Быстро пришла посылка, норм контора, но лучше уточняйте стоимость доставки может быть незначительная разница, место норм, выносят к машине, загружаешь сам....
Не удобно долго и в приёме оформление груза и его получении персонал мягко говоря не приветлив. А ещё и ни чего хорошо не объяснят. Вот парни в выдачи там все нормально
Хорошая тк. Хорошие работники персонал. Отзывчивые шустрые. Но 3 звезды за то что нет пандусов, 1 ворота для разгрузки, нет навела если дождь. Нет кофемашины клиентской зоны...
Здравствуйте меня зовут Александр я водитель фирмы Миромакс Запчасти хотел бы поблагодарить ваших сотрудников за их труд молодцы хоть нас очень много но все ведут себя здерженно дай бог здоровья каждому
Отличный срок доставки, разумная стоимость. И при этом раз за разом глупейшие ошибки при оформлении. Оператор путает телефоны, не ставит галочку о доставке до адреса.
Оставил заявку на забор груза в пятницу на субботу. С 9:00 до 12:00
В итоге пишу с утра в ватсап чат
Оператор не может связаться с водителем что бы уточнить когда машина будет.
Звоню на горячую линию спрашиваю когда будет машина, сказали с 9 до 12.
Попросил что бы водитель связался со мною, сказали сейчас свяжется.
Позвонил логист сказал машина будет с 12 до 14. Я сказал что время в заявке с 9 до 12, на что ответили «я не могу отправить машину ради одной заявки»
Огромное спасибо ТК Луч, что предупредили во время!
Если не можете приехать к указанному времени, то информируйте об этом заранее.
Много негативных отзывов. А как вы хотите? Тарифы дешевые, сроки доставки молниеносные. Где-то должны быть нюансы. Кому надо чтобы вас облизали идут в СДЭК за космос денег, кому недорого и быстро, идут в Луч) Это региональная компания, поэтому возят только в те города, где есть филиалы. НО! Года два три назад их было раз два и все. Теперь их десятки. Так что ребята развиваются и надеюсь не скатятся к обычным ТК ни по срокам ни по стоимости.
Частенько заказываю небольшие партии их Челябинска в Уфу - вечером накануне отправишь, а утром уже смс-оповещение приходит о прибытии груза. Оперативно работают, без ошибок, хрупкий товар привозят целым. Персонал на выдаче приветливый. В общем, доволен сотрудничеством. Так держать!
Отличная Транспортная. Адекватные цены, адекватные сроки. По ближним населенным пунктам, что просто супер. Белорецк, Магнитка, Новоабзаково дорого большими всероссийскими.
Получал груз в субботу, без очередей, волокиты, быстро, всё в целости и сохранности. Можно было оформить доставку до дома (недорого), но забрал сам, по пути было. Спасибо!
Никому не советую работать с данной ТК, цена по факту отличается от той, которая указана в экспедиторской расписке... некомпетентные менеджеры сообщают неверные цены и клиентам по итогу приходится переплачивать
Всём рекомендую эту компанию. Перевозят всё вовремя. Ни разу за три года работы не подвели. И по деньгам самая бюджетная перевозка. Огромное вам спасибо ❤️
Хорошая транспортная компания, доставили быстро, все целое, цена за доставку очень даже низкая получилась. Минус только, что на сайте нельзя проверить состояние доставки (мы не нашли), но как доставили на пункт выдачи- получили смс, так что все отлично.
Дешевые и в основном быстрые перевозки.
Но будьте готовы, что вы получите также дешевый сервис. Вашу перевозку могут не отправить вовремя, предупреждать об этом никто не будет.
Не советуем пользоватся этой компанией. За время перевозки два раза подняли цену.. Документы и цену сразу и конечную не выписывают. Забрали груз. увезли а цену накрутили потом при получении грузополучателем груза.
Работаю с ТК Луч уже давно, они закрывают доставку с Урала ( Челябинск, Екатеринбург и даже Пермь) очень быстро , буквально вчера отправили- сегодня получил и самое приятное цены самые лучшие.
Спасибо Вам. Хорошей работы.
Получал шины из Челябинска ( продавец с авито отправил), все хорошо. Назвал номер телефона и Фамилию. Мне там распечатали доки, подписал и на складе получил шины. Рекомендую.
Соглашусь с предыдущим отзывом, ребята с "Луча" научитесь работать как ваши конкуренты, сами маркируйте и сами заполняйте свои экспедиторские заявки, а то может быть за вас еще и груз отвезти на своей машине? Единственный плюс это дешевый тариф, на этом всё, плюсы закончились, готовьтесь изрядно потрепать себе нервы, а они как правило не восстанавливаются, руководство ТК-задумайтесь об этом!!!
Доставка быстрая, но это все из хорошего.
Адресной доставки за город фактически нет.
Транспортная компания предлагает искать сторонних перевозчиков для доставки конечной груза.
Не клиентоориентированны, на допдоставках можно же заработать.
А в итоге далее 100 км не возят, как так может быть.
В общем если груз с доставкой за более чем 100 км от Уфы нужно искать других. Первый раз такое встречается.
Есть над чем работать.
Яндекс навигаторе не приводит точно на место. По прибытию на место, найти, где что находится сразу не получится. Надо спрашивать, в ответ покажут рукой направление, в котором нет навигации, что так трудно напечатать обозначение стрелками, где находится Бухгалтерия?? Вокруг суета, движуха, ты никому не нужен) Терминала для оплаты нет, оплата наличными или по к. коду.
О каких плюсах идет речь здесь можно написать только одни минусы!!! Никогда не обращайтесь в данную ТК. Обрешетка сломана, груз поврежден, ответа от ТК нет. Не рекамендую.!!!!!
Привезли груз быстро без повреждений, в Уфе открылись недавно ,ценник за доставку вообще порадовал , персонал вежливый работают четко , буду пользоваться и дальше данной тк , рекомендую 👍
Все быстро довезли и в целости и сохранности.
При получении не забудьте паспорт или права иначе вам груз не выдадут.
Всё профессионально! Рекомендую!!!