Делала заказ через сайт. Доставка только тк "луч". Заказ оплачен,а выдать не могут! тк у них нет информации об оплате. И чтобы как-то решить этот вопрос ни кто палец о палец не ударил. Сидела дама и смотрела на меня как я полчаса дозванивалась до менеджера и пыталась решить вопрос....А она...ну что она...она курила и ждала,когда я что-то порешаю. В итоге нервы взяли верх. Заказ оставлен.
Логистика не работает . Решить вопрос о доставке ни могут решить и узнаю своими методами , что мой товар отправлен не мне . А служба поддержки не работает от слова вообще ноль просто и я от этого теряю в бизнесе , по причине вашей, что вы не туда отправили мой заказ и за целый день так и не решили мой вопрос кроме ответа , что это информация занимает долгое время мне в службе поддержки ни чего не ответили . Просто неуважительное отношение к заказам и невнимательность вашего работника повлекшего мои потери в сфере торговли и кто сейчас за это будет отвечать за несвоевременную доставку мою репутацию как продавца ? Больше не буду пользоваться вашей доставкой после решения мого вопроса .
Рекомендую , быстро и не дорого, вежливый персонал
1
Посмотреть ответ организации
ANTALJ
Знаток города 6 уровня
10 августа 2023
С Асбеста до Екатеринбурга, отправлен груз был в субботу сегодня четверг груз так и недошел. В ТК Асбест не дозвонится, с 9 утра пытаюсь ,сбрасывают трубку!