М2 Констракт делали мебелировку нашей квартиры полностью. Очень порадовала слаженная работа сотрудников компании: замерщиков, мебельщиков, сборщиков и менеджера Качаловой Анны. Всё сделали качественно, в срок и всегда реагировали на все просьбы. Работа выполнена на пять звезд, без нареканий. Сборщики пошли на встречу даже по тем вопросам, которые на относятся к их работе. Молодцы!
Обустраивали свою квартиру полностью с этой компанией. Очень довольна работой ребят замерщиков, мебельщиков и нашего менеджера Качаловой Анны. Всё сделали в срок, качественно, всегда были на связи, что тоже очень радует. Даже несмотря на то что в нашей кухне пришлось внести небольшие изменения, ребята пошли нам на уступки и бонусом изменили немного кухню без всяких проблем о доплат. Пять звёзд из пяти 😁
Хотелось бы написать свой отрицательный опыт сотрудничества с данной компанией. К сожалению у нее есть всего 1 плюс, это то что услуги можно внести в общий договор по ипотеке. На этом все остались только минусы. Всем кто догадался сначала почитать отзывы перед заключением договора посвящается: До того момента как будет заключен договор вам улыбаются и обещают что все будет хорошо и что вашу заветную мебель сделать не составит труда и вообще у них огромный опыт и все замечательно. Это нас и подкупило. Заказывал полную меблировку в М2 и у меня была Мария менеджер просил по WhatsApp прислать какая будет мебель,но мне она не отвечала очень долго и я решил написать другой женщине которая тоже работает в этой компании и сказала что она больше не работает и мне другой уже менеджер прислала какая будет мебель,но она мне прислала только шкаф и диван и больше ничего,никаких не было не эскизов кухни,комнаты,прихожей и при этом вся мебель стоило 535 000 рублей.И сказали что вся мебель стандартная.И я решил вернуть деньги с этой компании и купить мебель которая мне нравится и после этого мне ответили деньги удержат за работу где-то 33 000 рублей.Так что я больше в эту компанию никогда в жизни не обращусь.
Хочу выразить благодарность менеджеру Анне Качаловой. Профессионал своего дела. Мы на связи были на всех этапах работ: от заключения договора до сборки и установки мебели и техники. Очень приятная, вежливая девушка. Очень корректно и информативно отвечала на все вопросы. Если вдруг так случится и я ещё разок куплю квартиру, то за мебелью только к ней. Очень советую.
Являемся повторными клиентами ЛСТ (предыдущая квартира в Янила Кантри, новая в Янила Кантри Клаб), и так же взяли отделку от М2-Констракт. Пакет Хельдиг и дополнительно куча допов (включая дизайн-проект), а также все дополнительные работы по проекту.
Нужно было напрячься с самого начала, т.к. ЛСТ заставлял подписывать акт приема-передачи квартиры без ее фактической передачи, и отказывался подавать документы на регистрацию в Росреестр. Судя по всему - в группе компаний такое отношение к повторным клиентам.
Из плюсов: можно включить в ипотеку (как минимум основной пакет).
Качество монтажных работ (стены, покраска), на этом наверное все. Стены ровные, оштукатурены нормально, углы ровные, двери установлены ровно. Основные проблемы все связаны с электрикой - о чем ниже.
Из минусов: качество электро-работ - ужаснейшее. Для начала, неправильный выбор автоматов (поставили в итоге везде УЗО, и к тому же неправильного номинала), с учетом того, что вводной шкаф стоил почти 100 тысяч (автоматы стоили в спецификации по 5 тысяч, в итоге купили и поставили обычный DEKraft по 1000 рублей, но т.к. в спецификации конкретного наименования нет - то претензии не предъявить).
Прокладка провода RJ-45 для ТВ - только поставили розетку, даже не была произведена коммутация (просто розетка в стене, и провод не подключенный).
От застройщика была розетки на балконе (и мы их оставили на плане) - их не подключили в новый щиток, и мы лишились данных розеток. Такая же история - с одной из розеток в спальне, ее забыли подключить, и просто заклеили обоями.
Качество прокладки новых электрических сетей: через 1 месяц с потолка отвалилась гофра с проводом под свет (приезжали, снимали потолок, крепили по новой), схему - не предоставляют.
Из фото можно увидеть, что не все штробы вертикальные, есть спорные прокладки. Будете что-то вешать - на свой страх и риск.
Керамогранит на полу - оказался немного разным по текстуре, что при укладке не заметили. В итоге - М2 отполировал, в целом стало более менее ОК.
Если подытожить по качеству отделки и опыту работы с подрядчиком: в первый раз (в 2020 году, и была самая дешевая отделка - было значительно лучше, видимо нам не повезло).
По качеству всех работ, то что не связано с электрикой - вопросов практически нет. Но сначала мы ждали месяц пока электрики посчитают доп-соглашение по проекту дизайнера, цены завышены в разы, а качества никакого нет.
Руководство компании - абсолютно не нацелено на нормальное общение (отказываются встречаться, а когда договорились о встрече - просто не приехали, т.к. якобы сдавали другой объект, и разорвав договоренность о встречи - ничего нового не предложили). По факту - все переваливают на прораба, и ему приходиться разруливать все одному.
К менеджеру Анне - вопросов в целом нет, оперативно всегда отвечала, помогала, и была заинтересована.
С точки зрения контроля промежуточных работ - прораб периодически все присылал, но чаще всего было в контексте "Вот тут лучше сделать так, будет стоить столько-то, через меня будет быстрее, чем через компанию", а контроля работ которые были в рамках договора и дизайн-проекта - в должной мере не было.
Если подытожить: не повторяйте наших ошибок, вас будут склонять к быстрому подписанию актов (вызывайте приемщиков, проверяйте все по полной). Тут понятно виноваты сами, т.к. казалось что адекватная компания, но как только вы подпишите акты - вас будут игнорировать, неохотно отвечать, а руководство в целом не заинтересовано в общении со своими заказчиками.
По стоимости: многие работы и материалы завышены. Единственный плюс - возможность включить пакет отделки в ипотеку, но если делать со всеми допами и т.д., то не факт что получиться дешевле.
Исходя из всех факторов - общая оценка 3 из 5 (хотелось на эмоциях поставить ниже, но объективно можно поставить 3).
В целом сделали неплохой ремонт однокомнатной квартиры. В сроки уложились. Все мои хотелки учли. Были конечно и замечания, но в целом нормально. Отдельное спасибо за очень классных электриков, для меня это был самый главный пункт. Я попросила самых лучших и мне их предоставили. Прорабу Дмитрию спасибо за доброжелательность и отзывчивость. Менеджеру Анне спасибо за терпение, переписывали доп.соглашения несчетное кол-во раз по моим хотелкам.
Пожалейте свое время и деньги. Если бы можно было ставить звезды в минус, эта компания заслужила бы их все.
Переделывать дороже, чем то, что эти «чудо» мастера делают. Директор никак не реагирует на замечания. Сроки задержаны, сделано через одно место, оценочная компания нашла 60! замечаний в квартире. К слову у нас самый дорогой пакет отделки.
Устали безумно от вечного кормления завтраками, некомпетентности прораба, безразличного отношения сотрудников офиса и их руководства.
С компанией будем судиться, сил уже нет. Живем в вечном ремонте уже полгода после сдачи отделочных работ. Тихий ужас, миллион нервов и драгоценного времени на ветер. Бракованная ванна, которую установили в пленке! В пленке господи вшили в керамогранит! И это самый простой недочет, дальше песня…нет слов, худший ремонт в нашей жизни, хотя надеялись, что будет самый лучший, так как квартиру делали для себя.
Сплошное разочарование и гнев.
Купила квартиру в ЖК Юттери через ленстройтрест, в апреле приняла. Все было отлично! Я очень довольна покупкой и обслуживанием. Ремонт выполняла компания М2, были небольшие недоделки, которые испоавила за 2 дня!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ФИРМУ! Жаль, что самый низкий балл 1.
Единсвенный плюс , как уже писали , что можно включить данные услуги в ипотеку. Но и он сомнительный, цена выше , чем на рынке почти в 2 раза, а еще и убытки понесете после этих работников.
У нас была предчистовая отделка. Стены конечно отштукатурили, пусть неровно, но сделали. Но! После всех работ у нас остались сломанный свет в ванной (перебили какой - то провод ) , розетки , которые просто закрыли малярным скотчем и сверху заштукатурили (прораб Александр сказал, что именно так выглядит монтаж /демонтаж розеток) , в ванной розетку убрали вообще (утверждали , что ее вообще не было), сняли радиатор и не правильно установили обратно и еще куча мелких мелких поломок (которые естественно сделали не они ). Прораб сначала утверждал, что все исправят , потом , что у них нет электриков, и штукатурку мы Вам сделали , остальное делайте сами, а потом вообще перестал отвечать на звонки. После многочасовых разговоров с офисом , часть розеток сделали , вторую мы делали сами, в ванной розетку делать не хотят. Прораб Александр вообще неприкосновенная личность , на которую по словам менеджеров , например , они воздействовать не могут.
Куча потраченного времени , потому чтобы добиться от них что- то исправить , нужно ждать несколько месяцев. Плюс ужасное отношение к клиенту.
Не делайте наших ошибок , много фирм , которые дорожат своей репутацией. Постараюсь написать это во всех в группах соседних ЖК, ведь если бы мы почитали отзывы , никогда бы не обратились в м2.
(Приложу фотографии , как нам утверждали выглядит монтаж розеток )
Хотелось бы написать свой отрицательный опыт сотрудничества с данной компаниеей. К сожалению у нее есть всего 1 плюс, это то что услуги можно внести в общий договор по ипотеке. На этом все. остались только минусы. Всем кто догадался сначала почитать отзывы перед заключением договора посвящается: До того момента как будет заключен договор вам улыбаются и обещают что все будет хорошо и что вашу заветную мебель сделать не составит труда и вообще у них огромный опыт и все замечательно. Это нас и подкупило. После заключения договора при передачи сертификата в офис мне показали фото квартиры и что замеры уже сняты и всего лишь ждут бумажку после получения которой начнут сразу же делать красиво. Я когда фотки квартиры увидел тоже думал что все будет радужно, но реальность оказалась ужасной. Практически сразу начался лютый игнор. Дозвониться уточнить детали у персонального менеджера Марии вообще не реально. был момент что в офисе мне говорили что нужно будет с застройщиком согласовать перенос розеток. Как оказалось с застройщиком они решили что застройщик не будет переносить розетки за свой счет, м2 тоже, и поэтому это оплачивается собственник. Но первый звоночек то что меня как собственника об этом не уведомили. Просто поставили перед фактом. это ладно, пол беды. Далее больная тема это эскиз кухни. Какой то кривой набросок который не соответствует проекту был мне предоставлен и разумеется меня он не устроил. При помощи третьих лиц кое как удалось связаться с менеджером Марией которая уделила таки мне время чтобы выслушать мою позицию и после этого дело вроде пошло. Стали отвечать с аккаунта м2 в вотсаппе, об изменениях уведомлять, в общем работать начали. Но потом очередное затишье и очередная буря, 3 дня я пытался уточнить как там обстоят дела и выясняется очень интересная картина что производство мебели началось не так уж и давно и вовсе не подходит к концу как мне бы хотелось судя по срокам. И вот начинается очередная интересная ситуация. На данный момент это все. В общедомовом чате все больше людей находится которые так же как и я и многие другие связались с этой конторой. Положительным отзывам верится вообще слабо, так что если нужны реальные отзывы то добро пожаловать в ЖК Юттери или другие ЖК от ЛСТ. После завершения сотрудничества отзыв дополню.
Добрый день, Хотелось бы оставить отзыв о данной компании, 3 и5🤷♀️. Один плюс, который был сказан ранее что сумму ремонта можно включить в ипотеку. Перенос розеток платно и цены Космос!!! Попросила сделать теплые полы на балконе, да сделали, но не учли что стеклопакет тонкий и смысла в нем не было, я считаю что специалист кот делает ремонт должен об этом сказать!! В ванне не заделан проем между стеной и ванной (будет заливаться вода), что касаемо обратной связи то тут все хорошо и все вопросы были решены, спасибо Анне, она всегда была на связи и в доспусности. Желаю процветания Вашей компании, и повышайте профессионанализм сотрудником кто занимается ремонтом. Вообщем нормально.
Заказали мебель в данной компании. Вывод такой: мебель хорошая, а вот компания-полная противоположность. Я не буду рассказывать всю предысторию, но с самого начала сотрудничества стоило задуматься, стоит ли вообще с ними связываться. Очень мне странно, что у такого хорошего застройщика есть такая компания, а, если точнее работники ОП. Врут в глаза и не краснеют, делают из Вас дураков и убеждены, что делают все правильно и грамотно. Срывают сроки поставки оговоренные ими же самими и даже не предупреждают накануне и даже в день доставки, что не привезут мебель. Ссылаются на своего партнера "1 Мебельную Фабрику", во всем винят их.. Так вопрос: почему не поменять такого ненадежного партнера? Я однозначно не рекомендую связываться с этой компанией.
Заказала ремонт вместе с покупкой квартиры в ипотеку в Янино.
Ремонт выполнен безупречно, на две недели раньше срока пригласили на сдачу , что очень порадовало, так как снимала квартиру !
Хочу выразить особую благодарность Александру , и его команде , за профессионализм, индивидуальный подход и качественно выполненную работу !
Всем рекомендую компанию « М2 констракт»
Сделали ремонт по моему дизайн-проекту, по срокам удивительно не задержали как обычно бывает), а быстрее сдали, качество на 5 звезд, а вот мебель везли в три этапа с опозданием, в итоге все равно остался доволен. Спасибо! Советую!
Спасибо фирме за хороший ремонт! Мне все понравилось, четко сделали. Не знаю почему плохие отзывы, нам с женой понравилось и отношение и качество. По цене тоже все устроило. Анне и Александру спасибо!
Не советую ни кому эту фирму, тянут время, привозят не то, что заказано, не в полном объеме, игнорируют, дозвониться невозможно, просто сплошной обман со стороны м2 констракт, а когда Вам привезут мебель (если ее привезут) то ни кто не сообщит, что заказ будет доставлен не в полном объеме. А при доставке просто не будут брать трубку, что бы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Читай внимательно договор
Благодарю прораба Александра и его команду за проделанную работу. Ремонт трешки выполнен качественно, на две недели сдали раньше, чем очень порадовали. СПАСИБО)
Хорошая строительная компания. Все что обещали -сделали, мне все понравилось. Самое главное даже раньше срока, что мне было очень необходимо. За это отдельное спасибо👍
Контора мошенников ! Как только получают деньги вы им становитесь не интересны ! Как все и пишут менеджер Мария отдельный экземпляр -игнорирует , хамит ( хорошо под кем то лежит ) раз позволят себе такое поведение с клиентами , но и генеральный директор тоже кормит завтраками ! Мебели не дождаться !!!
Данная компания всё условия по договору не выполняет, на сообщения и звонки не отвечает после того как получат деньги. Мария менеджер будет вам хамить и грубить, директор на это смотрит молча и не реагирует.