Обратился в данный сервис с не работающей 1й скоростью вентилятора на mini, проблема всем известная и достачно легко устраняемая. За одно просил провести диагностику подвески, пока машина будет у них. Неделю кормили завтраками, рассказывая как все дружно по всей России ищут необходимую запчасть.. Нашли. С их слов " специальный ремкомплект для моего вентилятора" и всего за 4 тыс, но нужно заказывать в Москве" попросил прислать фото этого" чуда", ни кто ни чего не прислал (к слову, они вообще ни разу не перезванивали, каждый день сам звонил). В итоге приехал через неделю к ним, попросил показать фото заказаной запчасти... И... Это оказался резистор с Алиэкспрес за 700 рублей, который к слову сказать к моей модели и не подходит... Так они даже его не заказали!! Им некогда. Подвеску за неделю, тоже не собрались посмотреть. Единственный входящий звонок из этого чуда сервиса, за неделю, мне поступил от администратора, который поинтересовался почему я наряд-заказ не оплатил... На мой вопрос, что слелано - ответить не смог. Так что если вам дорого ваше время, объезжайте стороной эту шарагу.
3 раза перекрашивавший порог и бампер, в цвет так и не попали .
Новые зеркала в чёрный глянец тоже не смогли покрасить ,2 раза перекрашивали ,в итоге поехал в сторонний сервис.
Отдавал машину с целым сплиттером,забрал со сломанным,на мои претензии ответ был один «это не мы,так уже было».
Если хотите сэкономить время ,деньги и нервы ,вам лучше проехать мимо этого гаража.
👎 машина была отдана на согласованные работы на 3-4 дня, по факту простояла месяц, каждый день кормили завтраками. Кое-как отдали. Перед заездом на ремонт - была сделана диагностика и поставлены задачи - работы сделали , но проблема осталась. Машину , после ремонта в 120 тыс руб отдали с горящим чеком , не зная, в чем дело. Посоветовали «покататься»,что бы он пропал, перед выдачей машины тупо сбросили ошибку . После запуска, черзе минуту загорелась вновь и машину стало троить.
В целом, там Бардак от слова совсем. Не самый дешевый сервис , но по факту, полный гемор на каждом этапе. Кучу потраченных нервов , времени. После заезда в другой сервис (нормальный) - ошибку устранили и доделали работы , попутно «удивившись» умниками из м-сервиса, обругав их вполне заслуженно. Халатная непрофессиональная работа , ужасно поставленная обратная связь с клиентом . Не советую.
Заезжал на диагностику со стуком подвески на f16 ,быстро выявили причину ,рычаг в наличии был. Заменили и все стало хорошо 👍
спасибо команде M servic.
Буду рекомендовать друзьям.
Сервис отличный во всех планах!
Не понимаю тех, кто пишет отрицательные отзывы. Либо по принципу, ругают - значит завидуют, либо те, у кого они - эти самые отзывы только положительные. Тут отвечаю только за себя - это первый автомобильный сервис BMW, где меня устроило абсолютно всё! Действительно впечатляет.
Без обид, но для Татарстана - это действительно редкость!
Всем добра и удачи на дорогах!
3
4
Show business's response
Д
Дэн
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Шикарный сервис!Толковые мастера,а хозяйка Таня супер профи,ещё и очень красивая и умная)
Это не сервис а днище какое то, приехал на a6 , горел значок тормозных накладок, парили мозги 2 часа, делая вид что ищут причину, по истечении времени, когда уже реально искать им нечего стало, просто сказали у нас нет такой диагностической системы, приезжайте через неделю, а клиентское время им плевать, те кто пишут про них профессионалы, аутисты
07.08.2021 Обратился на ТО пытались впарить непонятное масло шёл из бочки якобы с сертификатами рассказывали что оригинальное масло бмв сейчас в дефиците и нигде его нету! Отказался от то поехал к дилеру купил без проблем масло бмв в тот же день! Сервис не советую шараш-контора
Шикарный сервис, быстрое обслуживание,доступные цены, всем советую
4
1
Show business's response
V
Vasily RF
Level 10 Local Expert
March 12, 2022
авто Бмв 5 г30 20год, Был посторонний шум под капотом мучился два месяца, машина новая на гарантии официалы ничем не могли помочь, ребята быстро грамотно обнаружили мелочь из-за которой все было и даже денег не взяли, однозначно профи, можно смело ехать, даже новые машины.
Отличный сервис. Приехал с проблемой не стабильной работой Двигателя. Приняли в этот же день, провели диагностику, поменяли свечи с катушкой и мотор шепчет. (в другом месте прибивали на ремонт ДВС) РЕКОМЕНДУЮ!!!
Приехал на комплекс работ, а именно замена масла и фильтров, замена замка двери. Забирал вечером, толком не проверил. В итоге дверь, где поменяли замок, закрывалась очень туго, у меня на жигуле лучше двери закрывались, приезжал переделывать. Пластик в ногах салона пассажира закрепили криво (его снимали когда меняли салонный фильтр), дребезг был очень сильный , тоже пришлось ездить повторно. Когда приехал сказали, что ничего не сделаешь, после чего взяли машину, загнали в бокс и отдали, дребезг пропал. После самостоятельного снятия этой пластиковой накладки оказалось, что они туда наколхозили тону поролона, а не поставили по заводу. Ужасный сервис, ОЧЕНЬ не рекомендую туда ездить, если любите свой автомобиль.
Если некуда девать деньги и желаете ставить неоригинальные запчасти то вам к ним. Стоимость за работу в 2-3 раза выше чем у ОД, уверяют что работы непочатый край, хотя делов на пару часов, запчасти ставят самые дешевые по цене оригинала.
Качественно и быстро делают все работы, ребята спецы по всем премиальным маркам, в одном месте можно сделать и чип-тюнинг и обслужить машину и выхлоп сварить
Очень удобный автосервис, делают работы практически все , есть мойка, шиномонтаж.Основное направление BMW и Mercedes-Benz, так же делают там малярные и жестяные работы .