Lukojl
105 reviews
December 2, 2024
Небольшая заправка. Пологий пандус на входе обеспечивает беспороговое пространство. Работает сотрудник - заправщик. Приветливый, позитивно настроенный персонал. Появился 92 бензин, цена 55.24 за литр. Жаль, что достаточно неудобный выезд с заправки, да ещё и отсутствуют знаки и нормальная разметка (ночью не видно, кроме «кирпича» в зоне заезда на заправку) которые бы указывали направление выезда с заправки.
October 8, 2024
Девушка на кассе Мега активная и добрая, работает четко и быстро! Была удивлена, что такие работки еще есть. Кофе очень вкусный. Заправщики тоже отличные. Спасибо и молодцы!
3
September 11, 2024
Девушка на кассе видимо витала в облаках. Я чётко сказала номер колонки, на которой буду заправляться, но кассир включила соседнюю колонку. Когда я пришла на кассу и спросила, почему у меня не поступает с колонки топливо, ведь я уже оплатила? Вместо извинений девушка начала меня обвинять, что я назвала не ту колонку. Затем они минут 5-7 прослушивали запись разговора, после чего ещё минуты 2 колдовали с компъютером. Я попросила сделать мне возврат на топливную карту, я хотела уехать, ситуация мне очень не нравилась, но мне сказали, что они уже всё наладили. Небрежно спасибо, я услышала только, когда переломный открылись двери у выхода, а ведь с этого надо было начинать. И решать проблему, а не обвинять клиента.
4
1
January 18
Быстрое обслуживание. Чисто в туалетах. Туалетных комнат 4. Персонал вежливый. Расположение заправки очень удобное. Рекомендую к посещению.
October 17, 2024
Всегда заправляюсь только тут, так как удобно и рядом с домом, персонал приветливый, машину всегда заправят, сами кассиры напоминают что необходимо заправить авто. Проблем не возникало, во всем устраивает.
1
October 24, 2024
Очень хороший коллектив. Всегда все расскажут и предложат. Невероятно чистые туалеты , что не мало важно для заправки. Я своим выбором довольна!!!
January 10
Хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, чистые туалеты, заправлялся несколько месяцев, все было хорошо, но после крайних двух заправок полного бака застучали пальцы в моторе, и это 95й, когда в мою машину можно и 92й заправлять
Сменил заправку, стук ушел
Обслуживание, конечно, хорошо, но какой толк от него, если бензин Г
September 20, 2024
Более 3 месяцев не заправляюсь на лукойле вообще и нигде , перешел на другую топливную сеть АЗС.
Но был вынужден 19/09/24 заправиться дизелем, хорошо залил не полный бак. После заправки клапана начали петь песни, машина перестала «тянуть»…. Какое то время не мог понять что произошло, но потом долил топлива на другой АЗС и все прекратилось.
Возможно это грязь из танкеров на заправке попадает в топливо, очень хочется верить что заправка регулярно моет топливные резервуары…
Глобально после реконструкции кроме дизайна ничего не поменялось, персонал такой же вежливый, на колонке так же чисто.
К сожалению, система лояльности сильно уступает конкурентам, видимо можно ошущить какие то бонусы если заправлять парк грузовиков каждый день.
В целом на Лукойл перестал ездить.
К моему большому сожалению
1
January 24
Совершенно дурацкая заправка, а именно:
- 2 въезда, 1 выезд, причем не на основную улицу (причем локация отличная)
- Отсутствие знаков направления движения. По факту кто с какой стороны подъехал - тот и прав. Но если сзади уже подъехали машины, кто-то должен отъезжать и пропускать, причем кто пропустил может уже не успеть. Когда мало машин (ночью) не замечаешь. В час пик - не как повезёт.
Рекомендую объезжать эту заправку
Товарищи из Лукойла, разбирайтесь и помните вы не одни!
September 7, 2024
Заправщик подходит к машинам рандомно,заправляюсь здесь пару раз в неделю, ко мне никогда не подходил даже если моя машина единственная на всем АЗС,сидит пялится в мобилу. Кассирши дважды забывали проводить карту лояльности и не начисляли бонусы. На вопрос: почему так? Тишина.... Ну такое себе клиентоориентирование
1
1
November 5, 2024
Нормальная заправка, но не всегда есть заправщик, а когда был, оказалось, что сначала нужно было оплачивать а потом начнут заправлять. Никто, ни заправщик, ни кассир мне не сказали, пока я сам не спросил после долгого ожидания того, что меня оповестят, что авто заправлено.
Из топлива есть только дт, 92 и 95.
Выезд не удобный.
December 20, 2024
Хорошая заправка! Вежливые и приветливые кассиры! Из минуса - заезд и выезд ( знак кирпич очень неприметливый) . А также сперва заплати, потом заправься. Из-за этого иногда долго и очереди. Везде же камеры щас, ну кто будет уезжать не заплатив?
October 30, 2024
Всё было отлично на данной заправке. Пока не сменился персонал. 2 недели как нет 92 бензина. На всех колонках где 92 бензин висит табличка, что пистолет не работает. На мой вопрос почему у Вас 2 недели не работает колонки с 92 бензином, ответа не последовало.
March 24, 2024
Вежливый персонал. Чисто, уютно. Быстро заправляют. Очереди большой как такого не бывает. Расположение хорошее, удобное. Бензин, вроде, хороший. Есть уборная. Всем довольны.
1
1
January 22
Часто заправляюсь здесь. Машина вроде не жалуется.. А так все чисто, быстрое обслуживание, внимательный персонал.
December 8, 2024
Самая хорошая заправка на районе!!! Персонал грамотный, уважительный, даже скажу заботливый!!! А еда вообще класс!!!
October 4, 2024
Максимально негативная и отвратительная бензоколонка со своими дурацкими правилами въездом и выездом из бензоколонки половина заправочных пистолетов не в рабочем состоянии грубые невоспитанные персонал нарушающий закон прав потребителя отказывает в заправке клиентов которые по их мнению неправильно припарковались к колонке к
2
March 28, 2024
отличная заправка, весь ассортимент в наличии. внутри можно купить кофе или что нибудь для автомобиля из аксессуаров. персонал вежливый , работают четко и слажено
1
April 3, 2024
Часто заправляюсь на этой АЗС. Доброжелательное отношение обслуживающего персонала. От заправщика машин ,до операторов на кассе. Чисто, аккуратно везде и на территории и в здании. Хороший бензин.
1
1
July 23, 2024
Не раз выручала заправочка. Одна из тех, немногих которыми пользуюсь постоянно. Не к чему придраться. Скорее бы с дорогой там разобрались. К персоналу претензий нет. Только большое человеческое спасибо
2
October 17, 2024
После бензина на этой заправке загорелся чек в машине! Выводы делайте сами) С машиной все в порядке, но она так отреагировала на некачественный бензин!
Некоторое время спустя и нескольких заправках в других местах, он пропал!
1
1
October 20, 2024
Кассир не поинтересовалась есть ли бонусная карта при оплате, хотя держал кью ар код октрытым в приложении с того момента как зашел внутрь азс. И сказала я уже не могу отменить, когда я спросил а почему же вы не поинтересовались. Предложила жалобную книгу.
1
November 30, 2024
Сразу скажу Лукойл любимая заправка, но конкретно эта заправка для меня не Лукойл, и больше никогда не станет им, вы потеряли полноценного клиента который частенько там заправлялся так как было очень удобно, но ничего, буду ездить на другую даже если неудобно будет, где знаю что такое клиентоориентированность и правильное общение с гостями.
Во-первых непонятная система въезда и выезда где заправщик командует как сотрудник гаи. Так при этом ещё и много странных вопросов от себя задает, общается на ты и тд.
Во-вторых постоянно какой-то казус с бонусами именно на этой заправке. В последний мой визит из-за того что кассиры не знают толком правила акций мы простояли пол часа выясняя почему бонусы не пришли при заправке, просто потому что кассиры не знаю правила акций которых у вас не много, выучить это такая большая проблема? Повторюсь, это происходит только на этой заправке, а Лукойл в Москве и области я навидался уже кучу есть с чем сравнить, нигде такого бардака не было. При этом кассир держа мой телефон в руках выясняя и читая с него правила акций в моменте говорит - я поставлю 5 звезд хорошо? А наглости хоть отбавляй. В общем лучше объезжать пока персонал как минимум не поменяют начиная от нерусских заправщиков заканчивая операторами азс.
1
April 22, 2024
После закрытия старой заправки и открытия лукойла, провели реконструкцию, но самое главное, это оборудование по заливке топлива, не заменили, все техническое оснащение осталось старым - покосившиеся "уставшие" колонки возможно для того, чтобы удобнее было заниматься недоливом топлива
4
October 27, 2024
И так была непонятная заправка, недоЛукойл, так теперь еще и заправщики командуют: так вставай, так нет. Внятной схемы движения нет. С одной стороны стройка, с другой вечная пробка. Я больше точно не заеду
1
April 23, 2024
Бывшая АЗС "ЕКА", а ныне ЛУКОЙЛ.
Новая заправка прям возле дома, цены как и везде на лукойле, внутри чисто и аккуратно.
Хорошая АЗС, рекомендую!!!
2
1
September 4, 2024
Всё прекрасно и хорошее обслуживание, доброжелательный персонал 👍
July 4, 2024
Отличная АЗС, приятные в общении сотрудники, с улыбкой объяснят, покажут, поднимут настроение! Вообщем всё на отличном уровне! Так держать!
3
1
April 6, 2024
Хорошая заправка, недавно открылись, все свежее. Персонал доброжелательный, рад сюда заезжать👍🏼 Рекомендую!
1
June 4, 2024
Деньги списались
Машина не была заправлена (по датчику запаса хода показало те же цифры) хотя после,на другой заправке заправился и все нормально
Когда пошел выяснять в чем дело, и попросил чтобы мне выдали мой чек-мне дали другой чек, не мой (даже сумма была другая и последние 4 цифры карты с которой оплачивали другие) кассир не умеет распечатывать чеки и в целом впечатление о заправке подпорчено
Буду выбирать другие заправки
2
1
September 5, 2023
Заправка Лукойл, ранее была Eka.
Расположение у АЗС удобное, но подъезд не самый удобный, если ехать в сторону МКАДа, надо немного покрутиться. Сама заправка обычная, много колонок, есть заправщик (очень любезный), небольшой магазин.
Вывесок Лукойла нет, кроме как стенда с ценами, везде ещё Eka, поэтому сразу и не поймёшь, что за АЗС.
2
November 19, 2024
Хорошое место рекомендую 👍👍👍
Вежливый персонал 👍👍👍
В отличии от других Азс
September 12, 2024
Самый ужасный и мерзкий Лукойл
Менеджеры глухие
До полного не заправляют
Только предоплата. Хотя на остальных всегда заправляют до полного
1
1
September 20, 2024
Отличная заправка ⛽.
Всё что нужно для авто есть в наличии
1
January 7
Приветливый персонал , удобное месторасположение.
October 4, 2024
С вашим ужасным отношением к клиентам и постоянными очередями вы потеряли постоянного клиента, лукойл скатился в какое то болото.
July 4, 2024
Хорошая заправка! Цена была супер по сравнению с заправкой которая на Чечерском проезде! Но сейчас цены значительно возросли! Было бы не плохо сделать с нее выезд на ул. Поляны!
1
1
March 16, 2024
Любимая заправка! Девочки всегда приветливые, заправщики есть круглосуточно. Всегда помогут.
1
1
January 4, 2024
Отличная заправка! Новый свежий ремонт, вкусняшки, кофе, все в лучших традициях) вежливый персонал.
1
August 31, 2023
По всем надписям, это заправка ЕКА. Данные логотипы уже долгое время находятся и на магазине при заправке и на самом комплексе. Единственное, где-то в деревьях, стоит щиток лукойла с ценами. Заправился через приложение жёлтого банка, проблем не возникло. Цены как и везде, около пятидесяти пяти рублей за 95-й бензин. Проблем после заправки не возникло.
1
1
December 22, 2023
Дождался открытия Лукойл, теперь не нужно ездить далеко, чтоб заправится 👍🏼
Сделали ремонт, сотрудники корректные, приятные в общении, есть заправщик! Все супер 🤝
1
2
October 21, 2024
Раньше было лучше. Потом они поменяли схему проезда. Не очень удобно.
May 5, 2024
Лукойл рулит, сейчас сделают нормальный заезд выезд и будет как всегда в Лукойле все на высшем уровне!!!
2
December 25, 2024
Самая удачная из всей сети Лукойл, тут правила не писана для сотрудников. Полнейший бардак
1
July 12, 2024
Хороший заправка заправщики молодец всегда помогает топливо огонь
March 27, 2024
Новая заправка Лукойл не очень понравилась, сначала оплатить, а потом заправляться.
На других заправках Лукойл сначала заправляешься, а потом оплачиваешь за топливо ⛽...
3
1
March 4, 2024
Отличная заправка, вежливый персонал, ну и достаточно близко к дому. Один минус, это вечно припаркованные фуры, из-за них ничего не видно, когда выезжаешь с заправки
1
May 31, 2024
Не большая заправка но очередей не бывает . Топливо хорошее.персонал вежливый. 5
2
October 12, 2024
вежливый персонал хорошее обслуживание
2
October 2, 2023
Сейчас на ремонте. Так как её выкупили Лукойл. А так удобная заправка, всегда есть кофе и акции хорошие на топливо.
1