Luna&Lotos hotel
988 reviews
October 22, 2023
Приветливый позитивный персонал: проконсультируют, подскажут, помогут в решении возникающих вопросов. Чистый просторный номер. На первом этаже ресторан. Огромным плюсом - станция метро ВДНХ в шаговой доступности.
2
February 11
Находится недалеко от главных достопримечательностей, номера чистые, есть парковка. Завтрак хороший, персонал приветливый. Все понравилось, обязательно вернемся сюда еще раз
April 16
Ставлю 4 звезды только за площадь номера! Это единственное,что очень обрадовало.Очень просторная комната с большими окнами! В номере все очень старое. Сантехника в ужасном состоянии. Завтраки были очень скромными, и на третий день мы решили не посещать их,попросили возврат средств. Жаль,что раньше не догадались этого сделать. Но это на любителя)Расположение отеля довольно неплохое. Но до метро все же не близко пешком. Пользовались такси.
1
2
March 2
Просторный номер, вроде чисто, приветливый персонал, один охранник только попался хамоватый, шведка на завтрак для *** вполне неплохо, расположение тоже нормал, в пятерочку напротив не ходите))
2
1
May 4, 2023
Удобное расположение, метро в шаговой доступности.
Просторные, уютные, чистые номера. Приветливый, позитивный персонал.
Ежедневная уборка номеров и замена полотенец.
Расширенный ассортимент шведского стола. Готовят вкусно. Отдельная благодарность за сырники.
В дождливую погоду особенно притягивает своим теплом камин в холле
4
May 11, 2023
Все понравилось: в номерах чисто, наполнение номеров класса "Комфорт": телевизор, чайник, холодильник, полотенца, чашки, газ. вода, стаканы, светильники для каждого спального места, в ванной комнате душ, ванна, 2 раковины, набор полотенец, гель для душа, шампунь, бальзамы для тела и волос, зубные наборы, мыло. Фото номеров, выложенные на сайте, совпадают с реальностью. Завтраки разнообразные и вкусные. В номере тихо. Использованные полотенца менялись каждый день, постельное белье белоснежное. Спасибо за комфортное и относительно недорогое проживание!
5
2
November 5
Очень любезные и добродушные администраторы. Видно, что отель начал переходить в новое название) Мебель в номерах новая, симпатичная)))
В целом все не плохо, но работать есть над чем))
1
January 9
Гостил некоторое время в этой гостинице. Спасибо большое, впечатление только положительные, начиная от лобби 1 этажа, заканчивая чистотой в номере. Спасибо за вкусную кухню и шведский стол на завтраках!!! Ресторан располагается на 1 этаже и всегда там были рады нас видеть!
1
December 3, 2023
Удобное расположение. Очень просторные номера. В шаговой доступности всё, что нужно. Но номера просто кричат: "Сделайте нам ремонт!!!". Качество уборки тоже не сильная сторона команды отеля. Говорят, что ремонт номеров уже начали. После завершения ремонта при сохранении ценовой политики это будет один из лучших отелей в районе ВДНХ.
August 30, 2023
Отличное настроение гарантировано на весь период проживания.
Так было у нас, все 4 дня, которые мы здесь жили.
Тёплый приём, всегда улыбка на лицах работников отеля и их готовность помочь нам во всем, создавали отличное настроение на весь день.
Везде чисто, нет посторонних запахов.
К слову, убирали каждый день хорошо.
Приятно удивили в номере тапочки, ежедневное пополнение воды, кофе, чая и ванных принадлежностей.
Чайник в номере - это очень удобно.
Удобно и то, что номера большие и в каждом номере есть диван для посиделок.
А великолепные завтраки проходят в очень атмосферной обстановке и заряжают отличным настроением на целый день.
Расположение:
До главного входа ВДНХ 13 минут пешком, до метро минут 7.
Рядом Пятёрочка, ВкусВилл, несколько кафе.
В общем, если жить в Москве в отеле, то только в Оксане.
3
1
October 10, 2023
Гостиница, в которую хочется возвращаться. Территориально удобно расположена, рядом с известным всему миру ВДНХ. Номера для моего кошелька. Всегда бронирую заранее. Вкусные и разнообразные завтраки. Всегда чисто, номера хорошо прибирают.
1
April 28, 2023
Достойная гостиница. Уютные чистые номера. Есть всё что, нужно для плодотворного отдыха. Понравилось также то, что номер можно забронировать удалённо. В номере есть большая удобная кровать, ванная комната со всеми удобствами мыло, фен, полотенца - всё предоставлено заведением. Есть телевизор. Я от себя могу только рекомендовать это место!
4
July 17, 2023
Отдыхали в июне 2023г. семьей с детьми. Брали номер "Комфорт" с завтраками. Номер просторный и чистый, немного подуставшая мебель, но она не портит впечатления. Завтрак обычный, но всем нашлось что поесть. Очень удобное расположение, мы приезжали в основном ради Москвариума - 20 минут пешком. Отличный отзывчивый персонал, своя парковка. В следующую поезду обязательно будем останавливаться здесь! Однозначно рекомендую!
3
2
December 21, 2022
Отличный номер на двоих. В номере довольно просторно, по сравнению с другими отелями по такой же ценовой категории. Есть и ванна и душ. Заселили раньше положенного времени, что было очень приятно без доплаты. Плюс можно было оставить чемоданы после выселения также без доплаты, что не может не порадовать.
Есть куллер и микроволновка, чтобы подогреть еду.
Также девушка на ресепшене очень доброжелательная, я задавала вопросы по каждому поводу, что мне было не понятно, она всегда очень мило и вежливо отвечала. Буду приезжать теперь только сюда и советовать друзьям.
3
August 21
В гостинице сделали ремонт, стал еще лучше. Удобная стоянка и место расположения. Желаю процветания.
1
February 16
Привет из Давыдово!) Только вернулась из Москвы и могу вам сказать, что гостиница просто нереально крутая! Все в шаговой доступности, качество обслуживания сильное, кормят вкусно. Определенно лучше того отеля, в который я заселялась в прошлый раз, когда приезжала в город)
3
1
March 8
Останавливались на три ночи буквально с 4-7 марта. Гостиница требует обновления и ремонты идут, кстати, мы жили на 2 этаже и днём отдохнуть было бы невозможно в связи с этим. Но мы на целый день уходили. Номер стандарт для 2- их очень просторный, есть диванчик и вполне может поместиться третий человек. Чайник рабочий, телевизор показывал качественно, интернет хороший, в ванной комнате все принадлежности есть. Если хотите, то полотенце будут менять хоть каждый день. Нет халатов, но нам они были не нужны. По поводу завтрака: 800руб . Вполне достойный, выбор есть. Но за три дня ассортимент не менялся вообще. Так что если жить дольше, то наверно напряжно. В номере очень тепло, даже жарко. Одеялом не пользовались. Правда непонятно почему так шумно при закрытых окнах, но мы уставали и засыпали быстро. Вообщем вполне можно останавливаться, если не слишком избалованы комфортом.
1
March 29
Гостиница ,в которую хочется вернуться. Что мы и делаем
переодически. Однажды не было мест. Остановились в другой за большую цену,Люкс..но не вау вообще. Прекрасный ,вежливый персонал,есть парковка,завтрак по желанию на все вкусы Есть кондиционер . Метров 300 до ВДНХ.
3
March 4
Просторные и хорошие номера, чисто. Рядом ВДНХ. Завтрак шведский стол, но маленький выбор блюд. Уютно, тихо. Напротив продуктовый магазин.
3
July 30, 2023
В целом всё понравилось. От метро не так далеко, первый день только было нам тяжело, автобусная остановка совсем рядом. Комната большая, просторная. Брали семейный номер с двуспальной кроватью на троих (мама и двое детей), кровать позволяет всем разместиться, на крайний случай в номере также был диван. Как доп услуги в номере были вода, стаканы, кружки, чайник, холодильник, телевизор, полотенца, тапочки, шампуни и даже одноразовые щётки, шейный набор, мыло, фен рабочий. В ванной как душевая кабина, так и ванная. Столовая, особенно завтраки, вообще шикарная. 1200 завтрак (шведский стол), если не включено в счёт номера, это 1 взрослый и 1 детский, за 5 летнего ребёнка оплату не взяли. Ужин получился 1500 на троих, но там уже у низ свое меню.
Встретили вежливо, забронировать также было легко.
Из минусов: окна грязные, пыль под кроватью.
Пожелания: так как номер семейный и мы были с маленьким ребёнком в номере не хватает стульчика как постдавка для раковины, высоко.
1
July 17
Не компетентные администраторы, по телефону забронировали номер заранее, приехали ночью, а нас обломали, сменился администратор и не передал информацию, другой номер не предоставили, пришлось ночью с дальней дороги звонить в гостиницы, помощь сотрудники гостиницы не оказали!!! Ужасный сервис!!!
4
1
August 26
Хорошая гостиница, приветливый персонал, чисто, рядом метро и ВДНХ. хорошие завтраки.
March 9, 2023
Расположение удачное, удобно добираться, рядом метро.
Достаточно чисто. Полотенца меняли каждый день.
Завтраки вполне, правда яичница только каждый день)) каши не варят . Чая не видела, но кофе 👍.
Персонал отзывчивый. Не работала розетка, быстро принесли удлинитель. Розетки не очень удобно были расположены у меня в номере, удлинитель решил вопрос.
5
August 8, 2023
Очень удобное место, прямо около гостиницы Космос, метро рядом. Номера очень просторные, что сейчас большая редкость. Персонал очень приветливый)) Номера лучше брать с окнами во дворы, так тише будет. Отель рекомендую однозначно!
1
September 26, 2023
Отличный отель. Чисто, вкусно, просторно. То что нужно. Жили четыре ночи, все понравилось. Персонал на высоте, кухня хорошая, работают круглосуточно. Место удобное. Всем рекомендую.
2
August 4, 2023
Три раза там останавливались семьёй при посещении Столицы. Всё нравится: расположение, доступность, комфорт, персонал, парковка. Номера чистые, уютные. Можно посещать завтраки при гостинице , или воспользоваться 5кой через дорогу)))
3
2
January 24
Уютная гостиница, от метро неспешным ходом не более 10 минут, останавливалась в одноместном номере, удобный матрас!! Уютный торшер и кресло, окна в тихий двор. Завтраки вкусные, рекомендую)
3
1
February 13
Все понравилось) номер просторный с большой ванной комнатой. В номере все необходимое, туалетные принадлежности, вода. Вежливый персонал. Вкусные завтраки) рекомендую!
June 10, 2023
Номер большой, завтраки вкусные и разнообразные, в гостинице тихо, персонал приветливый. В номере чисто и уютно, насколько это возможно для трёхзвёздной гостиницы. В целом - не "дикий восторг", но и откровенных косяков нет. Хорошая гостиница.
3
September 3
Обслуживание хорошее, номера чистые, завтрак вкусный: советую 100% 👍от ВДНХ 5 минут пешком
3
October 5, 2023
Комфортный чистый номер и удобное расположение гостиницы рядом с вднх. Останавливаемся у них уже второй раз. Отдельно скажу про ресторан отеля и их завтраки - они бомбовские! Яичница, каши, мясо, фрукты - есть просто все что хочешь. Обязательно вернемся еще когда соберемся в Москву!
3
1
September 22, 2023
Не знаю за что этому отелю ставят 5 звезд... Больше чем 3 ставить просто не за что.
Из плюсов:
- вкусный завтрак (шведский стол)
- вкусный кофе (заказывайте у бармена, не в кофе машине которая стоит рядом с едой)
- близкое расположение к ВДНХ
- большая удобная кровать
Из минусов:
- в номере очень холодно, спала под 2-мя одеялами, кондиционер на 26-30 градусов выставляла, но ничего не менялось, как итог заболела
- заявлено, что в номере должны быть халаты - их не было
- вода после кипячения мутная, пить неприятно
- нет ощущения чистоты в номере - рваный ковролин, заляпанный стол, пол в ванной в каких то пятнах, подоконник в пыли, даже гладильную доску принесли с рваной подкладкой, дверь с отпечатками пальцев)
- от хамства персонала в ресторане была в шоке, неприветливая женщина, я подошла дозаказать кофе, она начала говорить с претензией что большое ожидание (по факту 5 минут), что она ничего не успевает, у неё много заказов, хотя я просто попросила сделать мне кофе и не просила никакой срочности, взгляд прям максимально недовольный, даже договорить не дала мне я её вообще не тороплю)
- советский фен, которым час сушишь волосы
- в номере 2 потолочные лампы, для меня очень темно было (+2 светильника прикроватных с холодным и тёплым светом)
В общем, если эти минусы для вас не минусы, то да проживать там наверное можно...
7
November 14, 2023
Хороший отель для своих 3 звёзд. Расположен 5 минут прогулки от ВДНХ. Завтраки отличные. Ужины брали комплексные- очень вкусно. Номера большие. В общем, приятно удивил
1
March 28, 2023
Очень удачное расположение,от метро ВДНХ около 10 минут. Есть охрана на входе, приятный персонал на ресепшене. Были проблемы с краном, почти сразу заменили его. В целом гостиница немного уставшая, где то обои отходят, в раковине трещина, на ковре зацепки, но очень чисто и чистое постельное белье,полотенце, принадлежности для душа ( шампунь, кондиционер, гель для душа,лосьон для тела, щётки зубные), пилочка для ногтей,швейный набор,тапки. Холодильник, фен в номере. Так де душ и ванна отдельностоящие. Отдельное восхищение у нас вызвал завтрак! Вид у блюд был очень аппетитный и хотелось взять абсолютно все и самое важное, все вкусно ! В целом очень остались довольны гостиницей, при случае ещё раз выбрали бы это место!
2
November 18, 2023
Номера и ванная просторные и чистые, бельё и полотенца белоснежные, приятное обслуживание. Не понравилось: неаккуратный не свежий ремонт, запах канализации (или стока в полу) из ванной по всему номеру. Но больше всего расстроил завтрак- шведский стол: 2 дня пыталась найти здесь хоть что-нибудь вкусное ... Колбаса, сосиски, сыр, омлет - НИКАКИЕ, сырники из творогосодержащей дешёвой массы, блины безвкусные, хлеб сладкий и нет тостера. И как можно приготовить такую не вкусную кашу Геркулес и пересластить её? (один вид каши за 2 дня) Решила поесть овощи - попался тухлый помидор. Кофемашина есть, сок из коробок. А работницу кафе как будто-то держат в заложниках там - говорит "Доброе утро" только чтобы узнать номер комнаты постояльца и с недовольным лицом реагирует на простые просьбы- обновить графин с водой, т.к. он был пуст. После такого завтрака приходилось заходить на второй завтрак в другое заведение.
1
May 27
Хороший отель с приветливым персоналом. Отличное расположение рядом с ВДНХ
2
April 28
Отличная гостиница !!! Просторные , чистые номера , приветливый персонал , удобная парковка для автомобилей.
August 9, 2023
Отдыхали в августе 2023 с детьми в семейном номере, на четверых номер просторный. Чисто, без запахов, тихо. Мебель, ванная уставшая. Единственно, не нашли поблизости хороших кафе, одни столовые. Метро и вднх рядом, что большой плюс.
3
October 27, 2022
Останавливались в этой гостинице в июле 2022. Гостиница произвела приятное впечатление. Администраторы вежливые, отзывчивые. Оригинально оформленное фойе. Есть лифт. Номер чистый, тихий. Уборка и вынос мусора ежедневно. В номере есть двуспальная кровать, диван, стол, стулья, телевизор, холодильник, кондиционер, шкаф купе с вешалками, Wi-Fi стабильно хороший. В сан.узле не только душевая кабина, но и ванная, а так же полотенца, шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага. ВДНХ, метро, магазины, аптека, кафе, столовая академии МЧС в шаговой доступности. Проживанием в номере остались очень довольны.
4
September 8, 2023
Приятно был удивлён от посещения этой гостиницы. За эти деньги отличный сервис. Чистый номер, все принадлежности для принятия ванны, вплоть до одноразовых зубных щёток. Рекомендую. Спасибо при посещении Москвы обязательно остановлюсь у Вас.
August 7, 2023
Останавливались на 2 дня, расположение отличное, 5мин пешком до ВДНХ, центр рядом. В номере все есть, сантехника и мебель новая, в гостинице чисто, ремонт хороший. Завтраки отличные.
3
March 29
Здравствуйте. Твёрдая тройка. Очень приветливый и вежливый персонал, регистрация прошла быстро. Почему три- ответ: зайдя в номер, было грязно причём в комнате и в ванной, сообщил администратору, пришли убрались, изменились. Хорошо было бы провести генеральную УБОРКУ, пыли много. В ванной комнате хорошо бы поставить мыльницы, мыло есть одноразовое когда его открываешь, куда ложить? Не на бумаге оставлять. Тепло.
Всем хорошего отдыха.
April 9
Решили по приезду в Москву с семьей заселиться в эту гостиницу. По местоположению отлично - очень близко к достопримечательностям города. Номер убирали все два дня, которые мы там жили, очень чисто в ванной комнате. Завтраки были вкусные. Отдельное спасибо персоналу за крутое обслуживание, помогали в решении в решении всех вопросов. Спасибо за гостеприимство, подарили нам замечательные эмоции от впечатления.
3
May 28, 2023
Жили 2 взр и 2 детей, один из которых 5 лет, был бесплатно. В 2х местном номере, для детей разложили и застрелили диван. Все в принципе понравилось, чисто, уютно, в ванной все принадлежности, воду ставили каждый день, мусор убирали, полотенца если была необходимость меняли.
November 20, 2023
Все понравилось, были 17,18 ноября 2023г, в 7-10 минутах ходьбы от ст. ВДНХ.
Не понравился завтрак. Дорого и не вкусно, очень скудно. Завтракать ходили в отель Катюша, в 5минутах от отеля Оксана, там очень вкусно готовят, прямо домашняя еда.
1
1
August 28, 2023
Очень хорошая гостиница ! Чисто и уютно,
красиво ! На след год мы обязательно приедем именно в эту гостиницу ! Работники вежливые и добрые ! Нам очень понравилось ! 😘
3
August 14
Уютно, чистые и просторные номера. В шаговой доступности от метро ВДНХ.
3
December 24, 2023
Ну очень простенькая гостиница, тройка и есть тройка, все скромно, старенькое, уже разваливается все потихоньку, но чистенько. Завтрак тоже простенький, но съедобный и голодным не останешься.
August 21
Хороший отель. Комфортные номера, вежливые и участливые девушки-администраторы.
3
July 19, 2023
Расположение гостиницы - это главный ее плюс. ВДНХ в 10ти минутах ходьбы.
В целом номер не плохой, чистый, уборка каждый день. Но была замечена моль, периодически ловили. Персонал приветливый. Единственно не поняли систему питания. Завтрак включён, есть из чего выбрать. А вот обед и ужин.. Только бизнес ланч, цена завышена. Моим детям допустим, не нужно 3 блюда в обед, но по-другому нельзя. Выбора блюд нет.
Пятёрочка через дорогу спасала. И близ лежащие кафе, рестораны.
3