Всё очень нравится, удобный подъезд территория чистая, часто сюда заезжаю, приветливый персонал всегда помогут и подскажут! Вкусный кофе но хотелось бы подешевле.
Месторасположение оставляет желать лучшего. Чтобы заехать на заправку пришлось заехать на круг. при этом много разных заездов, которые не соединены и в случае если водитель ошибётся, то ему опять придётся участвовать в круговом движении
Заправляюсь только на Лукойле! Цены приятные, есть карта лояльности с накоплением баллов! Но единственное, чтобы поднять уровень "золото и выше" надо накупить товаров на 5тыс.руб.. и бензин примерно на 15!
Заправка неплохая, учитывая особенно, что у нас АЗС не так много, въезд-выезд, по-моему, не очень удобные, сам здесь давненько не заправлялся- предпочитаю "Татнефть", но это ведь дело вкуса и не более
Топливо разного качества, но больше хорошего... Персонал вежливый, добро порядочный. Всегда расскажут какие акции проходят, посоветуют какие лучше выбрать, расскажут о качестве продуктов питания.
Дурацкая бонусная система. Для сохранения бонусного уровня обязательность приобретения товаров. Товары не хуже и дешевле можно купить в других местах. Крайне сомнительная "экономия" покупать дороже на заправке, чтобы получить за это небольшую скидку.
Подарочная карта Лукойла - это отдельный образец дискриминации. Если по акции "Выгодный курс" при оплате наличными или банковской картой даётся скидка с каждого литра топлива, то при оплате подарочной картой такой скидки нет, хотя на этой карте предварительно оплачены такие же рубли.
---
На мой комментарий компания направила ответ, в котором предложено написать в почту или позвонить на горячую линию и сообщить, где были указанные мной факты. Считаю, что со стороны компании имеет место попытка "включить дурака". Условия бонусной программы распространяются на ВСЮ сеть АЗС, а не на отдельную заправку. То же относится и к подарочным картам. Звонить на горячую линию в режиме бла-бла-бла с дежурным оператором, что я уже делал, бесполезное занятие и его результаты общественность никогда не узнает. Потому свой комментарий размещаю публично и менять его в положительную сторону не вижу оснований.
Персонал вежливый, расположение удобное, пункт оплаты обновлён, позволяет перекксить и купить еду с собой, а так же различные дидкости и мелочь для машины.
Быстрое обслуживание, отличное качество топлива, приветливый персонал, есть минимаркет, в кафе свежая выпечка, вкусный кофе,туалет, парковка. Всегда акции, скидки!
Заправился 19.08. Полный бак 95-ым,поехал за город, к концу маршрута машина начала троить и глохнуть. Обзвонил знакомых с автосервисов, порекомендовали слить бак и залить другой бенз, так и сделал. Машина ожила и начала работать исправно. Спасибо Лукойлу за выходной✊
Обслуживание норм, всегда с улыбкой, работают быстро, профессионально. На бензин нареканий нет. Цены чуть выше, чем у конкурентов, но за счёт бонусной программы около дела.
Удобное расположение, приятный, вежливый,позитивный персонал ( всегда на улыбке) качество топлива вполне устраивает
2
Show business's response
Е
Елена Д
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Заправляюсь исключительно на Лукойле. В отличие от заправки на Архангельском шоссе, хороший подьезд. Но нет заправщика). Персонал вежливый. Удобное расположение
Рядом с домом, всегда там заправляюсь, качество топлива хорошее, есть карта лояльности, в длительных поездках тоже заправляюсь на Лукойл, после поездки ждут приятные бонусы
Часто здесь бываю, персонал АЗС всегда приветливый, обслуживают быстро. Тем более, что сделали ремонт, расширили перечень услуг. Сам пользуюсь и рекомендую всем.
Аккуратная, удобная. В центре города. Хороший заезд и выезд. Помещение чистое и ухоженное.
Show business's response
Александр С.
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
Великолепное обслуживание.улыбчивый персонал.всегда есть разменная монета.всегда есть горячие напитки.можно слегка перекусить.удобное расположение.удобный въезд и выезд.
Постоянно ошибки по дистанционной оплате. В остальном ничего особенного, стандартная заправка. Не так давно сделали ремонт и добавили выпечку (зачем выпечка на заправке в центре города, остаётся загадкой)