Луна
1170 отзывов
11 января 2023
Нашел для себя крытый каток во время диких морозов.
Из плюсов тепло во время мороза на улице, есть прокат коньков, можно взять в аренду ячейку, но мне попалась в неудобном месте у двери, но это не страшно. На скамейке переобулся и положил все вещи в ячейку, после в этом же здании сходил в кафе, что очень удобно. Есть не маленькая парковка.
Из минусов считаю в таком месте могли бы хоть фен что ли для волос и раздевалку хоть маленькую сделать, если мокрый после катания можно было подсушится и переодеться бы.
В кафе цены не низкие, заказывал цезарь соуса пожалели очень сильно, а так салат сделан хорошо.
3
1 февраля
В целом все устроено хорошо.
Каток, кафе и боулинг. Не заскучаешь. Только добираться не совсем удобно. Но если есть автомобиль проблем нет.
6 декабря 2023
Были на катке. Стоянка удобная, есть прокат, буфет,шикарная зона ожидания. А вот качества льда даже на троечку не тянет.. Царапины и выбоины присутствуют на льду, которые не убирают, заливочная машина с ними не справляется.Не понравилось кататься, к тому же очень многонароду катается. Кто то хорошо катается, кто то только учится кататься. Да и ледовая арена маленькая.
26 сентября 2023
Часто бывают здесь, больше всего по работе.
Нравиться кафе, уютно и вкусно.
Доброжелательный персонал, обслуживание на уровне. Удобная система карт.
2
19 октября
Хорошо провели день в боулинге . Вежливый персонал вкусная пицца.
2
29 октября
Все нравиться там, единственное минус кафе. Еле живые официанты, готовят и обслуживают долго.
28 октября
Место хорошее и взрослый и дети очень понравился рекомендую всем
3
20 марта 2023
Ходили на каток на так называемые "массовые катания", я конечно все понимаю что там профессионально учат кататься на коньках и видимо довольно неплохо, но на массовых катаниях занятий быть не должно! Ведь туда ходят люди которые плохо стоят на коньках и хотят научиться, а перед ними хоккеисты рассекают с тренером и отрабатывают движения на льду тренер со своими детьми, по поводу коньков на прокат, состояние на троечку, я не рекомендую посещать это заведения что б просто покататься
2
29 октября
Прекрасный каток. В самый раз когда на улице ещё нет готовых катков. Коньки заточенные и в достаточно не плохом состоянии
27 мая
Достаточно хорошо по скольку в этом месте есть и кафе и боулинг и каток и Бел ярд отличное место для день рождения
3
5 января 2023
Не могу поставить достойную звезду так как был в Луне первыи и последний раз. Захотели перекусить, но попробовавший пиццу, переливались все включая детей(очень не вкусно). Сухая, а помидоры на пицце будьто были замороженные потом порезанные и приготовленные. Безалкогольное пиво очень горькое из наличие только одно, морс был будьто бы разбавленный с водой в большом количестве, кофе оказалось без сахара, кофе было "капучино оно автоматически идет с сахаром "пыль элементарно на светильниках которые свисают над столом, детская комната, можно сказать её нет. Заказывали два столика взяли стул так как не хватало всего одного стула. Но у нас тактично его попросили отдать, не смотря на то что,занято было меньше половины этих стульев,у вас слишком много шаров от боулинга сказал конторер , взяли убрали. Да какое вам дело мало, много у нас шары влазят на поднимающемся эскалаторе и еще остается запас на 3-4 шара. Могу еще пару тройку, моментов написать да думаю без смысленно. По одним перечисленным причинам для многих будет не приятно идти отдыхать, расслабляться в Луну. Я не придирчивый потребитель был во многих местах, давно не встречал заведения которые на мой взгляд вообще не интересует, что эти причины которые я перечислил отталкивают посетителей. Очень был огорчён этим посещением данного заведения.
3
4
7 марта
Бронировали дорожку за неделю, внесли предоплату и заболели.
Деньги вернули, но удержали банковскую комиссию.
По телефону разговаривать не хотят, говорят напишем в ватсап.
В ватсапе стали врать, что это якобы делает автоматически банк. После моих возражений и ссылок на нормативные акты вообще перестали отвечать. А потом вдруг чек сам сформировался и пришел мне на почту на услуги по аренде дорожки, которая не состоялась.
Нигде на сайте нет условий по возвратам денежных средств. Никому не советую вносить предоплату онлайн.
1
12 апреля
Здравствуйте, расскажу впечатления дочки, ходила на день рождения в детский боулинг, очень всё понравилось, приехала довольная, говорит очень понравилось.
1
27 декабря 2023
Отмечали день рождения семьёй. Все здорово, шары катались, ничего не тормозил. Персонал работает быстро, на все вопросы готовы прийти на помощь. Ресторан тоже нормально, приготовили быстро, без внимания не оставляли. В целом на пятёрку. Были с утра в выходной, народ поменьше, после 12 - полный аншлаг.
28 февраля
Место классное для активного отдыха! Но!..
В боулинге не стоит брать дорожку номер 2, все время с нею какие-то заморочки,- то зависает, то одну кеглю не доставляет- правую крайнюю во втором ряду пирамиды.
Два раза на эту дорожку попадали, оба раза что-то, но не работает...
Пицца вкусная, рёбрышки тоже!
23 января
Классное место для отдыха, есть боулинг, караоке, бильярд, закрытый каток. Кафешка на 1 этаже, в которой удобно ждать ребенка с тренировки.
6 апреля 2023
Замечательнейшее заведение в Екатеринбурге от кафе и бара до катка. Каток просто прекрасен: удобный режим сеансов(перед каждым сеансом заливка), приятный молодой персонал, удобные и чистые коньки. Все на высшем уровне, обязательно вернемся ещё!
1
3 декабря 2023
Всё очень понравилось, ходила в боулинг и ходила на ледовую аренус, все очень доброжелательные и. Прикольные и ещё вкусная еда, поэтому всё понравилось
3
8 июля 2023
Очень уютное место, если родители захотят отдохнуть, то детей можно отдать в детскую комнату где они всегда под присмотром. Персонал вежливый. В кафе вкусно готовят, не нужно долго ждать.
3
28 марта 2023
Доброжелательный персонал, возможность проведения мероприятий как день рождения, корпоратив, разнообразное меню (хороший выбор) и развлечения на любой вкус боулинг, бильярд, каток, караоке
10 ноября 2023
Классный цент, мне понравилось, хорошее меню и цены. Дружелюбный персонал, удобная система оплаты. Холи с компание очень понравилось, всем советую
5 ноября
Отличное место для семейного отдыха, и так же для компании друзей
3
9 сентября 2023
Выбирал этот отель из за катка,который в итоге оказался самым слабым местом(лично для меня)
Маленькая площадка,заливка льда некачественная,запах от выхлопных газов заливочной машины.
Каток для малышей.
В остальном всё замечательно.
Грамотный персонал на ресепшене!
Хорошая кухня!
Цены норм.
В номерах комфортно,уборка и замена белья на отлично.
Комплекс находится рядом с парком,добираться удобно,как на машине,так и на общественном транспорте.
Другими услугами не пользовался.
В идеале не хватает СПА-процедур!
Если буду ещё раз в Екатеринбурге, обязательно здесь остановлюсь!
1
9 сентября 2023
09.09.2023 был испорчен семейный вечер администратором Викторией, которая обслуживала нашу дорожку номер 9. Наши дети, в количнстве шесть человек, играли, а мы, родители, сидели за столиком и не играли в боулинг. Когда мы, родители, заказали еду из ресторана, Виктория стала выгонять нас, ссылаясь на правила, что за столиком могут сидеть только игроки. В итоге, Виктория подняла всех людей включая охрану, чтобы выгнать нас с нашего столика. И только поход к руководству изменил ситуацию и нас оставили спокойно принимать заканные в ресторане еду. Никому не рекомендую это заведение, пока такие правила будут существовать в нем и пока такие как администратор Виктория, будут продолжать работать там!
4
5
25 ноября
Заведение может быть и хорошое но надо заранее звонить и спрашивать, потому как когда мы приехали всё и везде было занято
13 октября 2023
Отличный отель, всё убрано чистое постельное и душевая, есть так же кафе, боулинг, каток и конечно же бильярд, можно не выходя с отеля здорово провести время
1
6 сентября 2023
Как говорится, бедненько, но чистенько. Персонал формально не придерешься, вежливый, но не радушный. Дорожки хорошие, очень много для отдыха детей (и от детей)
15 февраля
Праздновали день рождение. Заказывали за ранее. Зал малый на втором этаже. Было тихо и спокойно. На первом в большом зале очень шумно. Все очень понравилось. Брали на два часа.
1 июня 2023
Культовое место для любителей боулинга в Екатеринбурге. Всегда приветливый персонал, отличные дорожки, разнообразие шаров, специальные устройства для детей + хорошее кафе!
1
20 марта 2023
Опытный персонал в плане проведения больших корпоративов, все очень четко объясняют, быстро исполняют и координируют гостей. Центр немного "подустал" в плане ремонта и необходимо обновить прокат.
1
16 ноября
ужасный комплекс, администратор вообще непонятно где ходит ждали целый час ответа так и нн дождались автоматически сбросилось
1
1
23 января
Ничего сверх выше нормы, обычный боулинг, обычное кафе с обычными блюдами. Обслуживающий персонал вечером в выходной день работает на пределе возможностей, но вывозит. Дорожки для боулинга почти не глючат, а если глючат, то проблему решают быстро и добавляют время для игры.
1 апреля 2023
Луна нас реально удивила!!! Была здесь давным - давно))) А теперь здесь не только боулинг, но и школа фигурного катания, зал караоке, банкетный зал, детская зона для проведения дней рождения А мы оформили здесь проведение выпускного для 9 классников, посмотрим как им зайдет )))
3
24 апреля
Отличный центр развлечений. Были и в боулинге и в кафе, отличное место для семейного отдыха.
6 января 2023
Караоке зачёт. Арендовали комнату.
Плюсы:Удобная парковка, хороший лаконичный дизайн помещения, недорогая аренда помещения, цены на кухню средние.
Из минусов: отсутсвие некоторых современных песен 2022г.
1
8 февраля 2023
Офигенный развлекательный центр. Боулинг и развлекательная зона для детей на втором этаже +кафе нам всё понравилось! Быстрое обслуживание в любой зоне центра.
Есть зона для курения с хорошей вентиляцией-муж оценил.
3
31 марта
Были в боулинг зале, слишком яркий свет в желательно сделать приглушённый чтоб только дорожки освещались, в других заведениях сделано именно так, и это намного комфортнее
6 февраля
Буфет на кол. Поясню почему, долго готовят, заказали 3 бургера, во-первых котлета была сырая и на вид никакая, все разваленное а не бургер, ждали около 40 минут это позор. Готовятся максимум 15 минут. Понравился только морс но цены за стакан дикие, 85 р. Это трешь. А вот каток супер, музыка хорошая, атмосфера приятная, как с семьёй так и с друзьями время провести.
3 августа
Хорошее место, подойдёт как для отдыха семьей, так и для компании друзей
1
19 февраля
Понравился боулинг. Уютно, доброжелательный персонал, вкусная еда. Рекомендую. Обязательно приеду сюда снова.
9 декабря 2023
Хороший каток) столько детишек там на которых смотреть приятно) я не пожалел что сходил туда) есть курилка в помещении боулинг рядом и есть где перекусить)
1
3 февраля
Удобное для меня расположение. Всегда хороший лёд. Есть кафе с вкусной едой, чтоб можно было перекусить после катания.
6 января 2023
Ходили с детьми в боулинг, очень понравилось, провели замечательно новогодний досуг, всё понравилось, вежливый персонал, была проведена бесплатная лотерея где мы выиграли огромную пиццу! Спасибо за проведённое время! Вернёмся к вам еще
1
12 ноября
Много развлечений в Луне. Мы катались на коньках, очень понравилось.
13 марта
Молодцы! Вы стали лучше! Мы были там лет 20 назад. А теперь приехали, удивились Вашему новому обличию, и классно отметили день рождение в кругу семьи!
1
23 февраля
Совпало так, что оборудование постоянно давало сбой. Длительные ожидания слегка сбили настрой на игру.
В целом всё хорошо. Шары есть и для детей. Автоматические бортики также помогает поднять детям самооценку, что не мало важно.
11 февраля
Боулинг, ресторан,рядом есть теннисный корт.возможность отдыха семьёй.
Номера удобные,есть холодильник, телевизор
6 апреля
лёд хороший,но раньше приходила прыгала прыжки сейчас пришла делаю прыжки ОДИНАРНЫЕ никого не задеваю,не подрезаю в итоге меня зовёт человек который проверяет билеты я подхожу он говорит что типо:“тут прыгать нельзя” извините конечно,но в лайке я видела девочку которая на этом же катке тройные крутила ей слова не сказали🤨
1
31 июля
С наружи кажется уныло. А заходишь кипит жизнь и вполне всë на уровне. Всё обновили. Осталось сайдинг на фасаде.
28 апреля 2023
Отлично можно время провести с коллективом и семьёй. Приемлимые цены на чтобы покушать. Алкоголь конечно очень дорогой, прям ну совсем. Коньяк к примеру 3000 0,5 который в магазине 700 стоит. Были с детьми но люди за соседним столом именно про это возмущались
1