Посетила магазин 4 апреля 2024 года. Не понравилось обслуживание, хотела померить серьги, продавец сказала что нельзя, только по виду можно выбрать. Ладно, выбрала очки, на кассе мне не проверили карту лояльности, когда я сказала почему не проверили девушка ответила что она и так видит, что ее нет, когда я спросила как она видит если я не диктовала номер телефона она мне ответила, что и так видно, на мой настойчивый вопрос " Как именно?" она призналась что забыла, зачем врать и сочинять?!
Карта у меня есть и я не первый раз покупаю одежду и аксессуары в этом магазине, только в ТЦ Галерея, там и серьги можно мерить.
Не понравилось, что у консультанта много острых колец и при эксплуатации ажурной вещи она цеплялась, что приводит к порче одежды прямо на кассе. Думаю, на работе, сотрудники могут обойтись без такого обилия личных украшений на пальцах.
Купила платье и только дома рассмотрела что нитки разошлись на платье на видном месте . в магазине не смотрела ) думала магазин вроде норм. Очень опечалена
Сколько покупаю вещи, столько сталкиваюсь с наглостью продавцов и администратора. Беру вещь , а там дефект, админ не согласен делать скидку. Говорю несите жалобную книгу, и только после этих фраз все сразу делается скидка. Менеджмент наглый, не ориентирован на клиента. Обычно захожу мерю и заказываю на валбириес. Обратите внимание на доброжелательность и желание угодить клиенту!!!
2
Наталья С.
Знаток города 6 уровня
13 июля 2022
Большой ассортимент товара, много вещей идёт со скидками. Консультанты носятся по залу, развешивают вещи, помогают в выборе, при необходимости в примерочную принесут нужную вещь.
Любимый магазин, всегда хороший ассортимент товара, выбор для каждой модницы, а качество 👍🏻. Дей ствует система бонусов 👏👏, что не мало важно. Отзывчивый и вежливый персонал.