Все очень вкусно. Зал чистый и уютный. Но отношение персонала к посетителям и уровень вежливости оставляет желать лучшего! Руководителям филиала просьба обратить внимание и провести повышение квалификации сотрудников.
Удобное расположение, хороший репертуар. Не франшиза, поэтому работают все акции. Ребята очень стараются, но касса всего одна, иногда приходится постоять.
Show business's response
A
Anonymous review
April 24, 2024
Вкусно, красиво, да, но:
1. Просто жуткая грязь. В туалете иногда график уборок не заполнен с утра. В результате мыла нет, всё грязно. То же самое касается мусора на полу, грязных подносов. Не царское видно дело, подметать. В известном американском фастфуде всю смену бы уже уволили давно за такое.
2. Мало персонала, в обед часто очереди
По порядку, есть где парковаться (на право за углом),тепло, светло, достаточно посадочных мест 1×1, рядом есть сад ( прогуляться),меню обширное( не только к "чаю"), персонал приветливый и всё умеющий. Рекомендую.
Очень вкусно и быстро !
Единственное что сэндвичи бывают готовы только ближе к 9-10… я привожу ребенка в школу раньше и крайне редко попадаю на них . А завтраки шикарные )
Люди любят хлеб-отличная пекарня города Санкт-Петербург вкусная выпечка, хорошее обслуживание и многое другое. И не подумайте что я пишу этот отзыв из за бесплатного эклера!
Очень вкусные сырники, завтркаю ими почти каждый день. Цены не кусаются и все, что пробовала было вкусным. Хлеб который брала(чиабатта и булка хала) были мягкими и вкусными!!!
Ходила туда, ребята стараются успевать обслуживать при большом потоке.
Но, даже, когда не час пик они лажают. Заказываешь одно отдают другое, да сама тоже виновата не проверила, но как можно не различить греческий салат от салата из сельдерея с сельдереем, название которого даже не знаю, тк ни ценников ни тем более названия не указаны. но соус подписан, он от греческого
Утром заказывал каппучино и сендвич с бужениной и один с красной рыбой. Сытно. Приятно, что за отзыв можно получить подарки. Рекомендую для перекуса на бегу.
Не понимаю тех, кто жалуется на сервис или долгое ожидание... Я прихожу в разное время и чаще всего мне заказ собирают быстро.. В этом кафе работает очень приятная, отзывчивая и приветливая девушка.. Я всем очень доволен, хожу сюда с самого открытия!
К еде вопросов нет, все достаточно вкусно, есть из чего выбрать. НО! Персонал супер медленный, я вообще не сторонник эксплуатации работников сферы обслуживания, самому приходилось в ней поработать, однако в данном заведении нерасторопность сотрудников переходит все границы, только за это снял три звезды, в общем, если у вас нет 30 минут на то, чтобы постоять в очереди из 5 человек, то не советую посещать данное заведение.
Доброжелательный персонал. Очень вкусная выпечка. Замечательные предложения на завтраки и ланчи. Уютное кафе. Приятная атмосфера в зале. Заказы оформляют довольно быстро. Советую посетить!
27.12 пришла к открытию , в 8.03 сделала заказ .
Заказала омлет , стойку и чай. Посчитали не как мега завтрак , а как каждую отдельную позицию. Вышло дороже , но узнала я об этом после оплаты . Сумму мне не озвучили, лишь предложили оплатить.
После ждала свой завтрак 18 минут (кроме меня , у пункта выдачи ни кого не стояло !). Я спросила , сколько ещё примерно ждать заказ. На что сотрудник спросил какой ? КАКОЙ?!?! Моему возмущению нет придела . Все мы работаем , пришли позавтракать , что бы сэкономить время . В общем заказ мой забыли выставить . И не извинились .
Разочарование максимальное! Не рекомендую ! Обслуживание никакое! Извинись они просто , я бы забыла эту ситуацию. Сейчас же день испорченный!!
Очень люблю эту сетку кафе. С большим нетерпением ждала открытия конкретно этой точки , так как она близко к дому.
К продукции вопросов нет, все очень вкусно и большой выбор)
Но конкретна эта точка полностью меня разочаровала на столько что не хочется ее посещать🙈
Являюсь постоянным клиентом и каждый раз приобретаю большое количество продуктов.
Первое что возмущает это платный пакет, если ты его не купил неси все в руках( но фиг бы с ним что он платный), но элементарно сложить все в пакет сотрудники не могут, один раз когда я попросила все упаковать, мне в хамской манере сказали что это видите ли не их работа, в дальнейшем сотрудница ответила что они работают на скорость и по этому складывать не будут, скорости я к сожелению тоже не заметила, когда заказ ты ждёшь по 30-40 минут, хотя продукция готовая и ее просто нужно сложить! В итоге получается тебе просто вываливают все на стойку и типо сабери сам, очень не приятно и не уважительно по отношению к клиентам.
Пожалуйста уважаймое руководство компании примете меры! Первое относительно сотрудников( чтоб они вели себя коректно относительно клиентов), второе чтоб сотрудники собирали заказы должным образом и полностью, и третье наймите в штат побольше сотрудников, чтоб ваши клиенты не сидели и не ждали свой заказ по столько времени.
Очень надеюсь что вы прислушаетесь к своим клиентом и что то поменяете, а так пока не особо хочется посещать данное заведение!
Сегодня 01.09.24 года , грязь , не убранные столы , на полу мусор, Один кассир Даша , не внимательная , не быстрая , кофе жидкий , не зовут забрать еду
В пекарне хороший ассортимент, всё свежее, вкусный кофе. Сэндвич с бужениной это вообще гастрономический кайф) В заведении очень чисто и вежливый персонал.
Приятное место. Вкусная и разнообразная выпечка и напитки. Зал не очень большой, но места обычно есть. Персонал уежливый и квалифицированный. Обслуживание быстрое.
Я не особо понимаю идею изобилия выпечки именно из слоёного теста, это касается всех заведений данной сети. Не хватает сдобных позиций. Например, в пост здесь был очень классный пирог с грибами и капустой, надеюсь, что он вернётся. По работе пекарни вопросов нет: блюда качественные (не пересоленные!!!), десерты умеренно сладкие, в слойках много начинки и персонал всегда вежливый. Желаю вам жить и процветать ❤️👍
Ассортимент продукции маленький, хлеба в 16чамов уже не купить, всегда полупустые. Для чего открывали если не возят товар. Продавцы хамы, закажешь кидают пирожные не бережно, ни на один вопрос не знают ничего, хамят. Пусть получатся обслуживанию у булочная Вольчека, и товар в 9 вечера можно купить, вежливый персонал, быстрое обслуживание. А люди любят хлеб три продавца очередь три человека будешь стоять20мин. Не советую.
Работники все делают очень медленно, я больше 15 минут ждала как мне просто сделают лимонад и положат с собой круассан, при этом лимонад сделали очень плохо, просто чувствовался вкус содовой и все .
Я бы сказала, что огромный минус этого заведения - это очередь. В 8 утра часто еще выкладывают товар и полупустые прилавки. Также в это время люди обычно спешат на работу и хотелось бы оперативно купить и пойти дальше. Здесь так не выйдет. Трижды стоит подумать.
Еда вкусная. Кофе мягкий и приятный. Приятная атмосфера в заведении. Огромный минус - это долгое обслуживание.
Сама по себе сеть хорошая: широкий ассортимент, есть обеды и завтраки..
Но в этом месте угнетает работа персонала.
Из-за медлительности собираются длинные очереди, и это даже не в обеденное время/вечер.
Вроде много ребят за кассой, но одну позицию можно ждать крайне долго, еще по итогу что-то не то будет, или про тебя просто забудут.
Если не лень, лучше дойдите до Саблинской 12.
Сколько уже открылось разных булочных и пекарен, просто глаза разбегаются. И вот очередное для меня открытие,но хочу сказать, очень даже приятное. Цены вполне демократичные,по сравнению с другими. Булочек каких только нет и покушать можно, супчик,салат,иогурт вкусный с семенами Чиа. Рекомендасьен короче:)
Хорошая пекарня! Сэндвичи, лазанья и йогурт с мюсли - мои самые любимые! Так же очень понравились орешки со сгущенкой.
Скорость обслуживания - дело наживное. Точка новая, научатся ребята.
А вот с хамством не сталкивалась.
Давно не ела такую вкусную Ромовую Бабу! Просто восхитительное лакомство. Выпечка- супер. Завтраки тоже хорошие(и омлет,и каши, и сырники). А люстра- просто бомба. Такое применение скалке не могла себе представить.