Отличный сервис.
Приезжаю туда уже на второй машине. Новые биледы светят великолепно.
Полировка и бронирование тоже на ура.Фары как новые
Так же установили сигнализацию,потом подробно и качественно объяснили как пользоваться и какие функции в ней есть.
Все сделали быстро и четко
Обслуживаю свою машину в люди в черном!
Сделал себе подарок на Новый год,поставил би-лед линзы!
Мастер Иван очень компетентный,все объяснил,все показал!
Приеду ставить линзы на другие свои машины,только сюда!
Тонировка на высшем уровне!
Когда отдаю машину ребятам,всегда жду звонка по готовности!
Очень нравится компания люди в черном!
Процветания вам в новом году,и больше клиентов🤝
Upd. от 11.09.24
Тлф. 1004
По приезду домой заметил не работающую камеру переднего вида. Забыли подключить разъем ну ок, поехал все подключили, варварским методом выгибая бампер. Спустя 3 недели появились косяки, отошла пленка на спойлере(перетянули), внизу у крыла отошла пленка, начала попадать грязь, в некоторых местах были и остались пузырьки, также сломали крепление у ветровика. 4 месяца пытался приехать и справить эти косяки, но клиентоориентированность нулевая, я ездил к ним кучу раз и писал, но все откладывалось на потом, то мастер в отпуске, то я не мог. Спустя 4 месяца наконец меня нормально записали на исправление косяков, НО появился еще один косяк, пожелтела пленка на арке, сказали якобы не так мыли машину или пролили какую-то химию и не стали переклеивать. Спойлер тоже не стали, просто вырезали кусок и вклеили внахлест. Крыло снизу подрезали, это ладно хрен с ним. Короче, пленку клеить они не умеют, косяки признают с большим трудом и то не все, гоняют клиента туда сюда, потерял кучу времени на все эти разбирательства. Хотел еще приехать к ним на другие работы, но уже доверия нет.
-
Приезжал на покрытие керамикой + полировка, после осмотра выявили еще две вмятинки(авто шел из Японии), предложили убрать вмятины без покраски и ко всему прочему забронировать фары полеуретаном, я согласился, работа была выполнена на уровне.
Автомобиль Suzuki Swift Sport, итого было сделано: полировка, удаление вмятин без покраски, также подкрасили пару сколов на краске, сделали керамику, обработали консервантом матовые детали на кузове авто, забронировали фары, в подарок нанесли анти дождь и сделали чернение шин.
Upd. от 14.05.24
Приезжал к ним вновь, на этот раз оклеить бампер передний, капот, передние крылья и задние арки в полиуретан, а также оклеили крышу в черный глянец и боковые зеркала в красный винил! В оговоренный срок уложились.
Если хотите залить сколы стекла, то это не к ним.
На трассе поймали камушек, был небольшой скол. В течение часа заехали к ним. Сделали все за полчаса и выгнали машину на улицу. Поставили около дома и забыли на 3 дня. После этого обнаружили, что скол увеличился, поехали к ним по гарантии, нам переделали засверлив еще 1 отверстие. Насколько хватит этой гарантии не могу сказать.
Ценник, если не ошибаюсь, был 1500.
А/м рио. Тел. 2661
2 раза за услугой обращался и оба раза работы выполнена ужасно. Полоску на лобовое стекло приклеили с разницей от угла до угла в 7 см. переклеили с пузырями. Мастер не накинул на пороги ни чего грязными шагами походил по порогам и не протер. Заехали на ремонт скола стекла уехали с трещиной в 30 см. а на следующее утра луч пошел дальше при том, что печка не была включена на лобовое стекло.
Посетила салон на ул.Коммунаров "Люди в черном". Сервис на высшем уровне. Мастер Александр сделал все аккуратно и быстро. Видно, что профессионал своего дела. Отдельно хочется отметить крайне этичное и экологичное общение. Спасибо ОГРОМНОЕ за помощь и поддержку. Буду рекомендовать друзьям.
Обнаружили трещину на стекле, заехали в Люди в черном на Коммунаров, приветливый сотрудник Александр профессионально оценил проблему, предложил варианты решения, все готово было через 20 минут. Рекомендуем!
Дорогова то, приехали на бронирование фар, сделали с пузырями. Записались повторно на исправление , сказали сделают по гарантии, в итоге когда приехали на исправление, нам просто разрезалипузырии все. Вот в чем заключается гарантия. Не советую.
Записывался на тонировку на 16 июля (Коммунаров), администратор подтвердил запись , сказал : «все хорошо , приезжайте» . 15 июля раздается звонок на телефон , сказали «не получается, давайте перезапишем»(причину так и не назвали). Перезаписался на 30 июля. Приезжаю утром , оставляю машину, спрашиваю «успеете сделать к 18-19 часам вечера?» на что получаю четкий и внятный ответ «да». Проходит весь день , мне не звонят , звоню я сам в 17 часов , спрашиваю « все норм? Машина когда будет готова?» на что мне отвечают -«у нас отключение электричества было, ваша машина еще даже не заезжала в бокс». Нормально работаете ребят))), никому не советую , просто потеряете весь день с ними. Им пофиг на ваше время и ваше авто. Предложили скидку на работы в другом филиале , нет, спасибо .Испортили подарок на день рождения
Профессиональный подход к каждому клиенту, цены на услуги чуть выше среднего по городу. Поэтому и ставлю четыре звёзды. Надеюсь что ценообразование будет более гибким.
Пользуюсь услугами "Люди в черном" с 2013 года уже раз 5. И всегда оставался довольным результатам и рекомендовал друзьям. На 08.04.24 в 10:00 записался на ул. Коммунаров 244 на тонировку, бронирование порогов, под ручками дверей и заднего бампера в зоне погрузки/разгрузки. В итоге забрал машину в 14:40 (уже не было времени ждать). Почти за 5 часов мне успели сделать ТОЛЬКО тонировку задних стекол. Говорят не получается забронировать так как пыль остаётся под плёнкой - но я был в зоне ожидания и видел, что кроме тонировки специалист ничего больше не делал. В итоге у них либо проблемы с планированием рабочего времени, либо для них норма так работать. Я огорчён, специально ради этих работ приезжал в Ижевск с другого города.
Не соблюдают сроки выполнения работ, по своему усмотрению могут поменять заказанные запчасти на другие, путают запись по времени и выбранному филиалу, вводят в заблуждение относительно времени, которое потребуется на проведение работ. Машину после выдачи с полировки не могли выдать в чистом виде с двух попыток – персонал не умеет даже мыть машину. Если хотите поиграть в лотерею с качеством результатов и неизвестным объемом времени, которые вы потратите на них - смело можете обращаться, всем остальным рекомендую искать других специалистов
Тонируют быстро и качественно, 6 лет назад оклеивал другой автомобиль, плёнка до сих пор выглядит как новая, не меняет цвет, не пузырится.
Одним словом - всё в порядке у ребят 👍🏻
По названию можно понять, что студия направлена на тонировку, но просидев там 3,5 часа, делаешь выводы, что там работают безответственные и ленивые сотрудники, еще и поклеили с косяками, не советую
Записался на Антихром к Валерию и не пожалел ни капли, очень быстро и очень качественно, вся работа выполнена профессионально.
Привез машину утром - забрал вечером, правда шильдики с покраски придется немного подождать)
Валерий - настоящий мастер, теперь за подробными услугами только к нему!
Город ижевск по себе сам очерт красивый город ,но это не самое главное в нем ,в этом городе есть много тюнингов для людей ,модно затонировать стекла и всякое разное .
Посещал Ижевск на своей машине, на трассе был прилет весьма громко в лобовое. Небольшой почти сквозной скол. Друзья посоветовали обратиться в эту контору. Отличный сервис! Быстро и не дорого. Сделали всего три скола за 2500р. Аккуратно, я остался доволен и сохранил стекло. В нынешних реалиях замена лобового может прилично ударить по карману. Спасибо ребята!
Ужас просто. Приезжал на замену лобового стекла, как итог машина вся измазана герметиком, стекло поцарапали, сломали накладку жабо, все элементы на стекле наклеили вкривь и вкось. Это какой то ужас.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам с кем мне пришлось иметь дело в этом сервисе!Очень доброжелательные и профессиональные специалисты!и конечно же ,специалист Сергей ,просто золотые руки !!!Были серьезные вмятины ,НО какое чудо когда когда я увидел авто после ремонта Сергея !найти место вмятины просто невозможно и это БЕЗ ПОКРАСКИ !цена очень даже адекватная, катался по всему ижевску в поискаж специалиста и везде цены завышали!так что всем рекомендую!
Не советую данную организацию. Записывают на тонировку определённой плёнкой и принимают машину в работу не имея данную пленку в наличий. Только позже когда машина уже оставлена в работу звонят и говорят о том, что сделать не могут нет материал и предлагают запись на другой день. А по факту выясняется, что и потом они оказать услугу не могут. По телефону озвучивают одни цены по факту при сдаче машины другие.
Сегодня 18 июня посетила "Люди в Черном" прилетел камень в лобовое стекло, сразу приехала сюда. Оставила автомобиль на весь день, вечером забрала и о, чудо! Трещины почти не видно. Спасибо Александру, удалось найти место в загруженный день. Клиентоорентированность на высшем уровне 👍
Лучшая компания в городе, если вы задумываетесь о детейлинге, защите своего автомобиля и тюнинга. Очень рекомендую! Мастера работают профессионально, оперативно, администрация клиентоориентирована.
— Потеряли мою запись
— Не извинились
— Не предложили альтернативы
03.07 заезжал в центр на Коммунаров, чтобы затонироваться. Сказали только по записи. Набрал им из дома по телефону. Записался на 09.07 в 11:00. Когда приехал, парень на ресепшене не смог найти запись. Сказал, что работает только один мастер, поэтому сделать не смогут.
Ребят, я всё понимаю, рабочие моменты, записи могут теряться. Но больше всего выбесило, как администратор отреагировал на ситуацию (никак). Какой смысл в человеке на ресепшене, если он не занимается клиентским сервисом? Он не извинился, не предложил альтернативного времени или варианта решения проблемы.
Я не люблю, когда так относятся к моему времени, поэтому 1 звезда.
Судя по отзывам, мне просто не повезло. Но хотя бы в комментах пробомблюсь. Для вас — стимул проработать этот момент.
UPD: Через несколько дней перезвонили, извинились и предложили скидку. Но я к тому времени уже записался в другой сервис. Оценку поменял на нейтральную
Устанавливал комплект biLed линз вместо биксенона, на Форд фокус 3. Плюсом ребята отполировали фары, на которых начинал желтеть и отслаиваться лак, и закатали их в пленку.
Предупреждали что будет колоссальная разница, так все и оказалось на деле. Теперь в ночное время езжу без опаски, прекрасно видно всю дорогу, при этом встречка не страдает! В подарок установили черные маски, я в восторге!
Рекомендую однозначно 👍👍👍
Оставлял машину (отечественная) на замену стекла. Новое купленное мной стекло положили на опору с оголенной железной рамой. Царапины, как говорится, на ровном месте. Назначили время когда можно забирать машину (17-19ч следующего дня). Оставлял вечером (20ч). Администратор сказала: герметику нужно время для «застывания» 5-6ч. На следующий день решил уточнить пару моментов, позвонил в районе обеда. Машина была ещё не в работе. Сказал им ничего уже не надо делать, в другом сервисе сделаю. Хотели убедить что успеют сделать. Отказался от услуг. Складывается мнение об организации: приоритет за обслуживанием иномарок и продажа своей продукции (стёкол), со своим стеклом можно долго обслуживаться.
Раньше обращался только в «люди в чёрном». Оказалось могут подвести. Пару раз до этого звонил по другому адресу организации. Обещали уточнить вопрос и перезвонить. За 2-3 дня видимо не смогли найти время. Не перезвонили. Люди в чёрном поменялись, в плохую сторону.
Сейчас обслуживаюсь в другом месте. Дешевле и быстрее, без потери качества.
Позвонил на коммунаров есть ли свободное время на ремонт стекла, сказали да приезжайте. Приехал, одна сидит в телефоне, двое других между собой что-то обсуждают. Задаю вопрос сказали можно заехать, девушка так и сидит в телефоне, двоим других без особой разницы что что-то спрашивают. В итоге спустя мин 5 стоя просто смотря на них, еще раз спрашиваю можно заехать или нет. Нет говорит все занято. Клиентоориентированность как в городской больнице, не рекомендую!
Шикарно. Ремонтировал лобовое стекло всё сделали быстро и четко. На втором этаже зал ожидания игровой автомат прикольный, ощутил себя как в детстве. :) всем советую.