Ходил на сеанс «Нирвана». Получил невероятное удовольствие! Приятный персонал, красивый дизайн, обслуживание на высоте. Но самое главное - профессиональный мастер! Отдельное спасибо мастеру Земфире, это был лучший сеанс массажа в моей жизни. Обязательно приду ещё раз. Единственное, что записываться надо за месяц. Открывайте дополнительные филиалы скорее, чтобы как можно больше людей могли так же расслабиться после рабочей недели! 😁
Впервые побывали в салоне, повод- подарочный сертификат. Отдохнули отлично, замечательный персонал-профессионалы своего дела, большие молодцы! Успехов и процветания!
Посетили спа салон первый раз, очень понравилось, спасибо огромное мастерам Анне и Софье! Вежливые, доброжелательные, умеющие выполнять свою работу на все 100%. В салоне чисто, уютно, современно. Ещё раз благодарю персонал за заботливое отношение к клиентам!
Являюсь постоянным клиентом этого салона с 2018 года. Нравится отношение сотрудников к своим клиентам: доброжелательные, приветливые, Салон просторный, чистый, современный, много помещений, всегда звучит музыка, клиентов угощают кофе, чаем и конфетками. Работают профессионалы своего дела! Мой любимый мастер Анастасия - стрижка, укладка, брови, парафин, маккияж, всё на высшем уровне, золотые руки! Также периодически пользуюсь услугами других мастеров по маникюру, косметическим услугам, ни разу не пожалела. Цены выше средних по городу, но за качество нужно платить!
Очень нравится данный салон, работают профессионалы
Регулярно хожу в солярий, так же очень нравится парикмахер, отлично сделала окрашивание и всегда выполняет все как просит клиент
Была в салоне первый раз. Встретили очень доброжелательно. Встретила мастер Толганай, которая осуществляла мою программу. Очень внимательная, вежливая. Получила массу впечатлений, отличный массаж. Появилось желание для повтора. Спасибо мастеру за золотые руки и отличный отдых!!!!
Обслуживание: хорошо, комфортно. В залах чисто. Качество: заказали релакс массаж, я даже уснул. Персонал вежливый. Единственное в номере было прохладно. Особенно когда выходишь из инфракрасныой сауны и видишь включенный кондиционер
Ногтевой сервис: ужасно, негигиенично и просто отвратительно!!! Дорогие девушки, остерегайтесь этого места. Моя история следующая. Записалась на педикюр пальчиков + spa уход для ног почти за 2 недели до процедуры. В день самой процедуры за 3 часа мне пишут и сообщают о том, что мастер не успеет выполнить 2 процедуры за раз и предлагают сделать одну, либо перенести запись. Я сообщила о том, что перенести запись не могу и пусть выполняют одну процедуру : педикюр пальчиков. Приехав туда, меня встретила «хабалистая мастер» у которой был единственный вопрос: почему я не сказала, что будет еще и снятие покрытия? А меня собственно об этом никто и не спрашивал, когда записывал. Дальше лучше. Лежит грязный ковер и такая же ступенька, на которые нужно вставать, чтобы сесть на кресло. Никаких одноразовых полотенец. Далее начинает снимать покрытие и я взглядом ищу крафт пакет, из которого должна была мастер достать инструмент. Но на столе стоит только набор с кучей разных насадок и неизвестно на ком и сколько раз они использовались без обработки. Задаю вопрос: вы инструмент в жаровне не обрабатываете? Где крафт пакет, который должны вскрыть при мне. Отвечает: конечно обрабатываю, не обязательно вскрывать при вас, сделала это ДО))) если сомневаетесь в качестве моей обработки, могу закончить работу. Что собственно и сделали. Я вышла и администратор даже не поинтересовалась почему я вышла спустя 10 минут от начала процедуры, хотя сертификат у меня забрала. Не хватает на вас Роспотребнадзора.
Недавно побывала здесь на спа-программе «Нирвана», дочь подарила мне сертификат. Впечатления остались самые приятные. Немного перепутала время, пришла раньше. Напоили чаем, пока ждала. Программу для меня вела молодая девушка Яна. Очень доброжелательная, внимательная. Мне понравилось абсолютно всё - кедровая бочка (хотя я и колебалась между ней и ИК-сауной), и массаж, который делала Яна. Он вообще превзошел мои ожидания. Аккуратно, тщательно, на все тело, включая голову. Я на самом деле получила релакс от визита, и настроение потом было улыбчивое. Желаю салону всех благ! Рекомендую с чистой совестью)
Вот это сервис! С самого порога получила массу позитива и положительных эмоций . Подарили дети сертификат на программу . Отдохнула душой и телом. Спасибо всему коллективу! Намекнула на такой же подарок к следующим праздникам)
Самый лучший Спа-Люкс. Всегда администраторы встречают на самом высоком уровне. Сегодня с мужем пришла на стражу, пока его стригли, меня поздравили с прошедшим днем рождения. Очень приятно. Спасибо большое
Я посетил спа-салон и остался впечатлен! Все началось с теплого и радушного приема, который заставил меня чувствовать себя как дома.
Массаж, который я получил, был просто невероятным! Мастер точно знал, какие участки моего тела нуждаются в особенном внимании.
Я действительно наслаждался своим опытом в этом спа-салоне и рекомендую его всем, кто хочет расслабиться. Спасибо за такой замечательный опыт!
Подарили мне сертификат в салон , на днях заехала , все понравилось , спасибо большое , очень хорошее впечатление на первый раз )
Думаю буду заходить к вам в гости почаще 🥰
Понравилось. Очень. В кабинете на одного человека всё есть. Ванна с гидромассажем, душевая кабина, массажный стол, одноразовый купальник, тапочки. Чисто, вежливо, профессионально. Отличное место для релакса! Рекомендую.
Прекрасное место. Были с женой. В программу входила 30 мин. сауна. 20 мин. джакузи. 1.5 часа массаж с головы до ног, просил промять спину, промяли так, как на лечебном массаже не мяли.👍👍👍 девчонки молодцы, СПАСИБО.
В завершение мороженое и чай.
Взяли сертификаты родителям в подарок. Рекомендуем.
Были 07.11.22г. Все так же ТОП!!!
+2 раза за этот год. РЕКОМЕНДУЕМ!!!!
В таком заведении 99% успеха зависит от мастера. Так вот если мастер попадется хороший - вам повезло. А если мастеру плевать на результат, то выкинутые деньги на ветер.
Мне сократили время в 2 разв. Просто вместе 2,5 часов - всего 1,5. Ну такое. Все процедуры были скомканы. Я так и не поняла, в какой момент нужно было расслабляться.
Массаж ног, который входил в программу так и не сделали. В общем крайне разочарована.
Единственный плюс - индивидуальные комнаты. Никуда ходить не надо. Зашел в кабинку и все там. И сауна, и массаж, и чай.
Оформление приятное, но обслуживание ужасное: я приехала из другого городка специально на косметическую процедуру лица - подарили сертификат. Чай, кофе не предложили, подошла консультант, пошли в кабинет, предложила чистку лица вместо той, которую я хотела, нанесла салициловую маску, сказала, что нужно подержать 15 минут, ушла, вернулась через полчаса, подавила руками прыщики, нанесла ( зачем-то) камфорную маску опять на 15 минут и вернулась опять через полчаса, все смыла и попрощалась - я и дома так могла и не отдавать 2к
Была лучшего мнения о данном заведении. Администратор сидит явно для галочки,доброжелательности вообще не увидела в человеке и заинтересованности в клиенте. В самом солярии нет ни музыки что очень странно для такого уровня заведения,салфетка которая находится в самой кабине не вызывает доверия от слова совсем,нам сказали что её меняют,но вообще так не выглядит. Лучше вообще её убрать и просто элементарно обрабатывать кабину полностью с раствором,это занимает минимум времени. Мусорка была полная в комнате с солярием,выкинуть бумажки и салфетки было не куда,мусор просто забрала с собой))) на замечание администратору о том что мусорка полная,был получен ответ: уборщица убирается раз в день)) то есть администратор элементарно не могла взять и поменять пакет с мусором,просто отвратительно выполняет свою работу. Так же ужасно то что учитывая что заведение изначально работает на записи,мы пришли и нужно было ждать 20 минут,мы попросили нас записать чтобы мы тогда подошли попозже,на что подучили ответ что по живой очереди, то есть как повезёт) практически все солярии работают по записи,и ты можешь эти 20 минут явно потратить на какие-то свои дела,нежели сидеть и ждать. Вообщем осталась недовольна. Обслуживание просто 1 из 10. И то только потому что она хотя бы что-то "обработала" после клиента.
Приятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Доброжелательный персонал. Я делала стрижку, мастер сделала всё как нужно, я осталась довольна. Следующий раз, скорее всего, пойду именно туда.
Восхитительные мастера, максимально комфортно в кабинетах
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 4 уровня
6 июля 2023
Сделали подарок маме на день рождения - подарили сертификат на спа, в итоге сами тоже решили сходить на парный массаж. Большое спасибо специалистам Милене, Алёне и Марии! После процедур вышли счастливые и расслабленные! Обязательно посетим салон ещё!
Даже находясь за тысячи километров от Томска, вспоминаешь любимый Люкс!
Как же я скучаю по этому прекрасному массажу и кофе после него! По красивому маникюру, по окрашиваниям🥹 Вы навсегда в в моём сердечке)
Добрый вечер. Сегодня была на спа -процедуре . Все очень понравилось Персонал отзывчивый , приветливый. Большое спасибо администратору Екатеринеочень внимательна. И особая благодарность СПА-специалисту Анастасии !!!
Прекрасное место для отдыха и расслабления! Полная идилия и тишина.. специалисты спа зоны с большой буквы Специалисты в области массажа, приятные, обходительные.. учитывают все пожелания)
Также особая благодарность специалисту по маникюру и педикюру, Светлане, с ней не только спокойно за качественную работу, но и легко как с человеком! ( всегда могу восполнить недостающие пару часов сна в удобном кресле) Это, что называется, мастер на всю жизнь!)) другой специалист, Юлия, очень старательная и аккуратная девушка!!
Даже мимо ходом заезжая в солярий, тебе обязательно предложат кофе или чай))
Началось всё с подаренного мне сертификата на спа-программу "Магия шоколада" в 2015г., которую я с радостью и огромным удовольствием посетила. Организация персонала, ассортимент услуг, используемые препараты с натуральными ингредиентами и интерьер - всё на высшем уровне. Есть спа-зона для двоих человек, что очень удобно при посещении в компании с близким человеком. Радует наличие бесплатной доставки сертификатов. Теперь приезжаю сюда регулярно отдохнуть душой и телом! Спасибо "Lux" club&spa за Ваше старание доставить клиентам максимум удовольствия!
Друзья подарили мне сертификат на спа-программу в этот салон. Пришла и не пожалела! Вежливый, внимательный персонал, прекрасная атмосфера и расслабляющая обстановка. С удовольствием приду ещё раз.