Думал отлично провести время на выходных, закинул деньги, а они не дошли и предложили ждать сутки, благодаря чему удачно ушел на другой сервис. По итогу запросил возврат, пообещали сделать в течение 3-х дней, но вместо этого спустя время закинули ненужный промокод)
Про поддержку полнейшая правда, история переписки не сохраняются, общаешься с ботом, иногда могут вообще не отвечать, человек так вообще подключается раз в сутки, если доберешься до него сквозь гениального бота)
Про качество сказать сложно, т. к. удалось только один раз воспользоваться, но ситуация с не дошедшими деньгами, муторной тех. поддержкой и еще большей затрудненностью с возвратом из-за их проблем непонятно с чем вообще отбивает желание пытаться пользоваться сервисом, нервы и время дороже
Цены +- как у всех, сам сейчас пользуюсь vkplay и ни с одной из проблем выше не сталкиваюсь, чему бесконечно рад) лаудов супер НЕ советую)
сложилось такое ощущение, что подключенная аппаратура слабее моего ноута, пытался в таркове зайти на берег, ждал 20 минут, по итогу скипнул и удалил всё, качество картинки ужасное, скорость интернета внутри программы вместо 200м/с, 25 м/с не больше, сервис отстой
Купил час чисто для теста.
Скачать игру - невозможно, всё время проблемы с инетом(скриншот 1), при том, что у меня стабильные 500мбит/с
Думаю, ладно, у них же предустановлены игры, попробую CS2.
Мало того, что эти компы вырубаются/врубаются очень долго ( 5 - 10 минут спокойно можно ждать )
Так после запуска компа с ПРЕДУСТАНОВЛЕННОЙ игрой CS2, я получаю CSGO и необходимость скачивать CS2 ( ~ 9 gb ). Да и ладно бы, это займет пару минут, но тут опять траблы с инетом и скачать нереально.
(скриншот 2).
Короче так и не смог ни во что поиграть, очень клевый сервис, я думал, что на другом сервисе беда, где своего приложения то толком нет и всё делается через браузер, но нет. там я хотя бы мог поиграть.
Скачал/установил/оплатил - деньги списались на балансе 0 хоть и написали что игровое время зачислено на счёт/ тех поддержка молчит час, жалею, что сразу не почитал отзывы
Выброшенные ~5 тыс.руб. и 50 часов жизни из-за отвратительного приложения!
О том, как неудобно пользоваться сервисом, про глюки, очереди и сбои уже есть много отзывов, поэтому от себя добавлю только последнюю каплю, после которой я никогда не вернусь к использованию этого сервиса и никому не рекомендую.
После 50+ часов прогресса в Anno 1800 в один прекрасный день я села и вдруг обнаружила, что моего рабочего стола нет!!! Просто нет, стол удалён полностью вместе со всем прогрессом, из-за сбоя в системе и не сработавшего автопродления.
Оповещение о том, что "ваш рабочий стол вот-вот удалится" (вместе с n часов вашей жизни!) конечно же нигде не приходит.
Просто ЧУДОВИЩНЫЙ пользовательский опыт. Признаюсь честно, я ещё два часа плакала от того, что созданный мною с таким усердием мир просто больше не существует.
Очень хочу оповестить об этом как можно больше людей чтобы больше никто не столкнулся с настолько сильным разочарованием.
Прикрепляю скрины ответов поддержки и жалкие предложенные 10 часов игры (они серьёзно считают, что я после ТАКОГО хоть когда-нибудь в их приложение зайду?!)
Если была бы возможность - поставил минус 20 звезд. Сервис, предоставленный компанией, ниже всякой критики. Обещание рекламы предоставить "мощный игровой ПК" вылилось в настолько мизерную часть серверной видеокарты, что по бенчмаркам получился самый низ слабых видеокарт. FPS в программе, которая на ноутбучной 1650 идет 1920*1024 60 кадров в секунтду, не превышал 14 кадров в секунду. Своей очереди доступа приходилось подолгу ждать. Операторы службы поддержки заменены чат-ботом.
Удивлен, что они еще существуют.
Как то пару лет назад зарегистрировался на данном сервисе, кинул деньги на счет поиграл немного (не такое это простое дело - поиграть на данном сервисе, об этом уже немало написано в других комментариях) и, в один прекрасный вечер лег спать после игры, с остатком на счету в районе 1000 р. Утром, на работе зашел в личный кабинет и обнаружил, что денег на счету почти не осталось. В истории сеансов с удивлением обнаружил, что деньги списывались ночью якобы за игровое время. К слову, в доме, кроме меня, играть больше некому. Обратившись в техподдержку, получил лишь нахальные обвинения в том, что я, якобы сам играл всю ночь, а теперь пытаюсь деньги вернуть. В общем, связывайтесь с ними на свой страх и риск.
Пользуюсь не первый год. Сервис работает. Играть можно вполне комфортно до тех пор, пока сервис вдруг не решит, что на один физический сервер еще нужно накинуть виртуальных машин игроков. Тогда начинает все тормозить, лагать и вылетает трансляция, а в очереди на загрузку своего ПК можно иногда простоять пару часов. Периодически может глючить. Обращение в Поддержку обычно все решает, время потраченное из-за глюков обычно компенсируют. Правда поддержка последнее время стала отвечать с большой задержкой или не отвечать вообще, если их не потревожить повторно. Халтурят :(
Самый большой плюс - у вас есть доступ к рабочему столу и полная свобода действий с виртуальной машиной.
Также огромный плюс, что деньги в конце месяца не сгорают, сколько оплатили - столько и играете. За отдельные деньги можно сохранить все настройки своего ПК и не париться, что все исчезнет, если вас долго нет. В общем, если готовы мириться с периодическими лагами и вылетами трансляций - рекомендую! Для быстрых стрелялок кому-то может не подойти, а вот для спокойных пошаговых игр - вполне рабочий вариант. Желаю компании расширения мощностей адекватно притоку новых клиентов :)
Думала найти здоровую альтернативу закрывшемуся GFN, но напоролась на этот ужасный сервис, оплатила я таки час игры, чисто посмотреть на качество работы, час просидела в очереди, хорошо что этот час не списался - подумала я, затем на облачном ПК час, ЧАС! мать его скачивала ведьмак, спасибо за отличную игру, больше не куплю))))
Пользуюсь сервисом уже неделю, очень доволен) Во-первых, возможность пользоваться как своими лицензионными оригиналами, так и предустановленными играми и приложениями. Очень мало сервисов предоставляют такую возможность. Во-вторых, тех поддержка оказывает своевременную помощь, а так же с ними можно свободно пообщаться пока дожидаемся очереди. Регулярно пополняю на 5 часов. И все супер стабильно. Пару раз возникли проблемы с запуском- но тут претензия к моему интернет провайдеру. Но даже с его проблемами смогли найти выход и запуститься. А время затраченное на разбор технических сложностей мне восстановили. Хотелось бы отметить тех. администратора Дмитрия Д ( поскольку решил все проблемы) Надеюсь на благополучное развитие Вашего сервиса
❌ Ужасный сервис ❌
Зашёл.
Зарегался.
Оплатил (с трудом) - так как в конторе явно нет человека, который понимает как надо разрабатывать продукт (Мне надо догадаться, что для оплаты в рублях нужно поменять язык). При этом в официальной помощи написано, что можно оплатить через Юмани))) но вот как это сделать не написано.
Это действия плохой разработки, плохих бизнес решинй, отсутсвия продуктовго дизайнера.
После всех манипуляций удалось оплатить этот чудо сервис. Что бы....поиграть да?
Нет, хотя бы попробовать это сделать, но и тут облом.
Всё время вы будете стоять в очереди, что бы подключиться. И это измеряется в часах (и да вам не напишут сколько ждать, так как это плохой сервис)
Как итог вы не поиграете и даже не попробуете)))
просто хочу сказать, что вы лучший сервис облачного гейминга
спасибо вам за то, что создали его, организовываете и поддерживаете
знаю, что сейчас возможны некоторые трудности из-за всей ситуации в мире, но как раньше, так и сейчас вы на голову выше конкурентов
спасибо вам огромное за всю ту работу, что проделываете ради того, чтобы сервис жил и радовал ваших пользователей
несмотря на то, что у конкурентов может быть более громкое имя или бОльший опыт, у них нет всех тех функций, которые есть у вас
вы предоставляете свободу в пользовании пк, у вас есть время хранения данных и очень быстрая и оперативная поддержка
спасибо вам за все это
желаю успехов и продуктивной работы сервиса
вы лучшие 💖
Очень плохо!И это я даже не смог зайти и поиграть!Зарегистрировался-оплатил час игры-запустил пк-подождал очереди 10минут и тут...Нажимаю "Запустить трансляцию"-идет якобы запуск 2мин-потом обратно кидает на домашнюю страницу лаунчера ни одна кнопка из игр не активна, кнопка тех. поддержки тоже не активна, а деньги снимаются за фактически просто открытый лаунчер. Спустя 5 минут-просто выпрышивает оповещение о тех. работах сервиса-КАВО пиля!!!!?А на сайт вешать а в лаунчер предупреждение о времени проведения тех. работ-не училии анонсировать клиентов!?Класссно полюбовался вашим лаунчером за 70р в час!Огромный дизлайк., фифифи, чисто скам на деньги, а не сервис!
Из плюсов:
- Свобода действий. В пользование предлагают весь ПК, со свободным местом на диске, возможностью скачивать и устанавливать всё, что угодно.
- Интернет. Возможно у разных пользователей будет отличаться, но в моём случае скорость интернета на облачном ПК достигала ~700 Мбит/с (~80 мегабайт/с) при скачивании.
- Лояльные цены. Несмотря на то, что параметр очень относительный от человека к человеку, но по крайней мере, цен ниже я не видел ни у кого. К тому же подойдёт любителям эпизодически позалипать в выходные, т.к. нет месячной подписки.
- Отсутствие ограничения по времени на работу ПК. В отличие от, например, того же GFN здесь можно сидеть в облаке хоть круглые сутки.
Теперь к минусам:
- Очереди. Явление само собой разумеющееся, но не упомянуть нельзя. В вечер пятницы или субботы есть вероятность прождать до 1 ч. до запуска. Никаких премиумов и прочего не предусмотрено поэтому избежать никак не получится.
- Качество связи/работа серверов/нечто ещё (нужное подчеркнуть) оставляет желать лучшего. Проявляется как правило в выходные - возможность периодического вылета трансляции, потеря связи, очень долгие пролаги. Может быть разово, а может длиться несколько часов. Соответственно, стоит много раз подумать прежде чем играть в какой-то мультиплеер, после одного-двух таких переподключений пятая точка начнёт накаляться гарантированно.
Ещё некоторые моменты:
- Максимально возможный битрейт 30 Мб/с. Может дать неплохую не очень динамичную картинку для FHD. Опять же для сингл игр будет более чем достаточно.
- Пару слов о тех. поддержке. Ребята на горячей линии (чат в лаунчере) отвечают максимально быстро, наверняка помогут с любым вопросом касательно сервиса, как всё работает и устроено. Но в случае проблем спокойно могут начать отмораживаться. Начинаются советы по типу "Выключите и включите, переустановите, перезагрузите, скачайте заново" и т.д. Так что 50/50.
Сначала мне все нравилось. Но потом появились проблемы. С функцией сохранения ПК был удален мой виртуальный комп (вышел из строя сервак), появились большие очереди. Игры стали лагать. Нормально не мог поиграть даже в Феар 3, игра очень старая. Я нахожусь в Челябинске, может поэтому так. А может быть и нет. Вообщем, больше не пользуюсь услугами данной компании. Не рекомендую.
Решил попробовать сервисы по облачному геймингу, к сожалению этот сервис единственный который подходил моим запросам. Почему к сожалению? потому что ценник на него конский, а качество ужасное. Когда настало время открывать виртуальный компьютер меня оповестили об "очереди" в которой я сижу уже как час и даже половина очереди не прошла. Очень плохо.
Круто что полная свобода действий, но если очередь 15-20 человек, ждать более 1 часа, думаю пока сервера новые не появятся, нестоит покупать часы, да и железо слабовато
Приятно удивили, не ожидал даже.
Делюсь личным опытом.
Запуск удаленного рабочего стола буквально пару минут занял у меня в выходные дни.
Очень порадовал уже предустановленный клиент p2p сети на рабочем столе, что позволило мне незамедлительно приступить к скачиванию без смс и регистрации лицензионной версии популярной игры 2020 года, которую мой ПК постоянно выкидывал с ошибкой.
Скорость скачивания прыгала где-то 5-20 МЕГАБАЙТ(50-200 мегабит).
Скачал, запустил, настройки графики высокие - все летает.Лег спать в 4 утра.
На следующий день запустил клиент и спокойно загрузил сохранения и продолжил игру.
(сам в шоке до чего техника дошла, специально платил только за час т.к. ждал подвоха, нерабочих сохранений, формата диска и т.п.)
Итог: игра пройдена за 2 дня, потрачено около 800 рублей, в приятном шоке от игры и от того что все действительно работает.
6
И
Игорь Б.
Знаток города 5 уровня
2 мая 2022
Была оплачена подписка на телефоне и при авторизации этой же учётной записи на другом устройстве, приложение попросило оплату повторно. Карту не получилось привязать ещё раз. Поддержка на низком уровне, проблему не решают, оплату не вернули.
UPD: сервис признал проблему 17 марта. Возврат средств должны были произвести в течение 30 календарных дней. Сейчас 2 мая и денег до сих пор нет.
Доверять такой компании или нет - решать вам.
Сервис на уровне Кении. Сначала ждёшь старт ПК пару часов. Потом они внезапно стирают твою игру, не предупреждая по e-mail о подходящем сроке. В чате техподдержки присылают скриншоты FAQ где мелким шрифтом написано что-то о "среднем сроке хранения". И это всё за вполне приличные деньги на уровне игрового клуба на окраине. Вот что бывает, когда деньги приходят слишком легко. Ваше преимущество, ребят, только в том, что вы первые сделали хоть что-то. Но с таким качеством вы недолго будете пользоваться своим преимуществом. Двойка!