М.Видео
93 отзыва
18 августа 2024
Выбираю этот магазин из-за удобного расположения и большого ассортимента товара в наличии. Товары часто покупают онлайн с самовывозом из данного магазина, выдача организованна хорошо. gNBDy #МВМ
6 ноября 2023
#МВМ Магазин расположен в Меге, есть парковка, товаров огромное количество, выбор превосходный. Очень много акций , распродаж. Персонал очень вежливый, все расскажет и покажет! Рекомендую!
5 января
Огромное спасибо Ольге за консультацию в выборе телефона . Профессионал и отзывчивый человек !
27 ноября 2022
Довольно часто делаю покупки именно в этом магазине, так как он мне удобен.Большой просторный магазин бытовой техники, ассортимент продукции достаточно большой, так же можно выбрать в каталоге и заказать товары в приложении М-Видео и указать адрес данного магазина, чтобы забрать товар. Заказывала через интернет магазин неоднократно, очень удобно. Один раз пришлось сделать возврат после покупки в магазине, проблем не возникло. Часто получается что захожу утром после открытия, с консультантами почему то в это время туговато, приходится побегать по магазину чтобы найти .Придем ещё.YS8H
1
15 мая 2023
Магазин расположен в удобном месте,при покупке товара персонал всё объяснит и расскажет , вежливые культурное общение, товара на любой вкус и цвет, качество еще не подводило. Очереди почти нет, акции мне нравятся особенно бонусы за покупку.%C3D #МВМ
2
1 декабря 2022
Отличная Компания и отличный магазин! Покупки, в основном, совершаю через интернет-заказы в приложении, забираю товар чаще всего в магазине, расположенном в ТЦ "Мега", т.к. он недалеко от дома и меня полностью устраивает качество обслуживания здесь. Заказы выдаются оперативно. За годы сотрудничества ни разу не сталкивался с длительным ожиданием и безразличием персонала. При офлайн-покупках, когда не знаешь, что выбрать, всегда можно получить профессиональную консультацию по товару. Неоднократно замечал, что продавцы не пытаются "втюхать" самый дорогой товар в категории, как это нередко бывает, а реально пытаются выявить твои потребности и предложить оптимальный вариант по соотношению "цена - качество", что вызывает особое доверие и желание покупать еще и еще. BS1V
1
6 ноября 2023
Магазин расположен в удобном месте,при покупке товара персонал все обьяснит,вежливое культурное общение,товар на любой вкус и цвет,качество еще не подводило!!!808874#MBM
1
7 ноября 2023
Большой ассортимент. Быстрое и качественное обслуживание. Консультанты вежливые, помогают определиться с выбором. Рекомендую всем этот магазин. Код отзыва 879540 #МВМ
28 февраля 2024
Хороший, просторный магазин. Разнообразный ассортимент. Опытные, отзывчивые консультанты. 6535263705 #МВМ
1
10 ноября 2023
Персонал не шибко суетиться чтобы оказать помощь как в магазине так и при общении по горячей линии!Заказал стиральную машинку в приложении, доставку задержали,при получении упаковка была не нарушена загрузил товар в салон авто при распаковке дома обнаружил повреждения на фото видно т.к живу в области за 150 км от магазина принял решение оставить покупку и исправить косяки доставки М-видео
Доверие подорвано, впредь буду проверять всё тщательнее.787228#МВМ
23 ноября 2022
Магазин замечательный. Очень много товаров куплено именно в этом магазине. Последнее, что я купила , это увлажнитель воздуха и внешний жесткий диск. Продавцы отзывчивые и доброжелательные. Всегда помогают выбрать товар. Мне всё нравится ! 7T1M
2
16 мая 2023
Частенько забираю онлайн заказы в этом магазине. Удобно, что электронная очередь. Здорово, что в зоне ожидания установлен куллер с водой, правда одноразовые стаканчики бывают не всегда. В магазине светло, чисто и уютно. Сотрудники магазина всегда вежлевы, но не всегда расторопны. Хороший магазин, но ещё есть к чему стремиться. K@5X #МВМ
1
12 февраля 2024
Большой магазин с большим выбором техники, не часто покупаю, конечно, но всегда надежно
2671826095 #МВМ
14 мая 2023
Давно делаю покупки в этом магазине, в основном онлайн. Это очень удобно, так как не нужно ходить по магазину и тратить время. Представлен большой ассортимент техники и аксессуаров. Все приобретенные товары не разочаровали. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую данный магазин.#MBM YP09
1
22 октября 2023
Сегодня покупали телевизор, продавец Дмитрий все прекрасно рассказал, остались довольны покупкой! Спасибо большое
22.10.2023
13 мая 2023
Часто посещаю магазин мвидео, нравится разнообразие и возможность покупки под заказ. Персонал вежливый и при необходимости поможет с выбором, подскажет. #МВМ CGH*
13 мая 2023
Очень удобное местоположение, вежливый персонал который всегда готов помочь во всех вопросах, бывают очень часто отличные скидки и акции.S@WE
1
26 декабря 2023
Менеджер засунул в чек платную подписку стоимостью 570 рублей и умолчал об этом. Весьма удивился, когда обнаружил данный момент. Придя в магазин, вернули сразу же оформили ворзврат. Будто так и должно быть. Имя менеджера есть. Руководство заинтересует, сообщу детали
12 мая 2023
Искала хороший холодильник, и нашла... Нашла и холодильник и приятный предусмотрительный персонал и ненавязчивый сервис. Очень рада этой находке)))ВЗХ% #МВМ
15 мая 2023
Удобное расположение магазина. Всегда большой ассортимент товаров. Консультанты и кассиры всегда помогут если есть какие-то вопросы. Все заказывают товар у них. D&L4 #МВМ
1
23 ноября 2022
Большой просторный магазин бытовой техники, ассортимент продукции достаточно широкий, так же можно выбрать в каталоге и заказать товары в приложении М-Видео и указать адрес данного магазина, чтобы забрать товар. H9ZT
6 ноября 2023
Люблю забирать интернет заказы именно в эти магазине, всегда быстро обслуживают покупателей, говорят о гарантии, помогают проверить товар при необходимости👍 667584 #МВМ
1
23 ноября 2022
Покупали телефоны и ноубтбук в данном филиале. Все устроило, сотрудники отзывчивые, сразу пришли на помощь, помогли выбрать товар. Много выбора, можно списать баллы и хорошо сэкжномить. Ставлю 5 звезд. FB5P
1
6 февраля 2023
Пришёл купить себе новый смартфон. Нужного цвета в упаковке не оказалось. Продавец тут же начал впаривать мне вместо Самсунга какой либо китайский телефон. Я объяснил что хочу именно Самсунг. Продавец видимо фанат китайских моделей. Но не нужно агитировать покупателей таким образом, принижая параметры других брендов. Плохой продавец. Ушёл в соседний салон и там купил что хотел
1
23 ноября 2022
Хороший магазин, много технике в наличии, радует отсутствие очередей при получении товаров онлайн оплаченных. Единственное - хочется, чтобы мужчина, который выдает товар, был заинтересован в клиенте, а то ощущение, что ему просто на тебя пофиг, выдал и забыл. Мне кажется, что сейчас очень важно уделять внимание сервису, ведь от этого, у клиента складывается общее мнение о сети.
D1BA
28 ноября 2022
Очень удобное место расположения! Товары в основном для получения заказанные через интернет. Пробовал как то поинтересоваться у менеджеров про товар, не охотно консультируют. Стоят болтают между собой. В общем идти за покупкой не определившись что брать не советую. А так Мвидео супер. Уже лет 7 на них подсел, покупаем все только у них.
C2G6
3 декабря 2024
Место отличное ноо очень грубые сотрудники
7 апреля 2024
Зашёл посмотреть кондиционер, не плохой выбор, но жарко в магазине очень, явно им не хватает тоже кондиционера
24 ноября 2022
Рекомендую проверять все товары сразу при получении в магазине, особенно онлайн заказы. Не всегда хочется заморачиваться и тратить на это время, но...вернуть потом товар очень проблематично, особенно в случаях, если магазин выступает только в роли посредника (смотрите внимательно на этот пункт при выборе товара). Не проверила сразу провод с USB-подключением из последнего заказа, а он оказался переломлен ((( 1A3D
25 ноября 2022
Обычно заказываю товары через приложение с самовывозом из магазина. Этот магазин удобный в плане местоположения и графика работы. Все заказы всегда легко находят, и без очередей!
C9TC
1
25 ноября 2022
Мне нравится этот магазин. Бывают хорошие пакетные предложения. Брали телефон дочери, в подарок дали защитное стекло. И очень приятно получать бонусы и тратить их на полезные мелочи, типа наушников. KCDD
25 ноября 2022
Хороший магазин, большой выбор техники, последний раз брали там воздухоувлажнитель. Даже консультанта не приходиться звать, все понятно описано на сайте, заказал-забрал, без всяких сомнений что будет какой то обман…! KEDJ
1
23 ноября 2022
Замечательный магазин. Приветливые продавцы. Заказывал электрический чайник. Заказ получил быстро и без очереди. Спасибо большое. Вы лучшие
H9S5
5 апреля 2023
Продали два не исправных товара, забирать не хотят, чинить не хотят, говорят все отлично. Денег уже гору потратили на транспортировку туда-обратно техники и экспертизы. Мб в других Мвидео и адекватные люди работают, но здесь не понятно кто. Лучше не обращаться сюда, убережете свои деньги, время и нервы.
27 ноября 2022
Нравится уровень сервиса в данном магазине при получении интернет-заказов. Не приходится долго ждать сотрудника, в отличие от магазина в Континенте. Пару раз заказывал витринный экземпляр товара, который может оказаться без упаковки. На просьбу проверить наличие упаковки в зале или на складе - всегда откликались без проблем! T8AG
1
17 февраля 2023
Отличный магазин-все очень удобно. Купленный продукт доставляется вовремя или раньше назначенное даты. Всем рекомендую.
1
3 сентября 2023
Прикольный магазин, но дисков на приставки почти нету, а в соседнем магазин Эльдорадо их очень много.
Все равно магазин мне нравится
24 апреля 2024
Консультанты вежливые,за все прояснят,даже не опытным юзерам)
12 мая 2023
Не раз приобретали технику в данном магазине. Выбор большой, персонал компетентный. Спасибо за работу!!!!*8Р*#МВМ
11 июля 2023
Пришёл, а на втором этаже всё кондеры выключены. Походил чуток в духоте и ушёл в ДНС. Странно, когда компания экономит на выключенных кондиционерах...
26 января 2022
В целом неплохо, но....
Был утром, зал пустой, для консультантов совершенно интерес покупатель не представляет.
Спустя час заинтересовался вновь пришедший консультант, большое ему спасибо, очень хорошо всё объяснил, ответил на все вопросы и .....
В чеке втюхал подписку на IVI за 500р.
Пробил в чеке и говорит:"Ну Вы главное внимание не обращайте".
Спрашиваю:"На ценнике есть Qr-код, написано - наведите и узнайте персональную цену для Вас- цена на 500р дешевле, а Вы мне пробили дороже на 500р. Почему?".
Ответ консультанта:"Не знаю".
Когда получил чек увидел, что около 500р это подписка на IVI.
Ответьте М.Видео- зачем мне подписка на Иви? Я к Вам пришёл не за этим.
Это называется- втюхать во чтобы не стало. Нехорошо работаете, впечатление неприятное. Больше к Вам не прийду и своим знакомым тоже не посоветую.
2
23 ноября 2022
Покупали макбук . Остались очень довольны консультацией специалиста , помог подобрать нужную модель . Сервис на высоте
MAB4
1
25 ноября 2022
Отличный магазин! Вообще мне МВидио больше всех нравится! И проблем с возратом и обменом нету ! Много всякой хорошей техники.
DAJY
1
23 ноября 2022
Отличный магазин,всегда совершаю покупки здесь!Последний раз флэшку взяли,всё отлично работает! Спасибо за вашу работу!
Q9VA
1
14 января 2022
На сайте "М.видео" размещена не достоверная информация о том, что в период с 1-го по 7-ой день после покупки можно вернуть или обменять любой товар, в том числе тот, который возврату и обмену не подлежит. Проблема с возвратом и обменом товара "без проблем".
13.01.2022 приобрел через интернет-заказ смартфон Samsung Galaxy S21 FE, который не подошел по характеристикам и размерам. На сайте М. видео размещена информация о том, что в период с 1-го по 7-ой день после покупки любой товар можно вернуть без проблем, в том числе и тот, который возврату не подлежит (технически сложный).
Смартфон приобрел 13.01.2022. В эксплуатации телефон не был. Сохранен товарный вид, упаковка, следов эксплуатации нет. На следующий день после покупки в сервисной зоне магазина М. видео (г. Омск, Архитекторов, 35, ТЦ "МЕГА") 14.01.2022 сказали, что смартфон возврату не подлежит, но, при этом приняли заявление на возврат товара, товар остался у меня. Сообщили, что рассмотрят заявление в течение 10 дней. Получается, либо информация на сайте М. видео о возврате любого товара в период с 1 по 7 день после покупки без проблем не соответствует действительности, либо сотрудники магазина по какой-то причине всячески препятствуют реализовать право на возврат товара без проблем и быстро. Номер заказа: 1530461492 от 13.01.2022. Ждем результат рассмотрения заявления.
1
1
23 ноября 2022
Все супер !Цена!Качество!Скорость доставки! меня устраивает! Много акций , и часто дают бонусЫ!!! GHQ9
12 декабря 2021
Отвратительный сервис. Приобрел диск ребенку на PS4. Приехали домой - не работает. Тут же поехали в магазин обменять, на что получили отказ (с момента продажи прошло около часа). Взяли диск на экспертизу. Обменять отказались ссылаясь на то, что это технически сложный товар и обмену без заключения экспертизы не подлежит. Попросил показать где диски указаны в перечне товаров из закона о правах потребителя. Продавец Алексей Шальма сказал, что показать перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену не может и при этом все равно отказывается обменять без экспертизы... На вопрос почему вы технически сложный товар не проверяете при продаже - персонал только разводит руками... Теперь вынуждены ждать до 20 дней результатов экспертизы... вывод отсюда простой: плевать сотрудникам магазина на сервис, на законы и на хорошее отношение к клиентам!!! Больше здесь ничего покупать не буду и никому не советую, если вам дороги ваши нервы и время.
1
1
15 мая 2023
Хороший магазин. С бонусами товары на много дешевле чем в других магазинах. !E9V# MBM
1
23 ноября 2022
M5UZ Отличный магазин рядом с домом! Заказы онлайн выдаются быстро, ассортимент хороший.
1
11 марта 2021
Хочу немного рассказать о моём приобретении в вашем магазине.
Это ирригатор kitfort КТ 2903.
Я больше 10 лет пользовалась электрической щёткой и была довольна вполне, но после приобретения ирригатора мои впечатления изменились.
это равносильно посещению кабинета стоматолога - зубки Блестящие чистые гладкие, красивые
Конечно Я понимаю что польза есть и для десен, но первое впечатление, это ощущение свежести, которое тебя долго не покидает и хочется повторить процедуру
Плюс у этого ирригатора довольно объемная чаша, устойчивые ножки с резиновыми присосками, красивая сумочка аккуратная
Я довольна покупкой!
2
2