М. Алина
461 review
July 2, 2021
Отвратительный разговор по телефону по поводу записи на мойку, чувствовалось в разговоре недовольство общения администратора со мной, общалась "на отвали". Запись была на 16:30, приехала в 16:25
На мой вопрос к кому подойти на оплату мойки я услышала "подождите". Ну я и сидела ждала пока она допьет свой чай и доест вафлю. В итоге машину начали мыть около 16:40, к чему вообще тогда запись нужна?
Такое отвратительное поведение администраторов я видела в первый раз. Алкаши на других мойках и те вежливее себя ведут. Не сказала бы что помыть машину у них дёшево, цены выше чем у конкурентов.
5
November 6, 2022
Делают как надо, без обмана. По цене очень даже не дорого. Обслуживался в профи сервисе, после малины туда больше не поеду.
3
2
October 22, 2023
Были сложности с шинами, сделали за 1 час. Благодарю.
3
1
June 6, 2024
Всё на отлично!!!
1
October 5, 2021
Техосмотр прошёл всё хорошо, но бывает очередь. Оформили ОСАГО. Было свободно на Сходразвал, проверили, отрегулировали. Мастер отличный, рекомендую.
1
1
August 17, 2022
Не советую приезжать на тех осмотр если у вас нет с собой аптечки, огнетушителя и аварийного знака. Обязательно берите с собой а то не пройдёте !
4
1
January 27, 2022
Сервис супер! Есть доп услуги. Автомойка, автостоянка и др. Персонал вежливый и профессиональный.
1
1
October 20, 2023
Помыться, обслужить авто-сервис высший класс
1
1
August 22, 2022
Вечные очереди на то , только по записи видимо очень хорошее место. Пару лет тут делал. Теперь уже нет. Больше радует что мойка рядом )
1
April 25, 2023
Работу делают качественно и быстро! После и во время ремонта всё покажут и раскажут, что нужно делать.
5
2
July 21, 2022
Спасибо за оперативные работы, буду рекомендовать вас, а также спасибо за то, что привели мою машину в порядок)
3
2
July 22, 2021
Персонал непрофессионален. Часть слесарей не трезвые. Работают грубо. Не заинтересованы в качестве выполнения работы.мастер приёмник ленив и не инициативе.
Обратился со стуком подвески. Свободного подъёмника не нашлось. Я предложил сделать диагностику на развал ном подъёмник. Слесарь не смог определить причину. Причину нашёл сам. Пришлось уговаривать устранить. Оставил машину на 2 часа. Регулировка с хождения делали два раза. Плохо. Повредили ступичный подшипник.
6
July 11, 2022
Подъехал на развал схождение по времени. Все сделали быстро и качественно. Времени заняло минут 30-40, как и говорилось при записи на СТО
3
2
December 1, 2020
Записался к ним на ремонт к автоэлектрику, найти ток утечки в авто форд фокус 2, высаживало аккумулятор за ночь, сказали что подтвердить что утечка есть 400р, а дальше надо будет разбираться, договорились что позвонят и согласуют со мной, оставил машину с вечера, с утра звонят говорят, да, утечка есть (хотя я как бы из за этого к ним и приехал, понятно что она есть), будем дальше диагностировать? Я согласился спросони , по итогу после обеда звонок: у вас машина не засыпает из за приборной панели, их мы не делаем, с вас за диагностику 2800р, машину забирайте. Я спросил откуда такая сумма? Их мастер говорит что электрик потратил весь день пока искал, панель снимали, щиток приборов (хотя он снимается без снятия панели выкручиванием 2 саморезов ), нашли ещё что то в блоке предохранителей), в общем лапшу на уши вешать начал. Приехал к ним, выяснилось что панель не снимали, в блоке предохранителей как оказалось не откручивался силовой предохранитель ( они считают что это ремонт видимо). По факту спорили с их руководителем, электриком и мастером минут 40, сделали мне какую то вшивую скидку 400р и уехал я от них с тем же с чем и приехал, не считая -2400р и 200р потраченных на такси (просто надоело спорить с их руководителем у которого считается нормой общаться матом с клиентами). После того как уехал от них, выяснил что клеммы на Акб они не то что не закрутили, а просто сверху положили , провода в гофрах не закрепили, все было не на своих местах, хомуты разрезаны и обратно ничего не стянуто, также генератор стал меньше выдавать ток, думаю ещё и это аукнется, ГОРЕ РЕМОНТ. Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ТУДА СТАВИТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ НА РЕМОНТ! Надеюсь кому то поможет мой горький опыт общения с данной компанией! Ещё регулировал фары у них - тут вопросов нет, и мыл машину с пеной и сушкой - моют тоже ужасно, машина вся в пятнах и разводах от протирки, замки не продули, на утро они замёрзли, арки дверей грязными тряпками протирали, все в разводах.
14
5
April 7, 2024
Починили пробитое колесо вулканизацией. Пока все отлично.
3
1
October 28, 2021
В воскресенье заезжал на техосмотр , машина не битая все целое , корректор фар работает . Мне отрегулировали фары так что по трассе ехать невозможно светят только перед машиной дальше ничего не видно , корректор только опускает фары , а поднять нет . И за это еще заплатил 300 рублей ,
3
1
October 11, 2021
Был по рекомендации, - первый раз. Проходил техосмотр и коррекцию фар. Кампитентный и вежливый персонал. Возможно буду заезжать регулярно.
1
July 29, 2021
Мойка не понравилась качеством - диски не промыли, в итоге оставшаяся грязь вызывала дисбаланс и трясучку, пришлось отдельно заезжать и промывать диски. Подъехал к электрику с вопросом по Форду, он разохался, что полно электроники и отправил меня к дилеру разбираться - зачем такого электрика вообще держать в 2021 году, когда каждая машина - это компьютер на колесах? Максимум теперь заезжаю только на мойку самообслуживания.
3
November 5, 2020
Когда-то крутой сервис превратился в бюрократическую тормознутую волокиту. Мастера разошлись по другим сервисам, звоню и езжу к каждому отдельно. На мойке могут нахамить, что приходится разбираться. При звонке берёт трубку девушка, потом зачем-то сразу передаёт приёмщику, повторно ему всё объясняешь. А как-то передала, а он про меня забыл - три минуты я висел на линии, потом перезвонил, а там занято - так и забил... В собственном магазине могут продать не то, что нужно, потом ещё и проблемно возвращать, фыркая носом. Один раз пришёл заказ, который долго ждал, они не оповестили, и пытались снять денег за то, что у них хранился он! Две звезды только за комплексность и наличие хорошего оборудования. Заехать можно, если нет других знакомых мастеров или автомоек, к кому есть доверие...
10
August 22, 2023
Сегодня на техосмотре максимально невежливый мужчина. Простые правила вежливого общения не для него. Машину помыли плохо. Вобщем, лучше избегать этой Малины
2
2
July 20, 2021
меняю оценку, благодаря местным "специалистам" по сходу развалу выкинул комплект резины, реакция руководства на претензию, ничего не понимаем претензию не принимаем все на почту, ну что же суд значит суд. спасибо Малине за испорченный отпуск и -35к из семейного бюджета. в итоге ребята отморозились. Фирма чайковская едъте туда разбирайтесь уважаемые Ижевчане.
4
December 11, 2021
Делаю страховку не в первый раз. Проходила тех. осмотр. Всё быстро, слаженно, вежливо. Молодцы
1
1
November 1, 2022
Всегда мою машину здесь, запись по телефону, моют быстро и качественно
4
2
July 24, 2023
Сход - развал по записи, быстро 20 минут, цена 1400 , Рио.
1
1
March 22, 2020
В Малину не один год приезжаю на техосмотр и на мойку. От обслуживания всегда оставались только положительные эмоции. В этом году помимо этих процедур мне пришлось поменять тормозные колодки. Колодки нашлись в магазинчике на 2м этаже. Замену провели в боксе, куда меня не впустили. Пригласили только после окончания ремонта. Было очень неприятно, что мне не выдали никакого документа о проделанной работе, где бы я могла увидеть: какие колодки мне установили, сколько они стоят и сколько стоит сама работа. Просто назвали общую сумму, я оплатила и все гуляй! Когда я намекнула, что хотелось бы иметь какой-то гарантийный талон, мне сказали: а зачем, все сделано нормально. А вы как считаете: это нормально?
12
April 23, 2023
Мойщик Елена очень хорошо помыла машину. Спасибо
3
1
January 27, 2022
Всё замечательно, отличные сотрудники и хороший подход к клиенту, советую
1
1
June 20, 2021
Все супер , цены приятные. Проходила ТО и страховку делата, по страховке отдельная история , девушка блондинка хамовата, резко отвечает , спокойно проконсультировать не может, минус одна звезда только из за неё.
3
5
December 31, 2021
Был проездом, случилась поломка. Отогрели, отремонтировали за пол-дня и отправили встречать новый год до дому. Благодарность не знает границ!
2
2
November 15, 2021
Привык что у официального дилера после ТО клиенту отдают поменянные детали (свечи, колодки, воздушные фильтры). Тут же не возвращают ни свечи ни оставшуюся жидкость. Спрашивается зачем они им нужны? Благопристойных вариантов гораздо меньше чем корыстных. В автомобиль мастер садиться без "салфетки".
3
July 6, 2021
По поводу мойки и ремонта, сказать не чего не могу. Но в плане обслуживания высший бал, два раза делал сход развал 10 из 10 им. Один раз делал заправку кондиционера, стал холодить лучше, чем было когда машину покупал.
1
2
August 14, 2021
Датчик поменяли быстро и не дорого, молодцы. А вот с сальник ом была проблема, мастер толком не разобрался в чем дело, разобрали и собрали машину ничего не исправили и за это взяли 1500р.
1
December 13, 2021
Делала техосмотр пару раз, в принципе претензий больших нет, в очереди около часа пришлось ждать единственное. Остальными услугами не пользовалась, без комментариев.
1
October 9, 2023
Хорошая Автомойка и не очень дорогая
1
1
October 20, 2023
Отличные мастера в смену Дамира
1
1
June 29, 2023
Хамское отношение к клиентам, сами услуги оказывают хорошо
1
2
May 24, 2022
Хороший сервис. Самый дешёвый тех осмотр по городу, правда программа зависала, пришлось перезаписаться снова.
1
1
April 7, 2021
Очень понравилось. Грамотный, ненавязчивый персонал. Особенно понравилась девушка на рисепшене. Посоветовала сменить страховую компанию, в итоге сэкономил около 2000 рублей. За страховку отдал меньше чем в прошлом году.
4
4
October 4, 2024
Бомба
1
November 28, 2023
Моют не плохо, но могли бы и лучше
1
December 15, 2022
Отвратительный сервис, уровень слесарей ниже плинтуса, не советую туда обращаться
2
3
October 20, 2023
كل شي جيد وذلك من غسيل و طالقم العمل و الخدمة الجيدة بالاضافة الى خدمة التشخيص الممتازة و افضل شي
1
1
July 20, 2020
Не рекомендую это место. Дерут деньги. Приехал сделать ход-развал, мне сказали нужно менять подшипники и рулевую трапецию ( ну хотя бы сказали, на том спасибо) Сам я в этом плохо разбираюсь, мастер ничего толком не объяснил и разговаривали как бы на пофиг, как будто им не важны свои клиенты, плюсом к этому насчитали круглую сумму за это всё и как и в многих подобных местах есть магазин запчастей и запчасти посоветовали купить там. Возможно там и адекватные цены, но явно не дешевле чем на складе. В общем впечатление осталось не очень, быть может если приехать туда на ауди с тобой будут по разговорчивее, не знаю. Могу рекомендовать только в том случае, если у вас большой кошелек.
9
December 28, 2023
Не делают развал без мойки
1
1
July 21, 2022
все понравилось: скорость, чистота, подход. рекомендую
3
2
July 3, 2020
9 июня посетил данный сервис-шиномонтаж на предмет ремонта колеса. Дырка была большая,нужно было варить,но шиномонтажник принял решение ставить грибок. Занимался колесом 2 часа,но в итоге сделать ничего не смог-колесо спускало. Клеил несколько раз,соответственно несколько раз разбортовывал и забортовывал колесо. Колесо по прежнему спускало. С меня взяли 400 руб. якобы за все эти разбортовки и вернули спущенное колесо. Я поехал в другой сервис ,где мне заварили дырку на колесе и дали год гарантии. Мною была написана претензия по этому поводу,но по истечению срока рассмотрения ответа я не получил. Считаю,что специалисты,работающие в данном сервисе не квалифицированные. Своим друзьям и знакомым я никогда не порекомендую данный сервис.
12
1
December 24, 2022
Обслуживание хорошее. Персонал вежлив.
2
1
October 22, 2024
Не очень
January 28, 2022
Молодцы. Быстро, без шуму и пыли... Пока все случаи обращения оставили приятные впечатления.
2
January 26, 2022
Делаю страховку не в первый раз. Проходила тех. осмотр. Всё быстро, и качественно 👌
1
1