Здравствуйте! Услугами данной химчистки я пользовалась несколько раз и все отлично. Персонал очень приятный, вежливый👍👏 Но вот недавно я сдала на стирку подушку. Мне все выстирали, поменяли наволочку, за что большое спастбо, но… Она ( наволочка) очень неприятно пахнет. Я выветриваю ее уже несколько дней и ничего не помогает. Думаю отнести обратно, на замену наволочки.
Итак, отдал вещи в чистку, предложили не ждать приемки а оплату произвести по квитанции которую пришлют
Квитанцию проглядел мельком, вещи практически новые и переживаний особых не было, хотелось просто глаженые и вкусно пахнущие вещи убрать в шкаф до весны. Оплатил.
При получении вещей выяснилось что было наценка +50% от стоимости. Подумал из-за того что вещи новые и это так заведено, но все оказалось веселее - мне сообщили что мои вещи в МОЧЕ 😳
Это при том что они были ношены максимум два дня и домашних животных не имею
Я такого бреда вытекающего в наценку 50% даже представить не мог!
Категорически рекомендую очень внимательно читать что они пишут своим мелким почерком и стоимость услуг сверять с прейскурантом
Учредителям данного заведения огромный пламенный привет 🤬
Хочу выразить благодарность собственникам и менеджменту за отличную организацию услуг.
Прекрасный режим работы, стирка и глажка на уровне. Пользуюсь уже с десяток раз. Персонал на приёме отличный, кроме одной молодой девушки с разноцветно крашенными волосами, которая постельное бельё хочет принимать как спецодежду, сроки ставит очень поздние, (хотя организация работает очень оперативно) , не хочет выдать заказ без квитанции, хотя уже третий раз попадаю на её смену, требует паспорт, хотя принимает без паспорта.
Одним словом ей отлично удалось испортить моё хорошее воскресное настроение.
Отказалась назвать свою фамилию и имя и это в том случае когда другая приёмщица ( Вера) носит рабочий халат и бейджик. Ей отдельное спасибо за хорошее обслуживание.
Не плохо было бы с ней ещё раз провести инструктаж, как не раздражать клиентов.
Очень благодарна персоналу. Внимательные сотрудники приятно порадовали. Воспользовалась первый раз, очень удобно, быстро и качественно. Хоть я была в мае, но отзыв оставлю. Спасибо.
Формат услуги отличный - можно прийти и постирать/посушить вещи. Машинки большие на 10кг, в продаже капсулы для стирки есть.
Ищ минусов:
1) В стиральных машинках нет выбора программ - только температура. Отключить отжим также нельзя. Т.е. постирать что-то сложное или деликатное не получится.
2) Часы работы до 19.00 это очень грустно. После окончания рабочего дня в 18.00 зайти уже не получится, т.к. банально нет времени на программу стирки до закрытия.
Объездив все в городе химчистки в субботу, помощь нашла только у Люси! Персонал - огонь! Девочка-приемщица отпарила платье и зарядила позитивом! На мероприятии я блестала. Спасибо большое!
Плюсы - доброжелательность, вежливость, хорошее качество обслуживания. Этим сказано все! Давно заметила, что в химчистку вещи сдавать надо точно знать куда, как к стоматологу, к нему не идут в ближайшую поликлинику, а едут за тридевять земель, чтобы было спокойно, надежно. Вот так и вещи в химчистку буду сдавать только сюда)
Отличная прачечная самообслуживания. Все машины чистые. Есть диванчик подождать. Если нужно, персонал сразу подсказывает как запустить процесс. Все машины в рабочем состоянии
После чистки ковра, собирали волосы и песок.Три раза пришлось пылесосить. Не рекомендую эту химчистку. На фото мусор, который мы смогли собрать только с третьего раза. За что 2400 р.????
Сдавала много раз вещи которые не возможно постирать дома. Все пятна ушли, всё выглажено и даже раньше срока на 3 дня. Очень всё нравиться, обязательно приду ещё и не раз.
Очень довольна обслуживанием. Всё цевильно , чисто. Большие стиральные машины и сушильные. Сдала одеяло ,плед. Через два часа приехала за чистыми, без пятен. Спасибо !!! Всем рекомендую.