Хочу выразить сердечную благодарность всему коллективу клиники Лотос (филиал в городе Копейске) за доброту, поддержку, внимание, понимание и бережное отношение к клиентам!!! Особая благодарность Малышевой Светлане Сергеевне за высокой профессионализм, доброту и быстро оказанную помощь!!!
Замечательный врач. Компетентный специалист с большим опытом. Всегда всё четко: диагноз, назначения и рекомендации. Ну и плюс еще: всегда очень человечное отношение к пациенту. Спасибо.
Лечащий врач: Бородина Ксения
Грамотный и внимательный врач, прекрасный диагност. К пациенткам отношение доброжелательное, тактичное. Венера Нафизовна подробно и доступно отвечает на все заданные вопросы, даёт полезные рекомендации и при этом не назначает лишнего - направляет только на те обследования, которые действительно нужны для постановки диагноза и дальнейшего лечения.
Однозначно рекомендую этого доктора.
Лечащий врач: Голубева Венера
Голубева Венера замечательный врач, 1 звезда за то, что по телефону дают одну информацию по ценам на услуги, а на самом деле выходит намного дороже, врут, что акции не действуют
Очень хорошая клиника. Цены в пределах разумного. Всë делают быстро, качество и улыбкой на лице. Очень мне всё нравится. Буду пользоваться их услугами ещё и ещё.
Пришлось обратиться в этот центр, оказали помощь очень грамотно и без проволочек. Если пользоваться медицинскими услугами в Копейске придётся ещё, то только Лотос.
Наблюдаюсь каждые полгода у гинеколога Голубевой. Нравится, что грамотный специалист, с современными знаниями, с индивидуальным подходом, внимательным отношением. Хорошего специалиста сложно найти, радует, что такой врач есть в Лотосе
Просила администратора записать на «пол шестого» тк было удобно прийти сразу после работы. Но видимо для неё 17:30 и 18:30 одно и тоже. Пришла я заранее в 17:10. В итоге быстро быстро меня принял терапевт, врач высшей категории. Поставил диагноз бронхит. (В итоге оказался ковид, когда пришла к участковому терапевту.) Назначила антибиотики, отменила противовирусные. В итоге лучше мне не становилось. Я просто потеряла время. Так же пожаловалась на боль в боку, мне сказали, что бок не связан с бронхитом, потом с ним разберёмся. Вопрос: за что я отдала 1900₽? Так же была у отоларинголога, приём 1800, закапал 3 капли в ухо, это ещё 500₽. Их и выписал, они не помогли👎
Делал операцию в клинике,, Лотос,,очень понравилось отношение к пациентам, внимательный персонал , врачи высокой квалификации.Операцию провели на высоком уровне, питание было очень хорошее в палате было чисто и удобно .
Да.. Цены там проста ой ой ой. На каждый приём минимум 1900 рублей, итог:все направляют к другим специалистам. За 2 недели потратили на специалистов и анализов более чем 8 тысяч и конечном итоге даже диагноз поставить не могут. Не советую.
Цены очень высокие, но специалисты хорошие, по сравнению с другими платными мед.центрами. Рекомендую обращаться в Челябинске, там и врачей больше и их уровень выше. На сайте Лотоса есть информация обо всех врачах.
Сегодня,27.11, была в МЦ "Лотос" на Труда,187 б. Впечатление от увиденного - негатив. Сначала меня дезориентировала оператор колл-центра при записи и сказала,что с Копейска остановка "Зоопарк", вышла я там и ... ничего. Звоню опять оператору (потратила ВСЕ деньги с телефона пока дождалась ответа человека,а не робота:"Ваш звонок очень "важен" для нас". И она мне сказала,что пешим ходом мне возвращаться 1,5 остановки, нужно было выйти на "МФЦ". Ладно, доплелась. Два регистратора в холле, одна записывала парня, другая что-то вымучивала с ноутом. Наконец-то обратила на меня свое внимание и сказала где нужный мне специалист. Нашла гардероб, зашла в туалет. И капец, грязь, и нет ни одного крючка.Вопрос знатокам:"Как и чем держать сумку?" Ответ:"В зубах". Руки вытирать нечем (надо сбоку крутить -совет персонала). В гардеробе, на выходе из амбулаторной онкологии, ни одного зеркала((( Как напялила- так и иди. Короче, впечатление отрицательное((((
Помещение небольшое, чисто, очереди не было, отношение к пациентам внимательное, бесплатные бахилы, грамотные врачи, была с мамой у врача лор, довольна
Полная дизинформация со стороны оператора, просили ЭКГ и сразу кардиолог, записали, приехали ко времени, а не тут то было, кардиолога то и нет. Если б знали что его не будет, с утра прошли и не выжидали, нам зачем просто ЭКГ без консультации....
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Мозговая
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2020
Периодически пользуемся консультацией ваших врачей. Все супер, всегда по делу назначения... Но почему в период пандемии вы обязываете по телефону пациентов приходить в масках, а ваши сотрудники на РЕЦЕПЦИИ боятся стереть красиво накрашенные губы и маска даже на ушах не висит. На мой вопрос, а почему вы без масок? Был элементарный игнор. Дата приема сегодня. Не требуйте того, чего сами не выполняете. Если к вам заглянет роспотреб, поиостановление деятельности на месяц обеспечено. Мало масок, вы должны в перчатках сидеть!
Доктора хорошие. Как всегда подводят операторы. Интересовалась часами работы на праздники. Три оператора сказали работает центр. Вызвала такси. Закрыто.