Lr.ru
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
219 отзывов
15 сентября 2024
Хороший сервис. Машину смогли оперативно взять в работу. Довольно быстро выявили неисправность. Но стоит отметить, что предложенный ремонт не всегда может быть оптимальным. В частности у меня был неисправен ТНВД. Сервис предложил его замену за 97000₽. Я нашел специализированный сервис по ТНВД и там мне его починили за 15000₽. Привёз его в сервис и установил обратно. Потом правда еще также узнал, что и цена за работы была крайне завышена. В сервисе, где чинили ТНВД, сказали что снять-поставить ТНВД на Фрил у них стоит 3500₽, в лр.ру - 15000₽. В общем если быстро и в одном месте нужно - то это хороший вариант, но можно дешевле и не менее качественно.
16 июля 2024
Мне понравилось: близость от дома, наличие парковки, уютный и чистый офис, отличное обслуживание, запчасти и ремзона в одном месте, адекватные цены. Рекомендую приехать и убедиться самим.
1
4 августа 2024
Хороший постгарантийный сервис для вашего LR. Чистенько, профессионально. Есть зона ожидания.
Много образцов и элементов дополнительного обвеса и дополнительного оборудования.
23 августа 2024
По запасным частям на ЛР, одни из самых лучших продавцов! Ассортимент хороший, цены приятные! Всегда есть как оригинал , так и заменители достойного качества.
Рекомендую!
7 ноября 2024
Сервис по ленд роверам и ягуарам. Все что могут сделать поменять только масло или колодки! Приехал с ним с проблема двигателя. Сказали он умер иди купи новый. Это не нормально для сервиса который специализируется на ленд роверах!
Но больше что крайне раздражает это персонал а особенно приемщик Гена. Сдавал авто на диагностику за 2500. Когда забирал сказал я должен 10 тыс. Обосновав это тем что они закатывали машину руками (не заводится) и снимали с ручника! С ручника КАРЛ! Просто он открыл зажигание и нажал кнопку ручника для снятия! В конец оборзел! В итоге заплачено было 2500.
3
18 сентября 2024
Цена на запчасти приемлемый. Всегда есть оригинал, в котором уверен. Стоимость работ как и в среднем по рынку для такого уровня сервиса. Снял 1 звезду за качество работ. Тут надо усилить контроль.
29 сентября 2024
Просто классные ребята. Профи. Всё по делу и душевно. В LR не чинюсь, приезжаю за запчастями и каждый раз уезжаю с положительными эмоциями.
1
25 мая 2024
Приезжал сделать большое количество работ. На деньги пытаются развести на любой, более менее нестандартной работе. Цены в счете указывают рыночные только на стандартные работы типа замены масла 1600руб, замены масла в коробке 7500 руб, отрыв кузова 30 тыс. Это норма. Но в счете на с/у обеих турбин по 17500 (без ремонта турбин, только демонтаж при уже оторванном кузове). В других сервисах это от 7500 до 10000. Замена ремня тнвд 10000 вместо 8000, замена масляного насоса с сальником коленвала и ГРМ уже 25000, вместо 18000 в соседнем сервисе. Просто снять масляную трубку (на каждой открутить два винта)и продуть при уже снятых турбинах оказывается 4000, хотя столько стоит новая трубка. Также сказали, что снимали и чистили байпасный клапан, но я его потом сфотографировал и следов демонтажа не обнаружил. Винты и хомуты в старой ржавчине без следов, что их трогали. Просто подергали шток, а мне сказали, что чего-то чистили. Просил для прикидки посчитать необходимые запчасти по нижней границе, присылают счет, где прокладка 5000, хотя у них есть аналог 1300, 24 новые шпильки, хотя нужно только 6 и кучу других запчастей, которые мне либо не нужны, либо за максимальную цену. Когда начинаешь с ними ругаться, делают вид, что ошиблись и ничего страшного не произошло!!! Всем советую прежде чем с ними согласовывать цену, позвоните в соседние профильные СТО Land Rover. Конечно, если деньги Вы не считаете, можно подписывать и оплачивать не глядя. Машину Вам скорее всего отремонтируют нормально, но стоимость будет не рыночная. Особенно касается крупных ремонтов. Всем желаю честного отношения к себе!!!
2
1
19 марта 2024
Сервиса лучше пока не видел.
Езжу туда регулярно уже лет 10.
Все работы выполняют на отлично.
Запчасти всегда в наличии . Для моей машины. Ещё ни разу не было , что приехал на ТО или ремонт и какой-нибудь запчасти нет.
Рекомендую
2
3 января
Уже не раз покупаю здесь запчасти на Land Rover. Всегда нужные оказывались в наличии да ещё и на выбор по производителю и цене. Цены отличные.
14 декабря 2024
Не рекомендую совершенно.
В списке работ было переуплотнение левой и правой клапанных крышек на новые прокладки.
Крышки как текли, так и текут.
В клубном сервисе, которому точно есть доверие, мне сказали, что в клапанные крышки даже никто не лазил. Разбираться я уже не поехал, пусть это останется на их совести.
Также и стоимость работ была сильно завышена. Отдал 200к за все работы, хотя можно было бы сделать всё за 120.
Выводы делайте самии
1
18 ноября 2024
Всё супер.
Покупал запчасти, персонал хороший,уютно,чисто, приятно.всем доволен.
13 июня 2024
Очень вежливые, профессиональные сотрудники. Опрятный, чистый офис.
Хорошие цены на запчасти. Забрали заказ в этот же день. Обязательно обращусь ещё. Спасибо
1
4 июля 2024
Обслуживаю и ремонтирую здесь уже 4 автомобиль, вы лучшие, да немного дороговато, но марка обязывает. Всегда все очень качественно, спасибо!!!
1
22 ноября 2024
8 мирут не могли подождать в пятницу , я все понимаю, но перестали отвечать за минут 15 до закрытия, зная что я еду. Охранник гооврит перед носом прошли, молодцы. Так и не объяснили как пройти.
Так хотят работать. Знали что 1.5 часа к ним еду!
Надеюсь вам это вернется такое отношение!
1
30 сентября 2024
Заменили масло на Discovery 4 с их расходниками. После замены весь двигатель и днище в масле. Практически все масло вытекло. То ли кривые руки, то ли некачественный фильтр, в общем пришлось все переделывать в другом сервисе замывкой всего. Хорошо что двигатель не умер.
1
22 сентября 2024
Обслуживаюсь более 10 лет. Сервис не дешёвый, но всё чётко. Вот только с заменой масла странности - после 5-6 тыс. км загорается "требуется обслуживание"?!
21 марта 2024
Самый крутой магазин LR в мире, а в шоуруме дополнительного оборудования как в музее! Супер круто 🙌, а еще тут так же можно выполнить ТО или ремонт или поставить дополнительное оборудование!
3
22 апреля 2024
Хорошие цены на запчасти - особенно по состоянию на сегодня. Вежливость и внимательность сотрудников. Впрочем как и всегда. Данный магазин и сервис работает очень давно. Буду обращаться и далее.
23 марта 2024
Отличное место, профессионалные ребята, предложили на выбор разные детали, оригинал и альтеративу, быстро заменили неисправный подьемный механизм для окна водительской двери. Рекомендую!
2
1
19 июня 2024
Хороший специализированный магазин. Менеджеры приветливые, все подскажут все покажут! Остались очень довольны.
1
20 марта 2024
Очень достойный сервис по линейке LR, всегда предложат варианты по з/ч, не навязывают лишнего, все работы согласовывают и предупреждают о возможных рисках.
Всегда стараются, чтобы клиент остался доволен - если получается, то делают раньше обещанных сроков. Пользуюсь регулярно с 2016 ...
Из минусов - не проводят кузовные работы.
С парковкой проблем нет ... ))
1
1
19 июля 2024
Отличный сервис,прфессионалы,много запчастей в наличии.хорошие цены.
18 августа 2024
Доброго дня, не советую этот тех.центр, нет квалифицированных специалистов которые могут устранить неисправность!!
1 апреля 2024
Отличный магазин автозапчастей, практически всё есть, на ленд ровер.
Я закупаюсь в этом магазине, советую всем любителям ленд ровер.
1
19 сентября 2023
Заказывал у них вискомуфту на 5.0 sc в Иркутск, была в наличии фирмы Behr (оригинал эта же фирма на конвейер поставляет). Цена немного ниже, чем на экзисте и эмексе, даже с учётом доставки до Иркутска. Оплатил счёт, выслали на следующий день, через 7 дней получил в Иркутске. Установили на машину, все работает, все ошибки пропали. Сэкономил немного денег, а самое главное время. Через 7 дней муфта была уже у меня, а на известных сайтах доставка было от 20 дней.
3
23 ноября 2023
Классный сервис. Обслуживали здесь и Range и Jaguar. Машинки специфические и требуют особого внимания и отношения. Здесь обслуживание на высоком уровне! Из минусов-не всегда приветливые сотрудники. Но было бы грустно если бы наоборот:
3
19 июня 2024
Добрый день, ремонтировали машину, очень хороший механик Сергей, все объяснил все расталковал, будем обращаться еще, советую
1
1
31 августа 2023
Номенклатура запчастей на LR, пожалуй, одна из самых больших в Мск, особенно на старые дискари и дефы. На этом плюсы заканчиваются. Наценка на запчасти самая высокая, из мне известных. Причем, была такой как раньше, так и осталась сейчас.
Уровень сервиса - твердая четверка, хотя в отдельных случаях сервис консультируется с другими, сторонними, специалистами (особенно в части старых моделей LR), но это скорее плюс, чем минус.
3
7 октября 2023
Отличный магазин, помимо приятных цен отличный чистый, опрятный офис в котором максимально приятно находиться. Вежливый персонал
1
5 мая 2024
Разумные цены на шппчасти и тут же сервис. Обслуживаю Jaguar тут третий год. Никаких нареканий. Ребята спасибо!
3 января 2024
Спасибо ребятам за хороший сервис и консультации по запчастям. Более 10 лет езжу на этот сервис и всегда остаюсь доволен.
3
16 марта 2024
Хорошее обслуживание и качество работы. Персонал работает как одна команда. С запчастями проблем не было. Ремонт авто делается правильно и во время.
1
20 декабря 2022
Был там только один раз, но могу уже сказать, что ребятам молодцы. Продавец помог подобрать подходящие под мои требования товары (шаклы, стропу), вдумчиво подошел к вопросу, за что большое спасибо. Также понравилась тихая спокойная обстановка- ребята работают в тишине, которая бывает далеко не на всех рабочих местах. Короче, и в целом, и в частности, все понравилось. Жаль, находятся далеко, ездил бы еще.
3
21 ноября 2024
Испортился сервис- жалко. Обслуживание стало хуже. Компетентность тоже стала хромать(((
1
25 ноября 2024
В последнее время сервис сильно испортился. Я понимаю, что можно забыть что-то дотянуть и прочее. Но за последние полгода приезжал два раза и оба раза текло масло после обычного ТО! Приезжал в ноябре на обычное ТО на своём Д4 - через 30 км. масло всё вытекло! На все претензии отвечают Не знаем, не мы и всё такое. Не рекомендую если не хотите сломать машину
1
4 мая 2024
Хорошее обращение . Уютная обстановка в помещении магазина . Хороший ассортимент.
2
6 марта 2024
Я покупаю тут запчасти рендж, менеджеры адекватные, помогут с выбором. Большое количество запчастей в наличии
2
1 сентября 2024
Покупал запчасти,самые дешёвые цены по Москве.Большой шоурум.
12 февраля 2024
Сервис и обслуживание на самом высоком уровне.Особенно хотелось отметить профессионализм мастера Олега. Спасибо
1
22 марта 2024
Классный автосервис! Сотрудники профессионалы своего дела. Адекватные цены на работы и запчасти. Качество обслуживания на высшем уровне.
Рекомендую!)
2
13 марта 2023
Очень приятный сервис. На месте сразу можно приобрести необходимые запчасти по хорошим ценам. Сотрудники максимально клиентоориентированы. Быстро устранили неполадки.
3
25 июля 2024
Продажа запчестей без притензий, а сервис мне не понравился, приговорили с ходу замену турбин даже особо не стали разбираться, как итог другой сервис и дело не в турбине
1
11 ноября 2023
Устраивает ассортимент, цены , качество. Время работы очень удобное. Нет проблем с парковкой
2
2 июня 2023
Отличный сервис а/м LandRover
Всегда в наличии запчасти.
Пользуюсь их услугами много лет и без нареканий.
Советую друзьям, которые владеют а/м LR обращаться в ЛР.ру
3
11 декабря 2022
В западном округе самый профессиональный сервис Ленд Роверс!!! Всегда в наличие запчастей от оригинала до параллельного импорта!!! И всё качественно! Супер!!!
3
18 июля 2024
Сделали авто по приемлемой цене в короткие сроки
7 сентября 2024
Все быстро , грамотно, культурно
1
3 июля 2024
С виду сервис не плохой, но обслуживание клиентов просто ужас! Пришел я забрать запчасть, оплатил, сказали: сейчас принесем, в итоге менеджер ушёл куда-то говорить по телефону минут на 10-15 и просто забил на клиента, по возвращению продолжил делать вид что нечего не происходит и спустя ещё минут 5-10 всё-таки принесли деталь. Обслуживание клиентов далеко не самое лучшее
20 февраля 2022
Отличный сервис для обслуживания лендиков. Предлагается широкий спектр деталей на выбор, от заводских, до самых дешевых реплик. Персонал вежливый, всегда на стороне клиента. Работы выполняют быстро и качественно. Очередей для записи на обслуживание почти не бывает
3