К выпечки вопросов нет, но с кофе постоянный недолив!!!!!!!!! Постоянный! Ну это уже за гранью! Объем продают 1, наливают почти в половину меньше!!!!!!
Ожидаете просто убивает , ждал готовый ланч 20 минут , при небольшой загруженности зала
И это не единичный такой случай, накопилось , решил написать отзыв
Персонал и их неумение работать портят все заведение. Как можно настолько несерьезно относиться к обучению работников, утром никого на смене, состава блюд не знают, потрясающе. Не один раз натыкаюсь
безумно долгая выдача заказов... заказал один саверен,по итогу ждал 20 минут выдачи ,хотя потоку народу даже не видно было.... они просто телепались туда сюда не зная ,что делать и еле еле отдавая заказы
Каждое утро я у них покупаю пирог с луком, яйцом и пирог вишней. Как только открылись прям нормальный кусок был. Сейчас два куска на много меньше чем при открытие был один кусок пирога .
Утром заказала сендвич и ланч, в спешке забрала заказ и пошла на работу, потом только поняла, что мне не предложили напиток даже, а про чего я сама забыла. После, посмотрев чек, увидела, что мне курицу по-азиатски и куриный суп пробили НЕ КАК ЛАНЧ
Неприятно вышло
Как бы не старались владельцы пекарни создать уют на сенной, к сожалению, остались два огромных НО: грязные подносы и запах туалета во всем зале)))
Обожаю эту пекарню, но точка на сенной подстать сенной. Очень грустно, надеюсь, что у вас получится исправить это!
Хочется немного больше чистоты…
Ожидание в 12 часов в будний день больше часа, кассир тупит, заказ долго лежит полусобранный, еда на 5/10. Сотрудников не хватает, впечатление ужасное.
это вторая кафешка на Сенной из данной сети "люди любят". здесь места, кажется, меньше, но как-то уютней, чем напротив. меню достаточно широкое.
1
Show business's response
E
Ekaterina
Level 9 Local Expert
May 9
Туалет просто ужас, в нем как будто совершенно не убираются, сотрудники пароль раздают всем подряд, зачем ставить код на дверь если туда приходят все кому не лень и чище от этого там не становится.
Отравились с женой булочкой с курицей.. персонал ужасно хамит, кусочки пирога делят на свое усмотрение… продают не граммами а вот как порежу так и получайте. Ужас а не пекарня размножились как тараканы, а качество и сервис ниже плинтуса.
Ужасно, продали ещё не существующий салат и сырники , не советую место если хотите реальных проблем с желудком , кто знает когда они были реально приготовлены …
Покупала 04.02 в 16:00
А изготовлено было в 16:22 и в 18 часов
Не считаю это нормальным
Очень большой выбор, на совершенно разный вкус. Очень уютно. И атмосфера теплая))
Show business's response
Е
Екатерина
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
К ассортименту нет вопросов, но оооочень грязный туалет. Бумаги естественно нет, мусорный бак уже давным-давно переполнен, сам унитаз грязный. Причем на смене было очень много работников, 5 или даже больше. Да, гостей тоже много, но я думаю можно было бы отправить одного работника убраться, это же не так много времени заняло бы
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2023
Хотел кофе с молоком. Она дала мне американо. Я говорю это американо. Она говорит что у нас такая машина)
Очень не плохо. НО. ПРОСТО ОГРОМНОЕ НО!!!! Персонал как на подбор. Спящий. В режиме сонной мухи. Очень долго соображает. Отвлекаться не понятно на что. Можно зайти и быстро взять кофе с булочкой. А можно застрять черт знает насколько!!!
Постоянно косяки с заказами. Я прошу подогреть - греют через раз. Взяла цезарь - на месте обнаружила уже греческий. Персонал спит, косячит и не слышит покупателя.