Всегда отличный сервис! Ребята - настоящие профессионалы. Всегда всё очень подробно рассказывают и дают советы когда и что стоит заменить, а что ещё походит. Обслуживаюсь у Александра уже 8 лет. Ни одного нарекания!
Все супер
Персонал отзывчивый
Грамотный
Комната ожидания супер
Все супер но чувствую что где-то меня .........)))) но не пойму где . Не может быть что все хорошо
уже много лет обслуживаю Фрил у LR technik. Быстрое качественное обслуживание. Всегда по делу мастера посоветуют необходимый ремонт или честно скажут что не нужно делать. Цены на зч средние. Расходники всегда на моё то были в наличии. Сход развал сделали отлично, теперь едет без подруливания. Комната ожидания выше этажом, не видно работ, но ворота открыты и при желании можно присутствовать
Ребята профессионалы, но иногда косячат. Так однажды при замене мне кнопки багажника отрезали от неё лампы (она идёт в комплекте с лампами) и прикрутили провода к старым. А ещё забыли резинку от замка багажника назад поставить. В целом хорошо, но надо проверять.
Отличный сервис! Провели очень быстро работу по замене испарителя кондиционера, не пришлось снимать торпеду как в других сервисах ленд ровер , цена низ рынка - работа и запчасти на уровне! Рекомендую!
Лучший Land Rover сервис в Москве, а вероятно и в РФ. 7 лет обслуживаюсь здесь, строго позитив. Всё аккуратно, профессионально, вовремя и в оговорённый бюджет.
Рекомендую!
Да , для меня тоже это был отличный сервис....до серьезного ремонта. Пока я делала плановые ТО - все было замечательно. Но. видимо, это потолок данного сервиса.
Мне заменили "родной ремень"ГРМ, который еще служил, на аналоговый. Да срок вышел, но он работал )) А вновь поставленный (в этом же сервисе) проработал год с копейками. В итоге ремонт на 90 тыс.
Когда мы возмутились, вместо того, чтобы как-то сохранить лицо, мне "отказали от двора", хотя я была постоянным клиентом.
Шок - ничего не скажешь
Отличный сервис марки ЛР. Все на высшем уровне как всегда. Персонал всегда доброжелателен и отзывчив. Качество работ на 5 баллов. Цены приятно удивляют. После 4 лет обслуживания в других сервисах предпочёл именно этот. Диагностируют даже те проблемы, которые в других местах не находят. Все строго по записи, но это и понятно, постоянный поток клиентов.
Не надо у них обслуживайтесь в данном сервисе, когда сказал буду присутствувать мне чётко дали понять нет,сказал,что буду стоять в сторонке все равно мастер нервничал,вопрос значит зелёные или что то хотят снять и поставить другое,сам мастер ездит на такой же марке авто,в итоге этот мастер фломастер в кавычках все собрал и отдал машину кривой )))) на вопрос алле машина ровно к вам заехала, ответ молча выгнали за дверь и досвидос,просто ужааааас а не сервис откуда такие берутся??? эт моё собственность и буду стоять рядом своим автомобилем,вообщем не советую данную контору,а там сами смотрите,всех хорошего дня))
Являюсь клиентом данного сервиса с 16 года.
Благодаря Александру и его команде до сих пор не меняю марку. Таких ребят сложно найти, отношение и профессионализм на высшем уровне. Спасибо!!!
Обслуживаю машину у них без малого 3 года. Сервисом очень довольна. Ни разу не было навязано лишних работ. Всегда объяснят, ответят на вопросы. Мастера вежливые, конфликтных ситуаций не возникало.
Хороший сервис!За много лет(реньше по другому адресу)не было проблем)Вежливые,честные,аккуратные люди!Чистая ремзона,хорошая комната ожидания(есть туалет)!В общем, пока они работают-только туда)
Езжу к Александру регулярно уже несколько лет. Всегда все качественно и быстро, расходники и популярные запчасти всегда в наличии. Особенно порадовал и удивил случай когда у меня на Фриле год назад примерно на побеге примерно 320 тыс накрылся редуктор, который передаёт момент от АКПП на задний мост: поменяли его ребята за 50 минут вместе с выпиской документов. По цене тоже было всё ОК - 47 тысяч за всё с расходниками и работой очень хорошая цена была по сравнению с другими предложениями. Так что я этот сервис Очень рекомендую!
Обслуживала свой автомобиль у Александра в сервисе несколько лет. Все устраивало: хорошие мастера, адекватные цены, качественный ремонт. Сегодня без объяснения причин мне отказали в дальнейшем обслуживании.
Не было никакого конфликта или претензий. Предположу, что у меня появилось больше вопросов по диагностике и ремонту, т.к. после последней их диагностики пришлось заменить дорогостоящую деталь, но не исправность не пропала, на что мне ответили, что точно выявить причину не могут, и нужно поменять еще несколько деталей.
Вижу по отзывам ,что я не единственная кому "отказали" в обслуживании!
Вам решать, обращаться ли в сервис, где выбирают с какими клиентами им удобнее работать.
Все ок. Как говориться без шума и пыли! Оставил авто на ТО, через какое-то время забрал. Предварительно высылали по запросу смету. Все как в смете, без излишеств. Единственное я сам поменял позицию тормозных дисков с не оригинала, на оригинал. В процессе было несколько созвонов для уточнения деталей. Рекоменду.
Исследователь
Level 20 Local Expert
February 13, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе около 4-лет. Посоветовал знакомый. Нравится подход и результаты работы. Цены справедливые. Мастера не многословны))) С другой стороны я не "поговорить" приезжаю. Единственный минус для меня - далеко ездить).
Заезжал к ним ещё когда сервис был на Вавилова, потом между Каширской и Варшавской, никогда нареканий не было как по качеству так и по стоимости работ. На этих позитивных воспоминаниях решил записаться в сервис и комплексно провести работы по ремонту Freelander 2, а именно устранить течь масла между ДВС и АКПП, ну и так по мелочи. По телефону мне сообщили, что такую услугу они оказывают только постоянным клиентам: на вопрос кто для них является постоянным клиентом? - сказали тот кто по 5 раз за год к ним наведывается. Честно сказать не готов к таким переменам в своей жизни, для меня норма это раз в год приехать в сервис и второй раз если есть какие-то проблемы чтобы их устранить. Разочарован таким подходом, но каждый сервис сам выбирает стратегию развития. В дальнейшем обращаться не планирую.
Ребята переехали на новое место. Стало менее удобно территориально, но всё равно - только сюда! Нравится подход, отношение, профессионализм. Спасибо за ваш труд!
Всегда приветливый персонал, ребята с большим опытом по Ландроверам, лишнего не прикручивают, делают все только необходимое, рабттают аккуратно и качественно. Рекомендую
Много лет обслуживаю свою машину в этой компании и очень доволен сотрудничеством. Не могу сказать что все всегда идеально, но каждый случай , Александр ( руководитель) решает так , что бы клиент уехал довольным. Lr-Technik качественный и надёжный сервис!!
Низкие цены компенсируют знаменитую неприветливость сотрудников. Видимо, это фишка данного сервиса. К качеству работы претензий нет. Записываться надо за неделю, свободных окон мало
4
1
Natik T
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Вчера был там впервые. Записался заранее, приехал вовремя и без всяких там подождите 20-30-40 минут поменяли свечи накала.По времени учитывая гемморойность замены сделали всё быстро. Спасибо. Бду теперь ездить к вам.
Уже много лет ТО и ремонт прохожу у Александра, все супер👍
Еду через всю Москву (с САО), так как адекватных альтернатив просто нет🤷♂️
владимир В.
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Приехал на плановое ТО для своего автомобиля в l322 кузове.
Предполагалось замена:
Фильтр масляный + масло
Фильтр воздушный
Фильтр салона
Фильтр + втулки, очки + масло в акпп
Колодки перед
Колодки зад
Пневмо баллоны обслуживание (чистка)
Замена тормозной жидкости
При приемки автомобиля попросил мастера посмотреть расходники так как приехал со своими. Со скрипом но мы начали всё проверять. Для замены масленого фильтра выяснилось что я привез не тот фильтр т.к. фильтр был отдельно от поддона и его можно было бы заменить если бы я привез вместе с ним подходящий поддон. У ребят нужный мне фильтр оказался в наличии стоимость мастер озвучил в 11 000 руб. я согласился так как это была моя не внимательность. Дальше посмотрели на колодки и оказалось что я не купил к ним датчики, тоже моя неосмотрительность. После чего подошли к маслу для раздатки и деференциалов на что мастер сказал что бы я подписал куда и какое масло лить так как он использует другого производителя. На мой вопрос свериться по классификации и по данным на этикетке масла я привез RAVENOL MDL в задний, RAVENOL VSG 75W-90 в передний и RAVENOL Transfer Fluid DTF-1 в раздатку мастер сказал что для него это проблема так как приодеться искать информацию в интернете и на это займет час. После чего я спросил что возможно я опять ошибся и нужно другое масло и что если я вообще моторное масло привез, ответ был какое масло привезли такое и зальем ваши расходники. После чего перешли к втулкам и очкам в АКПП так же попросил посмотреть то ли я привез. Ответ я уже лет восемь не менял их и уже не помню как и что там.
После этого мною было решено уехать.
Если честно я ехал к ребятам которые занимаются исключительно одной маркой авто для того что бы быть уверенным что через них прошли много таких же авто что у меня и знают досконально все нюансы, все сделают правильно и не нужно будет стоять рядом и контролировать. Долго искал и читал отзывы. Я уверен что если бы я заказывал у них запчасти, то ремонт моего автомобиля был бы выполнен хорошо. Тем более я так понял расходники у них в наличии.
Но все же приемка авто у клиента который заинтересован что бы его авто был обслужен на «Отлично» и который согласен купить расходники если куплены не те или вызывают недоверия у мастера а при этом полное равнодушие по типу «что привезли то и зальем» меня лично очень сильно оттолкнули. Жалко потерянного времени, и моего и вашего.
Обслуживались в сервисе 10 лет, считали что приличное место. При замене ремня ГРМ в 2020году в сервисе установили "голимый" китайский ремень. Мы об этом узнали через 20000км пробега, когда ремень провернуло. На сервисе признали что установили ремень китайский, не качественный, но при этом взяли по полной за работу и запчасти. Пенчальный финал обслуживания, ответственности за сервис не несут.
Один из лучших сервисов по обслуживанию LR. Важный плюс для меня: коллектив почти не изменился за длительное время работы. Поэтому в порядочности и профессионализме коллектива сомнений нет.
Есть запчасти в наличии, гарантия на выполняемые работы, цены адекватные.
После переезда в новую локацию подъезд стал гораздо удобнее.
Сервис очень понравился! Мастер принял машину в 9-00 и возился с ней до 16-30 без обеда, попутно рассказывая мне о нюансах и проблемах, которые нужно исправить сейчас, а также о тех, которые нужно исправить в ближайшее время. Всё чётко! Всё по делу! Ценник на запчасти и работы приятный! Клиентская зона маленькая, но уютная и тёплая. Из минусов хочу отметить: 1. Нет оплаты картой через терминал. 2. Плохая дорога на территории промзоны перед сервисом (хотя это не проблема для автомобилей марки Land Rover) 3. В заказ-наряде не пишут артикулы используемых деталей, если ставится неоригинальная запчасть. К сожалению, не запомнил имя мастера, который работал с моей машиной, но пусть он знает, что я ему благодарен) Итог: в сервисе работают настоящие профессионалы, лишних работ не навязывавают, на запчасти делают адекватную наценку. Рекомендую!
Очень доволен работой этих ребят!
Все четко, строго по договренности. Приезжаешь в назначенное время и не ждешь когда тебя кто-нибудь примет. Всегда есть нужные запчасти и поадекватной цене! Стоимость работ тоже в пределах рынка. Никаких дополнительных, "левых работ" не прикручивают.
Парням спасибо!
Всем рекомендую!
Отличный сервис LR!
Парни хорошо знают технику, технологию ремонта. Всегда подскажут по а/м, не пририсовывают и не навязывают лишнего. Однозначно рекомендую!
arti
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
В целом знаю сервис уже более 8 лет. Четко, сам делал, офигел как быстро. Потом стали развиваться, стали разборчивы, цена выросла, качество упало в целом. Были моменты когда просто удивлялся честности человека, потом все изменилось, видимо с старением или отмиранием клеток мозга главного.. Человек с расстройствами аутического спектра. Я старый врач с опытом и вижу что со временем он деградирует сервис. Интроверт он, не умеет общаться и коммуницировать. Ремонт по плану, надо заранее самому знать что делать иначе смысла звонить и писать нет, тебя не услышат. То есть ты должен знать что у тебя чтобы обратиться .. А да и дважды спрашивать это зло и черный список сразу ... Это не сервис. Это психологический диспансер. Прогнетесь договоритесь вам сделают. А так идите на.. Желаю данному дому 2 и его Бузовой аналогичное отношение во всех сферах жизнедеятельности, чтобы к ним от дворника до президента так относились как и они к нам. Хотят нафиг, хотят сделают. А отсутствие чеков должно быть звонком для налоговой
Один из лучших сервисов марки LR. Езжу к ребятам на все ТО и доп работы уже с 14 года, начинал с фрила, сейчас катаюсь на диско 4.
У ребят постоянная загрузка и четкий график чтобы всех клиентов принять и отпустить вовремя. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис
Обслуживаюсь 9 лет
Только из-за этого и марку ленд ровер не меняю на другое авто
Найти сервис постгарантийного обслуживания не легко
А Саня, растёт, молодец, как и его услуги
Бывают даже скидки, что тоже радует
Около 10 лет с Александром. Начинал на Академической. В этот раз был на ТО на ДискоСпорт.
В принципе, быстро и аккуратно, но нет того былого сервиса. Даже год назад после ТО как-то больше про машину рассказали (в этот раз про колодки вообще ничего не сказали, лишь про то, что защита картера неродная). Грустно :(
Это моё СТО вот уже более 10 лет. Езжу за ними по всем локациям, по мере того как они меняют их… Правда всё дальше и дальше от дома получается) Качество и скорость работ на высоком уровне. После посещения, всегда остаётся чувство уверенности, что авто не подведёт.
по новому адресу первый раз, но все как обычно сделали быстро и без записи даже(замена АКБ) спасибо 👍
3
Елена Горбунова
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Много лет ремонтируем свою машину в этом автосервисе. Всегда качественный ремонт, на высшем уровне обслуживание. Вежливые сотрудники, всегда на связи с руководителем, грамотная консультация без "развода на деньги". К ним будем обращаться всегда. Спасибо за честность и качество!