Отличный сервис, лучший из всех, в которых я когда либо обслуживался. Грамотные мастера, хорошие цены. Все качественно, быстро, профессионально. Однозначно рекомендую
Прекрасный сервис
Самая лучшая работа с клиентами, которую только можно придумать
Согласование всех работ которые выполняются с автомобилем. Сервис на высшем уровне
Сервис который не стыдно рекомендовать
Лучшие ребята !!!! Свои BMW и Мини Купер обслуживаю у них уже не помню сколько лет . 10 кажется .
Всегда на связи , запись видео с осмотра всегда , ничего лишнего . Помогли продать и купить ключ в ключ машину , в общем - все на высшем уровне .
Хоооший сервис.
Все делают в обещанный срок,корректно согласовывают все изменения стоимости.
Всегда на связи. Предлагают разные варианты ремонта и запчастей с пояснением подводных камней.
Отличный сервис, гда работают грамотные люди! Купил себе е46-ю машина старая, конечно нужно приводить в порядок по электрике, техническое состояние да и вообще в целом! Проделали огромную работу:
перетряхнули всю подвеску, заменили всё что требуется:
Всё сайлентблоки, стойки стаба, привода, диски колодки в круг, колодки ручного тормоза, пыльники, щетки задних тормозных дисков!
Сделали большое ТО, заменили бачок гура шланги,прокладки,свечи, масла в коробке,ДВС,все фильтра, ремни, ролики, топливный фильтр и насос, прокладки трубок кондиционера заправили всё работает)
По задней части переварили крепление бензобака, всё зачистили и обработали антикором!
По электрике: перепрошили блок ДВС, заменили блок air bag, теперь безопастность в порядке)коробка работала в аварийном режиме что-то было с разъёмом к блоку управления АКПП перебрали разъём , провода заизолировали аккуратно уложили ) проблема ушла всё работает! осталось наладить парктроники!
И так как там есть шинка, поправил диск и отбалансировал колёса!
Вобщем всё что не делается, всё к лучшему)
Огромное спасибо слесарю Александру, электрику Сергею, мастеру Дмитрию и Павлу и шинщику Мансуру !
Только у меня есть просьба к мастерам, было бы здорово всё таки как-то наладить вопрос с временными рамками 🤷♂️это на самом деле очень важно для меня как для потребителя да и вобще в целом!
Очень хорошая мастерская по BMW . С ними вместе я с 2012 года и все 4 своих авто обслуживал у них. Мастера своего дела, всё чётко и прозрачно. Всем фанатам BMW рекомендую !!! P.S. Ребята спасибо вам🤝
Этот сервис рекомендовал мастер, у которого обслуживал машину ранее (он решил сменить профессию).
Был у них уже два раза, приёмником был Дмитрий. Один раз менял масло в ДВС и второй раз менял масло в АКПП и заднем редакторе. ЗЧ привозил свои.
Обслужили быстро, к назначенному времени ждали.
Ремонтный бокс чистый. Мастера русские. Дали рекомендации.
Комната ожидания хорошая.
Отличный сервис для автомобилей БМВ.
Нашел сервис в интернете случайно. Раньше обращался исключительно к дилеру.
Потребовалось поменять тормозные колодки и заменить топливный фильтр. Решил обратиться в М50. По телефону очень вежливо и точно сориентировали по стоимости работ и запчастей. Все было в наличии. В день работ тоже все было на высоте: менеджер Дмитрий дал дополнительные рекомендации по обслуживанию автомобиля, мастер все работы провел очень аккуратно и сориентировал по деталям проведенных работ. Осталось очень приятное впечатление. Получил большое удовольствие от поездки в сервис М50.
Буду приезажать на ТО и прочие работы снова.
Спасибо Дмитрию, мастеру и команде М50! Очень рекомендую обращаться именно сюда !!! Ваш BMW останется доволен !
Рекомендую сюда ни кому не обращаться , с проблемой приехал с ней же и уехал и добавили ещё две проблемки , короче компетентность сотрудников оставляет желать лучшего . Всем добра !!!
Отличный профильный автосервис BMW, ребята знают о БМВ все, и даже немного больше💪.
Ценники средние, качество на высоте. Услуги "Прокатило" нет👍. Все по совести. Обслуживаю у ребят BMW f25 с 2020г все👌.
Рекомендую к обслуживанию железного баварского коня любой модели и года выпуска🤝.
Проводил ТО BMW X5 g05. Заранее сказал что есть проблема по тормозам, попросил проверить. По итогу сказали что в след месяце надо будет поменять тормозную жидкость (2 года между заменами) и колодки скоро под замену. В след месяце приезжайте, сделаем. Выехал с ТО, проблема осталась, на заправке визуально заметил что суппорт плотно прилегает с одной стороны к тормозному диску, и по факту колодки там почти не было и пошла выработка по диску. Что они там проверяли и какого лешего выпустили с такими колодками не понятно. Позвонил, сфоткал, обрисовал тут же еще раз проблему. Сказали приезжайте сегодня, все поменяем, и добавили: мы же в рекомендации написали что надо менять))) по итогу приехал, прождал полтора часа, потом подошел менеджер и сказал что увы сегодня никак не сможем поменять. Не говоря уже о том что просил посмотреть еще какие системы и пока на выезде с ТО об этом не спросил, не вспомнили. И день в день когда записывался на ТО по звонку переносили прием, тк был занят подъемник. В общем не рекомендую этот сервис. Ни организация процесса, ни техническая экспертиза не соответствует.
Неплохой сервис, специализирующийся на BMW. Обслуживаюсь здесь уже 7 лет. Не без косяков, конечно, но в целом нормально.
Show business's response
Станислав Д.
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
С сервисом знаком скоро три года, пришел по рекомендации знакомых. Сервис относится к клиентам и их машинам с уважением, всегда пойдут на встречу при наличии возможности. Любые работы строго согласовываются, всегда присутствуют видео отчеты и ответы на возникшие вопросы. За редким исключением все работы всегда в срок, но всегда качественно, даже срочные. Сервис рекомендую и сам менять не планирую.
Парни- профи. Дмитрий и Павел. Лишнего не накрутят, но свое дело знают и хороший совет всегда дадут.
1
Show business's response
Роман
Level 20 Local Expert
April 19, 2024
Первый раз обратился в этот сервис по рекомендации знакомого. Остался полностью доволен.
После диагностики и осмотра предоставили все данные о ошибках и видео с детальным объяснением неисправностей.
Провели комплексный ремонт и дали дельные рекомендации.
Учитывая индивидуальный подход к клиенту и возможность решить наверно любую проблему у БМВ, цена за комплексный ремонт оказалась вполне приемлемой.
Смело можно рекомендовать к посещению.
Осталтсь только положительные эмоции.
Спасибо
1
Show business's response
Я Х.
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
"сервис"-гараж,который не в состоянии разобраться даже с bmw 1series,о чем может идти речь для клиентов с более серьезными аппаратами.Делали диагностику(угадайка у них ее называют)по ошибке двигателя,долго решали,что б такое придумать,что б не опозориться.2+2=4 он же администратор Павел,решил взять подсказку по пробегу и на основании этого,наугад отправил на замену цепи ГРМ.Сделали так называемую "работу",взяли 65 тыс.руб.и ничего не изменилось,а стало хуже.Сказали надо делать опять диагностику,но внимание)тут она у них резко по сказкам администратора Дмитрия сломалась и что самое смешное спустя даже месяц постоянных моих звонков она не может починиться))Абсолютные нули моторист,электрик и не квалифицированные администраторы,которые не умеют решать проблему вашего авто,а умеют и заточены только под списание с карты ваших денежных средств и которые прячут голову в песок тут же.И самое главное водители внимание!они же администраторы мне в лицо рассказывают по секрету,что моторы после их капитальных работ у них бывает обратно не собираются,но за работу бабки спишут.Удачи bmwшникам,обходите стороной.Заказ-наряд прилагаю,так как единственная их отмазка в комментариях это,без документов плохие отзывы конкуренты пишут.Если зайти на другие ресурсы отзывов о данном гараже плохих отзывов окажется гораздо больше,нежели на яндексе.И ещё этот гараж любит жаловаться на плохие отзывы и придумывать всяческие отмазки,что бы выставить их недостоверными.
3 сентября 2021 сломалась наша семейная машина бмв Е83, прямо в дороге без каких либо предпосылок. Просто "потухла" и всё. Так как иксы с двигателем 3.0D n57 очень надёжные и крепкие машины, поломка стала большой неожиданностью... Вызываем эвакуатор и к ребятам в "М50"!
Приехав на место, машину быстро приняли и начали искать проблему. Поломку быстро нашли, это умер реле регулятор напряжения на генераторе, замеменили быстро и его и щётки заодно.
Выводы:
Ценник и его образование весьма гуманны.
Работают реальные спецы,
Есть запчасти в наличии,
Большое количество мастеров и подъёмников позволяют работать быстро и без очередей.
Отдельная благодарность Дмитрию и Павлу за умение грамотно рассказать о деталях ремонта и точный прогноз по срокам работ, что очень понравится тем, кто знает цену своего времени.
С уважением, Дмитрий (BMW X3 "237/67")
Первый раз приехал в данный сервис и остался оооочень доволен. Это первый сервис,где мне отправляли видео отчет по каждой замененной детале. Сделали все быстро и качественно,хотя запчастей на 15 позиций. Администратору отдельный респект. Помогает выбрать запчасти с лучшим качеством и за небольшие деньги(база поставщиков на высоком уровне). Попросил уложиться в определенную сумму и буквально за 5 минут готов новый заказ-наряд.
Всем советую,теперь только в этом сервисе буду ремонтироваться.
Отличный сервис. Почти год уже ремонтирую и обслуживаю у них свою f30. Изначально туда поехал по совету соседа, который свою e65 там "поселил", доводя до идеала.
Кое какие вещи доделал у них за другим сервисом. К работам претензий никогда нет, так как, при желании, можно попросить все исходное состояние задокументировать на видео. По нижней части авто очень актуально, так как не всегда можешь присутствовать.
Ценовая политика адекватная (и что очень важно, цены не с потолка и не пляшут в зависимости от дня вопроса).
Базовые запчасти есть в наличии, большинство остальных в рамках дневной доступности. Наценка зачастую чисто символическая (имею доступ к оптовым ценам крупных поставщиков).
К машинам относятся бережно, а к клиентам лояльно.
Так что рекомендую.
Переехал в центр, искал специализированный сервис по БМВ неподалеку, нашел М50 по отзывам в Яндексе. Заказывал несколько работ - ТО, замену помпы, сальников раздатки. Сделали все вовремя, без замечаний, подсказали на что стоит обратить внимание. Оставлял машину с вечера, на следующий день забирал после работы. Товарищу быстро нашли неисправность по электрике, сделали сразу. Ценник не низкий, но если со своими з/ч и расходкой то приемлемо, особенно с учетом уровня сервиса и близости к метро. Благодарю М50 за работу, Дмитрию отдельный респект за профессионализм🙏 😑
Впервые был у ребят сегодня. Очень понравилось внимательное отношение к делу, аккуратность при работе с авто и вежливость при общении. Честный и адекватный во всех смыслах сервис, ребята знают, умеют, могут, практикуют. Всем остальным брать пример! Заменили датчик парковки, сделали ТО, все супер четко! Спасибо вам! Обслуживаюсь теперь у вас ;)
Не уважают время клиентов. Дважды записывался на определенное время, авто загоняли на час и более позже записи. Как итог, не сделана часть работ. К замечаниям на этот счет относятся с определенной долей пофигизма.
Не рекомендую.
Я не буду скрывать , что я знаю владельца этого сервиса, при этом я никогда не пишу отзывы. Но здесь уникальный случай:
1. Ребята сами увидели, что у меня спущено колесо
2. Сами привезли компрессор
3. И за 10 минут выташили саморез и профессионально залатали
За мои 13 лет вождения такое первый раз
Мансур вообще умеет даже под машину залезть за секунду и не коснувшись земли :)
По сервису бмв моей была вообще невероЯтная история , ребята так экономили деньги мне, что даже акцию нашли на другом сто !
Ну и я два года сервис на своем х5 не делала , а М50 все четко , ровно и в нормальные деньги ! Благодарю и теперь я с вами надолго !
Очень понравился сервис! На каждом этапе работы я был информирован в формате видео, если присутствуешь в сервисе, то еще проведут, подробно всё расскажут и покажут, что несомненно вызывает доверие. Никаких лишних услуг и наценок не было, всё чётко, понятно и в срок! Очень благодарен и всегда теперь только к ним!
Случайно встав на Невском обратился в ближайший сервис ,это оказался М50!
Проблему которую решали в других сервисах и так и не решили за 7 месяцев тут выявили за 25 минут диагностики!оказалось ,при переборке мне установили китайские клапана ваносов,которые не работали ,тем самым ваносы падали в аварийный режим и авто не ехало!привезли два клапана ,заменили,и о чудо,все заработало!очень благодарен,теперь только сюда!не обманут ,лишнего ничего не предложат менять!огромная благодарность мастеру Павлу и Дмитрию!
Этот автосервис решительно рекомендую. Я приехала с пустяковой проблемой, замена повторителей поворотников Mini Cooper jcw, привезла их с собой. Записи заранее не делала. Несмотря на то, что работа явно кипела и мастеров свободных не было, мне в кратчайшие сроки нашли возможность помочь. Искренне благодарна за это координатору задач Павлу и мастеру, чьё имя не знаю, к сожалению.
Сегодня поеду снова, есть вопросы по ходовой. Ребята за короткий эпизод общения вызвали доверие к своей работе. Всем рекомендую, а коллегам и конкурентам по рынку - в особенности: нужно уметь работать даже со случайным клиентом, потому что он может стать постоянным)
Езжу на бмв е90, после нерадивого сервиса парни перевили автомобиль в полный порядок. Цены на обслуживание более чем адекватные! Мастера очень вежливые, приятно общаться! Настоятельно рекомендую всем бмвшникам данный сервис))
Сервис отличный! Парни настоящие профессионалы своего дела! Постоянный огромный поток машин тому подтверждение. У меня были проблемы по электрике - все решили. Тачка простояла неделю, я уже не надеялся на благоприятный исход, но у них все получилось! Жаль, что нельзя поставить 6 звезд!
Сервис клубный, ремонтирую Х5 пару летом у них.
В основном знают своё дело но по кузову не советую.
Есть там олег жопа-рукий жестянщик переделывал три раза так и не смог сделать как надо. Месяц ушёл на вмятину в двери. (Дверь ему привёз б/у в сборе)
Берут денег почти в два раза больше но с BMW экономный платит дважды.
Твёрдые 4 *
Сервис М50 понравился, решили проблему, с которой я мучался месяц и которую не смог решить другой бмв сервис, цены адекватные, без накруток и взятия денег за все подряд, расположение супер удобное, до центра 15 мин пешком, комната ожидания комфортная, кондиционер, автоматы с кофе, фото-видео отчеты присылали по what's app, даже не нужно было просить об этом, вежливый и лояльный персонал.
Отличный сервис! Неоднократно обращался, и буду еще. Электрик Сергей - мастер своего дела. Мастер приемщик Валентин все доходчиво объяснил и был очень вежлив.
Так держать!
Это лучший сервис BMW!!! Настоящие профессионалы своего дела! Минус нет! Одни плюсы
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 30, 2022
Огромное спасибо всей команде М50!!! Лучший сервис в СПб!!! Уже 8 лет, и только у них, сначала е34, теперь е39. Ребята умеют привести в идеал старичков немцев, огромное спасибо за работу и подход!!!
Парни молодцы, профессиналы своего дела! И отношение человеческое, и сервис достойный. Отчет по каждому этапу получал видео-сообщением в витсапе, поэтому процесс ремонта прозрачен и понятен. Ценник адекватный.
Отличный сервис для тех кто не хочет переплачивать диллеру или "умельцам" за несуществующие работы. Главная и правильная фишка - видеоотчёт о ходе работ. Если возникают допы (закисшая запчасть, рваные пыльники и т.п.), то работа согласовывается не просто на словах, а с видео подтверждением состояния запчасти. Нормальные, разумные цены.
Владельцам BMW категорически рекомендую.