Заказ создал на комплект шин онлайн, вскоре со мной связался менеджер и сказал что как только резина доедет до пункта выдачи, со мной обязательно свяжутся и определятся с датой и временем шиномонтажа. По прошествии недели звонков не поступало, решил сам проверить статус заказа через телеграм, оказалось что резина уже доставлена и срок её хранения истекает через 2 дня. Так как в ближайшие два дня у меня возможности до них доехать не было, начал звонить в их кол центр. Там какая-то совершенно никчёмная женщина просто сказала что не имеет возможности связаться с конкретным филиалом, но обещала передать информацию менеджеру, а мне снова ждать звонка... Прошло три дня, завтра я уже еду на покупку резины и шиномонтаж в совершенно другое место, никаких звонков так и не поступило.
Итог: мной потеряна неделя с лишним времени, а они потеряли постоянного клиента так как я хотел оставлять зимнюю резину им на хранение.
С таким сервисом очень не рекомендую обращаться в эту компанию.
M50 BMW
January 2023 •
5
Очень понравился сервис! На каждом этапе работы я был информирован в формате видео, если присутствуешь в сервисе, то еще проведут, подробно всё расскажут и покажут, что несомненно вызывает доверие. Никаких лишних услуг и наценок не было, всё чётко, понятно и в срок! Очень благодарен и всегда теперь только к ним!
Car service № 1
May 2021 •
2
Навязывают доп услуги
Oscar
May 2021 •
3
Негде припарковаться
Peterburgskaya toplivnaya kompaniya
April 2020 •
2
Заехал сюда специально с целью бесконтактной заправки, заправщик увидев нас, совершенно никак не отреагировал, хотя на заправке были мы одни! Плюс хамка кассирша!
Etalon Group company AO. Representation on the facility