Удобное расположение по пути от дома на работу, оперативно моют, очередей почти нет, есть зона ожидания. По качеству мойки бывают вопросы, но не критично. Пытался записаться на химчистку салона, обещали перезвонить и тишина. Пришлось делать на другой мойке.
Первый раз на данной мойке, все понравилось, цены приемлемы, качество хорошо. Запустили сразу. Понравилось, что встретили на улице, все рассказали, посоветовали, что еще можно сделать с машиной. Даже нашли вещь которую думала, что потеряла, оказалась под сиденьем. Спасибо.
Политика фирмы.... этим все сказано или рыба гниёт с головы! Какое руководство, такие и сотрудники. Ни с одним вопросом ничего не решается! При потере карты знайте, мыть вас по скидке не будут. Не положено, хотя все даные ваши есть в базе, вплоть до паспортных. При продаже карты вам никто не скажет, что её обязательно иметь физически, что без неё не обслуживают. И ещё не маловажный момент, договор вам на руки не дадут в котором это указано, за-то потом обязательно скажут, что в нем было написано о том, что карта нужна и её надо предъявлять иначе никаких скидок. Теперь о мытье.....🤦♀️ Какой-то индус не хочет работать от слова совсем, вольяжно расхаживая у авто, непонимая как вообще выполняется мойка, только делал вид выполнения работы. Как итог авто грязное, приятного мало от такого обслуживания. Сейчас полно альтернативы и данное предприятие лучше обходить стороной.
По приезду в Орёл заехали по старой памяти на эту мойку (спойлер: зря). Администратор, видимо, в образе смотрящего. Только сейчас 2024 год, а не 2000, выглядит такое поведение только смешно.Абсолютно не вежливый, оплату просил наличкой. Создалось впечатление, что мы сюда приехали мыться бесплатно.
Машину помыли посредственно, стекла в разводах, капот не помыли до конца, грязь осталась.
Раньше на этой мойке мылись часто и как-то все было поприятнее.
Отвратительное отношение к клиентам. Хамят клиентам, не качественно выполняют услуги, на просьбу переделать как следует, просят дополнительную плату. Цена очень завышена, принуждают приобрести скидочную карту, однако с таким отношением даже бесплатно ехать второй раз к ним не захочешь
Часто бываю, всегда покупаю карту дисконт. Из жутко грязной машины за 440 руб сделают красотку. Спасибо администратору, всегда вежлив. Администратор (Михаил вроде бы), который координирует волителей на площадке в случае очереди, тоже отдельное спасибо. Не надо стоять и караулить машину из очереди, он подойдёт и скажет что и как. И минусов это мойщики. Зависит от того, к кому попадёте. Но работа тяжёлая, поэтому и человеческий фактор бывает. Хотела поменять мойку, новсё равно приезжаю сюда, хотя еду через весь город. Но возвращаюсь.
Первый раз мыла машину на данной мойке, сказать что я в шоке, ничего не сказать. Цена и качество обсолютно противоречат друг другу, плюс ещё хамство персонала зашкаливает. В итоге пришлось перемывать машину в другом месте!!!
Отличная мойка,отличный обслуживающий персонал.
Хочется отметить,что после мойки гелика,на нем не осталось разводов,что бывает не на каждой мойке.Вообще ребята проффесионалы
Давольно часто заезжаю помыть машину ,на эту Автомойку.
Бывает всякое конечно,всё зависит от мойщика.
Но сегодня 21.03.24 конечно настроение желать лучшего.
Во первых мойщик заплакал что машина не отмоется от городской грязи,нужно мыть трехфазной мойкой за 800₽.
Согласился оплатил,но машина так и не была вымыта как следует.По городу не заметил,но при выезде на федеральную трассу,думал колеса отлетят от биения.
Пришлось заехать на самообслуживания и домыть автомобиль,после мойки за 800₽ плюс к этой сумме пылесос и влажная уборка салона была .
Всем ни гвоздя ни жезла и ровных дорог.
Отвратительная мойка
Услуга была на сумму 1990 рублей
Даже не пропылесосили в машине
Администратор проблемы не решил
Прежде чем заехать на мойку сто раз подумайте
Жалоба будет обязательно отправлена в Роспотребнадзор
Мойка мягко говоря не понравилась, платишь почти 1.000₽ за то, что стоишь еще потом как на самообслуживание дотираешь и протираешь все сам своей тряпкой, потому что владельцы данной мойки не удосужилась купить тряпок сторублевых с запасом.
Салон протерли мойкрющей тряпкой, разводы на стехлах остались
Пропылесосит нормально не смогли, ибо все что было то и осталось….
За что платить не понятно
За эти деньги панель протирают не полиролью, не специальной тряпкой , а просто мокрой.
Столкнулась с халатным отношением управляющего, работавшего 11 апреля 2024г.. ЗАРАНЕЕ была записана на мойку машины на 12-00 в этот день. Приехав к назначенному времени услышала, что моей записи нет. Отправили в общую очередь, А смысл тогда заранее записываться?
2
1
А
Анонимный отзыв
15 января 2024
Хоть и живу далеко, но приезжаю регулярно, очередей нет, моют хорошо, открылась рядом Кафешка, можно и покушать, пока моют машину, советую.
Очень хорошая мойка
Мойщики моют быстро и качественно
Очень хорошо делают мойку двигателя
Хотелось бы отметить Администратора
Выполняет свою работу оперативно и ответственно
Просто ужасная стала автомойка. Помыл вчера авто, отдал больше 1т. В итоге кое как снаружи помыли и то с грязными пятнами. Про салон вообще молчу... никогда больше не поеду на эту мойку
Моют машину полтора часа,после мытья грязная,в разводах.
В соседнем боксе моет пьяная женщина. Также моют подростки с сигаретами в зубах. Деньги берут сразу,но за качество никто не отвечает
Мойка испортилась, мойщики так себе, пару человек старается остальные моют на отмахись, разводы постоянно, место ожидания оставляет желать лучшего столы все расшатанные, автомат с кофе глючит
2
2
Е
Евгений
Знаток города 13 уровня
5 апреля 2024
Качество мойки оставляет желать лучшего, зависит от мойщика. После того, как увидел, что женщина в 3 или 4 боксе во время сушки автомобиля спокойно открывает дверь, становится в резиновых сапогах на пластиковый порог и вытирает крышу, решил ограничиться с поездками на эту мойку, только если ополоснуть зимой от грязи. Но с недавнего времени цены ощутимо подняли и убрали скидочные 50% карты, поэтому вынужден окончательно попрощаться с этой мойкой.
Руководитель данной организации (ИП Прыгунов А. Н. ИНН 572001478874) не желает качественно предоставлять услуги( книга жалоб с 2020 года наполнена негативом, а от руководства ни одной отписки), управляющий предлагает настойчиво оплату наличными или переводом.... "Помытый авто" весь в разводах и налете.... Вообщем не рекомендую
Цены приемлемые. Только при наличии платной дисконтной карты. Качество мойки в целом средненькое, но если попадёшь на неопытного мойщика, то пиши пропало)))): и разводы будут, и не дотрут где нибудь. В целом, неплохая мойка благодаря стоимости. Опять же, дисконтные карты платные и дорогие
Из плюсов это только стоимость услуг. Остальное минусы. Помыли с разводами и почему то салон пах какой то ВД а не средством для уборки салона. Еще пол часа после мойки довытерали авто вместе с администратором и мойщиком. Лет 10 назад там мылся постоянно. Сейчас приезжал в гости и по старой памяти заехал туда. Не рекомендую данную мойку. 👎
За 3 минуты до приезда позвонил, чтобы уточнить есть ли место, получил ответ, что есть свободный бокс и мойщик. По факту подъехал через минуту - в очереди 4 машины, я пятый. Ок, привлекает клиентов, чтобы приезжали, но после того как я спросил "зачем так делать?" можно извиниться, а не грубить, показывая, что ты прав
Как и писала ранее,моюсь на этой Мойке на протяжении 7 лет!
Всякие бывают недоразумение.Но скажу одно,эта мойка лучше всех обслуживает своих клиентов!
Про персонал ничего плохого сказать не могу у всех бывает переменчивое настроение,но это не влияет на общение с клиентами! Ниже девушка пишет,что персонал хамский,но с таким негативом вы написали,что уверена на 100%,что с таким же негативом вы разговаривали с персоналом!
Никогда не слышала,чтобы администратор повышал голос на клиентов!
Писать можно много.
Сегодня мыл авто, не придал значения после мойки. После увидлел что комары и мухи не отмылись. Сказал менеджеру- ответ . Доплатите и отмоем. Больше туда ни ногой. Не клиентоориентированная публика!
Мою отвратительно. Везде разводы пятна. Салон убран оч плохо. Пыль как была так и осталась в салоне. Вообще что хочу сказать эта мойка не стоит вашего автомобиля. Цены высокие а качество 3/10.
Больше сюда не приеду. Моют плохо. Раньше мыли намного лучше. Полироль даже не растерли по панели, убирал разводы сам. При этом пытаются продать услуги дополнительные.,не умея делать элементарных вещей. Не рекомендую
Помыли машину качественно, заказал мойку, влажность, пылесос, полироль и мойку двигателя. Управляющий периодически контролировал процесс мойки. Мойкой остался доволен. Рекомендую.
Приехал на мойку, стою в очереди. Освободился бокс, подрезая меня,
туда вне очереди заезжает мужчинка на оптиме. Иду к админу, прошу внятно объяснить почему так происходит. Девушка мычит и ничего толком сказать не может. Но судя по её словам и выражению лица понял, что это её дружок. Вообщем, уважаемые(нет), к вам я больше не поеду и всем знакомым расскажу, как у вас поступают с клиентами.
Отношение к постоянным клиентам отвратительное!! Качество мойки стало таким же! Осталось несколько мойщиков, кто работает давно, они ещё моют нормально! Администратор придумывает , какие то свои правила, чтобы обобрать своих клиентов! Нет ни какого желания сюда приезжать … лучше отдать такую же сумму, без учета скидки, но машина будет блестеть!