Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
1227 оценок
Оцените это место
541 отзыв
По умолчанию
Елена Недвигина
Знаток города 11 уровня
26 мая 2022
Ремонтировали наушники iPods 3 (не заряжался чехол). По гарантии чехол заменили. Все работает. Единственный минус - ждали около месяца из ремонта (в связи с ситуацией в стране).
Закрыли МТайм на Малиновского, узнали об этом только когда приехали туда! Пришлось ехать на Пушкинскую. Очередь минимальная, сотрудники вежливые.
Всё супер! Проверяли мне мою семёрку по гарантии бесплатно. За день до родов купила у них XR, помогли перенести всё. Спасибо. По телефону советуют и помогают дистанционно! Отдельное спасибо за кофе
Все очень быстро и профессионально! Мою проблему решили. У меня заглючил айфон
3
Посмотреть ответ организации
A
arat geret
Знаток города 10 уровня
6 декабря 2021
Обращался за консультацией. Помогли очень оперативно, вопросы к технике были исключены, подсказали что нужно обратится к оперератору сотовой связи - через 10 минут все было решено! Все у них четко и хорошо! Спасибо коллективу М-Тайм!!
Самый первый и самый лучший "фирменный" сервисный центр Apple... Но не дёшево! Зато 100% оригинально! Хотя вот есть вещи, которые постоянным клиентам могли бы делать бесплатно... Но поверьте, когда вам решают задачу профессионалы и вы уверены в том, что вам помогут гарантированно качественно и главное правильно, вопрос цены отходит на второй план!
Раньше был норм стал просто дно ... у меня сломались часы не сделали диагности а начали вымогать деньги за замену 10 тысяч ... вот так .. и советы давали котоые только дали вред .. а у часов уперло по ... позвонить в apple горячую линию они дали разрешение и часы востановлили бесплатно по ... вот такой цент .. который раньше помогал а сейчас только наживается ... мой совет проверяйте все слова центра ... p.s ни помощи ни чего от них
В Волгограде нет официального/авторизированного сервисного центра Apple, поэтому обратился к Вам и рад, что сделал этот выбор! Отправили ко мне курьера, забрали наушники AirPods перед новым годом, прислали подробный отчет о приеме товара с фотографиями, произвели замену, отправили обратно и все это за новогодние праздники! Спасибо!
Ребята, это супер сервис.
У меня умер телефон на последнем дне гарантии.
И его поменяли на НОВЫЙ в течении 10 дней. Где вы ещё можете получить такой сервис?
Вы супер!
Офис отличный. Удобное расположение. Очень вежливые и профессиональные сотрудники!
Ужасное обслуживание клиентов, жене сообщили , что ее телефон сданный в ремонт- ремонту не подлежит и можете приехать его забрать. У нас грудной ребёнок, приехать в другой конец города мы можем только в определенное время когда ребёнок не спит и покормлен. Нам нужно было только забрать телефон и сдать подменный, нам заявили , что только в порядке живой очереди, перед нами было ещё 5 человек. Отдельное спасибо им за то , что они свято чтут своё место в очереди и не уступают его никому. Более неподобающего отношения к клиентам я ещё нигде не встречал. Больше в это место не прийду и никому обращаться туда не рекомендую.
Хочу поблагодарить специалиста по продажам Татьяна за проявленный профессионализм, быстродействие в решении моего вопроса. Также данный специалист прекрасно разбирается в аксессуарах и предлагаемом товаре. Прошу поощрить в денежном эквиваленте данного специалиста. Честно не ожидал такого хорошего отношения к клиенту. Просто класс! Ростов как всегда рулит)
Вчера посетила офис на Текучева и получила квалифицированную консультацию и помощь от специалиста Дмитрия, который "реанимировал" мой ноут. Большое человеческое спасибо Дмитрию. Так же порадовала удобная парковка, быстрое обслуживание, лаконичный подход.
Хороший сервис. Всё строго по записи (электронная очередь) без опоздания. Пришла к своему времени - не пришлось долго ждать. Принесла по гарантии часы. Приняли без проблем, через неделю привезли новые им на замену. Я из Новочеркасска и мне не пришлось за ними ехать. М-тайм организовали бесплатную доставку курьером.
Всем советую.
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 2 уровня
22 марта 2021
Отличны сервис! Обходительный вежливый отзывчивый персонал, все объяснили рассказали, полностью уложились в обещанные сроки! Всем рекомендую очень качественная компания
Красавцы! Очень четко и слаженно отработали по ремонту. Стала западать кнопка на МакБуке - позвонил вечером после 8, на следующий день приехал курьер, забрал комп. Быстро диагностировали, заказали клавиатуру в Москве. Уже через 2 дня ноут был у меня. Также привёз курьер. Все по гарантии. Хороший пример, как трансформировать работу в условиях карантина с сохранением лояльности. Технику apple буду впредь брать у них.
Найти легко, вывеска читаемая!
Электронная очередь, удобно. Быстро обслуживают.
Всё понятно рассказали, надеюсь быстро починят.
Приятный бонус - пока ожидаешь можно выпить чай, кофе!
Качественный сервис, удобная электронная очередь, приезжаешь в назначенное время. Если нет возможности приехать, данный центр предоставляет услуги курьера за свой счёт
Хороший сервис. Все на высоком уровне. Дорого, но и качественно. Единственный в Ростове авторизованный сервисный центр Apple. Учтите, что «визит нужно запланировать» - заранее записаться на приём через сайт или по телефону (как в поликлинику)