LS-клиника - отличная многопрофильная современная клиника, специалисты которой оказывают как косметологические, так и медицинские услуги. Администрация и персонал очень профессиональные, внимательные и вежливые.
Коллектив стабильный и дружелюбный.
На протяжении восьми лет пользуюсь услугами клиники и рекомендую ее всем знакомым и друзьям. Евдокимова Анастасия Владимировна - директор компании - очень грамотный специалист и ответственный руководитель. Всегда старается решить самые сложные проблемы клиентов и оказать квалифицированную помощь.
В клинике используется современное оборудование и новейшие технологии. Зона ожидания комфортна. Рекомендую всем!
Всё очень понравилось, в помещении чисто светло, персонал вежливы обходительный, специалисты своё дело знают и доводят начатое до конца, индивидуальный подход к каждому клиенту, особую благодарность выражаю директору клиники Евдокимовой Анастасии В.
Широкий спектр услуг: удаление новообразований, ботокс, филлеры, капельницы, медицинские анализы, лучшие гинекологи города- это все здесь. Хорошее оборудование, отличные врачи! Это не какой-то косметологический кабинет, это целый центр профессионалов во главе с потрясающей Анастасией Владимировной! Индивидуальный подход к каждому пациенту! Спасибо вам большое за ваш труд!
Отличная клиника, неоднократно обращалась к врачу Евдокимовой А.В. Всегда восхищаюсь её профессионализмом, чуткостью и внимательностью. Организация работы клиники – отличная. Очень приятно что после процедур была назначена бесплатная фотодинамическая терапия – ФДТ
Несколько лет уже хожу в эту клинику на процедуры к Марианне , но сегодня, к сожалению ее не было. Зашла мимоходом проконсультироваться по поводу процедур. Ко мне вышла какая то там ведущая врач и крайне неприятно нахамила , то есть отшила в грубой форме! Дело в том , что я с подругой записалась на биоревитализацию в др косметологию и хотела сделать смас в лс клиник, этот а ля топ врач сказала , дословно пишу: ну вот идите туда и делайте смас , где будете делать био!Клиеноториентированности ноль и этики тоже! Уважаемые господа управляющие , научите пожалуйста своих сотрудников корректно общаться с клиентами! Если я не была бы у Марианны, то точно не пошла бы сюда после такого хамства
Единственный грамотный специалист в этой клинике -Анастасия Павловна, с большой ответственностью подходит к процедурам. К сожалению ушла в отпуск, записалась к другой к Дарье К.- такого пофигизма я еще не встречала по отношению к пациентам-мне пришлось самой просить обработать участки тела которые подвергались манипуляциям, и ни одного вопроса есть ли макияж, обработаны ли подмышки дезодорантом-нет, давай лазером удалять сразу волоски-это как минимум не профессионально и как максимум не безопасно !!! Приходилось повторно просить проходить по местам где лазер не убрал волоски! Про пост обработку пантенолом я вообще молчу -опять же самой пришлось просить и самой же обрабатывать!!! Я просто поражаюсь такому отношению, в целом клиника не может обеспечить высокий сервис своих услуг. На сервис в целом я и так закрывала глаза -Балашиха одним словом, но когда специалисты такое позволяют по отношению клиентам -уже ни в какие рамки не входит.
Отличная клиника, 🏥 в нашем городе. Персонал внимательный, всё разъяснят, объяснят, перезвонят если надо. Делала уколы 💉 диспорта, всё супер, спасибо косметологу Даше, очень чуткая девушка. Приду ещё обязательно, вот только зубы долечу, а то антибиотики и ботулотоксин не очень дружат))) как я убедилась на личном опыте)))) Спасибо за внимание и заботу😊🌺💗
Администратор - которая работала 24.09 - просто не умеет работать с людьми. Ей бы в поликлинику городскую, а не частную клинику. Девушка попросила поставить печать на выписке врача - а в ответ возмущенно «мы обычно никакие печати не ставим». Долго копалась, потом спрашивала у девушки какую печать надобно- соотвественно вообще не знает про печати и какие для чего . Я попросила зарядить телефон на 5 минут - в ответ «я сама заряжаюсь». Милочка, ну ты весь рабочий день еще сможешь сидеть и заряжать, как то надо на клиента ориентироваться и помогать. Спросила где кулер - с места махнула - там. Ок, походила нашла.
Врачи: ходила только к гинекологам - Борисенко и Вировец - прекрасны!
Ходила на прием к врачу-флебологу Гайвазову Руслану Фазиловичу, отличный врач, ответил на все мои вопросы и назначил дальнейший план лечения
Клиника красивая, очень приятный персонал, планирую вернуться снова, уже на косметологические процедуры)
1
1
Посмотреть ответ организации
Сабрина Л.
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Замечательное место!
Вежливый персонал. Всегда встретят с улыбкой, подберут удобное место для записи, напомнят про запись (что очень важно для меня)
Пришла с конкретной проблемой, меня выслушали, очень подробно проконсультировали, ответили на все вопросы. Предложили варианты, дали рекомендации.
Отдельно хотелось бы отметить Анастасию Владимировну. Не только профессионал своего дела, но и приятный человек в общении. На процедурах у нее, чувствуешь себя максимально спокойно.
Благодарю за профессионализм ❤️
Успехов!
Очень довольна посещением этой клиники. Персонал очень внимательный, чистота. Была на приеме у врача Евдокимовой А. В. Врач высушила мои жалобы, все объяснила. Процедура прошла хорошо. Сказала, что если, что-то не понятно, можно написать в Ватсаб. Очень довольна. Врача рекомендую. И буду обращаться ещё. Спасибо.
Вынуждена оставить негативный отзыв, несмотря на полную удовлетворенность специалистами клиники ( была на приеме у гинеколога и делала аппаратный массаж. НОЛЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ! Администратор не ориентируется в своих же базах! Звонила предупредить, что не приду, перезаписаться - не взяли трубку, не перезвонили. Не говоря уже о том, что не напоминают о приближающейся записи.
И при визите медлительность администратора портит все впечатление.
Я, старый и капризный учитель, просто обязан произнести искренние слова глубокой благодарности в адрес врачей этой клиники. Это было 4 по счету посещение с 2021г. лазерные процедуры по эпиляции требовали большого мастерства и терпения со стороны врачей. Я остался более чем удовлетворён результатом. Благодарю, в первую очередь, Евдокимову Анастасию Владимировну и ее коллегу Тихонову Анастасию Павловну. Дай бог им здоровья, удачи и терпения.
Отличная клиника! Персонал вежливый, приветливый. Заметил, что у них нет цели "снять" с вас деньги любой ценой. Мне четко рассказали какие анализы из назначенных можно сдать по полюсу ОМС.
Была сегодня впервые, очень понравилось. Персонал добрый. У Тихоновой Анастасии Павловны золотые руки, процедура прошла легко и безболезненно. Само место аккуратное и приятное глазу. Однозначно рекомендую 😊
upd: процесс заживления прошёл хорошо, Анастасия была со мной на связи на протяжении всего времени и очень заботливо контролировала этот этап
Удаляла папилломы у Дарьи Евгеньевны , мне понравилось , спокойный врач, все прошло быстро .
Отдельное спасибо медсестре /помощнице врачу , девушке в форме цвета фуксии( не спросила фио) , поддерживала меня и была очень добра
Спасибо большое вам 🫶
Не хотела писать отрицательный отзыв, к врачам у меня претензии нет, но вот к администратору есть! Была записана на прием 01 июля 2024г к флебологу, сразу говорю врач на 5, администратор Сайпанова Ольга, с утра была очень увлечена немножко другими вопросами, передо мной была клиентка, она рассчитывалась за прием, оплата прошла, потом девушке надо было напечатать на принтере клинике для себя один листок, она продиктовала почту напечатали мы все подождали это же очень важное мероприятие когда другие пациенты стоят и ждут! В результате когда администратор все таки вернулась к своим прямым обязанностям она как выяснилось дальше неправильно меня рассчитала. Все это уже выяснилось после моего ухода, дальше мой телефон оборвался от звонков произвести оплату, я не отказывалась оплатить, но Вы мне объясните зачем названивать постоянно? Т.е с утра когда нужно заниматься своими прямыми рассчитала Вы не смогли это сделать, а потом обрывать телефон это в порядке вещей? Честно испортили все впечатление от клиники, тем более я там не первый раз.
Была у разных косметологов, сюда обратилась по рекомендации. Записали меня к Дарье ( отчество не помню). Все понравилось, лишнего не навязывают, даже обоснованно отговаривают от лишних «хотелок». Делала ботокс и удаление родинок. Все очень понравилось, видно, что работают профессионалы!
Очень нравится клиника! Вежливый и приятный персонал, отдельное спасибо Анастасии Евдокимовне, исправляла мои губки после неудачных филеров, очень ювелирная и аккуратная работа, теперь хожу счастливая и довольная 😍 очень бережное отношение к клиентам!
Сегодня впервые посетили эту клинику. Впечатления самые положительные, отзывчивый персонал, к каждому индивидуальный подход. Удаляла папилломы на веках у Евдокимовой А, внимательно выслушала, всё подробно объяснила, подбодрила. Мастер своего дела. Процедура прошла быстро, оперативно и безболезненно.Приятно, когда есть такие люди. Хочется приходить снова и снова. Спасибо!
Администраторы и врачи очень лояльные,приветливые и профессионалы в своем деле! Удобно записываться,если позвонить, то отвечают сразу! В мед.центре всегда чисто ,комфортно находиться, повторюсь еще раз! Врачи знают свою работу, помогают пациентам спокойно,иногда с юморком,то есть могут расположить пациента максимально,чтобы ему было комфортно
В клинику обращалась как к косметологу Марианне, так и на исследование УЗИ к Борисенко. Клиника в центре города, хорошие специалисты и широкий спектр услуг. Исследование УЗИ у Борисенко лучшее в городе!
Записалась на прием в эту клинику! Первое- это контакт с администратором! Информации полной не получила, не знаю…
Хотя очень хотелось попасть к этому врачу!
Но, не зашло!
Руководителю нужно поработать с административным составом! Это лицо!
Обратилась в Альтермедику! Очень приветливые девушки! Захотелось туда идти!
Лучший косметологий центр в Балашихе!!! Очень довольна процедурой на лицо Гидрафайл, эффект потрясающий! Аппаратный массаж RLS хорошо корректирует фигуру. Буду пробовать корбоновый лазерный пилинг и фотоомоложение
Прекрасная клиника, приветливый персонал , приятная атмосфера.
Уже повторно пользуюсь услугами косметолога Анастасии , сама работа , советы по уходу , консультации после процедуры все на уровне 👍
Не первый раз обращаюсь вместе с членами семьи в клинику. Персонал вежливый. Высокий уровень профессионализма. Первый раз попал на прием к Евдокимовой Анастасии Владимировне. Внимательно выслушала и оперативно поедложила решение возникшей проблемы. Спасибо большое.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 5 уровня
17 октября 2024
Посещаю в этой клинике гинеколога Вировец Е.С. , чудесная женщина и врач. Записывалась к ней через администратора на криодеструкцию по телефону, очень плохое качество звука у их телефона и поэтому я повторила несколько раз , что мне нужно именно на эту процедуру, а не обычный прием. Все, записали. Перед назначенным днем мне приходит смс, но на всякий случай я решаю сама позвонить и уточнить, что мне именно на эту процедуру. Администратор все мне подтверждает. В назначенный день я прихожу в клинику и жду своей очереди, я приехала пораньше за 20 минут и врач задержалась с пациенткой до меня и по итогу мое ожидание составило 50 минут. Моей претензии бы не было, если бы мне провели мою операцию, тк я понимаю, что у врача плотная запись и к ней вопросов у меня нет. Когда я зашла в кабинет, я сказала что записалась на эту процедуру, но врач очень удивилась и сказала, что её никто не предупредил об этом и что под эту процедуру специально заказывают заранее препараты, а так как её никто не предупредил, то соответственно препаратов и не было. Доктор извинилась и любезно предложила перенести процедуру на несколько дней вперед, чтобы мы успели сделать в этом месяце. Я согласилась, так как хотела поскорее уже сделать все и успокоиться. Правда, из-за халатной работы администраторов у меня порушились все планы, ведь у меня плотный график и я специально подстраивала выходные. По итогу администратор, даже никак не извинилась за эту ситуацию. Не удобно было только врачу, что так произошло, хотя её вины тут даже не было. Снимаю звезды за работу администраторов…
Хожу на лазерную эпиляцию к Дарье, очень профессионально, аккуратно выполняются процедуры. Врач корректная, отвечает на все вопросы. Приятные девушки работают в клинике, всегда вежливо и с заботой о пациентах.
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники и Евдокимовой Анастасии Владимировне лично за высокий профессионализм, доброжелательность и чуткое отношение к пациенту. Удаляла папиллому на шее, очень боялась и откладывала. Оказалось зря: быстро, совсем не больно, адекватная стоимость. Спасибо! Процветания вам и всего самого наилучшего.
Хожу в эту клинику уже около 5 лет, делаю биоревитализацию, диспорт, филлеры. Хожу к Анастасии Владимировне, очень довольна её работой, главное делает всё быстро и как надо. Всегда приятна в общении, лишнего не навязывает никогда, всё только по делу. В общем большая благодарность ей!
5
Посмотреть ответ организации
Я Вася В
Знаток города 16 уровня
31 августа 2024
Год назад ставил 5 звезд и хвалил сотрудников клиники.
Сегодня меняю - обманщики.
Слоты времени сбиты.
1. Записываюсь на одно время, за день звонят, называют другое.
2. Добиваюсь оставить прежнее. Меняют его на позже. Ок. Устраивает
3. Приезжаю вовремя. Просят ждать 10 мин.
4. Мажут крем на родинку и просят ждать, как подействует.
5. Жду ещё 10 мин.
Чепуха! Просто продержали 20 мин. потому что кабинет был занят.
Зачем делать из клиента идиота и лгать о действии препарата и зачем приглашать на время, если не способны его соблюсти?
Все идеально! Ходим с мамой в эту клинику уже несколько лет (несмотря на то, что живем достаточно далеко). Огромная благодарность Анастасии Владимировне: за индивидуальный подход, доброжелательное отношение и, самое главное, очень эффективные, быстрые и безболезненные процедуры! Всегда очень довольны результатом! ❤️
Борисенко Роман Викторович самый лучший гинеколог! Грамотно проведённая диагностика и лечение. И вот спустя год мы стали родителями прекрасной малышки!
Однозначно это лучшая клиника в городе! Все специалисты очень хорошие. Много раз обращалась туда сама за красотой и с детьми и с мужем с разными проблемами. Даже не знаю, кто у них там лучший врач, все нравятся. Приятный приветливый персонал!
Самые лучшие и квалифицированные врачи! Замечательный врач Борисенко Роман Викторович! Наблюдаюсь почти всю беременность, УЗИ делает отлично, всегда все рассказывает и объясняет подробно.
Отзывчивые и потрясающие косметологи Марианна Валерьевна и Екатерина Викторовна! В моем не простом случае , взялись со мной поработать! Безумно им благодарна!
В этой клинике отличные косметологи. Посоветуют только те процедуры которые необходимы и ничего лишнего. Специалисты профессионалы. Я желаю клинике только процветания, т.к. обращаюсь за косметологическими процедурами только сюда.
Очень нравится клиника, все вежливые, внимательные. Хожу к Марианне Валерьевне вместе с дочкой. Замечательный доктор! Советую всем знакомым, только положительные эмоции. Спасибо!
Может, там работают и квалифицированные врачи, но мне не удалось это узнать, так как сначала меня неправильно записали. Пришлось повторно звонить, искать запись, а потом я просидела полчаса под дверью врача, так и не дождавшись ни приглашения, ни извинений за задержку. В первый раз сталкиваюсь с таким.
Огромная благодарность ЛС Клиник за коллектив компетентных специалистов!
Боялась удалять родинку на протяжении нескольких лет. Представляла себе целую операцию, болезненную и долгую. В итоге все манипуляции длились 3 минуты, это просто восторг! Без боли и мучений. Почему я не сделала это раньше?)
Прекрасный гинеколог Борисенко Р.В. максимально деликатный, четко и по делу объясняет все манипуляции, отвечает на вопросы. Аккуратно проводит осмотр, прекрасно делает УЗИ. Наблюдалась у него всю беременность и проверяю женское здоровье уже на протяжении нескольких лет.
Мариана Валерьевна внимательная , грамотная и очень чуткая! Хожу на процедуры, как на праздник.
Очень достойно! Рекомендую!
Профессиональные врачи, квалифицированные услуги, вежливые и позитивные администраторы. Ценовая политика прекрасная, цена-качество. Я их постоянный клиент, мне всё нравится.