Традиция- приходить сюда каждый год, когда приезжаем в город. Неизменно хорошее качество, своя такая атмосфера и конечно прекрасная веранда с видом на бухту и закат...
Ужасное обслуживание! Сделали заказ 2 супа и напитки, напитки принесли, а суп так и не принесли, спустя 40 минут спросили где заказ, сказали, что вы только напитки заказывали. Официант говорит, что мол я повторяла заказ и вы согласились, хотя первое, что мы сказали в заказе это суп. Но даже если бы и так, само отношение официанто была весьма хамским и неприятным!
1
Show business's response
Олеся Антонова
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Это любимое " Любокафе". Всё просто замечательно и вкусно. Обслуживание всегда на высоте. Цены доступные. Прекрасный вид на море. Еда вкусная, интерьер симпатичный. На веранде тепло, есть пледы.
Всем доброго времени суток.
Каждый год на протяжение 5 лет даю «второй шанс»
Первые годы ждали боул по 1,5часа.
В этом году минут 15 ждали только пока к нам подойдут, детский стульчик весь грязный, никто не протирает их. Официантов катастрофически не хватает, они может и справлялись было бы их побольше.
Если кратко сказать, то еда вкусная, но готовят очень долго, официанты не особо довольные. Здесь нужно прям весь вечер выделить на посещение данного заведения.
Хочу дополнить отзыв после публикации сегодняшней, после того как доели и я написал отзыв, пошли домой, скажу так что еле дошли, начало крутить животы, еле добежали до ближайшей «комнаты совета директоров» и просидели там по полчаса. Отличное заведение для тех кто не может справить нужду в силу запоров, пробивает на ура.
Очень вкусно! Приятная музыка, красивый зал и открытая терраса, столики стоят очень удобно, гости за разными столами не слышат разговоры друг друга и не мешают другим.
Подача красивая, меню разнообразное, цены умеренные. Персонал дружелюбный, официанты очень вежливы. Для ребёнка принесли раскраски и карандаши, чтобы в ожидании он скучал. Время ожидания блюд среднее, но оно того стоит!
Вынуждена оставить негативный отзыв об этом кафе, к большому сожалению. Зашли пообедать с детьми и нам пообещали что обслужат нас быстро, за 15-20 минут, в результате ждать пришлось около часа и это было бы не страшно, если бы мы не торопились, к тому же среди нас был человек с диабетом, который подколол инсулин исходя из обещанного официантом времени. Настроение было не просто испорчено,тк несколько раз переспрашивали, когда принесут заказ и каждый раз говорилось что уже вот вот.. В результате, когда, наконец еду принесли, порции оказались маленькими, настолько, что даже 7 летний наш ребёнок остался голодным.. Очень жаль, больше сюда не придём, хотя место очень выигрышное, с видом на пляж и причал.. Попросите, пож та вашу кухню работать оперативнее, а официантов не вводить в заблуждение посетителей о времени исполнения заказов
Кафе хорошее, давно сюда прихожу позавтракать, как приезжаю в Геленджик. Но официанты не очень вежливые, в одно из последних посещений официант отказалась зачислить бонусы на карту Любой кофе
Еда вкусная и относительно недорого.
Но вот обслуживание - это нечто.
Всегда все ооочень долго. Руководство - вы вообще отзывы читаете?
Не хватает как поваров, так и официантов. Последние вообще как сонные мухи. И не важно когда ты приходишь с утра на завтрак к открытию (сегодня, например, пришли к 9.00 первые, первые сделали заказ из меню завтраков, сейчас на часах 9.40, я свой греческий завтрак ещё не получил. Моим спутникам только что принесли. Вчера была аналогичная ситуация. Сырники принесли только в 9.50, хотя заказаны были в 9.05), или вечером. Приготовьтесь ждать свои блюда от 40 минут и более. И так каждый день. Повара, але, вы что там делаете на кухне вообще? Что первый заказ в смене отдаёте только спустя 35 минут???
Хотя тут наверное не поваров не хватает, а их нужно просто заменить, работать они не умеют!
Снимаю звезду за отвратительно невкусный кофе . Без преувеличения. Еда понравилась . У меня была вкусная овсянка и круассан .
Попросили переделать кофе, был очень горький , в итоге сделали еще хуже , нахерачили сироп 🤮
Мы из всего чека выбросили 1200 рублей …
Очень классное место. Вкусно и адекватные цены, были уже дважды на завтраке и обеде. И придем еще обязательно
Сотрудники вежливые и приветливые
Спасибо большое
Наши блюда были поданы с большой задержкой, ждали кофе, мороженое и ленивые вареники 40 минут!
Это очень долго для такого заведения. Вареники ни о чем, одна мука и никакого намека на наличие творога.
Цены завышены скорее всего из-за месторасположения!
Первый раз за 40 лет пишу негативный отзыв. Еле дождались официанта. Хотя было утро и в кафе были всего три пары на завтраке. Еду принесли с пропавшей сметаной и таким же яйцом. В кашу добавили тонну сахара, хотя в меню вообще нет ничего про сахар. Я не смогла есть и даже ребенок не смог есть, хотя она целыми днями ест сладости. По ценнику за весь завтрак вышло как в соседнем грузинском ресторане нам выходил ужин. Позвали администратора - он не вышел. Короче если было бы можно, то поставила бы вообще -10 звезд. Реально лучше пройти несколько шагов и посидеть в ресторане.
Хорошее Кафе в самом центре Геленджика. Готовят быстро, все вкусно, если приходишь большой компанией, то приносят блюда сразу всем( удивило ). Персонал приветливый, цены как и везде на набережной.
Если у вас очень много времени и вы хотите потратить его в ожидании, наблюдая за театром, то вам сюда. Мы заложили полтора часа на покушать в этом месте и все равно не успели по делам, пришлось оставить половину еды на столе.
Вчера были в данном заведении с утра. Понимаю, что воскресенье, но народу было не так много. Застали скандал работников возле барной стойки, сама работаю в сфере обслуживания, знаю, что это большой стресс, но это большая ошибка- орать так при гостях, особенно меня поразила фраза «вас всех нужно уволить»… Далее, очень долго ждали официанта, подошли сами попросили подойти к нам, снова ждали, когда кто-то придет. Далее попросили протереть наш столик, никто так и не протер, ну ладно. Заказали еду, закрыв на это все глаза, заказали пельмени запеченные, колбаски гриль с картошкой и ждали минут 40… Напитки принесли, вроде, быстро, где-то спустя минут 15. Я всегда очень понимающий клиент, но тут меня прям разозлило данное отношение, обычно хотя бы за ожидание извиняются. Я понимаю, что проблема тут не в официантах, а скорее всего в руководстве. У вас очень красивый интерьер, классное и интересное меню, но зачем вы все портите ужасным обслуживанием? Удачи в развитии.
Ужасно. Пришли втроём. Официант грубо заявила "ждать час, будете?". Ну ок. Далее заказ. Из десятка десертов в меню в наличии только 2, ладно идём дальше, заказали карбонара(была), и пасту с вешенками. Ответ официанта: " в рецепте есть вешенки, но вам принесу без них, они закончились"- и все, стоит пыхтит. Альтернативы не предлагает. Ушли. В 200метрах Венский дворик, 5 минут на ожидание первых блюд из заказа, расторопные официанты, цена и меню плюс минус такие же, заполненность такая же.
Хорошое место в Геленджике, работающее круглый год. Вкусная и красивая еда, приемлемые цены, приятная спокойная музыка, внимательные официанты, центральное расположение кафе. Приходили с мужем на свидание в это кафе не раз и всегда приятные впечатления, спасибо за тёплую атмосферу 🥰🥰🥰
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
В начале декабря несколько раз заходили в Любокофе. Очень понравилось это место, хотя мы довольно требовательные к еде и сервису.
Рекомендуем к посещению.
Цена-качество в отличном сочетании. Разумная цена и качество без компромиссов. Персонал вежливый. Мы всегда к Анастасии попадали, все дни, когда заходили.
Кафе нравится. Любим там бывать, когда приезжаем отдохнуть в Геленджик. Панорамные окна с видом на море и вкусная кухня, что ещё надо компании туристов? Насчет веранды: некомфортно там быть, когда прохладно на улице, сквозняки оттого, что входную дверь не закрывают. Но если закрыть, то официантам неудобно разносить заказы. Можно ли решить вопрос, сделав автоматические раздвижные двери? Это был бы выход! Хозяева, прошу задумайтесь, пожалуйста!
Очень приятное, уютное место. Мы пришли со своей небольшой собачкой, и это проблем не создало. Пришлось подождать обед, но зато наша семья получила свежайшие блюда и наши порции, а ожидание помог скрасить бокал вина с видом на чёрное море. Персонал очень приветлив, блюда на разный вкус, есть и мясо и морепродукты, чисто, очень вкусно, сытно. В общем очень рекомендую к посещению.
Все очень вкусно, хороший кофе, но ремонт уже требует обновления. Были в майские праздники там, полная посадка, очень долго несли завтрак, 40 минут ждали блинчики и сырники, видимо количество персонала не рассчитано на полную загрузку, это подпортило впечатление.
Show business's response
Я
Яна С.
Level 6 Local Expert
April 19
Официант 10/10, расположение места 10/10
Атмосфера внутри как на базаре, хотя пришли днем, шумно, на улице стройка к лету идет, не посидишь, а внутри слышимость гостей вокруг 2/10, (в туалете страшно сесть на эту сидушку🤡, вся ездит), блюда обычные, 5/10, были втроем, двое из нас точно бы не пришли повторно. Могу сказать на счет боула с курицей и картошкой, грудка твердая, обжаренная так, что края рот царапают. Глинтвейн сильный, берите кипяток 150мл и смело смешивайте, тут приколдес. В общем пришли из-за хороших отзывов, но видимо не любители мы)
Вкусная еда и напитки. Приветливый персонал. Время ожидания иногда хромает, но оно того стоит. Уютная атмосфера. Пора открывать террасу)) людей много, уже иногда мест в кафе свободных нет.
До пандемии 2018,2019гги раньше было любимым кафе ,но ,видимо сменился администратор ,не знаю другую причину,т.к.исчезли хорошие,давно и постоянно работающие официанты и ассортимент стал скромнее,часто десертов из меню нет,постоянно меняющиеся стажёры ...Прихожится долго ждать,напоминать о себе и заказе. 30.04 23 вообще пришлось дойти до администратора,а он сбежал на кухню,а вместо Наполеона принесли Медовое и один из трёх был старый,подсохший. Возмутительно!! Сок для ребенка несли 10мин и соседям по столу столько же спиртное . Ещё 2 года ходить к вам не будем и другим посоветуем поберечь время,нервы и денежки.
Для города-курорта прекрасное заведение с летней верандой, раздвижными панорамными окнами,видом на набережную,шустрым персоналом и отличным поваром.
Цены приятно удивят,а внешний вид блюд соответствует ,заявленным фото в меню и главное вкусно.
Вечером загружен посетителями,время ожидания блюд в среднем 25-30 минут.
Ужасные десерты. Во-первых из 20 наименований полного ассортимента, в наличии 4. Выбрали штрудель с вишней и блинчики с Москарпоне и клубникой. Про штрудель тесто тонкое только как оболочка, внутри один крахмал с вишней, может там и есть тесто, но все это представляет кашу-клейстер с вишней, сверху полит белой массой напоминающей майонез. Про блинчики. УЖАС старые блины и нет никакого МОСКАРПОНЕ. Коричневая жидкость с вкраплениями белых частиц, перемороженная клубника. НИКОГДА больше не пойдем и всем друзьям расскажем. Отдельно про туалет. Грязный, полный использованной бумаги. Ладно бы сезон. Ожидаемо А так позор в центре города такое кафе
Великолепное место, очень понравилось! Были здесь с семьей, заходили поздно вечером после дня в дороге. Меню классное и очень разнообразное, приятно большие порции. У меня были паста и десерт и после них я вываливались из-за стола. С удовольствием зайду ещё, если буду в Геленджике
Кафе хорошее. Была много раз. В последний раз был сухой пирог и не очень вкусный рис с овощами, такое ощущение, что овощи жарили на старом масле. Не знаю испортился или просто так попала. Пока такое ощущение от этого места.
Моё любимое кафе, когда прихожу на набережную всегда захожу выпить кофейку и попробовать свежее пирожное, обстановка очень доброжелательная, можно посидеть на веранде и полюбоваться морем. Прекрасное кафе очень и очень рекомендую. Обязательно посетите не пожалеете.
Мы пришли голодные и ушли голодные. К сожалению заведение не оправдало никаких ожиданий, а ожидания были т.к кафе является франшизой. Горячий цех отдавали минут 40, холодный цех не отдали и вовсе, заказанное капучино так и не принесли, при этом в заведении было три стола включая нас, на пятерых человек 4 блюда несли с периодичностью в 15 минут, получилось так что пока одни уже заканчивали есть, другие только начинали, кондиционер дул ледяным потоком по всему заведению, пледы ситуацию не исправили т.к они тоньше листа А4. Официант Милана/Наталья(не понятно т.к в чеке одно имя, а на бейдже другое) очень устала, так же в меню чётко написано "к каждому супу мы подаём хлеб" - хлеб так и не принесли, когда я уточнил почему же хлеба нет, официант сказала "вы должны были попросить, т.к если вы его не сьедите то мы его выкидываем" мне как потребителю не нужна эта информация, мне нужен был хлеб который подаётся к каждому супу. Возможно нам просто не повезло, а возможно персонал и его начальство не в состоянии удовлетворить базовые потребности посетителей!
Завтракали сегодня в этом кафе около 10:00. Чисто, официанты доброжелательные, время ожидания 20 мин. Вкусный кофе и сэндвичи с курицей и фри, а вот шакшука оказалась пригоревшей, блинчики засушенными, как будто их делали дня два назад, а сегодня разогрели.
Пришли в любо, тк нравится кухня и сервис в Краснодаре, и какое же разочарование от любо на набережной Геленджика, официанты, кажется студенты, без опыта мечутся по всему кафе, подошли только когда мы попросили принять заказ, не отвечают на вопросы по кухне, параллельно бармен объясняет как им работать и отчитывает на всё кафе о поведении сотрудника, ощущение что сидишь в забегаловке. На первой линии в таком заведении должны работать сотрудники с опытом и показывать сервис, администратор примите меры. По кухне, окрошку подали в посуде, где казалось что порцию не доложили, салат посредственный, второй вообще не принесли, впечатление испорчено.
Отвратительные завтраки.
Не могу сказать об остальных блюдах, а они наверняка сложнее в приготовлении, чем обычный завтрак. Однозначно стоит задуматься о профессионализме повара. Бумажная прозрачная рыба на размокшем тосте и жалким подобием яйца-пашот и всё это обмазано зелёной жижой…складывается впечатление, что на этом тосте собралась вся кишечка города! Ребят, ну нельзя так. Вы же людей кормите!
Передала всю информацию официанту, на что был ответ «это нормально»
Вывод делайте сами…😏
Не советую и не рекомендую!
Обслуживание не понравилось. Официантка была явно раздражена и нетерпелива. Заказ ждали минут 25, для той еды, которую мы заказали это очень долго. Заказывали блины одну порцию, мороженое и штрудель. Думала нам блины пекут, ошиблась. Принесли их голодными, даже масло замёрзло, решила попробовать, а они сухие, явно после заморозки. На мой вопрос, что с блинами, ответили, что их везут из Краснодара. Остаётся вопрос относительно всего остального меню, какой свежести всё остальные блюда. Кафе позиционирует себя как семейное. Я с детьми сюда однозначно больше не пойду. И, да меню очень раздуто, это наводит на определённые мысли, явно не положительного характера. Ставлю две звезды только за капучино.
Очень понравилось заведение своей кухней. Все дни что были в Геленджике завтракали только здесь. На 4-х средний чек выходил до 3000₽. При том что мы прям объедались. 😄
Официанты милые ребята, богатый выбор в меню, цены приемлемые. 👌🏽
А вид с террасы на море. 😍