Персонал хороший,контингент конечно разный бывает ...ну собственно как практически в любом заведении Орска ))все понравилось в целом, единственный огромный минус отсутствие вытяжки ,два кондиционера не справляются , очень жарко )
Забронировали стол в караоке, приехали к указанному времени, а наш стол занят. Предложили сесть на 2 этаже и ходить петь в уголке как бедные родственники... Не понимаю зачем принимать бронь за столы, если туда сажают других людей? Говорили бы сразу, что не бронируют и тут уж кто успел тот успел.
Отвратительное заведение!!!обслуживание 0 !!!!!чтоб покушать надо заплатить чтоб по присутствовать в заведении.и покушать.так что заказывайте и кушайте на пенёчке на улице.......
Приехали по совету подруги, хотели попеть караоке. Вход платный - 100 рублей. Ну, ок... Непонятно, за что платить - гадюшник какой - то. Муж на машине - пошла заказать ему чай и шоколад. Администратор спросила: "Вы будете только чай заказывать? А зачем вы к нам приехали?" (дословно). Я аж потеряла дар речи. Действительно - зачем? Развернулась и уехали подальше. Никому не советую терять время, лучше сразу ехать в какое-нибудь приличное место, где обслуживание более клиентоориентированное.
Собственникам совет - учите свой персонал продажам, на хамстве далеко не уедете.
Жаль, что нет оценки менее 1 звезды. Минус 1000
Если хочешь спеть, то жди пока все знакомые хозяина заведения пропоют... а их сотня.... за 4,5 часа пропели всего 2 песни.... есл не знаешь хозяев, то делать в караоке нечего абсолютно....
Если может быть что-то хуже или того же уровня, так это "Бар-он". Может быть когда-то эти места и были путёвыми, но не сейчас... Я такой маргинальной публики давно нигде не видела, но посчастливилось увидеть её в этом заведении😅👌. Хотя караоке у них получше, чем в бароне. Это единственный плюс. Всё остальное сплошные минусы.
Были с друзьями первый раз в этом месте, караоке стоит 50 рублей очень радует, атмосфера хорошая, персонал отзывчивый, еда очень вкусная, и цены приемлемые, обязательно ещё раз сюда приедим!
Пришли с подругой отметить праздник в ваше заведение -отношение персонала к гостям отвратительное ! Мало того ,что оповестили о платном входе после того, как нам принесли наш заказ ,так еще и стали требовать оплату счета во время трапезы . Впервые слышим о таких правилах заведения , когда гостей заставляют оплатить счет до того ,как поели .складывалось ощущение, что нас хотели быстрее выпроводить! Официант передал наше недовольство администратору ,но она к нам даже не подошла ,зато весь вечер пилила злобным взглядом.с таким хамским отношением , честно признаться,сталкиваюсь впервые . В этот вечер мы были сильно разочарованы,нам испортили все праздничное настроение ! обслуживание на низшем уровне,а ведь гости должны быть всегда в приоритете!
Позвонила и не единожды, но админ не сызволила предупрелить, что мест свободных нет, мы приехали, но отказ был в некорретной форме со стороны админа, в таком случае подмечу, что время было 0:13