Не часто пользуюсь этой ТК, но все случаи работы с ней - все положительно. Очень хороший ценник за доставку, достаточно быстрые сроки доставки. Насколько понимаю фишка ТК это сконцентрированная работа по регионам Урала.
В целом, могу рекомендовать и сам буду пользоваться чаще
просто топ , очень быстро и недорого !
то что заполнять бумажки , заполняйте ! за такую сумму доставки вообще не вопрос )
бампер перевезти через деловые линии 7000 - 4 дня , через луч 2000 за 2 дня делайте выводы сами
Чтобы получить свой груз, нужно пройти целый квест 😡на вопрос "почему не отзвонились и не предупредили" ответили -"за всеми грузами НЕ УСЛЕДИШЬ ".Ребят ,а разве это не ваша работа,следить за этими грузами???🤦🏼♀️
Это что то!
Таких неквалифицированных «специалистов» в области перевозок я ещё не видела!
Мы должны были забрать груз для перевозки в другой город в 9 утра. Что изначально грузоотправителем было согласовано с данной компанией.
Приехав к ним за грузом к 9 утра, после долгих поисков нашего груза у них на складе, выяснилось, что груз оказывается ещё не пришёл с Челябинска и скорее всего приедет ближе к 12 часов дня (хотя они ещё днём ранее уверяли, что груз прибудет ночью и будет выдан в 9 утра)
Благо груз пришёл с их машиной раньше, около 10:30. Но потом началась какая то неразбериха.
То они не могли найти по базе кому принадлежит этот груз и кому должен быть выдан, они постоянно связывались со своей логистикой с Челябинска, которые тоже ничего не могли понять.
Потом оказалось, что по данному грузу была прикреплена ими заявка, по которой груз давно уже был выдан и они пытались нам доказать, что груз мы оказывается забрали уже давно))
В итоге выяснилось, что груз все таки находится у них, но как оказалось не оплачен грузоотправителем, а оплату нужно было проводить через расчётный счет, после выставления ими счета на оплату. Ждали ещё 30-40 мин, чтобы они подготовили счет на оплату.
После оплаты, нас начали уверять, что у нас должно быть 6 мест, хотя по факту их было 5 и некоторое время опять все ушло на эти разбирательства с грузом.
По итогу, наконец то, после всех разбирательств нам выдали груз в 13:00!!! Все это время мы пытались его забрать!
Никогда и никому больше не советую обращаться в эту шарашкину контору!
Очень быстрая и оперативная служба доставки. А главное стоит не дорого. Отправили груз из г. Перми, уже наследующий день до обеда привезли в г. Уфу. Даже не ожидал. Молодцы. Организованна у них получение груза супер. Рабочие работают оперативно. Без замечаний. Молодцы!!!
В принципе всё норм-груз доехал вовремя. Цена в нормальная. Но могли бы и сами выгрузить и упаковать,а так получается-сам сделай всё ещё и денег заплати
С Челябинска довозят за сутки, пожалуй самые дешёвые тарифы. Хрупкие грузы не отправлял, остальные довезли в нормальном виде. Единственный наверное минус - это график работы пункта выдачи в будни до 18:30. После работы можно не успеть доехать.
Очень быстрая и оперативная служба доставки. А главное стоит не дорого. Бывают конечно мелкие косяки но это совсем допустимые мелочи. Пол года работаю с данной тк, и только положительные эмоции. Курьеры отзывчивые и добрые, помогают с выгрузкой товара.
Хорошая компания. Сроки доставки, цены, сервис. Единственное - ТК закрывается по графику в 18-30. По ряду причин мы опаздывали за забором груза в Уфе. Ехали по пробкам, нервничали, нарушали даже ПДД - в результате приехали к 18-22 - облом. Они оказываются пунктуально не работают
Пожалуй, одна из лучших транспортных компаний по доставке грузов Россия-Казахстан. Главное - быстро. От 2 дней, без заморочек. Сбоев в нашем случае пока не было.
Мне нравится , доставка очень быстрая очень очень, стоимость дешёвая что удивительно в наше время, а то что пишут некоторые это я не считаю нормальным, не ездийте сами раз не нравится. А мы будем отправлять с Лучем
Не ТК а шедевр!!! Цена качество!!! Удивлён ценой, доставка бегущей строки в 10 раз дешевле чем в других транспортных, жаль что не во все города России.
Оперативное обслуживание и доставка. Своевременный забор по городу, в отличие от филиалов в некоторых других городах. Умеренные цены.
1
Show business's response
Дмитрий Маркер
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Несколько необычная ТК....
Во-первых, разговаривают исключительно на ты, и человек в "помощи клиентам" на входе и кладовщики.
Во-вторых , дали заполнить бирки на груз, от кого, куда, кому. Руками! Не дав ручки (но я не просил, ибо у меня была, может нашли бы). 4 штуки! (на 4 отправляемых позиции одного груза). В каждой по 2 фио, 2 телефона, города. Оцените объем мартышкиного труда, компы и принтеры 100 лет существуют... Потом дают скотч (слава бобу дают, а то вот скотч я не захватил свой) и велят тщательно приматывать их к грузу. Пока я делал эту размеренную работу, я думал две вещи "интересно, если бы я заказал упаковку какой-нибудь стрейч-пленкой - тоже сам бы обматывал?" и "если бы ещё тут очередь была, был бы совсем треш".
Логично, что это ещё не всё, теперь надо идти за угол, оформлять у девочек. И, опа, вот она! Нет, не девочка, а очередь. В комнатке 10м2 несколько спертый воздух и толпа людей. Девочки неторопливые, но вежливые, тут вопросов нет. Дают в итоге оформления бирки с qr, которые угадайте кто должен пойти и поклеить на груз? Угадали, клиент.
Есть подозрение, что часть этой работы мог бы выполнять некто кладовщик тюрин, отмеченный в квитке, но не уверен, вдруг такая фишка. Три звезды авансом, посмотрим как груз дойдет.
Нормальная ТК. Ценник прекрасный, самый дешевый по городу. Единственный минус, коробки (посылки) приходят пыльные - грязные. Пока до машины донесешь, уже весь грязный).
Show business's response
Тимур Попов
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Прекрасная транспортная компания, пользуюсь на постоянной основе, жаль что нет во всех городах (
Давно работаем с данной ТК. Уфимский филиал самый лучший по скорости забора и доставки груза, могут приехать и 3 раза за день, если несколько заявок. Цены по сравнению с другими ТК намного ниже. Но это не во всех филиалах. Филиал Екатеринбурга и Ижевска напротив работают неоперативно.
НЕ ВОЗИТЕ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ НИКОГДА!!!! Если б можно было поставить минус, я бы поставила минус 5 звёзд! Оформили заявку на забор груза, мало того,что логист не прислал данные на водителя, так ещё и отказались осуществлять забор, мотивируя тем,что там долго грузят. При этом мы объясняем логисту его работу, что нужно выставить простой, груз можно поставить в конец очереди.