Раньше было лучше. Цена=качество.
Но на неделе брала пиццу с двойной начинкой, её оказалось мало и пицца была сильно подгоревшей в центре.
Роллы и лапша вкусные.
Пиццерия хорошая но персонал ужасный, выгоняют. Мы с подругами пришли погреться а нас выгоняют!😡🤬
5
Алина Дементьева
Level 17 Local Expert
April 27, 2022
Приехала в Калугу в гости, и была здесь залётом) Здесь очень вкусная шаурма, пиццу не пробовала. В следующий раз возьму роллы, увидела их в заказе отдавали и они достаточно крупные. Надеюсь и вкусные!
Держите марку ребят💪🏻
Место достаточно проходное
Людей много, а внутри очень мало места, и побольше бы света. Звезду снимать не буду, надеюсь со светом решите вопрос)
Отвратительная служба доставки! Отвратительный персонал! Много номеров телефонов (зависит от того по какому адресу заказ делаешь) неужели сложно сделать единый номер???? 21 век на дворе. Заказали пиццу, прождали 3 часа! Потом дозванивались до них 30 минут и в итоге мне говорят, что нет нашего заказа вообще. Ни извинений, ни предложение комплимента какого-нибудь. Просто грубо отвела барышня, что могу принять заказ заново, будете опять ждать 1,5 часа. Руководство, куда вы смотрите????
Разочаровало данное заведение. Заказывали роллы , в комментарии написали к дню рождения , когда привёз курьер - потребовал паспорт ( которого не оказалось т.к. хотели сделать сюрприз другому человеку ) в другие разы никто ничего не спрашивал. Так и теряете своих постоянных клиентов , задумайтесь!
Я заказываю здесь уже очень давно, с самого их открытия. Никогда никому не писала отзыв в интернете, но сейчас решила его все таки тут отставить. Сегодня заказала роллы с комментарием, что очень голодная, так как сидела на работе. Курьер приехал через 19 минут после подтверждения заказа со словами: Я увидел Ваше сообщение и очень торопился, потому что Вы голодная :) Это было так приятно. Спасибо любимое заведение за всегда вкусные, а главное свежие пиццу и роллы!
Перепутали пиццу, привезли созвучную по назначению. Спасибо , ваш косяк показал как к вам относиться. Не серьёзно это точно, когда с опозданием привезти не то, когда гости уже собраны. Очень не приятно
Всё Очень, очень ,вкусно ...Всем советую , пицца и роллы 👍👍👍,коллектив и обслуживание супер, на вкус и цвет всем по разному...Подарки и акции тоже класс)))
730 рублей за шесть кусочков рыбы... Вы издеваетесь?!?!? И сыра уж очень мало, больше не буду здесь брать
4
1
А
Анна Дубовицкая
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Заказали пиццу комбинированную на Братьев Луканиных.
На протяжении двух кусков тянулся длинный черный волос. Это отвращение не передать словами!!!
Подняли цены,ухудшили качество !
Филадельфию не советую- рыбы практически нет. Почти неполная тысяча рублей за тесто с сыром!
Очень вкусная пицца, пожалуй лучшая в городе. Идеальная толщина теста и количество начинки. Очень интересный вариант Филадельфия -любители суши оценят. Роллы тоже вкусные, но крупные.
Отмечали др подруги. Смеялись, шутили. Пришли два мужика. Один из них пьяный. Орёт на всю пиццерию. В этоге к нам подошли и сказали чер 30 минут уходить, мужикам тоже самое. Мы ушли, мужики остались. Несправедливо. Мужщины разговаривали громче. В этоге им даже не напомнили, а нам сказали раза три. Так прикольная пиццирия. Готовят в раёне 30 минут.
Ребятам надо расширятся))) кормят весь район!! Дозвониться в пятницу-субботу просто нереально! Заказов очень много, потому что вкусно!! Пицца, роллы и салат цезарь (люююююбовь)
Рекомендую!
При заказе на сайте перезвона нет, о времени доставки не предупреждают.
В общей информации о доставке стоит время - 60 мин.
Дозвониться на Маяковского невозможно, не берут трубку.
В пиццерии по другому адресу удалось узнать дополнительный мобильный номер.
По нему сообщили(спустя 70 из заявленных 60 мин ожидания ), что одна пицца уже готова, а вторую собираются делать. Ждать еще 40-60 минут...
Пицца как на вид, так и на вкус максимально посредственная, в городе достаточно гораздо более достойных альтернатив.
По информации с сайта: "Если время доставки превысит 60 минут, клиент получает Карту гарантии на получение бесплатной пиццы.". Нет, не получает. Курьер об этом не слышал, а по контактным номерам трубку больше так и не брали.
Да же если и решитесь тут заказывать что-то с доставкой, не оплачивайте на сайте, чтобы оставалась возможность заказ отменить.
Ну что сказать, пицца нормальная, но вот сервис на коленке сделали. Дозвонится не смогли, на автодозвоне по 3-м номерам 40 минут. Сделали заказ через сайт. Ни какой обратной связи, вот вам номер заказа, и сидите ждите. А приедет или не приедет курьер, не понятно. Через два часа после заказа все таки дозвонился, попросили перезвонить минут через 7, видимо проверяли заявки с сайта. Уважаемая администрация! Обратите свое внимание не только на качество товара, но и на качество сервиса. Сделали возможность заказа через сайт, следите за заявками. Не можете следить, оставьте только телефон, но пусть будет возможность дозвонится. Просто громкие слова на сайте, доставим за 60 минут для чего???? Я вот отзывы почитал, ну прям одни везунчик собрались...
Спасибо огромное оператору Нателле из филиала по ул.Маяковского за компетентность, вежливость и заботу о клиентах. Мастер своего дела. За пиццу огромное спасибо, самая вкусная ,свежая, горячая, своевремено доставленая. Так держать.
Оформили заказ через сайт, пришло смс подтверждение. В личном кабинете статус "ваш заказ был принят". По прошествии 40 минут от указанного времени доставки, с 3го раза все-таки удалось дозвониться по пиццерии, где оператор сообщил, что ей "оттуда позвонили и отменили заказ." Откуда "оттуда" мне так и не пояснили. Естественно мы сами ничего не отменяли. В итоге заказ привезли на 1,5 часа позже. К пицце вопросов нет - вкусная.
Только за вкус пиццы не могу поставить меньше пяти звёзд. Заказываем на Маяковского. НО! Как не позвонишь, приходится ждать пока оператор не примет заказ в зале. Ну посадите вы уже наконец отдельно оператора на приёмку заказов по телефону 🙏
Раньше все было хорошо, заказывали часто, неплохие роллы и пицца, НО всегда все очень долго!!! А на днях заказали доставку, время было 20:45-20:50, перезвонили и сказали, что не привезут, не успеют приготовить, самовывозом тоже, а живем мы в соседних домах. Больше сюда не ногой!
Готовят вкусно и быстро,но вот дозвониться постоянно не возможно. Практически всегда занято. Это конечно огромный минус. Надо бы исправить эту ситуацию
Спасибо, у вас как всегда супер вкусно, горячие роллы с тунцом, угрём и креветкой - просто шедевр. Ещё раз спасибо.
3
О
Ольга
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Заказываем очень часто то пиццу, то роллы в этом заведении, НО в последнее время, доставка оставляет желать лучшего! Ждем от1,5 до 2 часов! Много заказов это хорошо, значит увеличте на выходные курьеров .Иначе клиентов потеряете, люди по столько ждать не будут и не должны!Дозвонитья не возможно на Маяковского! А если задержки по доставке, хотя бы позвоните и предупредите! Меняйте отношение к работе.
Заказала пиццу, прошло сорок минут, звонок менеджера. Мы не успеваем, говорит, время заказа увеличивается до трёх часов. Не извинений, ничего. На кой черт мне ваша пицца. Я потеряла время и нервы. Не советую. Сервис никакой