Всегда хожу только в это ателье! Выручают и находят выход из всех ситуаций. Вот последний пример. Потребовалась мне ОЧЕНЬ нестандартная просьба: партнерам на подарок пошить подушку в виде микросхемы. Я не смогла найти фирму, которая бы и распечатала на ткани рисунок, и сделали вышивку нашего лого, и еще и пошили. Уже отчаялась и пришла в мое любимое ателье, сделают ли хотя бы по уже напечатанному на ткани вышивку и само изделие. И тадам!!! Профессионал своего дела Елена-администратор не только с пониманием, не покрутив у виска, приняла меня, она подсказала, как эту затею лучше реализовать, что закупить, как сделать. Ей помогала мастер по пошиву Фотима. И все получилось! Посмотрите, как здорово! Эта подушка уехала в Томск, а впереди еще пошив подушки-микросхемы с выводами-ножками, еще сложнее задача, там вообще огонь будет! Елена, Фотима, вы большие молодцы, очень отзывчивы к нуждам, креативны и профессионалы! Спасибо ателье! Любые сложные случаи с вами разрешаются! И очень красиво разрешаются!
Отличное ателье, всегда оперативно помогут, все разъяснят и расскажут и покажут как лучше, очень клиентоориентированный квалифицированный персонал. Обращаюсь не в первый раз, являюсь постоянным клиентом, и брюки подшивали, и платье сшили на заказ и для деток удлиняли вещи и супругу на кофтах убирали капюшоны, и даже шубку починили( теперь как новая) к работе нет никаких нареканий. Все быстро и качественно! Спасибо за вашу работу, вы спасаете наши любимые вещи!
Очень хорошее ателье. Не первый раз отдаю подшить брюки и джинсы. Делают быстро, один раз через 4ч уже прислали смс - уведомление о готовности заказа. Все всегда отлично, качественно. Вежливый персонал. Спасибо. Рекомендую!
Добрый вечер !Уже на протяжении 5 лет хожу только в это ателье ,очень быстро и качественно,вежливый персонал ,хожу только к портной Гуле ,спасибо большое за вашу внимательность и качество работы 👍👍
В первый раз столкнулась с откровенным хамством. О вежливости тут не слышали.
Пришла подшить платье, чуть ли не послали. Было очень неприятно, испортили настроение. Никому не рекомендую с таким отношением сюда обращаться.
Здравствуйте, спасибо за прекрасные работы👍🏻 не однократно обращаюсь к вам и всегда доволен результатом👏 очень дружелюбный коллектив спасибо вам большое , всем советую буду и дальше к вам обращаться 😉
Здравствуйте, обращаюсь всегда только в это ателье, потому сложные вещи берет только это ателье, и делают отлично спасибо большое всегда остаюсь довольной буду и в дальнейшем обращаться к вам, всем советую 👋🏻😊
Достаточно хорошее ателье. Во всяком случае некоторые работы, делают только они. Например занимаются собачьей одеждой. Также делали у них штопку и расшивали джинсы...да, заказ придержали на день, но позвонили и предупредили. Результатом остались довольны.
Плохая реклама - тоже реклама. Тем не менее, в ателье всегда есть работа, потому что люди сюда идут и приходить будут. Постоянные клиенты знают, что здесь всегда помогут, по возможности быстро. А цены? Так хорошо и бесплатно - это разные вещи.
Очень понравилось ателье. Вежливые сотрудники. Принёс подшить брюки, оставил. Через час прошло сообщение, что всё готово и можно забирать. Сделали качественно 👍
Два раза обращалась в это ателье, чинила платье и куртку, все очень аккуратно, осталась довольна, читаю некоторые отзывы по поводу хамского общения абсолютная ложь. Очень приятные и вежливые администраторы. Огромное спасибо за работу и срочность.
Отвратительный ремонт одежды. Отдала брюки подшить, получила испачканную вещь, строчка кривая. На мои притензии услышала шамский ответ, что у них много работы чтобы выверять линейкой.
Недавно переехала, выбирала ателье по отзывам. Подумала, что если тут немного подороже чем у остальных, то и результат будет тот, на который рассчитывала.Первое впечатление приятное, отдавала на подшивку три пары широких штанов, по длине хорошо посоветовали, подшили, все понравилось. Подшивка широких брюк стоит 500 рублей. Второй раз принесла брюки, после подшивки обнаружила неровные строчки в некоторых местах. Когда обратила на это внимание мастера, начался вой как на базаре, что мне это кажется и их нужно получше отутюжить. Не стала ругаться и что-то кому-то доказывать, просто сделала определенные выводы и больше туда не приду.
Сдал несколько штанов на подшив + куртку пуховую обработать рукава. По штанам мы обсудили как будет выглядеть изделие после работы. Курту оставили на 4-5 (до 9.04.2022) дней мотивируя загруженной работой. 6.04.2022 пошел забирать штаны и мне не понравилось, как мне сделали шов на одних джинсах (толстые глянцевые нитки, в цвет не попадающие). Долго меня уверяли, что так и должно быть. Я с ними не согласился. Они мне переделали как мне понравилось. Я остался более-менее доволен. НО в это же время мне отказывают делать пуховую куртку, которую я оплатил (1500рублей) и отдали мне ее разобранной! (рукава были уже расшиты). Мотивируя, что переделывать ее не будут, если мне не понравиться! Я просто опешил от этого хамства и попросил Книгу жалоб и предложений! Мне отказали ее выдать, мотивируя законом об отмене Книг жалоб и предложений! Хотя они не попадают под розничную торговлю, а оказывают мне услугу и не имеют права мне ее не дать! В ателье «Ловкий портной» мне не дали ознакомиться с прейскурантом работ и на словах объявили цену, которую я оплатил. После разговора с менеджером, (который не представился, как и ее коллега, которая исполняла заказ), о дальнейшем невозможном взаимодействии, мне вернули деньги за расшитую, не доделанную куртку!
Взял не доделанную пуховую куртку пошел в другое ателье в соседнем ТЦ. Где мне предложили в 2 раза дешевле сделать эту работу !!!
В настоящее время готовлю жалобу в Роспотребнадзор !
Хочу выразить огромную благодарность двум ТС на Ключевой. Я не ожидал, что за столь короткое время ( с утра принес, а к обеду) получил приглашение забрать починенные джинсы ,которые я собирался выбросить , а получил практически цельную вещь и готов носить штаны и далее.
С уважением Ваш клиент - житель Братеева
Масленников Александр Сергеевич.
Ужасное ателье. Перешивали мне из покрывала 5 мебельных чехлов (4 образца чехлов с мебели сняла и предоставила им). Из 5 чехлов ни один не налез на мебель. Сообщив им об этом, администратор ателье порекомендовала за свой счет вызвать рестовраторов мебели. Сказала, что я неправильно предоставила им замеры. Отказались со мной разговаривать и попросили не приходить к ним! Отказались перешивать неправильно пошитые чехлы.
Отдавала укоротить пиджак, взяли приличную сумму.
Подрезали криво. Разница между передом и задом 5 см. В чем была проблема сделать ровно, я не понимаю, сама бы ровнее сделала.
Как теперь ходить, не знаю.
Не рекомендую
С утра отдала подшить брюки для ребенка, мне сказали лучше подшить с тесьмой ,но будет доп. плата. Я согласилась и вечером мне пришла смс,что заказ готово и за ним пошла свекровь. Женщина отдала брюки и свекровь развернула пакет начала проверять, в итоге подшили без тесьмы! Свекровь сделала замечание про тесьму и только после замечания портниха вернула доп. плату за нее. Так что лучше проверять все на месте за ними.
6
5
Марина
Level 9 Local Expert
June 19, 2020
Подгоняли по фигуре моё неудачно купленное платье. Ошиблась с размером, так бывает. Обратилась в это ателье, сделали по моему пожеланию и осталась очень довольна результатом. Благодарю, что дали моему платью новую жизнь! Очень рекомендую.
Хочу выразить большую благодарность мастерам из этого ателье! много лет пользуемся их услугами всей семьей. всегда отличное качество! Много раз приносили в ремонт вещи дорогих брендовых марок, мастера всегда предлагали опимальные варианты ремонта и качеством(и сроками выполнения работ) мы неизменно оставались довольны!
Отдавала перешивать платье.., осталась очень довольна!!! Работа выполнена качествено и в жатые сроки.., что очень порадовало. Спасибо большое, у Вас золотые руки!!!