Прекрасное место отдыха! Персонал вежливый и внимательный! Номера небольшие , в современном стиле, идеально чистые, все необходимое есть, включая мелочи, от нужного количества полотенец, махровых халатов до зубной щетки и расчески! Особо отметить хочется кухню- « снимаю шляпу» ! Очень вкусно!!! Что бы вы не заказали из меню- все достаточно быстро, качественно, красиво! Огромное Спасибо поварам!!!
Отлично отдохнули 8 ...9..октября .Всегда пишу отзывы про этот отель ,всё отлично .В этот раз сняли номер люкс номер чистый просторный .У меня скидка 50процентов так как езжу уже 8 раз .Все девушки очень приветливые весь персонал просто умницы,красавицы .На счёт кухни это конечно божественно очень очень вкусно .Спасибо огромное Шеф повару .Кухня на любой вкус..Спасибо ещё раз всем !!!!!!!ПРИЕДЕМ ЕЩЁ СТО РАЗ!!!!!!!
Отличное заведение.
Персонал очень приветливый и учтивый.
В номерах чисто, хотя они и маленькие)).
Особенно хочу отметить кухню, очень вкусно, быстро, ненавязчиво. Великолепно готовят, особенно мясо.
Всем рекомендую, разочарований не будет.
Успехов, так держать!!!
Классное караоке, очень хороший звук! Хорошее меню и вкусные кальяны! Очень комфортно, людей не очень много и петь можно в достатке! Единственный минус- работают только на выходных…
Отличное место, обслуживание, номера, кухня всё на хорошем уровне. Цены вполне вменяемые. Был 4 раза и уверен что приеду ещё. Советую всем как дополнение к маршруту Москва - Минск, так же и отдельное посещение.
Всем привет!!!В этом отеле ,казино были раз пять .Хочу отметить весь персонал очень приветливые добрые.Нп счёт еды а ресторане это улёт головы вкуснотищя и отличная подача блюд.Официант Анастасия профи .нам очень нравится в этом месте .Номера чистота ,рулетка аппараты всё отлично. Через пару месяцев опять поедем туда. Всё на высшем уровне. Спасибо всем !!!!!!!!!
Спасибо за теплый прием. До этого заезжали несаолько раз, и вот впервые поехали по джанкет-туру. Трансфер из Смоленска и обратно без нареканий, программа вечера 1000 баллов за отличного ведущего и группу М1. Мы с мужем Сергеем будем ждать и дальше приглашений к вам на уикенд :-)
Очень очень понравился отель. Были проездом ехали из Москвы в Вильнюс , уставшие ночью , случайно остановились , девочки на ресепшне просто умнички и красавицы , быстро нас разместили , отель очень приличный, сходили утром позавтракали , завтраки прекрасны .Всем друзьям, кто едет в ту сторону теперь советую этот отель.В казино не ходили , поэтому ничего не могу сказать .Ребята, вы огромные молодцы! Желаю вам процветания!
Добрый вечер.Так как внятного ответа от персонала в казино я не дождалась,надеюсь получить его здесь,оставив отзыв.объясните пожалуйста,как происходит система расчета,если я нахожусь в игровом зале?Почему с меня берут деньги за заказ(сок и сигареты),а моим знакомым,находящимся в казино(как и всем остальным посетителям) все приносят бесплатно?Столкнулась с этим в первый раз.Замечу,что к моменту данного заказа,мною было прокручено в игровых автоматах порядка 200 белорусских рублей.Мне не жалко отдать 10 рублей,но хотелось бы ясности и понимания в данном вопросе.
К самому казино претензий нет.Персонал вежливый,чистота в номерах,зале,туалете.
Хорошая гостиница, шикарный ресторан уровня дорогих московских, только в несколько раз дешевле. Персонал старается, в казино выиграли. Вообщем однозначно рекомендую.
Были с другом очень понравилось. Да и вообще мне понравилось в Беларуси.
Удачи...
2
Эдуард И.
Знаток города 15 уровня
5 мая 2024
В это чудо место так просто не попасть... Приехать или побывать проездом с ночёвкой так просто не получится.. Придётся выложить круглую сумму... Обидно... А ведь когда они только открылись, было все доступно
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна К.
Знаток города 6 уровня
19 февраля 2024
К глубокому сожалению загородный клуб больше не впечатляет Присутствие там не приносит удовольствия
Обслуживающий персонал со своим отношением к клиенту не заслуживает даже коментария
Лучший отель и ресторан на всей трассе М1 от Москвы до центра Европы, по всем параметрам - дизайн, интерьер, мебель, сервис, персонал, кухня, расположение. Все это при нормальной цене. В казино хороший выбор игр, доступные ставки, приветливый менеджмент, на аппаратах приемлемый процент, по ощущениям от выплат. Дилеры не все улыбаются гостям, ну это Белорусский и вообще постсоветский менталитет - скорбные лица в сфере услуг. Уже придирки. В целом твердая 5 и спасибо создателям за открытие прекрасного проекта, первого в огромном регионе и ближайшего к Москве.
Вечер добрый. Был у вас несколько раз, ездим с москвы с друзьями чисто отдохнуть поиграть, у вас все ок все нравиться, единственное что напрягает цены на гостиничные номера ну смотрите я могу в течении суток не выйти из зала играть, а платить 5 тыс просто так ну не совсем интересно , мы приезжаем всегда на несколько дней так что возьмите во внимание нашу просьбу. Заранее благодарим А. Т. И . О.
Извиняюсь за орфографию, с начала открытия казино м1, я тоже частенько тут отдыхал и всё было супер, ближе ехать из Москвы, девушки из персонала красоточки , аппаратов было много и они играли, бонусы сыпались, отдача была,автобус ходил до Москвы. День рождения отмечал там в 2019 году, так меня и поздравили и тортик сделали и 200 долларов фишками подарили,было супер. Но вот с середины 2019 года всё пошло на спад, аппараты перестали играть совсем! За официантом нужно побегать, автобус из Москвы отменили. Номер на сутки не означает, что он будет предоставлен на 24 часа! В 2020м году опять приехал отметить свой день рождения и окончательно разочаровался, аппараты опять не играли,официанты прятались лучше прежнего. Для именинника остались только бутылка вина и фрукты,которые пришлось выклянчивать (на ресепшене сказали что и этого не полагается),очень обидно было, больше не ногой туда... фото с 2019 прилагаю
нельзя спокойно поиграть, т.к. за спиной постоянно ктото стоит из персонала и прожигает взглядом. Как только отошел от аппарата , сразу ключом круть и обнуляют, дальнейшая игра бесполезна. И еще: как только вставил купюру в автомат, сразу записывают на листок сколько и куда зарядил, и ходят следом. Для тихой и спокойной игры в другое место однозначно, больше туда ни ногой .
Раньше был обменник валюты внутри казино. Убрали.Говорят идите на улице меняйте. На покере выиграть больше нереально.Видимо это начало конца этого казино.Наверное “отмыли» что хотели.
Я постоянный гость. Бываю здесь с самого открытия. Разумеется, сразу после открытия, было гораздо больше всяких "плюшек" и бонусов. Половину стоимости номера возвращали фишками (сейчас, если не ошибаюсь, процентов 20))), аппараты играли лучше, чем в любом казино Белоруси, отдача была процентов 90, наверное... Море всяких баночек и пузырьков в номере, перспективы открытия СПА... Всё ждали, пока откроют))) Потом, разумеется, все немного "оптимизировалось." Убрали часть автоматов, в номерах стало меньше всяких приятных мелочей. СПА так и не появилось)))... В какой-то момент, аппараты перестали отдавать от слова "совсем". Расстроились очень. Полгода вообще не приезжали. Однако, сейчас ситуация снова немного выровнялась. Заведение как-бы вошло в свою колею... Неплохо играют автоматы, персонал полностью обучился, в основном, постоянные работники. Все вполне на уровне. На твердую четверку. Люблю сюда приезжать. Единственное, что непонятно, это политика бонусов в баре и ресторане. Иногда весь вечер приносят любые напитки и закуски бесплатно, со словами "это угощение", и даже завтраком угощают... А иногда, завтрак снова становится платным, как и часть напитков, типа коктейлей вечером... Спасибо, разумеется, за угощение, это правда, очень приятно! Но тогда пусть это так и будет приятным бонусом... А то получается, как на качелях... То туда, то сюда...(((
алексей.Б.Тверь.Вчера был и отдыхал в любимом казино М1.Огромное спасибо всем ребятам с бара и ресторана всё было на высшем уровне.Но большой минус девушкам на ресепшн меня встретили так что было сразу по их выражением лица типо какого хрена я вообще в это заведение приехал.И огромная просьба к управляющим верните девушку с хостел по имени Яна.Она очень добрый души и открытого и чистого сердца человек.Мне было всегда очень приятно когда Яна встречала в двух словах это луч света в вашем тёмном царстве!!!!
Отлыхали здесь неоднократно ! Кухня и сервис на уровне . Очень радует отношение к гостям бесплатный алкоголь и закуски игрокам . Год или полтора назад работал отличный метродотель (имя не помню). Официанты вышколены и дело своё знают. Добавьте автоматов с разными играми (посейдон и т.д.)
Место хорошее, персонал низшего звена (официанты и крупье на отлично), а вот по менеджерам вопросы есть, особенно по казахам, нет должного отношения к гостю, который приносит прибыль этому заведению и соответственно вносит свою лепту в их зарплаты)
Надо признаться, отель и кухня в ресторане на хорошем уровне. Однако казино ужасное. Персонал в игровой зоне очень неквалифициован и груб! Играли с мужем на рулетке, все наши победные ставки отменяли под любыми предлогами. Любые спорные решения трактуются исключительно в пользу казино (в Минских казино например почти всегда в пользу игрока).
В итоге казино остались очень не довольными, играть там не советую! Лучше ехать в Минск. Однако ресторан и отель на хорошем уровне.
Минусов не нашли. Провели Новогоднюю ночь в этом казино. До сих пор под впечатлением. Было ожидание хорошего, но чтобы так!!!! И обслуживание, и условия, и ужин, и развлечения. А еще призы! Да КАКИЕ!!! ВСЁ на 5+!!! Кто хочет провести незабываемый вечер с любимым, очень рекомендую.
Ресторан и кухня на высшем уровне но будьте внимальны!!! Как толко вы начали вкладывать деньги в аппарат и отлучились то персонал тут же берет и обнуляет аппарат,если вы играете ни в коем случае не бросайте аппарат без присмотра ни на секунду,два сброса за 20 минут это уже наглость!!! Теперь только в Минск!!!