой зоне. В итоге сказали, что отправят в сервис и в течение 20 дней дадут ответ: вернут ли деньги или нет. Наверное, лучший способ приобрести геморрой за ваши деньги)
5 июня 2024
Купил в этом магазине телефон Самсунг ультра 24 256 гб, а он оказался бракованный: дисплей работает тусклее, чем на витринном телефоне, на улице при солнечном свете вообще не видно ничего. Мне кажется, они тут торгуют контрафактом, будьте бдительны, не советую что-то тут покупать. Через два дня, когда я принес телефон в магазин, начались сложности, менять телефон никто не захотел, единственным выход, который мне предложили - это отправка его на проверку качества. Как итог - я остался и без денег, и без телефона, который я решил подарить себе сам на день рождения. Взамен моему телефону мне выдали подменный, который постоянно обновляется и им невозможно пользоваться. Теперь в моих дальнейших планах судиться с ними и взыскать компенсацию за моральный ущерб. Никому не советую данный магазин!!!
1
5 августа 2024
Вежливый персонал,хороший выбор техники и удобное расположение.
KuN0X#МВМ
1
22 июля 2023
Всегда была очень лояльным покупателем МВидео именно в магазине Алимпик, вся техника в доме куплена именно у вас! Но последний визит ну очень омрачил наши впечатления! Мы пришли за ноутбуком, у консультантов в глазах просто ноль желания помочь клиенту! Я никогда не думала, что скажу такое, но это просто безобразие! Мы объяснили, какой именно ноутбук хотим приобрести (показывали с сайта мвидео), но на витрине он выставлен не был, хотя вналичии 4 штуки. Попросили принести и открыть его, ведь качество экрана - одна из основополагающих причин, буду я его покупать или нет. Продавец вступил в не самую вежливую полемику, отказав нам, абсолютно не аппелируя адекватными причинами. "Окей, давайте посмотрим вот этот, который на витрине, говорю я, только он заблокирован, введите пароль, пожалуйста!" - "Я не знаю пароль, выбирайте другой ноутбук" - в ответ заявил консультант. - "Тогда Вам придётся выкинуть этот ноутбук, раз Вы не можете его разблокировать?" - в недоумении спрашиваю я. На что консультант пожимает плечами и пытается уйти в закат. "Позовите мне директора!" - не унимаюсь я. "Его нет сейчас" - без толики вежливости отвечает всё тот же невоспитанный консультант! В итоге нам позвали-таки старшего продавца, Виктора, за что ему громадное спасибо! Он и открыл нам запечатаный ноутбук, и показал его, и всё о нём рассказал, и сумку под него подобрали, и мышку и все остальное! Советую всем консультантам учиться и брать пример вот с таких сотрудников, как Виктор! Либо не идите вообще работать в сферу, где нужно общаться с людьми, если у вас это не получается или нет на это желания! Уж простите за непрошенный совет.
4
12 февраля 2024
Уже много лет покупаю всю технику только в МВидео и только в этом магазине, за редким исключением, если есть наличии только в других. Отличительный плюс парковка при выдаче крупногабаритного груза-подъехал на машине сразу к выдаче.
23 ноября 2022
В этом магазине делаю покупки регулярно. Расположен на втором этаже ТЦ. Крупногабаритные товары выдаются со склада с удобным подъездом.
Чаще всего делаю заказ в приложении, а забираю в магазине. Персонал вежливый. В торговом зале менеджеры по кредитам часто активнее, чем продавцы-консультанты, которые иногда тычут пальцем друг в друга). Правда, недавно встретился очень грамотный сотрудник, проконтролировал по многим вопроссм, хотя я не собиралась что-либо покупать. Очень ценные советы дал.
GDZT
9 ноября 2023
М-видео -классный магазин.Очень хороший магазин и вежливый персонал. Цены и скидки очень удивляют. Большой выбор товаров.Качество и ассортимент.Супер магазин. 988118#МВМ
7 ноября 2023
Огромный просторный магазин. Всегда большой выбор техники имеется в наличии, если не найдешь то, что нужно привезут под заказ даже с доставкой на дом. Отзывчивый персонал, внимательные консультанты. Много всяких скидок и акций, бонусов и кэшбэк за покупки. Однозначно рекомендую данный магазин 138431#МВМ
23 ноября 2022
для меня очень удобное место расположения, по пути с работы домой, хотя и так рядом Жилгородок, большой транспортный узел, но от остановки идти прилично... В самом торговом центре тоже прилично придётся пройтись, с габаритной и тяжелой покупкой придется помучаться, но всегда есть возможность заказать вынос товара сразу на улицу... в самом магазине ассортимент достаточно широк, продавцы вполне компетентны, хотя раньше мне кажется, были более компетентны... Часто пользуюсь интернет-магазином Мвидео, и получаю товар в этом магазине, все очень быстро и профессионально
TF16
22 октября 2024
Сделали заказ в интернет магазине, пришли получать, ждали кучу времени , все заняты, кучкуются поодавцы- бездельники. Отвратительное обслуживание, в итоге отказались от заказа.
1
16 ноября 2023
Отличный магазин, близкое и удобное расположение, по акции и с бонусами довольно приемлемые цены, иногда выгодней чем в маркетплейсах. 776870 #МВМ
5 августа 2024
Почти всегда приходится долгое время ждать выдачу товара, складывается впечатление что не хватает персонала p0ASz #МВМ
17 сентября 2024
При покупке по акции с рассрочкой постараются надурить и накинуть допов в чек) рекомендуют не то, что нужно клиенту а то, что нужно продать
5 августа 2024
Отличный магазин, всегда там покупаю электронику
МВМ
8pb4q
6 ноября 2023
Хороший магазин, всегда радуют бонусы. Есть в наличии всегда то, что нужно. Магазин, который в приоритете.
Консультанты всегда вежливы и отзывчивы. Только раз попался хам.... 189031 #МВМ
19 ноября 2023
Вежливый персонал. Зал чистый все на своих местах. Цены к каждому товару,не нужно уточнять. Выбор большой на любой кошелёк. Советую! 464592#МВМ
22 февраля 2023
Магазин очень большой, самый широкий ассортимент товара, продавцы как на подбор очень опытные и знающие всегда расскажут и покажут, даже если не купили всегда рады обслуживать!! Иногда бывают очереди на кассе, но это побочный эффект хорошего магазина!!!!
1 декабря 2022
Давно являюсь клиентом этой сети, и этого магазина в частности. Ассортимент всегда радует разнообразием, а цены обычно ниже, чем у конкурентов (главное уметь использовать скидки и бонусы). Персонал отзывчивый, особенно секция сервиса (там уж точно работают профессионалы своего дела). Главное не опускать планку и я, как и другие посетители, останемся приверженцами вашей сети.
F9VA
1
12 мая 2023
Уже давно являюсь клиентом этого магазина. Всегда радует бонусная программа. Качество товаров пока не подводило. Выбор есть всегда и консультанты всегда могут помочь с наилучшим и более выгодным выбором. Удобно сюда приходить и забирать заказы. $9F8 #МВМ
1
29 ноября 2022
Часто заказываю товары через интернет. Забирать удобнее всего здесь. Оптимальное для меня расположение. Обслуживание нормальное. Мне консультации не требуются, нужно только забрать заказ.
Не всегда работает электронная очередь, а жаль - с ней очень удобно, учитывая, что в выходные дни и пиковые часы довольно много желающих забрать заказы.
2UR5
1
25 ноября 2022
Отличный магазин, большой выбор товара - всегда в наличии крупная бытовая техника и всякая мелочь для быта. Покупал здесь как телевизор и морозильную камеру так и фонарик и батарейки и если это все с применением балов - то вполне приемлемая цена!!
DPWM
есть один минус, надо бы подучить продавцов консультантов
DPWM
15 мая 2023
Отличный магазин, быстрое, грамотное обслуживание сотрудников и особенно хотелось бы отметить ребят на отпуске крупногабаритных товаров - все быстро и чётко! 4U5N #МВМ
6 ноября 2023
Вежливый, грамотный персонал. Ненавязчиво консультируют по интересующим товарам, нет ощущения навязывания товаров и серии «лишь бы продать». Если делаю заказ через приложение, стараюсь выбрать именно этот магазин.
333224 #МВМ
7 ноября 2023
Забирал здесь заказ, упаковка целая: было важно, т.к. в подарок. Выдача организована удобно, персонал вежливый. Однако, иногда приходится ждать, чтобы забрать интернет-заказ. 458772 #МВМ
12 февраля 2024
Отличный магазин, на стендах всегда большое количество товаров. Единственный минус - только одна касса и на оплату и на получение заказов.
2802184703 #МВМ
1
29 ноября 2022
Здравствуйте. Часто покупаю технику именно тут. Всегда отзывчивые продавцы, все доступно расскажут и подскажут. Товар в большинстве случаев всегда есть на складе, если доставка - быстрая.
Также подкупает гарантия качества и возврата в случае поломки. Всегда идут навстречу покупателю, это радует. Всем рекомендую.
6Z9P
1
11 ноября 2023
Отличный магазин. Нравится бонусная система. Озывчивые продавцы. Есть площадка заказа через интернет. Все супер!
507702 #МВМ
1
2 января 2024
Пришла 2 января 2024г за блендером, так и ушла без него. Простояла пол часа , ни один консультант не подошел, пошла искать сама, но ходил всего лишь один и то был занят. Подошла к кассе стояли трое , они сказали, что сейчас подойдут, но так и не подошли. Видимо не особо хотели работать на новогодние каникулы. Смысл тогда выходить вообще на работу.
Купила в другом магазине.
1
21 февраля 2024
В отношении обслуживания, ассортимента и пр. услуг нареканий нет, сталкивалась только с вежливыми консультантами-профессионалами
3762758327
#МВМ
29 ноября 2022
Когда встал вопрос о покупке бытовой техники я долго выбирал и подбирал,сравнивал цены с другими магазинами. То есть подошел к вопросу покупки техники очень подробно. Не хотелось покупать дорогую или некачественную и дешевую, хотелось купить хорошую технику в соотношении цена/качество. Поэтому с магазином М-Видео я знаком давно, покупаю там всегда когда у них проходят хорошие скидки, плюс можно списать 50% стоимость товара баллами. JB17
1
12 декабря 2022
Расположение магазина оптимально подходит (для меня) для получения небольших интернет-заказов. Для крупногабаритных - однозначно доставка на дом. Обслуживание нормальное. Обработка заказов - вовремя. По гарантийным случаям все решается спокойно, адекватно, быстро.
K3ZS
23 ноября 2022
Для меня очень хорошее место расположения магазина т.к. живу рядом и часто использую бонусы и акции (бывают хорошие) при покупках это плюс, но одну звезду снимаю за то, что мало консультантов, магазин большой, выбрал товар и стоишь ждёшь когда сотрудник освободится чтобы проконсультировать это не хорошо!
MDKN
14 мая 2023
Уже на протяжении семи лет ,заказываю всю технику только в мвидео. Очень нравится обслуживание и вся техника, которую они продают. Персонал всегда поможет и посоветует с выбором. Так что всем кому нужна техника, то только сюда . WQ1*#MBM
23 февраля 2024
Персонал занимается непонятно чем, но точно не своими прямыми обязанностями. Простояли полчаса, на кассе никого нет. Сотрудники разводят руками и ссылаются на отсутствии кассиров. В конце концов помог консультант — ему респект, остальные ***..
1
6 августа 2024
Отличный магаз!!! Продавец-консультант Юрий отличный специалист!!!