M_Studio
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
783 отзыва
2 августа
В этом салоне самые лучшие и профессиональные мастера по маникюру и педикюру! Делают все максимально аккуратно и качественно. Встретили меня крайне гостеприимно, предложили вкуснейший кофе. Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Все оборудование в салоне стерильное однаразовое и хорошо запакованно, рабочее место очень аккуратное. Маникюр наносится качественно и профессионально , ничего не трескается и не отваливается. Всем советую именно этот салон!
15 сентября
Очень хороший салон, приветливый персонал, мастера на 5+, атмосфера в салоне благоприятная, приятно находится, хочется отметить мастера Жанну, обслудиваться у нее одно удовольствие, все лелает профессионсльнт и качественно. Спасибо большое, дальнейшеоо процветания Вам, рекомеедую.
6 июля
Уютно, чисто, приятная атмосфера. Доброжелательный администратор предложит чай и кофе
Единственное хотелось бы цветов ярких насыщенных побольше в палитре. Я хотела ярко желтый, но не нашла подходящего. Сделали оливку
2
12 октября
Потрясающий салон, очень профессиональные мастера, вежливые и аккуратные!)
Девушка администратор очень добрая и внимательная!)
Самое главное для меня при выборе салона была стерильность и чистота, и тут это присутствует)
Спасибо!💖
1
29 сентября
Вежливые, внимательные мастера. Маникюр сделан аккуратно,было покрытие гель-лаком и вроде как всё понравилось изначально, думала буду теперь всегда сюда ходить, но через неделю отвалился один ноготь, полностью без сколов или чего-то подобного. Пришла в салон объяснила ситуацию, сказали что гарантия 5 дней, т.е. уже прошла но платно они конечно сделают. Сделали. Далее ещё через неделю начали отваливаться все ногти, просто полностью отвалились как-будто приклеенные были. Делаю гель лак или шеллак более 10 лет, никогда такого не было, ходила по 3-4 недели, если больше 4 недель перехожу, тогда ещё может что-то начать отслаиваться. Но вот так 🤦.
5
1 октября
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марчелле! Что маникюр, что педикюр всегда на высшем уровне. Невероятно качественная работа, которая держится на ура очень долго, а также приятное общение обеспечены! В сам салон также ходим всей семьей уже давно, все устраивает, лучшие в своем деле
22 сентября
Пришла сюда на маникюр, и педикюр, т.к. мой мастер в отпуске. И пожалела.
Педикюр - вроде все неплохо, но: 1) с одного пальца гель просто отвалился; 2) через пару недель начал болеть ноготь на большом пальце и отваливаться. после снятия обнаружилось, что ноготь весь почернел и еле-еле держится на коже . У меня такое первый раз за два года непрерывного ношения покрытия.
Маникюр. На маникюре меня никто не предупредил и не спросил об укреплении. Его просто сделали. И об этом я узнала уже при оплате, когда стоимость маникюра выросла на 900 рублей. Когда я сказала девушке-админу, что меня никто не предупреждал об укреплении, она начала закатывать глаза и говорить фразы «вы что, никогда не маникюре не были», «вы на дому чтоли маникюр делаете» . Я была в шоке. Мало того, что мне сделали услугу, о которой я не просила и вынуждали оплатить, так еще и хамили
6
9 мая
Чудесное место! Лучший сервис! Приятная атмосфера! Замечательные мастера-профессионалы! Безумно милые администраторы,всегда предлагают и делают чай/кофе на выбор клиента!) Лучшая студия! Советую! Работы всегда делаются быстро,качественно,красиво и аккуратно! Палитра цветов большая! Спасибо за такой сервис!)🙏🏼🤗
1
5
27 июля
Замечательное место, обстановка. НО! 20.07.24 в первый раз делала маникюр. Воспользовалась акцией классический маникюр+ гель лак покрытие 1000 рублей. Через несколько дней лак на указательном пальце отошёл. Кстати, на другой руке указательный палец с бугорком, видимо мастер плохо очистила палец после подпиливания и я это заметила только по дороге домой. Я бы не стала писать об этой мелочи, если бы я не обратилась за помощью с проблемой, что у меня на одном пальце отходит лак и не по моей вине. Меня не смогли принять, сославшись на занятость мастеров. Самое интересное, что у них это платная услуга. Заплатить за косяк мастера! В первые с таким сталкиваюсь! Я ходила во многие студии и нигде с меня деньги не брали за свой косяк. Это конечно было единично, всё без проблем исправляли. В общем очень расстроило. Я согласна была заплатить чтобы исправили, но увы!
1
11 сентября
Записалась моя мама туда, попробовать, удобно к дому.
Когда она пришла домой с так называемым маникюром и покрытием, я обалдела от качества. Хуже в своей жизни я не видела.
Начала общаться с девчонками, оказалось, что они тоже крайне не довольны данной студией (Жаль не знала этого до похода туда моей мамы)
Покрытие отслоилось уже на следующий день, как будто бы первый слой вообще не сушили и кутикулу обрезали до кровищи. Мне аж самой больно стало, когда я увидела.
На след день мама пришла за возвратом денег, написала заявление, теперь ждать около 10 дней возврат.... Покрытие сняли, но тоже больно и не без замечаний. Цена за такой "супер" маникюр 2 400,00 (не сказать что прям совсем дешманский, средняя цена +-)
Была у мастера Нура, но по отзывам моих девчонок, там нет хороших мастеров. В общем не советую данный салон. Собственник бизнеса набирает абы кого в работники..... Не рискуйте, лучше побольше заплатить, чем получить такой результат.
20 декабря 2023
Приятная атмосфера. Рядом с метро. Давно хожу сюда на маникюр и педикюр. Администраторы всегда приветливы, предлагают чай и кофе. Услуги оказывают быстро и качественно. Палитра цветов поражает воображение, всегда глаза разбегаются😝. Записаться на услуги можно напрямую, по телефону, через приложение и мобильное приложение банка. Запись всегда подтверждается заранее. Спасибо за сервис и качество услуг!!
1
3
22 января
Уже достаточно долго хожу сюда, всегда уютно, удобное расположение, удобная онлайн запись.Администраторы всегда приветливы, предлагают чай или кофе🌸 мастер Асель - это просто любовь❤️ Делает одно из лучших наращиваний, прекрасно носятся ноготочки, без сколов и трещин!
Делает все аккуратно и качественно! Всегда прекрасно воплощает идеи дизайна лобной сложности, а когда нет своих идей может предложит свои, что очень круто!!!✨ Огромное спасибо за ваш труд и за прекрасную атмосферу🤩 Рекомендую!!!
1
1
19 мая
Кенже такая умница! Так бережно, так аккуратно даже прикасается к каждому ноготочку, будто с хрусталем работает. Мастер своего дела! Красиво, профессионально! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
1
20 мая
Приходила в данный салон на педикюр с покрытием, удобно, что рядом с домом, но к сожалению салон потоковый, все бегут за временем, но не за качеством. Покрытие изначально нанесено с отступом большим от кутикулы и казалось как будто уже отросли. Спустя две недели, педикюра как и не было. Ногти поломались, стопы заросли. Срочно придется идти в другое место. Как бы, две недели для педикюра - это слишком маленький срок. Расстроена.
2
1 сентября
Я часто бываю в этой студии, так как рядом живу. Никогда не было нареканий, то сегодня со мной работала мастер Гулина. Это самое ужасное что было . Начнем с того, что я очень гуманна и всегда иду на контакт, я объяснила что мне нужно , она приступила к работе. Я как всегда доверяю процессу и специалистам . Иногда я говорила что и где мне подправить , вежливо . Но когда 30 минут спустя я вижу, что этот специалист не квалифицирован, она вообще не удалила кутикулы , порезала кусками и стало еще хуже. Просто делала вид что делает, но по итогу ужас. Я потеряла время , получила ужасный педикюр, и мое впечатление испорчено . Прошу руководство как то смотреть кого вы берёте на работу
Берегите себя и не ходите мастерам которые не квалифицированы.
2
13 октября
Была первый и последний раз ( повелась не отзывы) из плюсов- инструменты вскрывают при тебе.
Была на маникюре и педикюре, первый раз попробовала аппаратный педикюр - подушечки пальцев у ногтей болят до сих пор( фото пяток и это через 6 дней после процедуры(((
Маникюр делали классический - мастер работала очень медленно, видимо привыкла работать аппаратом, подушечки пальцев под ногтями не обработала вообще, на сайте обозначено( прочитала только потом) что в конце процедуры либо бесцветное покрытие либо полировка ногтей в подарок- ни того ни другого не было предложено.
За все мое нахождение в салоне - практически не было пустых мест, один клиент ушел- другой тут же сел ( и это тоже сыграло свою роль в моем выборе, думала раз столько посетителей, то значит есть спрос)
А по факту - мое мнение ,что работают не на качество, а на колличество клиентов, по сути как конвейер.
Приду ли я ещё раз сюда- конечно же нет, посоветую ли кому либо- однозначно нет...
ну а кофе с конфетой ( я отказалась, не понимаю как можно что либо есть- если кругом ногтевая пыль) я попью в месте которое для этого предназначено
2
7 августа
Фото скажут сами за себя, в первый день после процедуры .Приятный мастер, но на этом все. Покрытие из 2010, отступ от кутикулы в километр. В качестве извинений предложили походить с этим 5-10 дней и к следующей процедуре покрытие в подарок. Но, конечно, в данную студию больше не вернусь.
Не понравилось, что в процессе процедуры какая-то дама забрала мастера и посадила на разговор. Серьезно? Я должна ждать, пока руководство проведет беседу с мастером прямо перед началом покрытия гель-лаком?
Это неуважение к своим клиентам, мне пришлось самой идти к администратору и возаращать мастера. Вобщем, такого отношения и «прекрасного» маникюра у меня не было давно. Впечатления после посещения не самые приятные, настроение испорчено и за эту красоту я заплатила 2000 р. Судите сами)
3
22 сентября
Уютный, чистый салон. Вежливый персонал. Спасибо мастеру Арине, быстро, нежно, качественно сделала маникюр с покрытием - лак. Я очень довольна👍🥰🙏
6 июня
Тот случай, когда из-за косяка администратора салон потерял клиента и напрочь отбил желание ещё раз туда обращаться.
Мне нужна была система IBX, специально несколько раз уточнила, можно ли сделать только её, даже фото ногтей отправила в подтверждение, что есть свежий маникюр и он не нужен. Меня уверили, что смогут сделать и записали. По приходу уже сам мастер за столом мне заявляет, что отдельно они ничего не делают, только в комплексе с маникюром и вообще мне всё неправильно наговорили. То есть я ещё какого то лешего должна заплатить за маникюр, который мне делать по факту не будут. Нормально вообще?
По итогу ушла в соседний салон Санрай, где меня сразу приняли и сделали то, что было необходимо, при чем за сумму в 3 раза меньше. Вот они красавчики, им респект.
А данному заведению 1 звезду за шикарную клиентоориентированность и неумение сразу давать чёткий ответ
4
19 июня
Не понимаю, что случилось с салоном, но качество обслуживания и самого маникюра просто катастрофически упало... Ранее использовали для покрытия какие-то остатки лаков, выдавливая их из тюбика, администратор был проинформирован и более данная ситуация не повторялась.
Но теперь появилась новая проблема, решения по которой нет даже после моего обращения к новому администратору. Уже несколько раз в процессе носки покрытия появляются проплешины лака (выцветание, проявляется на 4-6 день). В первый раз я подумала, что использовала какую-то химию дома, но аналогичная ситуация происходит и с покрытием на ногах… Очень не хочется менять хорошего мастера, но и ходить с таким покрытием крайне неприятно.. Про то, что администратор не предлагает даже воду и говорить нечего, сервиса я здесь и не ждала, но когда это происходит избирательно через одного человека это очень странно выглядит 🙃
1
5 августа
Салон маленький, но чистый и аккуратный. Маникюр сделали быстро. Мастер приятна и приветлива.
А теперь перейдём к минусам, по сути он один и я даже не буду снижать за него оценку, спустя две недели маникюр снялся как пленка.
Казалось бы: можно сэкономить на снятии, но две недели носки немного маловато как по мне.
26 мая
Дочь пошла на детский маникюр, у нее с собой была карта для оплаты, что процедура проводится только в присутствии взрослых ни на сайте не было на писано, ни администратор не сообщила когда ребенок пришел в салон. В итоге перед уходом ребенка отчитал администратор в грубой форме и сказала, что больше не обслуживать без родителей не будут.
Для начала об этом нужно предупреждать заранее, а вежливое отношение должно быть не только ко взрослым, но и маленьким клиентам. Что касаемо самого маникюра, то никакого эффекта не было, кутикулу отодвинули палочкой вот и все, так она и сама может.
Не рекомендую это место.
4
22 марта
Прекрасный и вежливый администратор Ксения, забота чувствуется как только входишь в салон. Спасибо за отличный, аккуратный маникюр мастеру Арине, делает очень бережно, учитывает все просьбы и особенности - близко расположены капиляры, сложная работа с кутикулой- все на 5!
Обязательно прийду еще не один раз в этот салон .
Ставлю 5!!!
2
2
10 ноября
Всем доброе утро! Была в этом солоне впервые. Всё очень понравилось. Внемательный администратор теплая обстановка. Педикюр сделан качественно без изьянов. Планирую посещать этот солон. 👍👍👍🌹🌹🌹
28 сентября
Мастер великолепно выполняет свою работу, качественно, очень приятно было на процедуре. Спасибо большое! Рекомендую мастера, тк педикюр выполнен на 5+
16 июля
В плюсах - рядом с метро. Мастер милая девушка - пилит легко.
Минусы: записалась через онлайн запись на одну сумму, после маникюра озвучили сумму на 1500р больше!
Маникюр с выравниваем вышел в 2700р без дизайна, однотонный!
Мастер должна была предупредить, что цена другая. Или администратор.
В такое место не вернусь и не посоветую.
И покрытие неидеальное, не под кутикулу. Просила спилить острые края - но они остались.
1
8 июля
Безобразное отношение к клиентам. 6 июля при личном визите я попросила записать меня на ближайшее время. Администратор предложила понедельник 8 июля на 16-30 к Ольге и внесла меня в график. Я не просила это время и день, мне его предложила администратор!
8 июля я пришла на маникюр к 16-30, но мне сказали, что свободных мест нет, а я не записана, но числюсь в листе ожидания. Что за бред и почему меня без моего согласия выбросили из назначенного времени, мне не объяснили и не извинились. Т.е. нагло украли мое время.
Не советую иметь дело с этим салоном, т.к. вас всегда могут обмануть и вы напрасно потратите свое время.
31 октября
Была в первый раз,приятный администратор,дали чай с конфеткой.Мастер профессионал все аккуратно и качественно сделала,обязательно приду в следующий раз,очень приятный салон.
23 июля
Записывалась в пятницу через администратора на педикюр, договорились на ближайший вторник..Во вторник обнаружила, что чудо-администратор записала меня аж через две недели, непонятно из каких соображений, хотя запись есть на сайте. Руководству стоит посмотреть на работу администратора и при приеме на работу спрашивать справку об адекватности, зрячести и об отсутствии слабоумия. Просто кошмар какой-то. В чате на эту ситуацию пишут мне, что вот ошибка, даже не извинившись, и сразу есть окошко сегодня ночью хотите. Это последняя капля терпения с этим салоном, миллион раз там видела недовольных женщин с испорченными ногтями и просивших переделать покрытие.
4 июня
Вынуждена дополнить отзыв негативом (((, Во уже в 3-й раз сталкиваюсь с непрофессиональной работой администратора Ксении. Бейджик с именем у данного сотрудника отсутствует, напитки предлагает с регулярной забывчивостью. Может с возмутительной интонацией задать бестактный вопрос: «Откуда я тут?»)))просто анекдотическая ситуация ( не запомнила, что я с педикюрного кресла на маникюр пересела🤦🏻♀️🤣). Самое же неудобное, что именно в смену этого администратора , всегда переносится время, хотя записывалась я за 2 недели заранее! Сегодня пришла, как просили на 1,5 часа раньше и сижу жду!!! Есть время ), решила дополнить отзыв!
20 мая
Клиентоориентированность салона = 0. После вчерашнего посещения салона, желание приходить снова отпало напрочь.
Прийдя ко времени своей записи, администратор попросила подождать и по итогу мое ожидание маникюра затянулось на 40 минут. За прошедшие 40 минут со стороны администратора не было предложено ни воды, ни кофе/чая и не были принесены извинения за такое долгое ожидание. Только после вопроса с моей стороны «сколько ещё ждать?» (ведь мое время не резиновое); было предложено заменить мастера, так как мой мастер ещё доделывает маникюр. Но к большому сожалению качественную услугу я не получила, мастер кутикулу не обрезала до конца, хотя кожу на пальцах аппаратом пропилили до болезненных ощущений. Не советую данный салон к посещению, здесь не ценят ваше время и качество работы оставляет желать лучшего!
Салон в наглую удаляет отрицательные отзывы и никак не реагирует на претензии клиентов!
4
21 сентября 2023
Пришла первый раз, вот всё хорошо, все нормально, мастер зайка, всё сделала чисто, аккуратно, на совесть
Но политика заведения и такая непрозрачность цен меня ошеломила...
В рекламе заявляют маникюр с покрытием 1400, выставляют чек на 2500...
В этом чеке я понимаю доплату за снятие моего покрытия 200р, но всё остальное загадка
Использование аппарата - доплата
Выравнивание (называют укрепление, но это же БАЗА) - доплата
Не то чтобы я не могу заплатить, но вот это отношение, когда не договорили, ввели в заблуждение, обманули - это очень расстроило, поэтому оценка 3.
Я уже не говорю о том, что такой обман с ценами это прямое нарушение закона о рекламе...
Если ещё раз и приду, то только ради мастера, сделала реально на совесть.
Но скорее всего найду другой салон, где меня не попытаются обмануть, и взять доплату за нанесение базы... Это совсем край
33
4
29 мая
Посещаю уже 4 года, обожаю этот салон.
Конечно не хватаем места чтобы повесить верхнюю одежду и в целом тесновато….
Хороший персонал, относиться внимательно к каждому клиенту
12 сентября
очень хороший салон, недалеко от метро. обслуживание отличное, предложили кофе/чай. маникюр выполнили аккуратно, все по моим желаниям, прийду еще раз!
20 октября
Персонал вежливый , с хамством не сталкивалась . Что касается работы ,всегда приходится ждать и мастера работаю на скорость ,а не на качество
Гарантия на ногти всего 5 дней , у меня на 7/8 день ногти отслоились и я прислала фото в вотс ап всех ногтей (4 из них уже в отвратительном состоянии) .
Ногти носятся 2/3 недели ,гарантия должна быть на всю носку
Перед ДР испорчено настроение ,больше не вернусь
5 января
Отличные мастера, все без исключения профессионалы своего дела! Качество работы превосходное. На ресепшн очень приятные администраторы, создают теплую атмосферу. Обслуживание на высшем уровне. Салон удобно расположен, работает до 23, что великолепно подходит тем, кто много работает!
4
19 марта
Спасибо Оле, за маник! Что в прошлый раз френч, что в этот раз в один тон- быстро, чётко, качественно. Первый раз попала по акции, второй раз была по всей цене, но это логично) за остальных мастеров ничего сказать не могу, сам салон не большой площади, но всё уютно и комфортно. Администраторы - очень милые девушки, всегда приветствовали с улыбкой на лице и предложением чай/кофе/конфеты.
1
10 июля
Хожу в эту студию довольно давно, ходила постоянно к разным мастерам и нашла наконец то своего! Ольга! Прекрасный мастер, мне нравится все работы которые мы делали, маникюр очень аккуратный!
21 сентября
Классная атмосфера в салоне, красивый интерьер. Мастер Эля замечательная, приятная девушка. Делает все быстро и очень аккуратно ❤️👍
3 октября 2023
Первый раз в данном заведении, и очень приятно удивлена. Очень вежливый, внимательный персонал. Рассказали об акциях, всех нюансах. Очень аккуратный мастер, сделано все аккуратно. Все предпочтения были учтены. Была очень сложная работа над моими ногтями, поскольку по своей вине я не снимала покрытие 1.5 месяца, мастер сделала все аккуратно и объяснила все нюансы.
3
12 ноября
Давно посещаю это место , очень нравиися как обслуживают, мастера и администраторы очень вежливы, вот и сегодня 12 ноября 2024 моя оценка 5 отлично, педикюрный мастер Арина, рекомендую
18 июня
Очень качественная работа. Оля, большое спасибо! Записываться можно онлайн, все удобно организовано. Помещение небольшое, но было уютно
7 июля
Я уже писала отзыв в личку им
Маникюр - очень не профессионально:
Разная длина
Разная форма
Вопрос от мастера: кремом надо?
Вообще я пришла сделать маникюр и плачу за эту услугу деньгиТогда озвучти, пожалуйста, конкретнее
& Аппаратный с покрытием, без всего- ?
А ценник один!!!!
Даже постоянным клиентам они не фиксируют ни бренд, ни номер покрытия предыдущего, а в следующей раз методом тыка- подбирают, но это полный бред
1
10 апреля
Администратор Ксения чудесная девушка,салон уютный ,чистый !)
Я попала к мастеру Адель,теперь ее не променяю на кого ! Работает быстро ,аккуратно ! Профессионал на высшем уровне ! Если вы хотите получить правильный уход здоровых ногтей и получить релакс ,то к посещению советую !))
2
29 сентября
Делала комбинированный маникюр у мастера Арины. Понравилась аккуратность мастера, тщательность, внимательность к деталям. Работала в перчатках, инструмент одноразовый. Начали точно по времени, за полчаса справились. Администратор предложила чай-кофе-воду. В салоне тесновато, конечно, но за счет того что много сотрудников, всегда есть возможность записаться. Спасибо, обязательно приду ещё:)
20 августа
На...бывают людей, предлагая псевдоакции, а по факту выходит в два раза дороже, за счёт того, что во время процедур специалисты предлагают, что-то сделать иначе, но умалчивает за изменение цены, которая ошарашивает на кассе клиентов. Ни ногой, не тратьте время, деньги и чувство собственного достоинства, т.к. ощущение, что вас обманули на долго! И да никогда вам ничего здесь не сделают во время, ожидание мастера минимум 30 минут...
2
11 июля
Была в салоне 11.07.24.
На входе в салон администратор встречает сразу с недовольным лицом,что отбивает желание возвращаться в салон снова и уж тем более кому либо советовать, не предлагает чай,воду.
Что касается работы мастеров маникюра и педикюра-выполняют хорошо, девушки очень приятные, помогут с выбором цвета, поддержат приятную беседу.
Хожу в салон с самого открытия, раньше были потрясающие девушки администраторы,улыбчивые,доброжелательные, было только в удовольствие приходить снова и снова.
5 марта
Арина, замечательный мастер, работа аккуратная, качественная, даже не найдя нужного цвета (это недостаток студии за маленький ассортимент цветовой гаммы втирки) девочка смогла соориентироваться и предложить не менее интересный и красивый цвет. Открытый и приятный человек! Настроение поднялось, ушла довольная, получив приятные эмоции. Обязательно вернусь именно к данному мастеру!
1
29 ноября 2023
+ Удобное расположение от дома.
+ График работы до 23, т. е вполне реально после работы или после всех вечерних процедур с детьми сделать маникюр и отдохнуть.
+ Есть телевизор.
- Могут предложить чай/кофе, но почему-то не мне (наверное надо было самой спросить), даже во время небольшого ожидания.
- Акция "Знакомство с мастером" действует Только на классический маникюр. Рассчитывала на одну сумму, заплатила на треть Дороже.
Впервые записалась к Кенжи. Маникюр качественный, быстрый. Форма аккуратная. Палитра многогранная.
Ценник средний по району.
9 марта
Очеь понравился салон, уютно и угощают капучино ☺️ записалась без проблем с вечера на следующий день , время предложили удобное. Ходила на Классический маникюр и педикюр с покрытием Beautix в 4 руки за 3000₽. Это очень быстро, девушки мастера в две руки за полтора часа все сделали. Маникюр очень аккуратный, выбор цветов покрытия большой, и цена приятная! С удовольствием приду еще
1
1