Лотос
Скидка 10% на химчистку утеплённых плащей по промокоду SNOW1
Подробнее
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Кировский завод
340 м
Проспект Стачек / Станция метро Кировский завод
320 м
Особенности
Оплата картой
Стирка спецодежды
Хранение меха
Прачечная
Доставка
Выезд на дом
Аквачистка
Биочистка
Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, ковров, детских колясок
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, sms-платеж, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Ремонт:одежды и обуви
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
10 отзывов
26 октября
Сдали брючный костюм мужской. Девушка очень долго распрашивала о пятнах. Пятна в основном от шампанского и виски. По итогу, пятна как были так и остались.
Решили рискнуть и в домашних условиях постирать.И ву-а-ля, все пятна сошли от обычной ручной стирки!!!! Получается с костюмом ничего не делали! В лучшем случае, отпарили…. 1800 рублей потрачены зря! Не советую совсем!!!!!!
1
22 мая
Не могу молчать. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Все началось с визита по услуге химчистка свадебного платья + химчистка пары свадебных туфель. Сотрудника не оказалось на месте. Мы ждали минут 15. Позднее, когда недовольная нашим посещением сотрудник пришла, она стала звонить коллегам, чтобы буквально спросить о каждом своем действии. Мотивировала тем, что не знает, как принять такой заказ. Сбросила наши вещи со стойки (вроде случайно) - там были очки. Разговаривала по-хамски, на повышенных тонах… В итоге вещи забрала и выдала квитанцию.
Сегодня, спустя неделю (!), поступил звонок «забирайте свои туфли - чистить их мы не будем». Хотя на туфлях нет сильных загрязнений - пыль на атласе да и всё. Ну да ладно.
Мы приехали оформить возврат средств и забрать туфли. В итоге, возврат средств по QR коду оформить нельзя (а снять оплату было можно). Дама сотрудник не знает, как вернуть деньги. Снова начинаются звонки коллегам… Выявились проблемы с системой выдачи чеков. ПОЛТОРА часа ожидания - деньги вернуть НЕ могут.
На просьбу вернуть средства получили ответ: «пишите заявление на возврат денег через бухгалтерию». Мы уже были на грани и на все согласны. И тут снова начались проблемы с бланком заявления и его заполнением. Звонки какому-то «Антону», бухгалтеру и далее.
На вопрос, когда ожидать платье с химчистки, мы получаем тот же хамоватый ответ: «Откуда я знаю».
Как итог - услуга НЕ выполнена, потрачено время, потрачены нервы, деньги НЕ вернули. И я сильно сомневаюсь, что вообще без дополнительных разбирательств вернут быстро. Вот такой блестящий сервис. Крайне не рекомендую.
3
27 февраля
Химчистка нормальная,но персонал.. абсолютно недовольная женщина стоит и смотрит супер осуждающе, будто я заставила её там работать. Не вежливая, недовольная, сдачи с налички нет, хочется быстрее оттуда уйти и больше не приходить. Даже если работа выполнена хорошо.
2