Luna&Lotos hotel
988 reviews
June 22, 2023
Неплохой отель, как оказалось, для трёх звёзд. Приветливый персонал, вообще без нареканий, просторный номер, даже кондиционер работает, рядом с ВДНХ и метро, вообще круть! Из минус: само внутреннее убранство отеля слегка поизносилось, но это и не пять звёзд.
В целом всё очень неплохо.
November 20, 2023
Номера конечно не в идеальном состоянии, может даже не помешал бы мелкий ремонт. Но в целом аккуратно и чисто. Но самое главное, это отличное обслуживание и наличие в номерах всех необходимых для путешественника мелочей.
September 7, 2023
Отель рядом с ВДНХ. Брали номер с большой кроватью. Номер просто огромный, уютный, окна выходят на улицу, но стеклопакеты отрабатывают шумоизоляцию. Всё отлично. Свой ресторан, завтраки очень вкусные. Спасибо за работу!
3
January 31, 2023
Останавливались тут уже несколько раз. Удобное расположение до метро и ВДНХ. Рядом магазины-кафе. Большие уютные и чистые номера. Тихо. Завтраки обычные, без изысков. По персоналу без нареканий, все вопросы помогают решить. В общем соответстветствуют цена/качесиво. Если едем в Москву, то только в Оксану
4
1
January 23
Все отлично, чисто и аккуратно. Есть все необходимое. Цена очень доступная, персонал вежливый и добрый, заселили нас быстро. Советую
3
1
February 14
Отель в центре. Снимала люкс на одну ночь. Разочаровало, что нет халатов. Есть одноразовые наборы: зубная, щётка, паста, кондиционер и шампунь, лосьон для, тела, тапочки и набор для, шитья. В номере чисто, есть кофе-машина, три вида чая, минеральная вода, чашки. Персонал вежливый. Ключ от номера - карточка, которая почему-то не всегда работала. В целом, нормальный отель.
1
1
December 20, 2023
Хоть гостиница 3 звезды, но не хуже некоторых пятизвездочных гостиниц. Номер просторный, чистота, порядок, белье, полотенца,свежие не застиранные.
Неплохие завтраки, с отличным обслуживанием , можно заказать обед и ужин.
Мы были просто в восторге от гостиницы.
September 5
Мы не курим
Приехали с маленьким ребенком
Дали номер в котором можно вешать топор за 7000₽
Запах курева даже на ресепшене
А утром оказалось что и без завтрака 😂типо по 1000₽ с человека за завтрак
1
November 13, 2023
Вроде бы не плохой, но есть мелочи, которые смущают и портят впечатление. 1. заказала обед и в первый день был холодный картофель, а во втором грудка приготовленная на прогорклом масле, с кусочками горелых остатков от прошлого приготовления, но завтраки понравились. 2. Постоянно размагниченный ключ от номера, хотя правила держать ключ подальше от телефона соблюдала и в метро не ездила.
3. При бронировании было указано, что в номере есть чай и кофе, ни того, ни другого не оказалось.
4. В нашем номере одна из кроватей ужасно скрипела, а на матрасах сэчувствовались пружины.
2
2
October 12, 2023
Плюсы: Огромные номера, хорошая звукоизоляция, красивые интерьеры, доброжелательный персонал.
Минусы: Мебель изношенная, кондиционеры работают слабо, зимой и осенью прохладно в номерах (батареи почти не греют), телевизор расположен неудобно.
1
December 25, 2023
Хорошая гостиница, а главное есть стоянка для авто. До ВДНХ и метро 10 мин. пешком. Номер чистый, в номере душ и ванна. Всё супер. Рекомендую.
January 26
В целом отель понравился. Немного расстроила старая мебель и уставшая сантехника, но общее впечатление не испортила. Ежедневная уборка, смена полотенец. Удобно, что на первом этаже ресторан, но там мы только завтракали. Завтрак шведский стол. Вкусно и приветливый персонал
3
1
July 22, 2023
Даже отличный качественный завтрак не смог скрасить впечатления.
Заказали двухместный комфорт на двух взрослых и ребенка 6 лет через яндекс-путешествия, уточнив перед этим по телефону чем отличается комфорт от стандарта. Было сказано про более большую кровать и халаты. Плюс к этому на фото помимо кровати выложен диван, из которого было желание сделать дополнительное место.
Итог номер 406. Большая кровать, два кресла вместо дивана, неработающая лампочка освещения на потолке, неработающая розетка напольной лампы, wifi по выданному паролю не подключается). Халатов не было)
Вернулись на стойку с просьбой поменять номер на аналогичный. Менеджер Екатерина ответила отказом. Также за доп место для ребенка попроси ла +1к рублей, хотя мы показали,что гости и возраст ребенка при заказе на яндексе указан верно.
Расположение гостиницы удобное. Ужинали в хинкалигали напротив. Троечка на троечку.
6
February 23
Начну с хорошего, Завтрак - Шведский стол, отличное исполнение. Хороший выбор и всё свежее, ассортимент меняется каждый день.
Далее просто приложил фото гостиничного номера. Ощущение, что попал в какие-то далекие 90годы. В один из дней, вместо того чтобы помыть полы и пропылесосить. Зачем то заправили кровать и развесили мои полотенца. На которых кстати была краска туши. Которую я смыл водой из под крана. Поэтому 3 звезды только за кухню. За остальное не достойны и 1 звезды
December 17, 2023
После того, как долго стояли в респепшне гостиницы «Космос», мы решили проверить свободны ли номера в отеле «Оксана», так как на момент бронирования(неделей ранее) все места были заняты. На нашу радость-да, 1 номер был свободен! Номер оказался очень уютным: с душем и ванной(отдельно) с удобной кроваткой. Отдельно хотелось бы отметить шведский стол(завтрак), он был очень вкусным😍👍🏻
1
December 6, 2023
Гостиница очень понравилась, жила в двухместном номере, кровать двуспальная мягкая как на облаке. Ванная комната просторная есть душ и ванна. Персонал вежливый .
1
February 19
За такую цену нормально. Ремонт не очень новый, но достаточно хороший. Кровать удобная. Были зимой, было очень тепло, даже окно открывали. Но большой минус плесень в ванной и неприятный запах.
December 18, 2022
Это место мне очень нравиться своим удобным расположением, просторным конференц залом. Самое ценное это персонал, ответственный, улыбчивый и отвечающий на любые вопросы. Хороший ресторан, кофе замечательный. Место для учебы, отдыха, встречи с друзьями. Спасибо за ваш труд
May 12, 2023
Выбирали отель из за близости к ВДНХ и метро, очень удобное расположение, быстро заселили, водичка в номере, в ванной мыло рыльное и на этом все плюсы закончились. В номере жутко холодно, мебель вся старая , на матраце торчат пружины, у дивана сломаны боковые стенки, телевизор не работает , попросили администратора сделать , так и не сделали в течении 4х дней нашего проживания. При обращении к администратору за
нее отвечал охранник, считая нас не далекими.
3
April 5, 2023
Небольшая уютная гостиница. Приветливый персонал. Очень удобное расположение,через дворы меньше 5минут до метро ВДНХ. Завтраки:шведский стол,выбор не большой ,но всё свежее и вкусное. Чистота на 4
3
March 14, 2023
Отличное обслуживание, приветливый персонал, выручили с поздним заездом. Также бесплатно предоставили зонт на время дождя. Чистые большие номера, а также прекрасные завтраки типа «шведский стол» - всего много, все качественное и каждый день есть замена блюд.
3
December 7, 2023
Замечательно провела тут время: вкусно покушала, выспалась на удобной кровати, понежилась в ванной. Спасибо за такой отдых, это было то что нужно. Я перезагрузилась!
3
November 26, 2023
Отель старый, уставший и грязный. За три ночи двое взрослых и ребенок-17.300руб. Переночевали ночь и сбежали. Плюс отеля только один-девочки на ресепшен, которые помогали как могли решить ситуацию. Остальное-полный кошмар. Ковролин в номере настолько страшный, грязный , что там давно зоопарк живет своей жизнью. В ванной-плесень. Плинтусы все разбитые, грязные. Я попросила и нас переселили на 5 этаж. С виду ковролин там был чуть лучше, и в ванной не столько плесени. Так было уже поздно и мы двое суток были в дороге-решили остаться на ночь. Но, когда ложились спать-подняли оделяло и обалдели-там вся кровать была в черных мелких кудрявых волосах. Позвонила на ресепшен-Оказалось, что в воскресенье в 11 вечера нет горничных и что делать с бельем-не известно. Спасибо девочкам, которые нашли последний комплект белья где-то, я его перестелила. В номере очень пахнет плесенью. Спать невозможно с этим запахом. Утором предложили переселить в бизнес-там запах такой же, мы собрали вещи и съехали. Микроволновки в отеле нет, но это уже по сравнению с остальным мелочи (хотя, для семей с детьми не мелочи, конечно-когда надо ребенка покормить, а разогреть не где). Но нам в столовой пошли на встречу, за что им спасибо. (Грели в духовке). Фото с волосатой кроватью прилагать не буду-и так понятно, что это выглядит мерзко.
1
1
May 6
Не дорогая но хорошая гостинница с отличным завтраком с большим шведским столом. Очень удачное расположение около ВДНХ и метро. Номера большие, чистые со всеми принадлежностями (тапочки, Гели, щётки...)
3
July 5, 2023
Жили в отеле 3 суток. Есть небольшая бесплатная парковка. Кормят в кафе очень вкусно, порции большие. Номера не совсем современные но чистые. Персонал приветливый.
3
1
February 3
Расположение Отеля не далеко от метро а также ВДНХ. Уютная, тихая обстановка, обслуживания на высшем уровне требует ремонта но это не критично
3
June 15, 2023
Хорошее соотношение цена-качество. Номера непритязательные, в советском стиле, но всё есть, площадь номера большая. Расположение отличное, до метро 5 минут. За свои деньги ок. Убираются хорошо. Персонал - ресепшн, охрана, все отзывчивые
January 19
Из плюсов - расположение и просторные номера. Персонал, за некоторыми исключениями, приветлив.
В остальном - старая разваливающаяся заляпанная мебель, грязный ковролин, плохо закрывающиеся двери, отходящие от стен обои и т.д. Номера явно нуждаются в ремонте. Завтраки приемлемые, однообразные, на вопрос почему холодные блинчики ответили, что их готовят с вечера, то есть персонал считает это нормальным.
1
June 30, 2023
Удобное расположение, всё в шаговой доступности, номера чистые, уютные, персонал вежливый.Завтрак входил в стоимость проживания, что очень удобно. Готовят вкусно. Рекомендую.
4
December 9, 2023
Замечательная гостиница поблизости от ВДНХ. Мою семью из четырех человек разместили в одном номере просто великолепно, нам нужна была всего одна ночь. И за это им огромное спасибо!
1
March 25
Всё очень нравиться.
Мы в 507 номере.
Диван большой
Большая кровать.
Ванна большая - муж оценил.
Душ. Кофеварка.
2 умывальника.
И многое другое
August 2, 2023
Большой просторный номер. Хорошо, что кондиционер не направлен на кровать.
Большая ванная, есть душ. Но смеситель не по размеру. Краны туго открываются.
Хорошо, что есть набор для умывания: щетка, паста, также швейный набор.
Завтрак: приемлемый. Спасибо за кофемашину.
Цена на мой взгляд завышена. Вот за 3500 было бы лучше.
1
August 11
Хорошая гостиница, удобное расположение для прогулок на ВДНХ.
1
July 16
Хороший отель. Хорошие завтраки. Всё было вкусно. Спасибо.
3
February 15, 2022
Площадь номера, чистота, уют, расположение номера в отеле и самого отеля на 5+/5. Также понравился персонал: приветливые, уважительные. Есть полезные мелочи в виде халата. Немного прохладно было в номере, но есть кондиционер, который справился с обогревом в дополнение к отоплению. Чистые, накрахмаленные полотенца, как полагается - полный комплект - 3 на человека. Мне повезло с ценой, т.к. в отелях она динамическая, поэтому я остался полностью доволен)
2
November 4, 2022
Удобное расположение, рядом метро ,наземный транспорт и ВДНХ . Гостиница явно уставшая)). Мебель, сантехника и всё чем оборудован номер - древние…Уборка и замена полотенец каждый день, есть косметический набор ( мыло, шампунь, гель). Халатом пользоваться не стала, он после стирки, но совсем не белого цвета…Завтрак шведский стол, голодным не останешься, но однообразий , для недельного пребывания …Персонал приятный и отзывчивый . Гостинице бюджетная, рекомендую для кратковременной остановки.
3
August 15, 2023
В этом отеле очень приятное обслуживание, приятно, что хорошее впечатление гостей в приоритете. Делают всё, чтобы люди остались довольны. Очень вкусная еда и чистые номера. Спасибо!
1
July 31, 2023
Отдыхали первый раз , двое взрослых и ребенок 10 лет . Номер стандарт , две отдельные кровати и диванчик . На диванчике спокойно поместится взрослый . Плюсы : большой , есть и душ и ванна , кондей регулируется из номера , шампунь , кондиционер , гель ,мыло, паста , зуб.щётка - все есть . Ложка для обуви , тапочки . Полотенца белоснежные , фен .Минеральная вода . Все вышеперечисленное на троих . Есть маленький холодильник, телевизор , чайник .Очень чисто , прям запах свежести . Удивило отсутствие халатов , в описании вроде бы должны быть , на рецепсешенне сказали , что вроде бы нет. Именно так : вроде бы . Вообще показалось что администратор работает первый день . Хотя отдать должное заселили быстро . Опять же ничего из услуг не предложили . Что есть спа узнали только когда выезжали ( привет от супруги ). И это пожалуй и все минусы , если это минусы . Расположение удобное , метро рядом , десять минут совсем уж неспешно .
Рекомендую .
1
January 24
Я недавно была в вашей гостинице с ребёнком, могу сказать что это был один из лучших отдыхов за последнее время! Бронировали обычный стандарт, в номере есть вайфай и все необходимое для проживания вещи. Сервис на высоте, мы остались очень довольны.
3
November 6, 2022
Понравилось. Чисто и опрятно, все в шаговой доступности. Хороший свет по номеру, чистота, приятное оформление, мебель приятная. Понравилась хорошая ванная, а не душ, за неё отдельный плюс. Нет чайника в номере, есть холодильник. Да, мебель не новая, но плюсы перевешивают все минусы
3
1
November 12, 2023
Номер просторный , все нужные вещи есть
Гигиенические наборы , большая ванная комната
Просторная кровать , и удобный диванчик
Из минусов только бегающий таракашка в ванной
March 21
Жили в номере комфорт, номер просторный и чистый, удобное расположение, до станции метро и ВДНХ 10 мин ходьбы. Заселились ночью, быстро. Завтраки скромные, но голодными не останетесь. Рядом есть кафе и магазин Пятёрочка.
1
March 21, 2023
Припарковался на Космонавтов 4 и пошёл на поиски ближайших отелей. Выбор велик: через дорогу помпезный «Космос», во дворах простенькое «Наследие», здесь же затесался «Золотой колос» , но глаза выбрали именно «Оксану». На ресепшене работают прекрасные отзывчивые и небезразличные девушки. Ждать и где-то коротать время не пришлось - заселили сразу! Выдали номер в самом конце коридора и как оказалось - самый лучший для меня на тот момент (из окна я видел свою машину и был от этого спокоен и доволен вдвойне). Номер впечатляет размерами! В «стандарте» все необходимое есть. Завтрак шикарный! Свежие овощи и нарезки, хрустящая выпечка, нежнейший омлет, какой никогда не ел, различные джемы. Есть кофемашина, чай в пакетиках. В общем, богатый стол, светлый ресторан и приятный персонал. Очень впечатлён, от части потому, что сложилось все удачно!
В следующий раз хочу остановиться здесь же!
1
1
March 17
Хорошая гостиница. Внимательный, заботливый персонал. В номере - тепло, все работает. От метро недалеко.
September 7, 2023
Но в номерах мало розеток и зарядить телефон является проблемой. Чистых комфортные номера, вежливый персонал, хорошее кафе. Останавливалась 2 раза и если потребуется буду останавливаться в этом отеле. Про розетки не забудьте
3
April 10, 2023
Приехали на отдых в Москву и ни сколько не пожалели, что остановились в HOTEL-OКСАНА!!!
Персонал очень вежливый! Младшему персоналу спасибо за качественную уборку!
Огромное спасибо шеф-повару за вкусное и разнообразное питание!!!!
3
July 17, 2023
Останавливаемся уже не первый раз, наверно 6. Расположение хорошее, хоть и не в центре города.
Номера большие, чистые, светлые ( нет штор блек аут- встаём вместе с солнцем из-за этого), ванная комната огромная, но летом полотенцесушитель не работает.
В номере тв, холодильник фен, кондиционер, чайник.
Завтраки хорошие.
3
December 16, 2021
Все хорошо местоположение,номера,обслуживание. Кровати чудесные(матрас не дешевый- для командировочных это важно).Рядом метро, ВДНХ,Сокольники,ЖД станция ярославского направления, 20 минут и ты на красной площади.Все очень хорошо, но.....завтраки портят все, порционка,одно и тоже третий день подряд яйшиница с сосиской,бутерброд,душманский йогурт 125 гр (мало кто берет),кусочек огурчика,помидорки,яблочка и апельсинки(в прямом смысле кусочки) и фасованная Чако пай ( тоже на любителя,берут не все).Кофемашина работает через раз, каша холодная.Кулер только на 1-м этаже, что бы соответственно заварить кашу или чай надо спускаться или взять на ресепшн чайник в аренду за 300 рублей ( оно вроде и не дорого, но лучше все равно потратить эти деньги в другом направлении) ито если он будет.PS если на пару тройку дней, то советую однозначно, номера действительно хорошие, за нормальные деньги, если хотите задержаться, то берите с собой кипятильник или переносной чайник он точно пригодиться.
3
December 17, 2023
Хорошая гостиница, понравились завтраки. Ужины были скормные, но вкусные. Из рекомендаций хотелось бы посоветовать провести генеральную уборку в ванной и заменить крючки )
2
2
October 3, 2023
Номер стандарт двухместный. Просторно, чисто, белье новое. Сам номер немного устал, как и весь отель, но находиться комфортно.