Отзыв на пункт приема Лиговский проспект 232 с1. (Там в картах нет данной компании). Сдали 3 вещи в этот пункт. Обещали сделать за неделю, в итоге позвонили и сказали 2 недели. Пришлось ругаться, привезли за 9 дней. Две куртки сделали хорошо. Пальто в отвратительном состоянии, появились катышки. Ладно катышки, не делали фиксацию до, но все пальто в волосках, внутри подклад весь замят. Сотрудник по номеру телефона предложил нам все оплатить и пальто в том числе)) потом они будут делать ещё 2 недели наше пальто, которое уже оплачено. Либо можно не оплачивать, но тогда весь наш заказ остаётся здесь. Оплатить куртки и не оплачивать пальто из-за доработки нельзя, якобы такую ссылку на оплату создать невозможно. Очень странный сервис, учитывая, что пальто без сильных загрязнений и чёрного цвета… решить ничего не могут. Приезжали 3 раза и уезжали без единой вещи.
Сдавала в химчистку на Лиговском, 153 зимний пуховик. Заказ 04918-18.
Разочарована не то слово: магнитная застежка испорчена и пух внутри весь комками. На мой вопрос за что я тогда заплатила 2145 рублей, менеджер ответила: «за фурнитуру мы ответственности не несем и нормальный пух не скатывается»
Как вам?
Я с таким же успехом постирала бы его тогда в стиральной машинке бесплатно, уважаемые!
Никому не порекомендую данную химчистку и сама туда больше ни ногой! Денежки хорошие берёте, только не понятно за что? Работаете отвратительно!
Очень сомнительная компания. Вроде сроки соблюдены, но факт чистки изделия не заметил. Каким изделие отдал на чистку таким мне его и вернули, без каких либо следов химчистки. Ну не может быть такого, что пятна какими были такими и остались.
Пятно не вывели после экочистки. При приеме говорят, что все очистят, а когда отдают и не получилось, то «сорри, гарантии никто не дает». Работу выполнили(
Не рекомендую (
Врагу не посоветую данную компанию, некомпетеные менеджеры и курьеры. Худшая химчистка за всю мою жизнь. Заказ 23575-4
Заказ отдали 13 июня 2022, штаны футболка игрушка, на состояние 1 июля 2022 мне удалось выбить из них только игрушку и штаны. Футболку они забыли. Винят во всем озон и своих водителей. Единственное, что предпринимает менеджер Юлия - это многочисленные извинения по скрипту
На разбирательства с этой химчисткой я потратил +-4 часа свободного времени
Итого, если вам нужно, чтобы ваши вещи пробыли в сети срочных химчисток 3 недели(!!!), то можете обращаться в эту контору 👎
На зимней куртке были сложновыводимые пятна(облилась яхтенной краской).Честно, я даже уже мысленно попрощалась с вещью и не надеялась на очистку. Вывели качественно, без каких-либо повреждений ткани.