Минусы: Консультантам в магазине некогда работать с клиентами. Пытался купить телевизор два раза 23 и 28.11.19. Первый раз сказали не подобрать телевизор 43 диогональю и 4к разрешением за мои 25к бюджета, но я могу купить какоенибудь убожество если хочу, навязывали купить дорогущие сони, желание что то покупать пропало. Второй раз пришел когда были скидки, опять предлагали дорогие марки,телевизор со скидкой нашел сам и хотел купить, но консультант просто смылся так не завершив работать со мной. Искать его снова не было желания. Поэтому поехал и купил себе телевизор в другом мпгазине, где консультант работают как надо. Оба раза консультанты были молодые парни. Из плюсов хорошее расположение, просторный зал, большая парковка, большой выбор товара, но все портят консультанты!
Отвратительный персонал, абсолютно не знающий свою работу, который клал болт на клиентов магазина! Я потратил почти сотню на бытовую технику, так эти недоумки сначала перепутали адрес СОБСТВЕННОГО МАГАЗИНА, в результате чего техника уехала в Екатеринбург, так потом они даже не извинились за свой косяк, вели себя так, как будто это они мне сто тысяч дали, а не я принёс прибыль им, в результате при переоформлении заказа бурчащее себе под нос белобрысое существо, у которого даже бейджа нет! не начислил бонусы на карту! Обнаружив это я обратился с этой претензией в магазин, так этот недосотрудник с каменной рожей доказывал мне, что он все сделал правильно и бонусов мне не видать. Только после звонка на горячую линию и обещяния написать жалобу он начал процесс начисления бонусов. В общем крайне не рекомендую этот магазин, весь товар под заказ, так лучше обратиться в другое место с более приветливым персоналом.
Очень хороший магазин, вежливые, тактичные и грамотные продавцы. Товар всегда качественный,очень часто бываем там. Положительно ещё то, что действует система бонусов.
Удобное расположение (почти в центре города) и подъезды с двух сторон (с разных улиц), большая парковка, в торговый зал можно подняться и спуститься на лифте.
Не плохой магазин! Ассортимент позволяет сделать выбор. Представлены новинки. Однако есть минус катастрофически не хватает консультантов!)) Или они качественно прячутся! Так что имейте вв виду!
Цены завышены. Но больше негатива вызвал персонал магазина. Мы попросили помощи в консультации,20 мин ждали, пока к нам подойдёт консультант. Хотя в магазине ходило всего 3 покупателя!!! Полный игнор со стороны продавцов. Так к нам никто и не подошел.Даже если это будет единственный магазин быт.техники, ни за что туда не пойду и другим не советую
Сервис у магазина хромает. Сделал заказ с доставкой на дом, одна упаковка была вскрыта, а другой товар просто не привезли сказав при этом что в магазине отсутствует товар. Хотя на сайте выдаёт что его много. Про вскрытие спросил у курьера: , почему вскрыта коробка с регистратором, регистратор не упакован в пакет, пленка с экрана оторвана. Курьер торопливо ответил, что не знает и сказал что время у него ограничено. Забрал регистратор и ушёл.
Достаточно быстро обслужили в зале .девочка которая занимается кредитами умничка все быстро без лишних проволочек объяснила и оформила . Смутило только что товар получал порядка двух часов и безумное навязывание сопутствующих товаров
4
1
A
Anonymous review
March 25, 2019
Плохой персонал, портит совершенно все представление о магазине. Во-первых еще найдите консультанта, они всегда играют в прятки, или же вовсе в глухой телефон, не дозовешься. Подсказать, да о чем там... вроде у него стоит 15 плит... ну выкчить то можно, самую основную информацию. Пока он че то ищет, или делает вид, что ищет. Я быстрее всю информацию нахожу на сайте. Зорошо, что хотя бы там все нормально.
Всегда был хороший магазин электроники, но кризис не оставил без внимания ни кого, выбор резко сократился, теперь всё на сайте, ходить глазеть смысла нет, а ведь в этом кроется некий ритуал! С счёт сокращения персонала появились магазины с более привлекательными ценами через интернет!
Товаров много, но мало акций. А если есть, то скидка незначительна. Редко выпадает хороший товар по акции. Обычно то, что никто не покупает или устарело, на то и придумывают какую то акцию. Только кому это надо - покупать то, что никто не покупает?
Много выбора, вежливые продавцы , все хорошо , но только есть один минус..) у меня наушники быстро ломались , когда покупала их в м.видео. максимум два-три месяца ходила с ними
Хотели купить фен для сушки волос. Долго стояли, с дочерью, выбирали. К нам никто не подошел, хотя нас видели и за нами наблюдали два продавца, стоявшие неподалёку. Я подошел сам. Мне сказали, что если я выбрал, то продадут, а консультировать не будут. Потому, что консультант на обеде и мне нужно его подождать минут 20-30. Я в шоке! 😁👍Сервис!
Цена большинства товара завышена, на купоны скидочные внимания можно не обращать, с использованием этих купонов цена на товар в другом магазине дешевле, чем здесь. А если уж у Вас нет купона на скидку, то точно нет смысла тут ничего брать, предварительно не сравнив цены в интернете хотя бы..
Магазин из тех, где, чтобы продать товар все будут сеперлюбезны, а, если ты захочешь вернуть или обменять некачественный , то очень долго будешь ждать пока тебе уделят внимание, потом очень долго будут принимать, администратора или директора вообще, по-моему, приглашать бесполезно. Короче говоря: оставляет магазин не очень приятный осадочек.
Когда нужно что-то из бытовой техники, особо больше и пойти некуда. Первое, что приходит в голову. И, как правило, там находишь то, что нужно. Жаль, экономят на сотрудниках, маловато их для такого зала.
Большой магазин бытовой электроники. Можно заказать Перемещение с другого магазина в тот из которого удобно забрать!
8
1
A
Anonymous review
October 18, 2019
Куча техники на любой вкус. Кредиты с бэшэнними процентами. Сам приобретал много всего там, несколько лет назад, пока не внедрились интернет продажи, где любую технику можно взять подешевле, а порой и качественней.
Что бы найти консультанта нужно постоянно искать его по залу... очень неудобно бегать, ведь территория огромная. Для удобства орите на весь зал, так хоть вы привлечете внимание на себя
Почему то решили что люди все безграмотные дураки! Данное заведение навязыввют кредиты,маскируя их рассрочкой. И персонала в магазине 2человека продавцов с недовольным,измученым видом. Все ,туда бльше ни ногой!
Практически всю электронику покупаем там, но в последнее время стал гораздо хуже по обслуживанию, консультантов надо разыскивать по всему магазину, они всё время заняты
Не понравилось, что ты можешь по пятнадцать минут призывно кружить по залу и разыскивать хоть одного консультанта. И да, люди на кассах тебе в данном случае мало чем помогут...
Ужасный магазин, защел только по от безвыходоности если мог бы обойти, обошёл. В магазине товар навязывают, постоянное ощущение что ты на рынке и тебя пытаются обмануть! Не советую!!!!
Постоянно зачем-то проверяют чек при выходе, два раза не привозили технику в срок, один раз отказались брать на диагностику товар
Вообщем другой магазин на ИНК лучше
Постоянные манипуляции с бонусами, куда- то исчезает история покупок, то заявляют что карта не привязана к номеру телефона, хитрят и плутуют. Вышли из доверия