Lotos
13 reviews
November 25
Обратился в данную химчистку, так как нужно было срочно почисть вещь. Сдавал пуховик Uniqlo, выбрал аква-чистку. При приемке выдали квитанцию, где указывали состояние вещи; квитанцию я успешно подписал и без всяких сомнений ушел. Благо, вещи сдаю в химчистки не в первый раз. Всегда все было без проблем и нареканий. Хочу отметить, что вещь чистилась впервые, после первого сезона носки. Почистили за пять дней. После я приехал забирать вещь. Пятен не было, изделие было чистое, но было одно "но": сотрудник химчистки начал говорить и показывать, что у пуховика разошлись поперечные сектора, которые держат пух. Весь пух переместился вниз, и куртка выглядит как матрас. Вещь полностью испорчена, носить нельзя. Самое забавное, что в этой ситуации сотрудник начал рассказывать о некачественной куртке и что это не их вина, что клей отошел и пух упал вниз. Обожаю!!!
То есть технолог, видя, что сектора-швы проклеены, а не прошиты, спокойно забрасывает вещь в стирку, абсолютно не думая о последствиях, и при приемке не обращают внимания на данную деталь и не предупреждают о возможных последствиях. Более того, за данный инцидент я не получил никакого возврата денежных средств и никаких извинений.
Спасибо.
October 26, 2023
Очень довольна химчисткой одежды и быстрыми сроками, всего 3 дня! Невысокие цены!
Большое спасибо что Вы есть, Лотос!)
Так же хочу отметить вежливое обслуживание! И наличие прекрасных чистящих товаров одежды на дому!
Есть б/п подземная парковка в течении часа, что очень удобно!
Так же в этом же помещение есть Ателье и Ремонт Ювелирных изделий, ремонт часов,батарейки!
Как дом быта! Можно всё сразу починить и почистить!)
Рекомендую !
1
July 26
Химчистка Лотос на Выборгском шоссе, 15 справляется с чисткой даже сильно загрязненных вещей, таких как пуховики, но есть недостатки в обслуживании клиентов. Из-за отсутствия уведомлений о готовности заказа и медленного обслуживания не очень удобно пользоваться их услугами.
May 11
Хочу выразить огромную благодарность всем мастерам. Забрала пуховик сегодня, была в восторге. После химчистки как новый. Спасибо. Теперь только здесь буду сдавать вещи. С ув Елена.
December 1, 2022
Пользуюсь первой раз химчисткой на Выборгском шоссе, 15. Отдавала зимний пуховик дорогого бренда. Довольна результатом. Все отлично почистили. Администратор вежливая и очень внимательная к деталям. Единственный минус, не приходит смс сообщение о готовности. Неудобно. Вдруг забудет клиент. Настройте, пожалуйста, систему. Это для удобства клиента. А так все супер.
March 8
Очень не советую. Сдавала пуховик в химчистку, вернули со свалявшимся наполнителем, носить вещь больше нельзя. В ответ на претензию сказали свал материала возможен, так что ответственности не несём. То, что вещь теперь можно только выкинуть никого не волнует.
April 22
Не довольна качеством. Сдала классические костюмные брюки в химчистку. Вернули брюки с разглаженными стрелками… «профессионалы»
January 21
Отдавала пуховичок, почистили идеально, очень приятный персонал, всем советую эту химчистку👍🏻
February 10, 2022
Добрый день! Пользуюсь услугами химчистки Лотос на Выборгском шоссе 15, в ТЦ Авеню не первый раз. Результат всегда на высоте!!! Рекомендую. Качество работы отличное, персонал профи. Спасибо!
November 24, 2022
Сдавала пуховик , почистили отлично ))
Спасибо большое за работу,обслуживание на высоте☺️😉
January 6, 2022
Очень медленное обслуживание клиентов, стоял в очереди из одного человека 50 минут.
1
November 21, 2022
Неуважительное общение с клиентами
1
December 28, 2021
Сдала оооочень грязный пуховик, а получила как новый. Даже катышки на манжетах убрали! Сервис на высшем уровне!