Дискавери спорт 2018г, диз. 2.0.170 000 км пробег. Разлетелась турбина. Привезли в LR. Записывались за ранее.Машину взяли через 2недели после привоза. Сезон отпусков. Заменили турбину. Цена адекватная для этой машины. Забрали машину, через 130км ошибка:ограничение мощности. Привезли на эвакуаторе обратно. Ещё на 2недели,в итоге проблему не решили, посоветовали так поездить, чтоб довыгорало масло... Хотя на следующей диагностики были ошибки по Егр, но вроде в LR снимали и чистили, ещё почистили катализатор и сажевый фильтр у ребят "доктор Глушак", но состояние выхлопной было выше среднего. Ошибки не ушли. В итоге своим сканер продиагностировали - чётко ошибка клапана Егр. Вывод: машина не до делана,причины не найдены, и по мелочам: болты не все вкрутили на места, распечатку диагностики не давали, после замены масла не обнулили то, дворники перепутаны местами..., но это мелочь... Главное, что машина ездит со скоростью 40 км/ч. Я бы не везла туда машину однозначно, они делают, но только для своих каких-то постоянных клиентов и друзей, если вы с улицы, как я, то не рекамендую с серьёзными поломками обращаться.
Возвращался из Краснодара в Москву, заглох на М4 в районе Ростова, ребята вызвали эвакуатор, взяли без очереди, учитывая ситуацию, хотя все подъемники были заняты. Нашли и заменили топливный клапан на ТНВД, не снимая насос. Через 2 часа уехал. Не ожидал такой оперативности. Какие- либо неудобства сервиса при такой ситуации отходят на второй план. Ребята профессионалы своего дела. Спасибо!
Обслуживанию Рено исключительно в данном сервисе, ребята все знают, все умеют и всегда готовы помочь, есть на ремонтные работы гарантия. Если необходимо могут по видеоконференции проконсультировать, никогда не оставляли в беде. Звонил из Крыма, проблема была в компрессоре кондиционера, поговорил с Павлом, потом отправил видео, Павел мне перезвонил и все объяснил на доступном языке. Спасибо вам огромное за качественный ремонт!
Очень жаль, что единственный клубный сервис в городе-миллионике оказался таким плохим.
Первое, что сразу бросилось в глаза, это что машина после сделанного ТО стоит с приоткрытым окошком на улице. Пыль-то не залетает, наверное.
С другой стороны, залетающая пыль не так омрачила посещение, как следы замены салонного фильтра на пассажирском коврике (на фото) : )
Но ладно с этим, машину в 10 утра привезла жена, когда я приехал в 6 вечера и попросил результаты диагностики - они не были готовы. И даже когда они былы готовы, я очень сильно удивился, что там нет рекомендации к замене задних тормозных дисков. На вопрос к сервисмену, точно ли диски в хорошем состоянии, мне ответили, что "в неплохом". Хотя бы при совместном осмотре мне дописали в рекомендациях замену этих дисков : ) Диагностика на высшем уровне, в общем.
По факту выполненных работ - просил приклеить левую уплотнительную резинку на лобовом стекле. Когда забирал машину - заметил, что он болтается, как буд-то и не клеелась. На мой звонок к ним мне предложили вернуться и она всё сделают. Приехал, итог такой: при снятии пластика с левой стойки сломали четыре клипсы из пяти, при этом металлический клипсодёр упирали в крашенный пластик без мягкой подложки. В наличии была только одна клипса, так и стоит сейсчас эта панель с тремя дырками. Ну ладно, бывает, подумал я, но за такую работу они ещё попросили 500 рублей.
Дальше писать не вижу, это просто заехал к ним на диагностику и поменять масло/фильтры, так сказать, познакомиться с сервисом.
Спасибо за оперативность, очень быстро и качественно . Хорошая организация работ и компетентные сотрудники. И вот я опять за рулём своего любимого Ренж Ровера
Приезжал так как были проблемы с электрикой ,челвек очень не аккуратно всё делал,причину не выявил,подьезжали разные знакомые он просто уходил и занимался другими авто хотя я ждал в очереди.не рекомендую.
Ехал с далека, заскочил к ребятам с проблемой заднего редуктора, сняли, перебрали, поставили на место, вошли в ситуацию, помогли не сорвать отпуск, очень благодарен этим парням, услышал что рендж ровер это не просто машины, а одна большая семья) еще раз спасибо за помощь))
Огромное спасибо Шамилю и его команде! D3, на трассе сломался. Вошли в положение, приняли оперативно вне очереди, заменили что нужно. Человеческое отношение и профессионализм на уровне! Молодцы!
Никакого сервиса. Диагностика электронная 1 500 рублей! Нашли неисправность с аккумулятором коробки. За сам аккум запросили 5 тыщ, еще 1000 за замену. В итоге решил вопрос за 2 тысячи - аккум обошелся в полторы и 500 замена. Не приеду больше никогда
Обслуживаю у ребят Дискавери 3,все на должном уровне. Очень удобно запись на ремонт по телефону, согласование стоимости работ и запасных частей. Сервис без неприятных сюрпризов, очень доброжелательное отношение. Цены очень реальные, при нормальном общении существует приятная система скидок. Очень доволен.
1
1
Show business's response
Юрий Анатольевич
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Три раза был в этом сервисе . Каждый раз парни справлялись с поставленной задачей менее чем за день . При том что работы были не простые замена ТНВД , замена компрессора пневмы меняли пыльник стойки . Цены приемлемые. Мне тут нравится лишнего не навязывают . Машину загоняют строго по времени . Записался на 10 значит машина заехала в бокс в 10. Одно расстраивает но с этим нечего не поделать . Долгая запись на неделю вперёд . В целом в сравнении с другими сервисами было бы 10 звёзд поставил 10бы
Приезжал с проблемой , мощность двигателя ограничена , пол часа ждал мастера который в итоге постоял меня послушал и сказал что нужно чистить бензобак и чтоб я записывался через неделю , в другом сервисе сделали диагностику оказалась катушка , цена которой 2000₽ с заменой , а бак мне предлагали почистись 5-7 т
Хороший сервис по LR в Ростове , в общем то единственный кто взялись за восстановление редуктора на фриле 2 , однако немного срок ремонта затягивают , но в целом грамотные ребята , спасибо
Отличное место, квалифицированные мастера, высокий уровень сервиса, решение любых проблем с автомобилем, доступные цены и вежливое общение, и немаловажно наличие запчастей
Не знаю откуда такие хорошие отзывы. начитавшись приехал сюда. Мой опыт оказался негативным. Обратился с ошибкой по турбине. Приговорили к замене (120 тыс). Я отказался. Взяли деньги за работы которых не производили. Я сразу всё понял, но даже спорить не захотел. В результате турбина оказалась живая. В профильном центре её исправили за 10 тр. Вообщем Не советую.
Худший вариант сервиса 90-х. Грязь, вонь, все завалено непонятными железками. Мастера вообще непонятные. То ли слесаря, то ли дворники. Не понятно как вообще можно что то делать в таких условиях такими людьми тем более на Ленд Ровере, где куча электроники и мелких деталей. В общем жуткое место! Обходите стороной. Не тратье время на поездки туда, сразу ищите нормальный сервис.
Мерзкий сервис!!! Абсолютная некомпетентность и ни грамма совести! Приезжал к ним трижды с одной и той же проблемой, якобы чинили 3 раза, каждый раз что то новое, в итоге потратил 12 тыс руб, а результата ноль. Проблема неизменна. Комментарий от нерадивых «мастеров» такой: нужно ставить новую запчасть( зачем тогда 3 раза ремонтировать и сдирать с меня деньги?).
Повелся на хорошие отзывы, а сейчас понимаю, что все положительные они сами и написали. Не приезжайте к ним, зря потратите деньги и время!
Ремонтируюсь исключительно в ЛР-Гараж, настоящие профессионалы, со знанием дела, о Land Rover знают все. Запчасти всегда в наличии, дружественный персонал. Из минусов, большая очередь, записываться лучше заранее.
Дефектовщика нет. Делают на угад за невменяемые деньги. После ремонта обязательно что-то сломается. Плюс ко всему очень долго. 8 месяцев ждал свой авто.