М-Авто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
174 отзыва
29 декабря 2024
Поехал на эту мойку, так как Яндекс.Топливо предлагало хорошую скидку, а сотрудничающих с ними, в районе не так много. Когда приехал, оказалось, что на мойку огромная очередь, внутри все машины еле-еле каким-то чудом разъезжаются только с подсказками персонала или других водителей.
На мойку меня приняли с опозданием 40 минут. А в приложении было написано, что мойка уже началась 👍. Помимо этого, прайсы в приложении и на мойку не совпадают, на мойке то, что мне в итоге сделали, стоит меньше на 30%.
Помыли не очень, по низу (бампер, крылья) остались разводы, девушке-администратору приходится контролировать работников, но пл сырому не было видно. Кстати о сырости: боксы не закрытые, вода и влажность летят примерно везде, включая ремзону.
И, конечно, боксы на две машины сразу это совсем удивительно. Причём никак не учитывается нагрузка/запись, и машина, которая стоит дальше, может ждать пока домоют машину перед ней, потому что возможности выехать тупо нет.
28 декабря 2024
Подключились к сервису Яндекс, но не в состоянии предоставить услугу по регламенту работы приложения. Приехали по записи к назначенному времени, сотрудник сказал проехать в зону обслуживания и ждать. По времени сориентировали. Через 15 минут, когда сами подошли уточнить, сколько ещё составит время ожидания, ответили час минимум. В порядке ЖИВОЙ очереди. Соответственнозапись ничего не значит. Записываясь через приложение Яндекс, было ожидание подтверждения готовности принять авто на мойку, кто-то «нажал» на кнопку ОК, пришло уведомление с подтверждением, однако же на практике нет никаких данных ни у приемщика, ни у мойщиков. Потраченное время на дорогу+потраченное время на ожидание+стресс от того, как в принципе попасть в зону ожидания/мойки, так как рядом шалман чайхана и все машины с гостями заведения на аварийках припаркованы, в тч в месте заезда на мойку. На удачу в ДТП не угодили там, но максимально неудобно всё. К тому же мыть не готовы.
П. С. в 19:30 вечера была запись, напоследок после переговоров было предложено приехать утром. В канун Нового года…
1
4 декабря 2024
Оперативно и по приемлемой цене👍 удачно попал второй раз без очереди, видимо, просто повезло😄 спасибо! Будем заезжать к вам🤝
Поменяйте, пожалуйста, зерна кофе в аппарате на более приличный и все будет отлично😉
25 октября 2024
Заехал провести диагностику и последующий ремонт ходовой. Диагностику сделали «на глаз» за 5 минут. Указали на всё рабочее и не рабочее. В конце за диагностику взяли 1000₽. Будьте внимательны, в прайсе этих цен, естественно, нет. Ну а в случае, если нужно что-то решить, то ребята хорошо притворяются что не разговаривают по-русски и всё переводят на мастера.
2
19 декабря 2024
Отличный сервис, недавно менял там тормозные магистрали, очень качественно выполненная работа, за адекватные деньги! Рекомендую!
10 августа 2024
Неоднократно приходилось пользоваться услугами этого автосервиса, на счёт мойки не знаю , не заезжал, но думаю не хуже ),а по ремонту могу сказать , в том числе и по кузовному, делают все грамотно , и в оговоренные сроки .На мой взгляд один из хороших автосервисов на Васильевском.
1
1
30 декабря 2023
Всем доброго дня. Заехал к ребятам по рекомендации. Мне очень понравилось. Да, не очень понятен их язык, но ребята мастера своего дела. Покрасили дверь и крыло. Мне очень понравилось. Цвет в цвет попали. Ровнекько красивенько. Молодцы ребята. После этого,позже, заезжал сюда в ремзону. Огромная благодарность мастеру Анвару. Хороший мастер, как семечки щёлкает всю подвеску. Менял салетблоки колонки и масло. В общем, советую ребят только с положительной стороны. Сделают чётко и без обмана. Спасибо большое.
1
4 октября 2024
Крутые ребята, моют отлично и качественно и цена приятная, а главное быстро!
2 июня 2024
Загорелся чек , приехала в ближайший сервис и была приятно удивлена. Быстро и качественно решили мою про Лему. Очень приветливый персонал. Рекомендую
1
25 декабря 2023
Отличная станция, гуманные цены, вежливые и умелые специалисты. Обращался в связи с ремонтом а. м. Рено дастер: попал в аварию. Все сделали отлично, страховой выплаты по ОСАГО хватило. После нового года собираюсь у этих ребят полирнуть автомобиль. Удачи сотрудникам станции в новом году !
2
9 декабря 2024
Быстро помыли и отполировали бампер. Рекомендую. Все услуги в одномом месте. Цены приятные
11 марта 2024
Делал на данной мойке комплекс, ребята додумались на BMW7 протереть слегка пыльную приборку (да не важно в каком она состоянии) тем же средством, которым протирали пластик. Приехал без разводов, уехал аду. Времени просить сделать нормально абсолютно не было. Как и головы у работников, судя по всему. Фото прилагаю. Владельцы бмв знают как долго приводить приборку в адекватное состояние, а от мойщиков требовалось только не испортить 😐 ну и по самой мойке сразу было заметно, что зацарапали лкп. Не советую.
2
12 июня 2024
Отличная мойка. Заехал помыться, ребята заметили царапину при мойке. Отполировали. Оказывается здесь есть и кузовной ремонт. Спасибо ребятам, рекомендую.
1
12 марта 2024
Отлично ! Быстро, чисто , без очереди и приятно удивила стоимость работ!! Очень хорошо, буду ещё к вам приезжать и всем рекомендую
7 декабря 2024
Приехал на мойку , было все супер
Цены адекватные , по времени быстро все
Приеду еще раз
21 мая 2024
из хорошего-сделали полировку и закончили царапину, не видно теперь, очень хорошо сделано.
из минусов-пытались меня нагреть на 18000₽, при том, что дело было только в полировке. утверждали, что всё нужно красить, ибо по другому не избавиться от этих царапин, будьте аккуратнее
1
10 февраля 2024
Заехал по рекомендации.
Покрасили не все. Сказали, слюшяй ти сдесь не покязиваль... Как так, я показал на элемент, показал что он с обеих сторон требует внимания.
Короче, это не трудности перевода а плохая работа.
Оставили ржавчину под резинкой багажника, хотя красили багажник и крылья.
И по итогу через месяц на покрашеном элементе вылезла ржавчина.
Зато бюджет освоили перед новым годом.
Друзья, только к родным, Русским, понимающим родную речь.
Красить, здесь не рекомендую!
1
24 марта 2023
Самый лучшая мойка у лучшего Директора Муззафара добрейшего человека Васильевском Всем добро пожаловать самый лучший сервис добросовестный порядочный цена качество отличное таких редко встречается с уважением Назар помощник депутата смог ты Сергей Иваныча чистота порядок есть где отдыхать пообщаться везде чистота не похоже на автосервис похоже какой-то гостиница что ли
4
1 марта 2024
Удивительно: в прайсе 350, по телефону - 400, по факту - 500. Запись: ждал 35 минут, потом заехал - ещё 30 минут. Озвученные пожелания , видимо, в связи с деменцией - игнорируют. Общение: работают восточные люди у которых в крови уважение . Здесь: панибратство и общение из 90 ых. Неудобный выезд задним ходом на улицу, ни кто из персонала даже и не думает помочь. За оплаченные 150 сверх прайса - в билет театр выглядит бесплатным.
2
4 октября 2024
Нормальная мойка, на счёт Ремонта автомобилей не могу сказать тоже самое. Все организовано узбеками, от руководства до персонала. 🤷
1
2 июня 2023
Отличный сервис. Директор сервиса Муззафар и его команда творят чудеса, золотые руки у ребят. Стоимость работ вполне вменяема. Удобно, что при сервисе есть мойка и чернение покрышек. Очень доволен!!! Рекомендую 👍🏻
3
20 мая 2024
Заказал мойку люкс, не пропылесосили, грязь осталась под ковриками. Говорят, пылесос сломался…
Мыли больше часа. И все равно на панели пыль осталась.
Хорошо, хоть извинились, взяли 800 руб., только поэтому три балла.
19 июля 2023
Работники разводят на дополнительные услуги, когда просьба была просто помыть машину (смыть фекалии птиц). Настаивали на том что машина вся жирная (мылась неделю назад ) и что нужно тщательно обезжиривать все и наносить воск потом... На 1100 в итоге развели меня. В результате плохо помыли, .. Вно птиц не смыли!. Сказали что это полировать надо чтобы смылось. На следующей день поехал на самомой и все отмыл. Что нес этот абрек.. я не знаю. Никаких 350 за мойку стандарт как написано в прейскуранте нет в помине. Вот такое мое мнение. Очень плохо моют так еще и берут бешенные бабки за самое простое, что может быть.
4
5
3 апреля 2024
Автосервисом я тут не пользовался, а вот на мойку заезжал не раз. Моют без изысков но очень качественно. Продувают воздухом зеркала, ручки дверей. Цена- качество в балансе.
13 мая 2024
Мойка высшем уровне бистро чётко качественно и дешево, есть комната отдыха - СОВЕТУЮ.
15 ноября 2024
Отдавал свою машину сюда на правку кузова и покрас . Сделали хорошо . Посмотрю , что будет дальше 🤞
7 сентября 2024
Заезжал помыть машину. Хорошая мойка, цена весьма демократичная.
19 октября 2023
Отличная мойка
Приняли во время по записи
Большое пространство, хорошее освещение, нормальная вентиляция, есть комната ожидания и туалет
Моют старательно, химии и воды не жалеют
Продули все качественно, коврики высушили
Трехфазная мойка внедорожника с ковриками и сушкой 1200₽, 50 мин
Единственное, для верха и низа машины в идеале нужно использовать разные губки и тряпки. И, конечно, промывать их после применения. Если кузов уже в «паутинку», разница вряд ли будет, но новый авто или после полировки лучше, пожалуй, отдавать только в дорогой детейлинг
За эти деньги качеством доволен!
1
1
21 апреля 2023
Благодарю, за чистую и ухоженную машину! Оперативно приняли меня, быстро и качественно помыли салон и кузов, да и цена меня приятно удивила! Буду ездить теперь к вам🙌
1
3 августа 2023
день добрый ! я в эти выходные собираюсь обратиться в этот автосервис по поводу замены масла .
хочу отметить очень положительный момент : я сегодня узнал, что автомеханик Роман ( к сожалению , не знаю фамилию) после небольшого перерыва возобновил свою работу . Я неоднократно к нему обращался , и всегда оставался доволен качеством выполненных работ . Роман, спасибо !
13 мая 2024
На мойку сюда не приезжайте.Работа организована плохо.
Даже если запишетесь ко времени,будете ждать и толкаться внутри среди столпотворения других автомобилей,т.к,видимо,никому не отказывают,пытаются запихнуть на мойку всех,кто попросился.Моют через раз,то плохо,то нормально.Смотря на какого мойщика попадёте,видимо.Отдавали мне машину,салон в разводах и брызгах от какого-то средства.Причём предупредила перед мойкой,что никакими средствами пластик не натирать,только чистой влажной тряпкой.Не услышали.
Мойка дисков щёткой в комплекс за 1100 р не входит,только собьют грязь кёрхером.В итоге выезжаешь с грязными дисками и неопрятным салоном.
19 июля 2024
Все быстро, и качественно! Цены приятные.
29 октября 2022
Крайне положительное впечатление! Моюсь и обслуживаюсь постоянно... Ребята-механики хоть и смотрятся не презентабельно,но свой профессионализм показывают в деле! Рукаводсво доброжелательно и клиентоариентировано! Ценообразование( в особенности для Васильевского острова!!) выше всяких похвал! Данный сервис могу рекомендовать только с положительной стороны!!!
1
2
4 марта 2024
Сказали подъезжать к определенному времени, но ждала минут 40 и мыли ещё час. Очень непонятная очередь, накурено так, что подташнивает. И таракашки бегают ) но машину помыли хорошо
14 апреля 2023
Помыли качественно, продули воздухом щели, персонал вежливый, ценник адекватный. Рекомендую. Единственное, может возникнуть проблема с парковкой, пришлось вторым рядом стоять, пока ждал, но вроде никто не докопался. :)
13 мая 2023
Последнее время стал поиезжать только сюда!быстро, качественно и по разумной цене! Модно предварительно записаться, да и без записи ребята принимают быстро!
Спасибо!
1
1
13 апреля 2023
Отличное место, моют чисто. Цена низкая. Слесарные работы на отлично, шиномонтаж самая низкая цена в городе. Есть окрасочные работы, качество не знаю.
1
1
16 июня 2024
тут мойка, сервис и покраска. зона ожидания есть, рядом чайхона. работают нормально
27 июля 2023
Обращался по покраске и мойке.
Плюсы:
+ цена
Минусы:
- работа с клиентом
- качество работ
- компетенция персонала
Комментарий.
По мойке. За свои деньги (500р) норм, но ребята не сильно запариваются по работе. После пылесоса много где остался песок в складках сидений и тд.
Покраска отдельная история и самое плохое это работа с клиентом.
1. Русский язык понимает администратор, остальные сотрудники слышат кивают, но всё мимо кассы. Из этого и вытекает вся проблема при работе с клиентами.
2. Все договоренности только устные и очень плавающие. Если что-то идет не по плану тебе не позвонят ты узнаешь всё по факту самостоятельного звонка.
3. Компетентность. Силой сложили зеркало с электроприводом... Хорошо что механизм имеет защиту от дурака.
4. Подбор цвета и покраска хромает.
Языковая проблема одна из самых больших. Тебя слышат, но не понимают. Всё усугубляется порядком и логикой ведения клиента и передачей информации.
Оставляешь авто и вроде все гуд. Сам звонишь вечером, чтобы узнать как дела и оказывается, что плохо подобрали цвет, отправили на переделку. Спасибо что не стали красить как есть. но позвонить и сказать, что машина сегодня не нужна можно было?
Попытка два. Привозишь машину, тебя встречают слушают угугкают, а через 4 часа звонят и спрашивают, когда машину заберете с мойки? Хотя машина оставлена на мойку и покраску. Итог айяй в трубке и сдвиг по срокам выдачи авто. Вечером опять же никакого звонка по готовности. Время знаешь звони сам спрашивай.
И со одной стороны всем понятен уровень мастерской/мойки. У ребят работа и потоком стоят машины им не до розовых понтов и кофе клиенту, тем более цена небольшая. Но компетентность тоже низкая. Силой сложили зеркало электрическое... Сам уровень покраски: в цвет в итоге не попали, лак с подтеком. Если бы не локальная покраска в месте где не будет видно не рискнул бы и больше не рискну к ним ехать.
Если вы не сильно паритесь, хотите сэкономить и вам неважны гарантии, то рабочий вариант.
Если хотите красиво и 100% результат, то проходите мимо.
3
24 мая 2023
Широкий спектр услуг включая мойку, кузовной ремонт и механику. Ценник ниже чем по городу. Есть свои особенности но кто разбирается в авто это не проблема
2
1
29 октября 2022
Была в автосервисе по отзывам , и не прогадала . Ребята очень хорошие. Всё делают быстро и четко . Поставила недавно зимние колёса и сделала балансировку колёс, после этого помыли машину . Получается в виде бонуса .после этого ещё просто мыла машину и опять осталась довольна . Спасибо большое. Советую.
1
27 ноября 2022
Не ведитесь на высокие оценки, не знаю может и чинят и моют они неплохо, но я до этого момента просто не дождался, сервис оставляет желать лучшего
Специально записался по телефону помыть машину, приехав к назначенному времени не смог ни заехать на территорию, ни толком припарковаться, встав на аварийке возле ворот зашёл внутрь, попал в огромный тёмный бокс, ни стойки администратора, непонятно с кем разговаривать, наугад крикнул в темноту, ко мне вышел мужчина, который сказал немного подождать, сейчас домоют другую машину и начнут мою, на территорию меня так и не пустили, прождав 20 минут на аварийке возле ворот, я уехал
Если для вас стоять непонятно где и непонятно как и ждать неизвестно сколько - норм, то попробуйте
3
29 января 2024
Хорошая автомойка. Цены порадовали. Красил авто у них, очень качественно и без проблем.
11 июля 2024
Авто сервыс харошый мастера провисионали в сваём деле
1
21 апреля 2023
Приехала на мойку по рекоменлации, машина была супер грязная, теперь она блестит, очень довольна, чисто, аккуратно, быстро! Спасибо за блеск!
4 декабря 2024
Хорошая мойка, быстро и качественно
14 июля 2024
Быстро, без претензий с моей стороны. Цены как у всех.
25 мая 2023
Провели в пути 10 часов, соответственно , автомобиль не только грязный, но и в размазанных мошках. Как по кузову, так и на лобовом.Окна изнутри тоже в плачевном состоянии. Так как были открыты 😩
На этой прекрасной,реально прекрасной мойке, нам отмыли автомобиль так, что ехать ещё 10 часов обратно, уже жалко 😀причём оперативно ! спасибо!
2
28 февраля 2024
Мойка просто бомба 💣. Быстро, качественно, хороший туалет и комната ожидания
29 декабря 2024
Отлично ребята моют и недорого