Читала другие отзывы где оценка низкая, но решила рискнуть и не прогадала. Во-первых обслуживание 5+: быстро, чётко. Во-вторых скорость доставки меня вообще поразила: 10 июня в 17-30 в Серове тдали груз, а12 июня утром в Челябинске он получен адресатом. В-третьих цена: коробка примерно 30 на 30 вес 30 кг цена вопроса 370! рублей. Триста семьдесят!!! До Челябинска! Я думала таких цен уже нет. В общем пять баллов без сомнения
Очень нравится ценна и качество работы компании особено по направлению Екатеринбурга и Челябинска жаль что работают не со всеми направлениями и оплата услуг только наличкои переводом или через куар код что не всегда удобно
Так как часто приходится пользоваться кредитнои картои банка а так компания просто шик модерн и блеск как в лутших
Домах Лондона и Парижа вобщем настойчиво рекомендую
Безответственность и инфантильность - вот девиз работников Луча. Просто апофеоз наплевательского отношения. Из Режа до Серова доставка заняла 6! ШЕсТЬ!!! дней. на вопросы где посылка ответ не знаем, почему водитель не забрал посылку ответ не знаем, когда она будет отправлена ответ не знаем, когда получу ответ на запрос не знаем. Искренне желаю сотрудникам Луча встретить в своей жизни анестезиолога, дантиста или пилота самолета, который отнесется к вам так же, как вы относитесь к своей работе.
Пользуюсь данной компанией , одно дело забрать просто груз , но если нужна доставка непрофессионализм работников сразу виден. Не дозвониться, заказывала доставку за 2 дня и еще раз позвонила предварительно, по факту доставки нет. Специалист на мои вопросы в чем проблема лукавит. Так работать нельзя.
Крайне не профессиональный персонал фирмы, увидев наличные вдвоём принялись пересчитывать и не проверили документы подтверждающие личность. При получении груза выдали груз с пересортицей, и только после этого спросили фамилию на кого оформлен и отправлен груз. Жуть. Дел.линии и Кит на две головы выше.
Перевозили груз из екатеринбурга в серов с забором груза. В назначенный день курьер не приехал за грузом, заявка была почему то отклонена. Оператор ТК переформила заявку. Курьер приехал. Груз доставили быстро но при перевозке либо при упаковке груза плёнкой сломали часть. Заметили когда привезли домой и распаковали. Грузом была гардина. И так как обломили одно крепление. Нам пришлось покупать оба крепления так как они продаются комплектом. И перевозка груза нам встала по цене самого груза. Ещё и когда упаковывали груз, уделали скотчем всю гардину. Может это и единичный случай в данной компании но у меня отрицательное впечатление о тк луч.
Видимо я переоценил эту компанию. Жаль . Мало ответственности или несогласованность или наплевательское отношение. Обещали на следующий день доставить (реклама, также при отгрузке персонал подтвердил), но груз не пришёл. Поехал уточнять причину, сообщили, что машина ездит через день. Ждите. А мне он срочно нужен!!! Поэтому и выбор был этой ТК. Знал бы, нашёл другой способ доставки.
Заказывала Данной Транспортной компании запчасти на авто из Екатеринбурга в Серов,
Доставили махом, хорошо упакован а главное все в целости и сохранности пришло, очень доволен.
Быстро, дешего, отличный персонал. С появления ТК Луч в Серове, пользуюсь только их услугами, т.к. с Екатеринбурга посылка готова к выдаче в Серове уже на следующий день. Не встречал такого ни в одной другой транспортной компании.
Минусов нет.