Римма
4
0
subscribers
0
subscriptions
443K
views
В филиале в Борисово работают сотрудники, которые очевидно не любят свою работу. То ли зарплата маленькая, то ли клиенты слишком рано (в 7:30) приходят. Остаётся пожалеть таких сотрудников.
Два раза заходила в данный филиал, живу в этом же доме. Времени мало, нужно ехать на работу. Гормоны нужно сдавать по дню цикла. В Первый визит филиала зашла, в свой выходной, чтобы уточнить/ сверить цены на сайте и в действительно. Второй раз рано утром перед выходом на работу, пришла уже соответственно для сдачи крови на гормоны. Сотрудница ресепшена, (к сожалению имени не видела на бэйдже) с таким тяжёлым взглядом/вздохом встретила, сковь зубы поздоровавшись, будто я к ней домой пришла. Это первое неприятное впечатление. Работая много лет администратором ресепшена, знаю что это работники первой линии. Администраторы-это первые люди, от которых зависит первое впечатление клиента/пациента от посещения заведения (будь то рестораны, салоны красоты, фитнес центр или мед. клиника). Второе и пожалуй самое главное, что знают все медицинские работники, - гормоны сдавать необходимо в спокойном состоянии. Но сотруднице ресепшена удалось расшатать мне нервы своим тоном, нелепыми прериканиями, спором, ненужными уточнениями касаемо моей осведомлённости, что входит в состав комплексного предложения от Лаборатории "Женский козырь". Я знаю что входит в состав данного предложения иначе бы не выбрала его. В целом сотрудница некомпетентна, тон не доброжелательный, с ноткой претензии,
Что бы именно (и сколько раз) клиент не уточнял, не нужно принимать это как личное оскарбление, пытаться оправдать свой тон, спорить и тд. Жаль потерянного времени и дня цикла. Месяц потерян. Придётся нести деньги в другую лабораторию, с более клиентоориентированными и доброжелательными сотрудниками.
Посещением нейл студии всегда была довольна. Девочки администраторы вежливы, улыбчивы, чай/кофе предлагают. О мастере: Топ-Дмитрий. Всегда довольна результатом. Маникюр идеальный, носится долго, никаких сколов, отслоек и тд. Сам мастер так же приятный в общении. Делала покрытие "Люксио, все включено". Соотношение цена /качество услуги устраивало всегда. На данный период времени не покрываю гель-лаком несколько месяцев, некий отдых для ногтевой пластины + нравится эстетика натуральных ногтей, потому и отзыв в прошедшем времени.
Внезапно решила порадовать себя и свое тело сеансом массажа, т.к долго откладывала на по том. Написала и.. о чудо, было свободное окошко, не раздумывая записалась. К тому же про мастера Зою слышала положительные отзывы. Зоя действительно профессионал и Мастер своего дела. Замечательная техника, прекрасные руки, очень чувствуется что человек любит то, чем занимается. В полном дзене вышла из кабинета в счастливом телом, головой /мыслях
Кабинет уютный, приятный, светлый.
Расположение самого кабинета удобное, метро в шаговой доступности.
Очень рекомендую! Большое спасибо❤️
Очень хорошее ателье. Не первый раз отдаю подшить брюки и джинсы. Делают быстро, один раз через 4ч уже прислали смс - уведомление о готовности заказа. Все всегда отлично, качественно. Вежливый персонал. Спасибо. Рекомендую!