Классный магазин, не в первый раз тут покупаем технику, а после предыдущей покупки после того как мне наклеили гидрогелевую плëнку на мой новенький Xiaomi 11 T PRO, мы при получении бонусов планируем прийти к вам ещё и для наклейки гидрогелевой плёнки на смарт часы 👍👍👍 PWPH
Являясь постоянным покупателем этого магазина, больше не переступлю их порог! Отвратительное обслуживание менеджера Александра оставило негативное впечатление! Надеюсь его поступок останется на его совести, если она у него есть.
5 звёзд можно поставить только за отличное обслуживание менеджера из отдела продаж Мурада и Анастасии Г. из отдела сервиса.
Отличный магазин. Всё всегда устраивает. Был один случай, но это вина сотрудника магазина. А не товара.
Цены и акции довольна привлекательные.
7$XQ #МВМ
#МВМ
Доставка 5 суток вместо на следующий день. При том что товар куплен в магазине! Доставляет контора из Екатеринбурга. Телефон только один и тот не отвечает. Курьер сам должен позвонить за час, но не звонит.жалко зведу ставить. За Сервис- ноль, менеджеры беспомощны что-либо решить, отвечают заученно: чем вам ещё помочь ? да решите вовремя доставку вот все!
Пользуюсь данным магазином уже лет 10. Вцелом неплохо, с негативом со стороны персонала никогда не сталкивался, с возвратами товара проблем не было. Постоянные раздачи бонусов и акции + репутация за время покупок, из множества товаров по гарантии возвращал лишь один. Хороший магазин как по мне.
Z837
Нижний Тагил, Фрунзе, 13. Поодавцы на покупателей не реагируют совсем и не помогают в поиске и выборе товара. Я зашёл в магазин, сам искал нужный товар. При этом менеджер, стоявший в центре зала, уткнулся в сотовый телефон и мне никак не помог - даже не обратил внимания.
Смартфоны , наушники ,часы ,компьютеры ....Когда держишь в руках новенький смартфон -понимаешь за что ты любишь подобные магазины .А там этого добра то"море".Корпоративная этика распологает к тому ,что бы стать постоянным покупателем .
Купил телевизор LG43 диагонали,навязали страховку Б.С.ремонт в течении 72 часов. Сломался на 9 день с момента покупки.Сервисный центр определил поломку(неисправность)не выезжая ,по видео Ватсапу.Хотя замена должна быть по гарантийного случаю, а оформили как б.с.Написал претензию на возврат суммы за страховку.Ждуответа.
Худший из магазинов электроники в округе. Цены на сайте и в магазине не соответствуют. 27.11.21г компьютерная мышь Logitech G300S на сайте стоила 1991 руб. А в магазине 2299 руб. Спросил об этом продавцов. Мне нахамили.
И почему половина продавцов в торговом зале без масок? В таком магазине можно и заразу подцепить.
Пришли с друзьями другу айфон, к нам сразу подошёл сотрудник магазина не русской внешности, и спросил, вам сколько лет? Мы ответили 16. Он сказал, тогда пройдите на выход, всего доброго.
Нет никакой клиентоориентированности, сотрудники ужасные. Больше не воспользуемся услугами, представляющиеся вашей сетью магазинов
2
Show business's response
к.
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Магазин радует своей бонусной политикой. До сих пор можно оплачивать бонусами до 50 процентов от стоимости приобретаемого товара. Выбор большой. Но не всегда все бывает в наличии в моем городе. Приходится ждать доставки. Поэтому и оплачивать нужно сразу, а не при получении. На кассе очень долгое обслуживание.
Код: S6M1
Отвратительное отношения к покупателям! Отправляют в гарантийный сервис который не обслуживает данную модель. В итоге потрачено моё время, результата никакого.... едем обратно в магазин с той же проблемой ... как так можно работать таким огромным сетям
Как и в эльдорадо - невозможно зайти и спокойно осмотреться без помех, в виде консультантов.
И проблема не в них, а в их полоумных директорах, которые заставляют их это делать.
Если из-за кого и рейтинг падает, то точно не из-за консультантов.
Купила плёнку за 2000. Ну, во-первых, белобрысая приклеила свой волос вместе с плёнкой, во-вторых плёнка не продержалась и месяц, камеру фронтальную заклеела, плёнка поползла в разные стороны. Спасибо, за то, что просто выкинула деньги. Больше к вам не приду 👍
Пришли с друзьями посмотреть новинки игровой индустрии. Смотрим, и к нам подходит сотрудник восточной национальности и спрашивает сколько нам лет, говорим 16 и нас выгоняют. Никакой клиентоониентировоннасти!!!
Самый удачный магазин в городе, обслуживание нулевое, замят , не помогли решить проблему с возвратом так ещё и ржут как кони в лицо, можно было бы поставить рейтинг в минус, влепил бы минус 10 звёзд!!!
Отличный магазин, огромное разнообразие техники. У меня дома львиная доля аппаратуры из этого магазина. Просто он рядом, "за углом"
5
2
Сергей Спартаковский
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Всё отлично. Забрал заказ за 3 минуты. Потом помогли выбрать долнительные надобности. Не навязчивый персонал, что очень радует. Хорошо что есть хотябы 1 магазин в городе. Z3AF
Неплохой магазин. Но иногда отменяют интернет заказы из за отсутствия товара на складе поставщика. Плюс то что можно оплачивать покурки бонусами. Которые частенько дарят. J6Q8
Консультанты приветливые, пункт выдачи работает быстро, нет очередей
Ставлю 4, так как подкачала доставка, заказ не был доставлен в назначенный срок
B2VP
не хороший магазин,продавцы ленивые ,товар бракованный товар не хотят менять про деньги вообще молчу ,1,5 года судился,суд выиграл магазин все таки нагнул,не советую в нем покупать,
Купил онлайн фотоаппарат за 45.000₽ .назначили доставку. Во время не привезли. Оказалось у них проблемы. Сказали ждать две недели что бы решить эту проблему .на претензий не отвечают
Персонал, в особенности, охранник этого магазина слишком много на себя берут и хамят всему, что движется. После такого отношения никакого желания туда возвращаться.
Не советую данный магазин,если заказывать товар идёт очень долго задержками,консультантов не советую.лучше выбирать самому пытаются навешать всякую фигню