Очень вкусная свежая выпечка и хлеб 🔥 особенно хочется отметить ланчи (супчик на выбор , кусок вкусного пирога, второе блюдо-я предпочитаю лазанью и напиток ) . Вкус еду по хорошему домашне/кафешный) цена приемлемая ☺️ персонал бойкий и вежливый , очередь если есть проходит быстро и ненапряжно ) рекомендую однозначно для обеда без заморочек с приготовлением 😋🔥
Хорошее место с большим и разнообразным выбором выпечки,готовой еды и напитков!
Советую брать ланчи и завтраки-выгодный выбор в виде комбо на Ваш вкус.
После 21:00 всегда действует скидка на продукцию.
Замечательное место, особенно понравился горячий напиток с облепихой, сладкий и приятный на вкус. Персонал всегда вежливый, готовый помочь с выбором, с радостью зайду сюда ещё, хотя бы просто за хорошим настроением! 😃
Ужасное обслуживание. Я постоянно ходила в эту пекарню, к продукции вопросов нет, все всегда свежее и вкусное. Зайдя в очередной раз, решила уточнить у девушки на кассе, нет ли сэндвича с цыпленком, так как знаю, что они готовятся на протяжении всего дня. На что девушка цокнула на всю пекарню со словами «ну если нет на витрине, значит нет». Можно относится проще к этому. Как итог - после такого цоканья уже ничего брать не захотелось и я благополучно ушла)
К сожалению, уже не раз сталкиваюсь с хамством в этом заведении, хотя захожу туда не за булочкой за 50 рублей, а с нормальным чеком. Но желание пропадет туда возвращаться.
Очень вкусно, приятный и весёлый персонал, особенно Мария и Кристина) но смущает только один мальчик( только за это минус звезда), тёмненький, вроде Максим, крайне неприятно выглядит,почти каждый день захожу, девочки молодцы!
7 января зашёл в пекарню, очень отзывчивые продавцы и позитивные, особенно две девушки Максимка и Екатерина,
выпечка вкусная и свежая, буду заходить ещё
Очень плохое некомпетентное обслуживание. 7 сентября я делала заказ, на кассе уточнила ,какие есть слойки, потому что не успела принять решение, а очередь задерживать не хотелось. Кассир мне сказала с вызовом, что я должна сама пойти к витрине и выбрать слойку, я попросила её подсказать, чтобы быстрее принять решение. Девушка закатила глаза и сказала, что она не знает, какие слойки есть и что мне надо. В итоге такая же ситуация произошла с морсом. Конечно, понятно, что кассир в первую очередь отвечает за нажимание кнопок, но всё-таки персонал должен знать ассортимент и в ситуации очереди уметь подсказать клиентам, что есть в ассортименте. По-моему это не так уж и трудно! Такое хамское отношение испортило настроение и аппетит. Просто противно!
Самое удобно, что пекарня находится под боком. Каждый день начинаю с похода сюда. Рекомендую попробовать слойку с яблоком и смородиной. Приятный персонал.
Приятная кафешка, отличный персонал, замечательное обслуживание, но удручает ценовая политика, достаточно дорого, хотя и не слишком.
Оцениваю сие место в 4 б. Есть над чем поработать.
Все хорошо, только вот кофе очень горячий, он не должен быть такой. Мало того, что обжигает, невозможно сразу пить, но ещё и из-за высокой температуры приобретает вкус бумажного стаканчика, в котором находится. И витрина около 20.00 вечера практически пустая, в другом, расположеном неподалёку на шувалова, кафе, витрина в это время богатая.
Полностью согласна с отзывом девушки от 4 ноября 2024г. Зашла сегодня 4 января. Такое впечатление, что я зашла лично домой к продавцу Екатерине и начала у нее просить пироги и пирожные! Сделана покупка на 1608 рублей. Чек не дала . Это грубое нарушение! Покупатель не должен просить чек. Пакет для того чтобы положить коробку с пирогом даже не предложила. На улице гололедица! Я должна взять под мышки две картонные коробки и выйти побыстрее вон с прекрасных глаз! Если не предоставят чеки направлю жалобу по месту.
Всегда хожу и все отлично, но смена от 18.08 совсем неприветливая
Было много выпеченных улиток, но персонал сообщил, что их сегодня нет (хотя вот они лежат и готовы к выдаче)
И плюс положили совсем не то, что я просила и за что заплатила
Готовить очень вкусный интриг красивый и конечно та самая сосиска как есть вообще пропала прямо Где попало прям сердечко это очень вкусно спасибо что вы нам готовите
Обращаюсь в первую очередь к руководству!!! Вы находитесь в помещении жилого дома. Дак какого …у вас разгрузка в 04-00 утра??? И эти (люди) скребут поддонами по асфальту !!! Сейчас жара, у всех приоткрыты окна и балконы, и вот эти вышесказанные существа по ночам тоскают товар . Имейте совесть, люди отдыхают!!!! Если вы не прекратите это безобразие, я буду жаловаться дальше. Буду писать отзывы с разных аккаунтов!!!!
Нравится эта пекарня. Жалко, что от старого коллектива осталась одна Виктория. Раньше был очень классный коллектив, всегда было весело. Сейчас спасает всю точку только Виктория. Потрясающий человек. Все подскажет, быстро обслужит и качественно. Всегда мило улыбается и заряжает энергией на весь день.
Я люблю это место и регулярно сюда хожу за ланчами. Всё сотрудники классные,кроме одной! Которая своим негативным настроем и отношением постоянно всё портит. Я долго не хотела писать про нее отзыв, но сегодня уже не могу сдержаться.
Речь о продавщице-блондинке лет 32-35. Зовут ее, кажется,Юля. Сегодня у меня мало времени,я попросила как обычно разогреть мне ланч. Прошу я об этом неспроста, у меня не было времени разогревать его дома. Так вот прихожу я домой,достаю из пакета свой ланч,а суп там холодный:(((
Ппц. Второе я ещё не открыла.
Эта продавщица работает "на отвали".
Не первый раз замечаю ее подобное отношение к работе.
Были подобные ситуации:" А у вас есть то-то и то-то сейчас?" Ответ Юлии: "Не знаю". Нормально продавцу так отвечать?? Про то чтобы улыбнуться покупателю тут конечно и речи быть не может,но это для меня не так важно, как то,что я сейчас ем холодный суп.
Короче обидно когда весь персонал классный,но вот один такой человек своим отношением всё портит.
Приятно, теплая обстановка, всегда свежие продукты, обходительный персонал, и приемлемые цены! Одна из лучших пекарен СПб! Мой любимый хлебушек у них- это черный с семечками, и чуть не забыл, кофе очень вкусный!
Пирожное и тар который я взяла детям были не свежие,очень жаль ещё хотелось бы сказать за кофе...УВ.хозяева,прошу обратить внимание на Качество вашего кофе,простите но это отвратительно!
так как пекарня у дома, довольно частые гости. качество точки - не выше 2. выпечка ощущение, что в течение дня не пополняется от слова совсем, хотя это заморозка, которой обычно много: часов в 8 зайдешь, выпечки уже нет) и всем плевать видимо, что график работы до 23. персонал, честное слово, оставляет желать лучшего. только мужская его часть вежливая и клиентоориентированная. девушки грустные, грубые: 1. если есть очередь никто никогда не встанет из них с лавочки на улице. 2. смотрят так, будто я убила их кота, серьезно. брала себе и подруге две совершенно разные выпечки, девушки прекрасно слышали, что я интересовалась у нее, что брать, но все равно положили в один пакет. разложить в разные - совершенно логичная вещь. 3. никогда не извинятся, если что-то не добавят или не положат, просто посмотрят, будто ты совершил ошибку, что что-то вякнул. 4. плохо разогревают еду. из готовой еды часто полухолодное отдают.
продолжать можно и дальше, однако вывод один - после посещения супер неприятный осадок, стараюсь заходить только, когда работают молодые люди)
Все тут хорошо, кроме персонала :) было бы 5/5 если бы он был более приветлив, как минимум. А максимум - не отвлекаться на разговоры друг с другом во время заказов))
Но одна девушка спасает заведение, не знаю, правда имени🤗 а кофе и выпечка вкусные
Хлеб очень вкусный, особенно тыквенный хлеб и багеты. Если хочется чего-то сладкого, то всегда вспоминаю о "Люди любят", вкусные пироженые и тортики. И что со мной редко бывает, мне нравятся тут абсолютно все виды тортов.
Любим с мужем иногда позавтракать сендвичами в кофейни, очень уютная атмосфера, приятный персонал.
Хорошее место. Удобное расположение. Но когда сидишь пьешь кофе, в окне не очень радостная картина. Не окультуренный газон. А бывает ещё и мусор. Раз уж сделали окна на улицу, хотелось бы и вид создать приглядный. Управляющую компанию нужно заставить навести порядок.
Отличная выпечка и сандвичи. Хороший кофе, но относится бы немного получше , сменить производителя зёрен. Булка городская вообще топ, как и багет классический
Обращаюсь в первую очередь к администрации данного заведения. Ещё одна разгрузка в 5 утра с перетаскиванием палетов волоком по асфальту, я снимаю видео и иду в полицию с заявлением о нарушении закона о тишине.
Страшно заходить. С детьми лучше вообще не надо. Захожу третий раз — прямо посередине зала две больших собаки, один бульдог, безнамордника и без поводка (в общественном месте). Работникам всё равно.
ОНИ ДОБРЫЕ, ОНИ НЕ КУСАЮТСЯ, ЧТО ВЫ!!! (сарказм)
Выпечка, возможно там и хорошая, но до кассы опасно идти. Не рекомендую.
Любимая пекарня у дома! Вкусности к чаю и хлеб покупаем всей семьей только у вас! Выпечка всегда свежая и очень вкусная, а работники дружелюбные! Спасибо за работу!!!
Очень тёплое и уютное место. Сдоба очень вкусная, ассортимент большой, всё свежее. Есть посадочные места чтобы перекусить, можно заходить с животными. Персонал вежливый, грамотная речь, товар знают. Жила бы в этом районе, покупала бы сдобу только тут!!!
Вкусный кофе и пироженки. Девочки быстро принимают и выдают заказ. Минус 1 звёзда за то, что нет туалета и негде помыть руки. У вас есть столики для того чтобы поесть , соответственно у вас должно быть место, где помыть руки.
Удобное расположение! Не большой выбор выпечки да и дороговато! Лучше тогда уж сходить целенаправленно в ресторанчик и получить удовольствие от уютной обстановки и меню!)) Покупала у них выпечку- вкусная, свежая, но не всегда доступная! Коллектив приветливый...
Лучшая сеть пекарен 👍
Клиент превыше всего .
Качество обслуживания на уровне 👍
Очень вкусный кофе , завтраки , обеды и перекусы .
Вечером всегда скидки . Если что то не понравится вернут деньги либо заменят , не без комплимента .
За это люди и любят эту пекарню . 👍☝️
Чудесное место! Всё очень вкусно!!! Волшебные эклеры тают во рту!!!) Покупаем с разными начинками! Все чудесные!!! Вкуснота!!! Дочка любит шоколадные!!! Никогда не проходим мимо!!! Советуем всем!)
Дороговато, но хлеб очень неплохой. Особая симпатия к "ремесленному с сыром". После 21 часа можно приобрести эту вкусняшку со скидкой 39℅. Ломтик ремесленного из тостера со свежим сливочным маслом - это что-то прекрасное к чашечке кофе.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Беспамятных
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
Выпечка вкусная, но полностью портит впечатление обслуживание сотрудников.
27.11.2024 вечером посетила магазин, попросила девушку пробить хлеб. В свою очередь, сотрудница молча вывела сумму на терминал (не уточнив каким способом будет оплата), далее поставила хлеб около себя так, что чтобы его взять нужно тянуться через прилавок
Здравствуйте/пожалуйста/до свидания - тоже, видимо, не принято здесь говорить.
Хотелось бы обратить внимание руководства на это и исправить ситуацию.
1
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 7 уровня
31 мая 2024
Была оценка 5зв. Меняю на 1. Каждое утро в 9 жуткие очереди, люди берут по 6 кофе в руки, один кассир принимает заказы и делает кофе, люди в очередях по 10 минут. При этом рядом стоит второй сотрудник и раскладывает булочки, при наличии очереди из 5и человек. На вежливый вопрос, может ли воторой сотрудник временно встать на кассу и отпустить людей без напитков - молчание. Как итог 3 из 5 клиентов развернулись и вышли.
Выучите что такое сервис. Это не следование правилам 24/7, а логичное и лояльное отношение к тому, кто вам ежедневно приносит прибыль.
Ну и заодно проверил уголок потребителя , в котором рваньё и непонятные и неподписанные папки, и даже нету контактов ответственных. По старинке - книга жалоб и та без ручки.
Ну и заодно - 1 за чистоту. Подоконники и радиаторы в слое пыли, что странно, учитывая в основном женский штат и я уверен, что уборка заведения должна производиться ежедневно.