Хорошо! Лучше приезжать к вечеру, менее людно, без скорохода стоять на третьем этаже с ватрушкой на двоих тяжело и душно очень, но и со скороходом тоже логистически тяжело таскать ватрушку :)), а еще отельный квест как потом одеться после душа. Хорошо бы шкафчики были как то внутри женских и мужских душевых (а так наверное нужно брать два пакета и с косметикой и с сухой одеждой, чтобы по правилам гигиены переодеться, но опять же крючков не хватает, даже повесить пакет с гелем для душа).
Надеялась на большее от этого места, так как слышала много хороших отзывов, так вот мое честное мнение. Персонал ужасно грубый, испортил все настроение, инструктор начал говорить цитирую: « так во-первых, и во-вторых» не знаю насколько нормально так общаться с посетителями, с пирсингом на половину горок нельзя, браслеты и цепочки понять может еще но сережки-гвоздики…
Я ходила 23.09 в 19 часов от бассейнов дойти до раздевалки можно замерзнуть на совсем, очень холодно, еда очень дорогая, зачем в АКВАПАРКЕ ПИВО продавать??
Просто полное разачарование и выброшенные деньги, спасибо, что очередей не было, и скидка какая-то была.
Еще очень глупо что нескользящее покрытее не лежит на самих ступеньках, а только на пролетах( ступеньки из плитки 🫠)
Очень красиво
Много света
Буйство красок
Куча горок
Тонны воды 💧
Термы 🧖🏼♀️
Кафе 🍽️
Неплохая детская зона
Бассейн с волнами
Хорошие душевые и переодевалки
А самое главное ЧИСТО! Для меня аквапарк это всегда грязь.. волосы на полу, мутная вода и брезгливость в душе и тем более туалете 🥴🥴
Но тут ЧИСТО! Вот прям поразительно
Первый раз мы были почти в начале открытия аквакомплекса и такая чистота меня не удивила! Все было новое
Но сейчас я была с четырьмя детьми
И младшая которая ползает везде🤪 меня очень волновал вопрос чистоты в бассейнах и на полу
Может я чего-то не доглядела (хотя с моей фанатичной любовью к чистоте я обычно вижу даже то чего нет😅).
Что еще :)
Не дешево, хотя оправдано
За хорошее всегда платишь чуть больше, чем за аналог..
Я с детьми шла по льготе по многодетности и мы были 4 часа. Если я правильно поняла по льготе можно идти только так - 4 часа
Без льготы уже на выбор - 4 часа или весь день
Термы входят в любом случае, отказаться от них низЯ..
Мы были в понедельник, в 15 часов зашли.. конечно летом в это время уже был аншлаг.. но он потихоньку рассосался и стало значительно легче передвигаться и вообще существовать
Мне с четырьмя детьми тяжело когда много людей
Аквапарки, бассейны или вообще любая вода и ДЕТИ, для меня большой стресс
В большом количестве людей никто никого не видет и не дай бог.. никто и не поможет, потому что не увидит..
Поэтому такие вылазки я делаю раз в год и очень редко раз в пол года
Тк проследить сразу за всеми мне тяжело
Но место потрясающее! И счастью моему и детскому не было предела! Эмоций куда 🙌🏼
Радует что это наше! Отличный европейский уровень который уже не первый год не сдает позиции и не теряет в качестве
В этом году мы с семьей увидели сплошные минусы.... Мы были в субботу, народа было много. Во первых, нужна была регистрация на сайте для входа в аквапарк.... То есть просто приехав, попасть нельзя. Тратишь время на бесполезную регистрацию... Во вторых, мы заметили много выпивших взрослых в аквазоне, и запах пива... Мы не заметили этого в прошлом году, возможно продажу открыли только в этом году... Но это странно, аквапарк- это детская забава в целом, взрослые там тоже отдыхают в термах, но на мой взгляд, алкоголю там не место. Слышали пьяный разговор в раздевалке, запах пива в аквазоне, превращает спа центр в забегаловку... И в третьих и в основных! - отвратильная ситуация сложилась на верху, перед спуском с горок, когда куча людей суопилась в очередях с ватрушками, все толкаются, кто то потерял ребенка, кто то ругается из-за очереди, как только драка не началась... Съехали 2 раза и больше даже не захотелось... Тащить на себе тяжеленную ватрушку, высоко подниматься, еще и настпоение себе портить в очереди, толкающихся и ругающихся людей. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Лифтов НЕТ, не для людей, не для ватрушек. Безопасность тоже на нуле, учитывая скользкие лестницы при подъеме на горки. Ах да, вот еще, жутко дорогое кафе... Половинка кукурузы - 500р. Это что за цена такая...!? Порции маленькие, еда фастфудная, цены ресторанные... Это взгляд взрослого человека. Ребенок был доволен, поскольку всего этого не замечает!... Просьба повысить качество услуг.
Не понравилось от слова совсем!
Был сегодня с ребенком.
Ценник достаточно высокий.
Если рост вашего ребенка ниже 122 см, ловить там вообще нечего!
Территория большая, но все организованно крайне неудобно. Чтобы попасть на горки вам нужно выйти на лестничный пролет и подниматься по ступенькам и очень жестоким пластиковым коврикам, от которых ноги болят уже на второй подход. Подниматься примерно на 7-8 этаж. Если вы с ватрушками поднимаетесь, то устанете крайне быстро.
Все горки ужасно скучные, ждать очередь долго, персонал как работы, требуют снять все украшения и аксессуары, даже серьги-гвоздики, которые чисто физически не упадут и ничего не будет. Я был крайне взбешен.
Более менее понравился бассейн на улице, но летом от него толку мало, тк назвать это термом будет сложно.
Детям нужно надевать спасательный жилет если идете в бассейн. Тупость!!! Даже если со взрослым, даже если ваш ребенок профессиональный плавец, все равно надень жилет.
Увидел на лежаке кто-то забыл золотые серьги, подхожу к ближайшему спасателю, говорю вон там лежат, кто-то забыл, а он мне отвечает - это вам надо воооон туда к администратору…. Оно мне надо бегать? Ну в общем работают роботы. Организация отвратная. Локация не удобная, хотя летом там классно погулять, но в остальные времена года не особо.
В раздевалках мало фенов, а учитывая, что девочки свои волосы сушат по пол часа, ждать придется долго.
Лично я больше не приеду, мне аквапарки в Ясенево и Перово нравятся намного больше!
Я хожу в этот комплекс уже полгода. Посещаю бассейн и термы . Такого замечательного настроения и блаженства я не получала нигде. Бассейн всегда чистый. Убираются тщательно. Термы выше всяких похвал. Персонал вежливый. Всем рекомендую
Шикарный аквапарк))) Много интересных горок, удобные мягкие шезлонги, диванчики. Есть 2 теплых бассейна-джакузи, с выплывом на улицу, зимой просто огонь!!! На втором этаже зона термы (сауна, хамам, римская, соляная и пр.) В зоне бассейнов и горок есть камера хранения для телефонов, это огромный плюс))) Из минусов (их немного, но они есть): длинный и сложный переход с лестницей от раздевалок до душевых, кто с маленькими детьми, берите халаты, сквозняк на лестнице. 2й нюанс-это фудкорт, во-первых одно кафе, во-вторых, не очень большой ассортимент блюд, в-третьих, в обеденное время сотрудники быстро обслуживали, а потом выдохнули и расслабились,-бургеры ждали полчаса при пустом зале. В целом, рекомендую этот аквапарк!!!
Как-то не сильно впечатлил аквапарк в таком пантовом месте. Раздевалки на два этажа ниже чем вход в душ и далее в сам зал.
Одна очередь на все горки в душном лестничном марше. На горки нельзя даже с кольцами (ели сняла кольцо, которое с 18 лет ношу). При этом напульсники от ящичков можно. Отмечу, что рядом с горками есть камера хранения для аксессуаров.
Микро зона для маленьких детей, облезлые дельфины.
В зону терм не попали из-за большого количества людей, но и там не велик выбор парных.
Про стоимость не могу сказать объективно, мне как бы по деньгам, но поскольку рядом еще и платная парковка, получается дорого.
Единственное, что понравилось это выплывать в уличные бассейны, сделано удобно, есть джакузи зоны
Хорошо провели время в аквакомплексе Лужники с семьей! Это место действительно предлагает замечательные возможности для отдыха и развлечений для людей всех возрастов, включая различные бассейны, водные аттракционы, зоны для релаксации, а также спа-услуги. Это отличный способ провести время вместе, наслаждаясь водными развлечениями и укрепляя семейные связи.
Отмечали детское день рождения! Комплекс саун не понравился, народу очень много. На горки очередь очень большая. И выяснилось есть вход без очередей на горки но об этом никто не говорит. Поесть выбор есть и суши и пицца и котлетки и бургеры и салаты и фрукты.
Честно говоря, ожидала намного большего. Самый кошмар для меня ждал на входе, это раздевалки и душ. Я была в шоке и такого нигде не видела. Раздевалка не разделена на М и Ж. От раздевалки ты идешь со своим баулом вещей до локера, потом поднимаешься три этажа( или сколько не знаю) до душевой, обратно та же история, только ты еще и в полотенце спускаешься до раздевалки, берешь свои вещи переодеваться, плюс еще придерживаешь полотенце, чтоб не свалилось. Локеры крохотные, вся одежда потом мятая. В душевых никаких гелей, шампуней нет, еще и душ на кнопке работает, приходится тыкать каждые десять секунд. Короче, полный кринж
В этом аквапарке были в первый раз. Нас было 4 четыре человека, три взрослых и ребенок. Женская половина пошла в «термы», а мужская кататься на горках, им вроде понравилось, а нам -нет, бани какие-то холодные, куча народа, дети носятся, никто за ними не следит, ну короче, от терм одно название.
В самом аквапарке мне было холодно, особенно после воды, вода в одном из бассейнов на террасе была прохладной, точно не подходит для уличного бассейна, второй вроде был потеплее наощупь, но я в него не заходила.
Кафе одно, нормальное, перекусить можно.
Поплавала в бассейне с течением, там опять дурные дети, мешают всем проплыть, никто за ними не следит.
Прокатилась несколько раз на горках с легким уровнем сложности, неплохо, но подниматься по красным дорожкам больно, и стоять с ватрушками в зоне ожидания на горки неудобно, очень тесно.
Время посмотреть негде, увидела часы только где бассейн с дорожками, время тянулось долго, так как делать в аквапарке нечего. Время тянулось долго, ушли на час раньше, брали на 4 часа. Взрослому будет скучно. Сам аквапарк и зона переодевания так себе, больше я туда не пойду.
Когда-то давно была в Новосибирском аквапарке, впечатления остались очень положительные, не думала, что Московский так разочарует. Цены недешевые, а качество лоубаджет
Аквапарк отличный, много горок на любой страх и риск, есть различные сауны и бассейны.
Но! Будьте готовы, что кабинку для вещей с ребенком вам дадут одну на двоих. И душ от раздевалки находится далеко. То есть вы помылись, помыли ребенка, потом или берите с собой халат, чтобы пройти по всем коридорам и лестницам, или идите в мокром купальнике...
Была с детьми. Много горок, бассейн с волной, река, 2 бассейна с выходом на улицу (балкон) и водная зона для малышей. Кафе на территории.
Очередь на горки довольно большая, но двигается хорошо.
4 часа хватает, чтобы скатиться с нескольких горок и побывать каждой ёмкости с водой🙂
Отличный комплекс , был там дважды,как в аквапарке так и в бассейне(50м) с термами , первый случай больше для детей,но вот бассейн с хамамом и баней это просто прекрасно,в бассейне вода мягкая и плыть по ней одно удовольствие.
Хороший аквапарк, людей не очень много, в горках немного душновато, и вода слишком теплая, в какой-то момент очень хочется охладиться, прикольно что есть зона с открытым бассейном
Все очень здорово, но есть минус и не маленький, люди разбирают ватрушки для того что бы кататься и не дают другим, ждешь или ищешь минут по 15-25, а то и договариваешься что бы тебе дали ватрушку разок прокатится. Видела как мужчины при мне вели спор на повышенных тонах, один отдыхает на лежаках и возле него ватрушка(круг) а другой хотел взять прокатится. Администрация никак не реагирует, сказали забирайте сами. Больше не вернусь. Смысл платить деньги съехав за полный день с трех горок.
Отличное место для отдыха с семьей. Много различных бассейнов.
Пришли с дочерью на 4 часа.
Этого времени достаточно для отдыха.
Водные горки безопасные.
Термы с лояльной температурой для широкой аудитории.
Бассейны различны и многогранны.
Правда мороженное по цене 250 руб., дороговато.
Если идёте с детьми , берите абонемент на целый день.
Отлично. Были в понедельник, в выходные поехать не рискнула бы, а на неделе отлично, не очень много народу, всё комфортно, много шезлонгов, лежаков, разнообразие бассейнов, джакузи.
50-ти метровый бассейн. В холле спортивные магазины. На -1 этаже раздевалки и кофе-автомат (а также "плюшки") В бассейне можно обучиться плаванию у грамотных тренеров: I Love Swimming
В термо появилась изумительная услуга "коллективное парение"! Получила большое удовольствие, проводится с душой, под музыку, с ароматами разных трав и с шикарной температурой! Большое спасибо!
Это самый худший в бассейн в котором я был. Ужасная система пропусков, где надо по 2 раза сумку показывать, хотя даже на РЖД всего один контроль. Шкафчики в раздевалках меньше чем бесплатные камеры хранения в супермаркетах, одежда с ботинками еле влезает, а если еще сумка или рюкзак, то придется играть в тетрис.
Самая бредовая планировка помещения. Душевая идет не сразу за раздевалкой, а до этого идет лабиринт, где человек с плохим зрением еле пройдет, а потом еще подъем на второй этаж где уже расположен душ. При чем зона между душем и раздевалками общая(нет разделения по полам). А еще покрытие мраморное и скользкое, в мокрых шлепках идти "одно удовольствие". Разделения на детский и взрослый бассейн конечно тоже нет.
Позабавило, как при такой цене за посещение нет нормального душа. Душ встроенный, вращать нельзя, напор контролировать нельзя, и панчлайн в том, что он работает по 10 секунд после нажатия на кнопку. Это хуже даже чем бесплатный туалет в фастфуде.
Дорожки в 50 метровом бассейне ужасно узкие, их мало и при этом еще постоянно в аренде 1-2 дорожки. При чем заранее узнать загруженность или количество дорожек в аренде невозможно. А загружены обычно все дорожки под завязку, минимальное количество людей в середину рабочего дня - 12 человек. Плавать можно только если черепаха либо пытаться обгонять всех и сталкиваться. Ужасная фильтрация, плавал 15 минут 700 метров и под носом ужасно зачесалось, если вода в глаза попадет, то это поминки.
Наплевательское отношение к посетителям - грубят на кассе, ведь выгодно больше продать пропусков и не важно что в бассейне на дорожке будет 12 человек в рабочий день. Что происходит в выходные страшно представить. И это при таком нулевом качестве сервиса и высокой цене.
Как итог, любой олимпийский бассейн в мелких городах лучше в 100 раз, любой мелкий бассейн 25 метров в Мск тоже лучше, ведь цена будет не такая высокая, душ не по талонам и в рабочий день мало народу.
Очень хорошее место для семейного досуга) теплая вода в бассейнах, теплый воздух, уютно несмотря на большое пространство. Все сделано со вкусом. Немного удивили странные шезлонги-качалки, надо сильно постараться, чтобы на них расслабиться😅 ребенок уснуть не смог на этом шезлонге, так как он все время то вверх, то вниз скачет и не фиксируется. Термы приличные. В спа и вип зоне не были, так как эта зона была закрыта на мероприятие. И еще есть приличное кафе на территории аквазоны с вкусными закусками.
Из минусов - на горки надо идти по большой лестнице в несколько этажей с весьма тяжелыми ватрушками. И сами лестницы мокрые и опасные, легко можно упасть. Могли бы прорезиненные коврики сделать.
И еще минус из организации пространства - в раздевалку надо идти из аквазоны на 2 этажа вниз по лестнице в мокром купальнике, потом вернуться с шампунями и прочими вещами наверх, помыться, и снова надеть мокрый купальник, чтобы спуститься в раздевалку. Очень странно и неудобно. В следующий раз придется брать с собой халаты. Очень непродуманно это.
Третий год посещаю бассейн в Аквакомплексе. Самое приятное это то, что нет привязки ко времени, нет расписания, как в других бассейнах. Отдельно хотелось бы отметить девушек из отдела продаж, всегда вежливы и корректны. Чистота в душевых и туалетах тоже немаловажный факт. И конечно радует стоимость. Я покупаю абонемент на 8 посещений, цену за три года повысили впервые этим летом. С учётом общего роста цен на всё и вся повышение было не критичным. Одним словом, по моему мнению, это лучший на данный момент бассейн в Москве.
Это место одно из лучших мест города Москвы. Оно для спорта и поддержки тонуса. Для отдыха, семейного, в кругу друзей или коллег.
И самое главное, это сказочное место в центре столицы
Все на высшем уровне, брал 2 билета по промокоду, случайно не на ту дату, со всем помогли, поменяли билеты. Правда было бы отлично, если бы могли менять в программе, а не методом повторной оплаты. Все равно все очень понравилось! Запомнился восхитительный бассейн под открытым небом и около парилок - комната со снегом и общие парения прям целое шоу!
Очень понравились горки и термозона!
Есть несколько саун, купели, джакузи с выходом на улицу, и бассейн с волнами – очень здорово!
Интересно и взрослым и детям.
Лучший аквапарк в Москве, очень большой много горок, но надо быть готовым постоянно подниматься по лестнице, хорошо провели время, есть бассейн где можно выйти на улицу, очень приятно посидеть в джакузи на улице на балконе и посмотреть на город, в будни дни утром при открытии людей очень мало, приятная и очень чистая вода, ходят сотрудники проверяют чистоту воды, это очень приятно. Персонал очень веселый
посетили с детьми аквакомплекс,для детей не много аттракционов,но они чистые,ухоженные,жилеты все целые и ребята спасатели их просушивают,что очень важно,туалеты бесплатные внутри комплекса,есть разные зоны-соляная парная,река с течением и для совсем маленьких-горка с фонтанами!цена радует!отличный день провели в аквакомплексе!да,про еду-дорого и не все понравилось!
Если можно было поставить минус 1000, то это про данный аквакомплекс.
Будучи сотрудником подобного места и проработав много лет в детских заведениях - напишу самый чистый и справедливый отзыв.
Их плюсов только красивое заведение и большая территория.
А далее поговорим о минусах.
1. Раздевалки и шкафчики находятся на совершенно разных этажах и идти по холоду туда- обратно ужасно.
2. Клинниг совершенно не справляется со своей работой, везде скользко. Раз уж сделали покрытие кафель - то будте добры следить за ним, так как я посетив данное заведение 8.11.24 чуть не сломала ногу и ударилась головой подскользнувшись, хоть и шла крайне медленно и аккуратно.
Когда я обратилась к администратору - она лишь развела руками.
3. Хамское отношение абсолютно всего персонала.
Начнем с инструкторов, которые заставляют снимать даже обручальное кольцо и не хотят пускать из-за него. Наверное большая часть людей меня поймёт, так как обручальное кольцо это не просто бижутерия и предмет украшения, а дань уважения своему избраннику. Меня не просто не хотели пускать, а даже кричали, все дошло вплоть до того, что меня не пускали на горки в течении 40 минут.
Хотя я бывала в аквапарках Европы, России и нигде не заставляют снимать крестики, а уж те более обручальные кольца. Это совсем бред.
Далее, раз уж у вас такое бредовое правило, то почему этому правилу не следуют все инструктора?!
Почему другие пускают и в час людей на горки, и с крестиком на шее, и с другими украшениями?
Если случиться что-то с вами, то администраторы забьют на вас, как это произошло со мной, после моего падения от супер скользкого пола мне не то что бы не предложили пройти в мед. Пункт, передо мной не извинились даже, а накричали, что персонал занят и не может убрать воду с пола.
ТО ЕСТЬ Я ВИНОВАТА В ТОМ, ЧТО У НИХ НЕ ХВАТАЕТ ПЕРСОНАЛА.
До горок добираться 6 этажей с самого низа, по холодном и сколькозму полу, очереди кошмарные.
Термы - оххх, это отдельная история.
Температура в термах примерно такая же как в аквпарке, все ходят туда сюда, людей миллион, просто даже не зайти туда.
Половина кругов сдуты напрочь.
Короче спустя час всех этих ужасных неприятностей я просто впала в истерику, что аж плакала.
И я напомню, что эти и другие унижения вам предстоит пройти за ту сумму, огромную, за которую вы заплатили.
Хочу выразить огромное спасибо за испорченный день, за зря потраченные время и деньги. А так же за хамского сотрудника инструктора с номером 212.
Так же я не услышала ни одного инструктажа от сотрудников инструкторов о том, как нужно вести себя на горках.
Красные резиновые коврики в пролётах будут адом для ваших ног.
Знаете, я тысячу лет хожу в ква ква парк, и там всегда приятный персонал, чисто, ухожено, сотрудники Клиннига работают постоянно, тёплая температура воздуха, бани - прям бани. Соблюдается техника безопасности, а если с вами что-то и случается, то администраторы вам обязательно помогут, работает мед пункт и вам обязательно позвонят, если что-то все таки случилось.
Вот это я понимаю аквпарк.
А У ВАС ЛЮТОЕ ГОВНО ЗА ОГРОМНУЮ СТОИМОСТЬ, ГДЕ ТЫ БУДЕШЬ САМ ВО ВСЕМ ВИНОВАТ И УНИЖЕН.
Никогда сюда больше не вернусь
Совсем не дёшевое удовольствие, но как же приятно поплавать, посидеть в хамаме... Очень комфортная t° воды и воздуха. Мы приехали к 11 часам в будний день и народу уже было прилично, а когда уходили, через 4часа, было прям совсем много людей и детей. Но не смотря ни на что удовольствие мы получили огромное!👍👍👍
Горки прикольные, хоть там и очередь, но вот термальный комплекс совсем не очень - сауны не горячие, выбор небольшой, кнопки джакузи почти нигде не работают, много волос на полу по дороге на горки, а ведь идешь босиком, местами скользкий кафель, а в раздевалках просто ужас как грязно. Как-то странно, что нельзя все починить и почистить, это ж главный столичный аквакомплекс, поэтому не понимаю почему рейтинг 5 звезд.
Аквапарк понравился, много бассейнов, на горках есть очереди. Сауны хорошие, хорошо парят если дверь часто не открывать 👍🏻 Есть фудкорд, народу много но ожидаемо для аквапарка в выходной день.
Мы получили огромное удовольствие. Ходили в будний день. Народу было мало. Очень современно, чисто, масштабно. Кафешка рядом с бассейном не очень... Мороженое вкусное)
Были сегодня в аквапарке. Так обидно, что совершенно не продуманы подходы к горкам. Одна лестница на все. Какие-то горки стоят свободные, а всë равно надо до них отстоять огромную очередь на душной лестнице(Люди ругаются, пытаясь пробраться на свободные горки. За 3 часа спустилась 4 раза. Могла бы максимум раз 7,без бани и перекуса. Очереди((( Это очень портит настроение. Маленькая парная для общего парения. Узкий проход в банный комплекс.
В общем, народа много, организовано пространство на 3. Нужны ещë подходы к горкам, сделайте их пожалуйста. Платным входом пользуются редко, можно его задействовать.
Сами горки понравились, Правда в одной развернуло и мы выпали из ватрушки. Малость ушиблись.
Неплохое место чтобы провести досуг в компании близких и друзей. На мой взгляд целого дня много, достаточно 3-4 часа, и на горках покататься и сауну/хамам посетить, и почилить в бассейне/джакузи
Самый лучший аквапарк в Москве, горки современные и очень веселые, для всей семьи! Стараемся бывать раз в год обязательно, рекомендуем для посещения в период день рождений, тк. билет бесплатный для именинника, покушать вкусно тоже можно, но единственный минус немного завышенный ценник.
в целом аквапарк хороший, вместительный, но если брать проходку на несколько часов не успеваешь посетить все горки так как очереди ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ, обидно когда платишь такие деньги, и не успеваешь побывать везде, руководство подумайте о максимальном удобстве для каждого и примерное количество гостей в час)
Очень нравится бывать в Лужниках из-за спортивного бассейна - 50 метров, 10 дорожек, можно хорошо поплавать, но в выходные здесь много людей, поэтому лучше рано утром или в обед. Есть еда лягушатник на 20 м.
Приятно, что есть зона терм и можно погреться после басссейна, но термы очень слабые. Финская сауна - самое теплое место там, хамам - еле теплый, а все остальные термы - просто холодные. Отдельный минус - это конечно же аквапарк, а значит огромное количество детей и, временами, не совсем адекватных родителей, которые несут грудничков в хамам, а потом удивляются, почему ребенок плачет и ходят туда-сюда, постоянно открывая двери и выстужая его.
Но в целом, спортивного бассейна лучше, чем здесь в Москве не встречала, отдельный плюс - наличие кафе/ресторанчиков внизу - после спорта есть где пообедать.
Были два раза, один раз на 12 июня, второй в новогодние праздники, в целом все отлично, но в новогодние праздники очереди были сильно больше... А горки супер - для детей от 120 см можно почти на любую горку! Это бывает далеко не в каждом аквапарке.
Прекрасный аквапарк, много слышала и решилась посетить. И не пожалела. Очень много разнообразных бассейнов и все тёплые! Есть типа "река", по которой можно плавать. Волновой бассейн прям впечатлил: волны, как на настоящем море! Еще неожиданная фишка - проход (точнее проплыв) из бассейнана открытую улицу, то есть ты в воде, а голова - в ноябре))) над водой пар и необычные ощущения! Из плюсов - есть еще детский небольшой уголок (для меня актуально), жилеты на детей, круг можно не брать. Видела, что вроде есть прокат полотенец. Рядом - через стекло - плавательный бассейн. Есть термы, но не смогла побывать (была с ребенком), но в следующий раз - обязательно! Ну и в целом - чисто, приятно, из моего личного рейтенга аквапарков - теперь явный фаворит!
Очень понравилось. Не считая что в раздевалке можно заплутать, кажется не хватает указателей, но хорошо что есть персонал который поможет найти свой шкафчик. Браслет немного неудобен тем что расстегивается. Как вспомнить потом какой шкафчик? Со шкафчиком отдельная история. Не сразу разобралась как закрывается. Всё остальное понравилось. Дети в восторге тоже. Но стоит учитывать что время, которое берете на посещение, включает и переодевание до бассейна и после. 3 часа впритык может хватить, а может и не хватить
Нашла для себя 2 плюса: красиво в аквапарке и вкусно в кафе (нууу, неплохо)
• количество народа — толпа, в бассейне вспоминается ассоциация с анапой в жаркий сезон, когда выходишь из воды, и яблоку некуда упасть 😂 плавать - негде, а постоять в воде вполне можно)
• клиентоориентированность отсутствует, персонал (особенно женский пол) — абсолютно не доброжелательны, разговаривают на от.***, посылают делать их работу) ниже расскажу
• ватрушки захапаны — используются не по прямому назначению, а чтобы стоять между лежаками «чтоб была», и никто за этим не следит. На вопрос администратору (уже парню): «есть ли правила пользования?», получила ответ, что есть, но они труднореализуемые, потому что нет человека, кто за ватрушками бы следил. Мне было предложено подойти самой и забрать, мол админ подойти не может, ведь ему могут не отдать. 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
• проходы к горкам — длинный коридор и лестница в несколько пролетов. Все тащят ватрушки на себе, потом пропихиваются в узкие проходы, получается не очередь, а месиво. С детьми некомфортно, если уже взрослые получают ватрушками, то малышей стараешься кактю-то прикрыть, чтоб не придавали. Какой идиот это проектировал, большой вопрос — полная бездарность 😂
• лежаки — все заняты, лишь бы занять. Мы на троих 1 нашли, чтобы вещи положить, мне кажется, этого достаточно, ведь по сути там на месте ты не сидишь. Наверное 1 полотенцем по 3 лежака накрывали те же люди, кто прятал ватрушку, лишь бы никому не досталась.
• раздевалки — тут уже многие писали, реально сделаны по-дурацки: все вперемежку, шкафчики малюсенькие и все заняты. Проходы между — неудобные, 1 человек встал, другой не пройдет. Все очень маленькое. Половина фенов не работает, возможно перегрев, но я попробовала около 8 штук, чтобы найти, чем посушиться))
Проход от душей до раздевалок — этаж 😂 чтобы взять нужные вещи надо туда спуститься, потом подняться. Всё тот же вопрос — кто такую хрень придумал??
Подведу итоги — старый аквапарк ква-ква парк понравился мне намного больше. Подниматься на горки там тоже нужно самостоятельно, но в целом впечатление от него намного лучше, чем от Лужников.
Считаю, что так как Лужники парк новым можно было все с 0 сделать гораздо удобнее: обеспечить горки подъемниками - чтобы не пришлось таскать ватрушки и чтобы не было за них борьбы. Скатился, сдал, поднялся, разве не логично??? На бассейн выделить отдельные ватрушки, чтобы они не конкурировали с горочными. Запретить оставлять подушки «только для своей жопы», то есть чтобы они не лежали прикрытые полотенцами по всему парку.
И еще это просьба посетителям — смотрите под ноги!
Видела, как одна очень не маленьких габаритов дама перлась в бассейн прям по куче шлепок, хотя в метре проход был свободный. Возникает вопрос — она слепая? Тупая? Наглая? Сорри 😂😂😂
Праздновали день рождение в этом аквапарке, очень много объектов для развлечений и для детей, и для взрослых. Все прошло хорошо..
Только вот, катаясь на одной из горок ( у которой опускается пол ), удалось там застрять. Ситуация очень страшная, учитывая то, что катался ребенок, который с трясущимися ногами туда зашел. Сработали очень быстро, и помогли вылезти от туда, только вот смущает тот факт, что об этом не предупреждают и не рассказывают, как вести себя в этой ситуации.
Просто класс! Но есть небольшой минус: там где термы, вода в душе ( ополоснуться после бань) холодная, не комфортно. Хотелось-бы пожелать, чтобы подключили горячую. А так всё отлично!