сегодня посетили это замечательное заведение всей семьёй. очень понравился интерьер, отдельно хочется оценить музыку, она была просто невероятна! и конечно куда же без еды) блюда были очень вкусные, а порции большие даже пришлось что-то с собой забрать) приготовили наш заказик довольно быстро 15-20 минут и уже были готовы первые позиции (учитывая количество людей в зале это прям замечательно, ребята справлялись на ура) и отдельно хотелось бы поблагодарить нашего официанта Руслана, очень вежливый, каждый раз уведомлял о времени приготовления блюд, это очень приятно редко где такое встретишь, регулярно забирал со стола грязные тарелочки. вобщем спасибо, обязательно придём ещё раз))
ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, пришли с семьёй, очень плотно наелась, персонал улыбчивый и всегда старается помочь, очень приятная атмосфера, приятная музыка, и яркий декор, столы полы чистые а диваны в отличном состоянии, еда сытная и очень вкусная. Советую
Неплохое место для отдыха и перекуса между покупками.
Понравился стиль самого оформления кафе, сидишь прям в американской забегаловке.
Обслуживание быстрое, внутри чисто.
Еда вкусная и подача стильная.
Посетили Великий Новгород, город моей студенческой юности и решили пообедать в ресторане Lucku star в торговом уентре Мармалад. Оооооочень довольны и приготовлением блюд и пеомоналом, спасибо всем. Так держать. Отдельно официантке Лейле. Удачи ей. Она одна из составляющих этооо завеленич, почему придем нще. Зоя и Владимир.
Очень хорошее заведение советую на день рождения сходить или просто посидеть с друзьями и с семьёй, персонал очень хороший официанты очень хорошие красивые и добрые блюда ооооооочень вкусные советую сфоткала только бабл ти но заказывали много чего
Lucky Star - Приятное помещение с классной кухней, но с очень слабым сервисом.
Бургер от дяди Сэма - Обилие соуса барбекю, немного жёсткий бекон, но общее впечатление - Супер. Картофель и соус на выбор входят в стоимость.
Мясной салат bbq - Кабачки, помидорки, перец и орешки, телятина, свинина, курица под медовогорчичным соусом.
-В целом очень даже неплохо, но Телятина огорчила и Айдахо не дошел :(
Они убили Кенни - коктейль на основе карамельного сиропа, сиропа фундука и апельсинового сока.
-Очень порадовал, карамель дала неплохой вкус в сочетании с остальным.
Пина Колада - Я думаю объяснять не нужно. Ананас и сливки. В их подаче довольно мягкий
Сервис:
Встретили просто положив меню, не предлагая сделать заказ сразу.
После заказа забрали ВСЕ меню, не оставив одного(и не предложив).
Повторили заказ - спасибо и на том.
Приборы пыльные, плохо наполированны, в царапинах.
Принесли сначала только одно блюдо, не уточнив до этого время подачи. (Сиди смотри как другие едят)
Очень нравятся комплексные обеды в ресторане. Сытно и не дорого) Приятные официанты и интересный интерьер. Правда интерьер пора бы и подновить. Уже как то обшарпано все((
Не рекомендую Lucky Star к посещению.
Мы постоянные клиенты Лаки Стар.
И вот, как написано ниже, столкнулись с обслуживанием низкого качества.
Нас выставили из заведения, так как ребёнок пришёл с едой из Мастер Бургер ( один бургер).
Весь мой заказ сложили в пластик и выставили вон.
Бурито, оказалось слишком острым. Хотя просили уменьшить остроты, при заказе.
В итоге заплатив 1070 руб. ушли голодными.
За всю мою жизнь такого не встречала.
Не сообразила отказаться от заказа.
Не рекомендую Lucky Star к посещению.
Администратор мягко говоря занимает не свое место.
Мы не впервые посещаем это заведение. В первый в В. Новгороде с 23на 24 год. Заходили раза три. Вот и в этот раз приехали и посетили. Как всегда ВСЁ На высоте!!! И еда, и обслуживание и т.д.Наша семья вас любит!!! ❤️❤️❤️
Часто бывали в ТЦ Мармелад, но впервые зашли перекусить сюда в октябре этого года. Однозначно еще придём , попробуем что-то новенькое. Очень крутая обстановка, ценник не завышен, все на стиле, приятный персонал. Официант запомнил наш заказ идеально без записи в блокнот , это было очень неожиданно и необычно ) а нас было четверо, на секундочку))
5 из 5 👌
Wonderful !
Я считаю что это лучшее заведение в торговом центре «Мармелад» , мой папа всегда берёт что - то с мясом , а мама всегда берет салатики , им всё нравится!
Ресторанный ценник, очень вежливый и приветливый персонал. Интерьер в классическом американском стиле. В зале довольно чисто. Неплохая кухня, если не брать "барбекю". С этим соусом и маринадом явно перебор! Забивает весь вкус еды. Но это на любителя.
1
Show business's response
Gato Triste
Level 12 Local Expert
May 31
Атмосферное место,вежливый персонал,вкусный коктейль Великая депрессия. Меню разнообразное,с акцентом на мексиканскую.Но американские панкейки разочаровали,похожи на оладьи. В целом рекомендую.
Раньше была в этом "ресторане" один раз, впечатление произвел хорошее, можно прийти и перекусить с ребенком. Но сегодня я полностью поменяла своё мнение об этом заведении. Пришла с ребенком заказала ребенку бургер а себе салат, съев половину салата обнаружила в тарелке у себя насекомое. Скажем так не совсем приятная находка. Настроение пропало и аппетит тоже. Однако администрация невозмутимым тоном :" не переживайте мы уберем салат из счёта." Не рекомендую этот "ресторан" тем более ходить туда с детьми!
Вкусная еда и огромные порции - вкуснейший цезарь, кеесадилья, крылья. Бабл-ти по приемлемой цене. Персонал дружелюбный, обслуживание быстрое. И находиться в заведении гораздо приятнее, чем на фуд-корте рядом
Очень вкусная еда, на первый взгляд показалось, что ценник выше среднего, но учитывая, какие большие подают порции и какие вкусные блюда, это более чем обоснованно. Отдельное спасибо хочется сказать официантам: сколько бы ни приходила, всегда очень вежливые, улыбаются, хорошее настроение на весь день!
Уютный ресторан в Мармелад, цены на уровне других ресторанов города, обслуживание внимательное и душевное, очень понравился салат Стенфор , обязательно попробуйте, если посетите это заведение. Наваристый куриный бульон и ароматный чай в огромном чайнике. Для любителей бургеров есть и такие блюда, удобно посещать с детьми, столики отделены друг от друга диванчиками с высокой спинкой. Чисто, вкусно, с душой.
Хороший ресторан. Нравятся коктейли и бизнес ланчи, хотя, хочу подметить, что порции очень маленькие там, но и цена не дорогая, так что норм👌
Что на счёт основного меню, то это на любителей американско-мексиканской кухни.
Брала сендвичи с курицей, соус был странноват, а так всё нор
Прекрасное заведение с прекрасной атмосферой, часто ужинаю тут или беру еду с собой. Всегда очень вежливые официанты и в целом коллектив ресторана, повара никогда не подводили качеством своих блюд, а коктейли хоть и не большого объема, но довольно таки вкусные) Однозначно рекомендую к посещению!
Очень понравилось всё! И бургеры лучшие в городе, на мой взгляд, и коктейли, и атмосфера прекрасная. Диванчики в виде машинок очень классные)
Персонал вежливый, дружелюбный, улыбчивый. Даже видео по телевизору зашло 😍 и музыка отличная! Здесь есть бизнес-ланч! Обязательно вернёмся сюда))
2
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Спасибо большое официанту Анастасии!
В планк обслуживания все было 10/10!
Еда в целом неплохая, но без эффекта вау - 7/10
Напитки, кофе был не очень вкусный - 6/10
Чистота и интерьер в зале - 8/10
Забегая в Мармелад для обеда на фуд-коре выбираем обычно это место. Ранее впечателение всегда было среднее. Дали последний шанс этому месту, спасибо Анастасии, остались очень довольны!)
Интересный стилизованный интерьер. Разнообразное меню, интересная подача блюд и напитков. Всегда все вкусно. Очень нравиться разнообразие бизнес- ланчей, цена соответствует качеству. Быстрое вежливое обслуживание.
Гости города, это ужас, а не заведение. Не тратьте время и средства, мясо все заветренное, видно что готовили когда-то заранее, а перед подачей просто разогрели для видимости и всё.. отдать за чек на двоих 2500 и получить «это» очень обидно. Девушка официант пыталась спасти ситуацию, извиняясь и тд, но это не спасло еду.
Пы.сы она утверждала что мясо сначала там что-то варится и тд поэтому оно такое, но народ, свиные ребра готовятся ну уж точно не 7 минут. В общем, огромное разочарование и невкусный ужин.
Интересная кафешка в Мармеладе. Здесь можно нормально пообедать. Я брала бизнес ланч за 330 руб, в подарок еще небольшой комплимент в виде крошечного чизкейка . Обслуживают быстро, официантов много.
Ну ооооочень мне нравиться это кафе. Каждый раз посещаю его когда бываю в городе. Очень жаль что оно не сетевое. Супер вкусно все. Стейк мачетэ однозначно брать, мягкий сочный вкусный, инагда может попасться жесковатый, но любителям стейков это не помеха. Если хотите сытно поесть то советую мясной салат👍🏼 Сыр чизфри вкусный но ближе наверно к десерт. Бузумно вкусный крем-суп. Очень отмасыерно. Огромный выбор привычных и авторских коктейлей. Даже по желанию могут сделать по крепче👍🏼 Спасибо афициантам и администрации за такое место!
Атмосфера уютная,интересный интерьер.Девушки официантки приятные,старательные. Приятный бонус - по билетаи из Миража дали в подарок вкусный лимонад.А оценку снижаю за кесадилью.Это не кесадилья!Блин,намазаний острым соусом и сложенный пополам.Взять невозможно,распадается,расползается.А где начинка? За что полтысячи ,за блин? Не стали портить себе настроение.Жаль,не догадалась сфотографировать)Добавляю фото,где видно,сколько должно быть начинки и какая должна быть лепешка.
Ресторан очень хороший. Уютно, чисто, большие кресла и столы, хорошая музыка, прям как в американских фильмах. Еда также на уровне. Бургер и стейк - высший балл, салаты - ничего особенного, но всё равно вкусно. Было ещё какое-то блюдо из мексиканской кухни, название не помню, но было очень вкусно. Однозначно ресторан рекомендуется к посещению. Высший балл.
Картофель фри пересолен на столько, что есть не смогли. Бабл ти с очень невнятным вкусом, тоже не допили. И не сказать, что прямо всё не вкусно... И официанты стараются.... Но вернуться не хочется ((
Еда тут отменная в 5 из 6 раз еду подавали горячей. Мясные блюда очень вкусные и подаются под соусом и 2 соусами в комплекте, а еще сразу в комплекте картошку фри подают. По цене около 2-3к руб выходит ужин. Оформление нетривиальное, со стилем америкагского бара. Бизнес ланч тоже оригинален и хорош на вкус. Может быть не удобно локти на стол ставить. В туалете несколько месяцев дверь скрипит. Меню меняется довольно редко. Но в целом не смотря на минусы все равно часто туда ходим, потому что сытно и вкусно.
Жаль нельзя поставить 0 ,были не в первый раз в данном заведении и брали еду из детского меню ибо со своим желудком я не могу есть их основное ,пришли сегодня и нам отказали продать из детского меню ,позвали администратора ,вышла другая официантка и сказала что новые правила ,на вопрос написано ли это в уголке потребителя ушли всем составом читать ,после чего вышла все таки администратор и начала нам доказывать что дети др 14 лет ,взяла со стола меню детское спрятала за спиной и стала говорить что его вообще нет ,на что я открыла его из вк и она опять начала талдычить что оно до 14лет ,повторюсь нигде это не написано ,вела себя не адекватно и в конце сказала что мы вообще отказываемся вас обслуживать 👌тем самым нарушив законы прав потребителя об обслуживании и о продажи всего что есть в меню гостю.Хорошо что роспотребнадзор реагирует на подобные жалобы оперативно и есть другие заведения которые не нарушают закон и продают по детскому меню
Худший чизбургер за все мои 39 лет. Пересушеная АБСОЛЮТНО СУХАЯ котлета, булка как блин по толщине, при этом ещё и жесткая . Официант (она же менеджер) сказала, что такой бургер и должен быть у них в заведении. Зато дали перчатки для бургера (чтобы не испачкать руки сочным бургером !)) . Ужас
Место очень атмосферное, внутри чисто, приятная музыка. Еда была на высшем уровне, все горячее и свежее. Обслуживание достойное, официанты про нас не забывали, были вежливы и приветливы. Ожидание блюд по времени как и в других заведениях, в районе 15-20 минут. Обязательно придём ещё.
Зашли 7/10 с желанием пообедать 4 взр и 2 детей. Никто не подошел в 1 раз, потом увидели свободное место, направились к нему, подошел официант и сказал что только на 1,5 часа можно занять его, мы говорим что нам хватит, официант: "я еще не договорил про время приготовления..." в надменной, воспитательной форме это прозвучало. Были в шоке от такой встречи. Спасибо, но не готовы чтобы нас поучали за собственные деньги и в заведении где не вздохнуть от готовящейся еды. ушли в др место.
Очень любили раньше это место,после сегодняшнего посещения вряд ли приедем сюда еще раз
1.очень долго ждали,минут 40
2.принесли холодные разваливающиеся бургеры
3.комментарии по поводу топинга к бургеру были пропущены мимо ушей
4.гнилой лист салата в бургере
5.в целом вкус еды ухудшился в разы
Ранее были здесь всегда проездом,минимум 2-3 раза в год.Теперь не придем больше
Классная атмосфера, молодцы официанты: дружелюбные и приветливые. Отличная еда (мясная), на удивление, не забегаловка и не бургерная, а ресторанчик (дизайн наводит на мысли о фастфуд), цены приемлемые: цены дороже, чем в фастфудах, но все реально готовят и свежие продукты. Напитки тоже на уровне. Рекомендую!