Лось и тролль
3115 отзывов
28 октября 2024
Место оформлено с фасада симпатично, зашли утром, нам сказали, что кухня не работает и предложили забронировать стол на вечер. В итоге вечером в первом зале никого не сажали, а наш забронированный стол - оказался общим. Официантов вроде бы много, но они путаются и ничего не успевают, путают блюда, картофель фри мы ждали пол часа, а две сосиски с картофелем мы ждали 1,5 часа!! Коктейли и настойки неплохие.
В конце вечера какой то дым стелился по всей округе заведения, после чего вещи и волосы пахли так, что было невозможно находится рядом с собой. Чек нам читали с телефона, потому что вдруг что-то стало с кассовым аппаратом. В общем, потратили вечер зря, начитавшись хороших отзывов.
Место перспективное, но нужно что-то решать…
3
1
17 октября 2024
Очень крутое заведение. Вкусная еда, отличные напитки, очень вежливый персонал. Интерьер очень понравился. Обязательно к посещению.
1
14 сентября 2024
Никаких положительных эмоций от места. Зашли немного отдохнуть, заказали зелёное пиво (муж не вречатлился) и чай с чабрецом. Во-первых,это был какой-то сбор,а не один чабрец, во-вторых, это выглядело как болотное пойло, а в-третьих,за 2 позиции мы отдали 740 руб.
Хочу отметить,что ни сахар,ни ложечку, ни блюдце к чаю не подали.
От скатерти пахло проголклым маслом, туалет маленький, грязный.
Из положительного: удобное местоположение, интерьер достаточно интересный.
1
1 сентября 2024
Место неоднозначное, конечно. Вкусный большой карельский завтрак, потрясающий иван-чай. Но вместо 9 часов кафе открылось ближе к 9:30. Работник там один за всех.
29 июня 2024
Тихое красивое местечко , приятный глазу интерьер , небольшое меню , но все в тему и вкусно ! Продвинутый не надоедливый персонал, красивый вид из окна и рядом много сувенирных магазинчиков и рыбных точек
2
4
5 января
Были очень голодные. Зашли в «Лось и тролль», много блюд не было в наличии, объяснить их отсутствие официанты не смогли словами «просто вот нет сейчас».
/складывается впечатление, что заведение не справляется с потоком туристов/
Предложили блюдо из свинины с мятым картофелем и салатом.
Свинина – три маленьких жестких куска.
Салат – с кусками соли.
Картошка - холодная.
Брали ещё пиво фирменное – горькое сильно.
Настойки – норм.
Обслуживание – пока не сам не подойдешь к официанту ни блюдо не закажешь, ни счет не получишь.
Цена ≠ качество!!! Оставили 2900 за голод.
Совет исходя из всех отзывов: обойдите стороной. Даже если захочется есть – не наедитесь.
1
18 августа 2024
Просто ужас.
Пришли вечером, нагрузка была не большая - стола 3-4, потому что был четверг.
Заказали мороженое, картошку фри, два лимонада, пирог и пару спиртных напитков. Заказ ждали 40 минут, принесли лимонады и один из спиртных. Через минуту подбегает официант и выхватывает напиток со ловами: «это не вам». Еще через 15 минут приносят растаявшее мороженое и холодный, размороженный на скорую руку пирог.
К этому моменту прошло уже больше часа. Решили не дожидаться остальной части заказа, так как на вопрос когда будет готова картошка фри и спиртные, в ответ мы слышали: «ну, не знаю. Минут 15-20». Не дожидаясь остальной части заказа оплатили счет и ушли.
Остались очень не довольны, крайне не советую.
3
25 июля 2024
Начитались противоречивых отзывов и ставим 5 авансом.
Из хорошего: интересное меню, широкий выбор напитков, приветливый персонал, территориально - просто блеск.
А теперь к тому, что немного портит настроение:
Если бронируем стол, то никто не встречает. Три официанта заливаются и самим надо их искать.
Соли в блюдах у нас не было, возможно, умышленно)
Перевод по номеру телефона?! Хотя бы qr, если не планируете отдавать 3% банку…
1
4
5 октября 2024
Посещали данное заведение находясь в замечательном городе Сортавала . Отличный завтрак . Разрешен вход с домашними животными , наш питомец был очень рад !
1
21 сентября 2024
Были в заведении с друзьями в субботу, 14го сентября, гостям подают меню, но не говорят, что до 12 можно заказать ТОЛЬКО завтраки, но это не самое неприятное, что можно застать в этом месте.
Официанты крайне не заинтересованы в своей работе, говорят, что ждать заказ минут 15-20, но ждать вам его придётся полчаса (в лучшем случае), сырники нам через час так и не принесли, даже после напоминания (через полчаса от заказа) о том, что их заказывали.
В дополнении ко всему - грязные туалеты.
Вот вам и отсутствие конкуренции, друзья, делайте выводы :)
2
1
11 октября 2024
Официанты вежливые.на этом плюсы наверное закончились,брали с подругой по бургеру и пожалуй это был самый невкусный бургер из всех,что мы ели,булка смазаная томатной кислой пастой и сухая котлета ,не впечатлили от слова совсем и на цену что-то около 700р не тянут ,проще тогда перейти дорогу и за те же деньги съесть по вкусному бургеру в хантере.и сделайте официантам кьюар на нет.монет или подобный сервис,видно,что даже самих официантов смущает стоять выпрашивать вкл в счёт чаевые.
2
2 апреля 2024
Стильное место.
Симпатичный дизайн.
Шикарный вид на залив.
Пришли позавтракать в 11 утра.
Заведение работает с 9-00.
С 9-00,Карл!!!
Завтрак "Карельский"хорош.
Спутница заказала блины со сгущёнкой и сырники со СМЕТАНОЙ и вареньем.
Всё готовилось в течении 10 минут.
Сырники принесли с двумя видами ВАРЕНЬЯ,но без сметаны.
Я понимаю,межсезонье,многие позиции закрыты,но за время готовки можно было в соседнее здание сбегать в магазин пару раз!!!
Так что,бал снимаю.
Проверим сервис летом.
🤣🤣🤣
4
7
21 июля 2023
Вкусная еда, супер быстрое обслуживание! Ресторанчик с большим количеством мест и прекрасным меню. Заказывали форель, курицу, баранину, паштеты, сет из шотов настоек - всё очень вкусно! Необыкновенное зелёное пиво надо брать не задумываясь. Отдельная благодарность официанту Илье, который сделал вечер незабываемым. Очень приятный профессиональный молодой человек, который чувствует посетителя и делает всё, чтобы у гостя осталось прекрасное впечатление от кафе и Сортавалы. Ребята, спасибо! Вы лучшие! (Туристы из Ярославля и Вологды)
3
12
27 июля 2024
Были 2 раза. В первый всё было вполне, порции нормальные, продукты тоже свежие и приготовлено очень вкусно. Но.
Туалет грязный, меню тоже и явно старое. Сегодня бармен не вышел на смену и единственное, что было — фильтр кофе и чай чёрный. Так же порции в 2 раза меньше чем в первый раз, мы были 3м и заказали одно и тоже. Одной из нас принесли половину картошки, а другой недоваренную :)
Официант парень отличный, девушка так себе ( забывала заказ и не принесла нормальную сахарницу, приходилось несколько раз просить в пакетиках )
6
1
4 июля 2024
Не поняла восторгов насчет этого места. Из плюсов - быстрая подача, вкусный ягодный морс (но его почему-то не было в меню, хорошо, что официантка предложила), вкусный Карельский хлеб (но его очень мало, вам что, хлеба жалко?). Ассорти солёной рыбы было вкусно, но очень мелкие рваные кусочки и мало.
Не понравились пельмени с форелью, был горьковатый привкус, да и в целом не впечатляет вкус, какие-то они пресные. Суп и горячее подали одновременно, пока ели одно, другое остыло. К фрикаделькам хочется побольше ягодного соуса. Картофель дольками, который идёт на гарнир к фрикаделькам, просто ужасен, хуже я не ела нигде. Безвкусный, сухой, прожевать и проглотить его невозможно.
Странная система с чаевыми, что по вашему желанию вам прибавят 10% к чеку. Нигде такого не встречала. Мне кажется, куар код на чеке более правильное решение. Кто сколько захочет, столько и оставит. Или не оставит.
Но самое неприятное было то, что попросили оплатить наличными или переводом. Это признак забегаловки для меня. К сожалению, не было возможности пойти в другое место. Цены крайне завышены относительно такого качества еды.
11
1
2 августа 2024
Цена/качество не соответствует. Еда в целом вкусная, но не супер, и цены неоправданно завышены.
Официанты не подходят и это при том, что половина помещения пустая. Сами подходим к бару и делаем заказ. Грязную посуду убирают только тогда, когда мы её сами отставляем на соседний пустой стол. Тогда зачем официанты нужны? За такое обслуживание давать на чай нет никакого желания.
1
2
16 августа 2024
Зашли, нас поприветствовала улыбчивая бармен и сказала пройти в зал, где нам выдаст меню официант. Мы прошли, увидели 2 официанта, которые не поздоровались, не предложили стол. Мы решили, что там нам столы не подходят и вернулись в 1 зал. Сели за стол. Сидели около 10 минут, всем было не до нас. Я заметил меню и встал его взять, официантка появилась вдруг и сказала, что сейчас сама принесет. И не соврала. Принесла быстро. Мы выбрали свой заказ и хотели его сообщить официантам. Но им было не до нас. Посидели ещё 15 минут со скучающим видом и решили, что этот ресторан не для нас. Блюда дорогие, пиво дорогое, бургер с форелью 800р, пиво бара 0,4 за 400р. Ну вкусность оценить не представилось возможным.
3
4 января
ужасное заведение, никому не советуем.
вечером пришли на ужин, было часов восемь вечера, официанты и бармен сидели за стойкой, болтали, смеялись, а когда мы зашли - выпроводили нас обратно, потому что все продукты закончились 🤡
пришли на следующее утро, так как прочитали, что хотя бы завтраки тут ничего. столы ужасно грязные, после просьбы хотя бы вытереть их, на нас очень косо посмотрели и сделали вид, что прошлись тряпочкой.
половины блюд в меню не было… в карелии видимо закончилась вся рыба😂 пришлось брать то, что было.
блюда были несвежие, кофе холодный, вода из-под крана, официанты банально не подходили к столу, полчаса не могли принести вилки, салфетки.
честно, не посоветовали бы идти сюда даже на завтраки, которыми это заведение так славится. видимо не судьба в сортавале найти нам хорошее место не просто со вкусной едой, но и с неплохим сервисом…
3
13 октября 2024
Просто потрясающее и атмосферное место⭐️
Настойки шикарные,еда шикарная,персонал приветливый и приятный.Рекомендую всеми руками и ногами.
2
16 сентября 2024
Так и не удалось тут посидеть, очень большое количество туристов. А в целом место центровое туристическое. Рядом набережная где можно прогуляться после кафе
1
25 октября 2023
Очень приятное место .
Дважды были во время путешествия.
Хочу отметить важные моменты:
1. Большие просторные залы с хорошей атмосферой.
2. Пришли со своей дворнягой и без проблем сидели втроем , еще и миску для еды предоставили .
А о барах-ресторанах судят по отношению к животным☺️
3. Отмечу бармена Илью- харизматичен, профессионален и посоветовал отличные блюда!
4. Все быстро и вкусно! После долгих прогулок наелись до отвала - попции, что надо 👌
5. Нет ничего лишнего, лаконичное меню со всеми предпочтениями !
6. Радуют клиентов различными акциями !
7. Если будем в Сортавала ,придем ли еще ? Yes of course 😌🐳
6
4
1 января
Кафе не оправдало ожидания туристов. За несколько дней бронировали столик на 31.12 на 17.00, хотели после экскурсий поужинать в Лось и Тролль. Голодные и нагулявшиеся прибыли к назначенному времени, но нас встретили и сказали, что кухня закрыта. На вопрос почему не предупредили заранее, чтобы мы могли найти где перекусить и не тратить время на поездку к ним, пожали плечами и сказали, что не сохранили контакт. Дорогие владельца кафе, научите персонал принимать бронь и связываться с потенциальными клиентами, если что-то идет не так. Это удобно и не оставляет неприятные впечатления от работы кафе.
2
13 августа 2024
Не советую.
По факту: открылись ребята в 9/30 после того как им позвонили и постучали.
Разница по времени между кофе (и на тот момент холодным бокалом игристого) и завтраком 30 минут !!!
Ну и раз было столько свободного времени : в кафе откровенно грязно. Я пришла первая и на полу грязь , туалеты не убраны, запах неприятный да и пятна по всюду .
Сам Карельский завтрак : к очень соленой рыбе вам подают маринованным огурец (свежий хотя бы добавил свежести ) и кусочек столового хлеба (даже не карельского)
Этот завтрак не стоит ожидания.
О цене : при заказе попросила игристое (бокал включённый в завтрак) вместе с тем меня спросили про напиток к завтраку , я выбрала чай . Но при оплате игристое посчитали отдельно, в чай в завтрак .... ( при этом я докупала капучино , ведь в завтраке только американо) и того 1180 за полтора часа ожидания завтрака !
А вот вид с пары столиков потрясающий . (Его и вставлю)
2
8 ноября 2023
Очень уютное место, приветливый персонал, невероятно вкусная еда. Особенно подходит для туриста, который хочет попробовать местную кухню.
Пельмени с грибами и три вида слабосоленой форели запомнились особенно.
Также рекомендую попробовать настойки. Особенно маракуевку))
После долгой прогулки на холоде - идеально.
Не поставила все звезды потому что к сожалению многих позиций из меню не было.
Приходила два раза в заведение и оба раза не все позиции из меняют можно было заказать.
2
4
31 августа 2024
Ребята приветливы. Сосиски баварские вкусные. Пиво зелёное сначала мне не зашло. Муж оценил сразу! Вкусное! Но огромное НО. Что-то с вытяжкой на кухне. Пропахла вся одежда. И подача долгая. В целом могу порекомендовать.
1
7 января
Гиблое место! Были на новогодние каникулы. Когда в другие кафе очередь, в Лось и тролль были свободные места, на что мы и клюнули.
Первый зал довольно странный, неуютный - голые серые стены, простая деревянная мебель, фанерная перегородка, отделяющая туалет. Второй зал немного симпатичнее, вероятно за счёт приглушенного света, который скрывает убогость обстановки. Туалет ужасный, стены грязные, раковины грязные.
Официантами работают студенты, которые не имеют ни малейшего представления об обслуживании. Когда мы зашли, они разговаривали с барменами. Нас было 5 человек, трудно не заметить, но к столу не проводили, меню не предложили. Мы сами взяли меню и прошли во второй зал.
Еду нам оценить не удалось. За 25 минут ожидания, к нам никто не подошёл принять заказ. Терпение уже заканчивалось, но надежда ещё оставалась. До тех пор, пока к нам не подошёл официант, и нет, не принять заказ, он попросил вернуть меню!
Рекомендовать это место невозможно, хочется поскорее его забыть.
3
9 июля 2024
Отличные завтраки, вкусно и быстро. Бокал игристого за 200 р. К завтраку, вообще супер. Зашли и поужинать, вкуснейший бургер с форелью, оригинальное зеленое пиво, посадка полная, но отдача вполне адекватная, хороший сервис. И , конечно, супер вид на Ладогу....
1
3
20 октября 2024
Сложное впечатление. Вроде все было съедобно, не сказать, что взрыв вкуса, но наверное не совсем адекватно по соотношению цена-качество. Интересные соусы в бургерах, но для не самого низкого ценник место простовато. И лимонады за 800р за литр, это прямо Московский ценник. В целом неплохо, карельский хлеб был хорош, к бургерам остались вопросы.
1
1
21 июня 2024
Супы отличные, тефтельки тоже вкусные, только картошка чуть пережарена. Настойки замечательные, атмосфера тоже понравилась. В общем приятное место, где можно вкусно поесть. Советую всем посетить.
2
3
3 июля 2024
Разнообразное меню, практически всегда все позиции в наличии, а если что-то на столе, официант предупреждает сразу. Все очень вкусно, красивая подача. Вид из окна на озеро. Есть игрушки для детей, гамак-качели, дают раскраски. Приветливые сотрудники. Спасибо за тёплый приём, 10 из 10!
1
2
24 августа 2024
Простенькое место с небольшим меню но все вполне вкусное, цены немного завышены для такого уровня, на перекус перед поездкой на шхеры или валаам подойдет.
8 сентября 2024
Ничего особенного,больше пиара,не очень уютно,при входе в ресторан вообще кажется,что попал привокзальную забегаловку,официанты тебя обслуживают или так,кто-то случайно подработать пришел,не понятно,никакой униформы нет,стакан воды до заказа можно просить до бесконечности,вроде как не слышат.
Хотя ресторан практически пуст.
Пробовала финскую уху лохикейтто,ничего особенного,в других ресторанах это было в разы вкуснее.
И отдельно-ценник ну уж очень завышен.
2
12 июня 2024
Очень душевное место, вкусная еда и напитки, красивый интерьер
Отдельно хочется отметить персонал, ребята располагают к себе, Настя, Артем и Олег очаровательные сотрудники, ради которых хочется возвращаться)
1
3
5 января
Ребята, вам надо закрыть ресторан, пока не купите продукты! Это какой-то треш, в разгар новогодних каникул нет почти всего меню:))) такой приличный сайт и такое разочарование. Довольствовались супом (сливочная уха была хорошая, и на том спасибо) и салатом (овощной - я такого давно не видела, целая миска самой дешевой пекинской капусты, 2 огурчика и помидор, масло пришлось просить добавить). Блюда приносят за 30 сек; значит стоят готовые. Чай ждали 15 минут, вкусный с вареньем.
2
22 июня 2023
Заведение наверное одно из лучших в городе,т.к. в целом выбор кафе и ресторанов не велик. Меню не разнообразное, но вкусное. Хотелось бы разработать отдельно детское меню, в основном мало что детям подходит. Также было несколько странностей: 1.Заказывали чайник чая несколько раз и объем чайника был каждый раз разный, цена соответственно одинаковая) 2. Есть что-то вроде "комбо-завтрак",в первый день все было отлично,а на второй день нам сказали что напитков по комбо-завтраку нет,только если вы их отдельно закажете, соответственно доплатите за них) В зале чисто и уютно, но нет общей увязки между названием и интерьером заведения. Также заметили что "тормозит" кухня, когда посетителей становится чуть больше. Бариста варит не всегда правильный кофе, присутствуют нарушения в технологии. А так молодцы,советую,но есть куда расти)
9
14
11 октября 2024
Ребята, не ходите в это место! Цены абсолютно не соответствуют качеству, обслуживание на нуле, интерьер интересный, но этом всё.
Нам подачи старый хлеб из пятерочки под названием «карельский хлеб» за 400 руб.
Это забегаловка с дорогими ценами, лучше сходить в ресторан..
3
16 сентября 2024
Отличное место, уникальное зеленое пиво, демократичные цены. Классные завтраки!
Рекомендую столы в глубине, с большими окнами на залив.
1
2
2 января
02.01.25 – на входе в заведения встретила официантка, сообщила, что время ожидания заказа час. мы согласились подождать, она выразила удивление этому в негативном тоне и села к барной стойке. на просьбу проводить к свободному столику нехотя встала и провела нас во второй зал. прождали официанта во втором зале 20 минут, но никто так и не подошел (и даже ни разу не зашел во второй зал, даже не заглянул из прохода, хотя оттуда выходили гости, столы оставались неубранными). Все это время официантка находилась у барной стойки, общаясь с кем-то и занимаясь своими делами. При выходе никто из персонала даже не обратил внимания/не попрощался/не уточнил причину ухода (мелочь, которая в совокупности с остальным оставляет негативный осадок)
надеемся на возвращение былого качества обслуживания, так как из места, которое обязательно хочется посетить, заведение стало местом, в которое не хочется возвращаться. хочется верить, что проблема лишь в персонале на смене в этот день (около 18:00), потому что атмосфера и сама идея заведения – замечательны
3
7 сентября 2024
Восторг! Забыла написать отзыв! Были в том году в августе. Теперь мечтаю снова побывать там ,в этом ресторане. Я вообще ни разу ни гурман. Но рыба,которую там подают….. ничего нигде вкуснее я не ела. Говорят во Владивостоке тоже рыбные блюда 🔥) жили там три дня и менять ресторан я не хотела. Очень хочу вернуться.сам ресторан маленький,при входе жарковато было,места есть не всегда.
1
28 октября 2024
очень уютное место, одно из не многих мест в Сортавале где приятно провести время, отзывчивый персонал, вкусно не дорого
1
4 января
Заведение очень красивое и приятно выглядит, но ставлю 2 звезды, потому что ожидание почти 1 час,хотя в кафе не так много людей, все блюда оказались холодными даже не подогретыми,очень много блюд из меню не было.
2
4
12 августа 2024
Были в августе 2024, быстрое обслуживание, интересное местное зелёное пиво, пельмени из форели просто покорили! Просто, по-домашнему вкусно 😋
2
14 августа 2024
Обсчитали нас по полной в пятницу 9 августа. За 2 бокала вина и одно мороженое выставили счёт 2.5тр... на вопрос- почему такой счёт? Официантка начала нести что-то про 10% сервисный сбор, но даже это очень дорого! Получается бокал белого вина Рислинг 950р??? Серьёзно?! Мороженое в меню заявлено по 390р. Но это не она нас обслуживала, та первая резко смылась и вся в мыле носилась по залу, обслуживая остальных посетителей(время было к закрытию данного заведения). На утро у нас было желание зайти и спросить у любого там работника, сколько стоит бокал Рислинга, но пожалели времени. И с чувством, что этой блондинке (официантке) все вернётся обязательно, если она такое позволяет, не ей, так следующим её поколениям, мы уехали из Сортавалы, с её многочисленными троллями)))
4
8 ноября 2023
Ресторан между 3 и 4
1. Еда вкусная, но цены выше среднего
2. Понравился карельский чай, так же удивила подача мяса в буханке хлеба
3. В самом заведении атмосфера и дизайн на любителя
4. Стоял неприятный запах в ресторане :(
5. Есть камин, который чуть чуть придает антураж
6. Официанты работают нормально, еду подали быстро
7. В туалетах стоят камеры, которые хоть и заклеены, но все равно напрягает. Лучше демонтировать их…
8. Система автоматический чаевых в счет странная. Не каждый посетитель готов оставлять чаевые просто так. Не каждый может оставить 10% от счета. В силу характера не смогла сказать чтобы чаевые не считали, да и аргументов особо приводить не хотела, т.к. официанты не виноваты в атмосфере и тд ( общее впечатление)
Все это лично мое мнение, повторно скорее всего не зашла бы.
10
4
28 октября 2024
Какое могло бы быть крутое место, но есть куча но. Пытались дозвониться по телефону из Яндекс карт, трубки не брали совсем. Сервиса нет вообще, за официантами надо прям бегать, чтобы сделать заказ/что-то уточнить. Попросила соус к картофелю, не приносили минут 15, пока сама не напомнила, в ответ сказали, что извините ваш официант ушел, поэтому не принесли. Куда пошел? Почему не передал заказ? В момент нашего посещения довольных в зале не было вообще. Касательно еды средне. Очень бы хотелось, чтобы в провинции тоже были заведения высокого уровня, но не спасает даже туристический поток.
1
27 августа 2024
Много читали про это местечко, вдохновились хорошими отзывами перед поездкой в Сортавалу. Но, увы и ах. Помещению крайне требуется генеральная уборка. Ребята-официанты явно очень уставшие к концу летнего сезона. В бургере трольчихи очень вкусный томатный соус, только от него булка превратилась в кашку, а котлетка была «вареная». И в самом помещении стоял очень сильный запах горелого масла. Хотя блюда подавались довольно быстро, ждать не пришлось.
17 августа 2024
Не плохой лохикейто.
Но! К нему в меню написаны гренки (50р) и сразу представляешь себе кусочек поджаренного хлеба. А приносят сухие обрезки старого серого хлеба в пластиковом контейнере размером с наперсток.
А ещё в моем супе был комар! Это было даже забавно, хотя суп мне поменяли.
Официанты вроде вежливые, но видно что им на клиентов наплевать. Девушка была в мятой футболке с пятнами, не приятно.
Самое неприятное цены! Капучино 290р. Это с какого? В ресторане Маяковский через реку 180. Три вида форели тоже стоили дорого, а по весу было очень мало(
Мы готовы платить за вкусную еду и сервис. Но в лосе их нет, только троли)
Чаевые включены в счёт, об этом есть запись в буклете на столе. Написано: если вам все понравилось... но нас об этом не спросили.
Мы многое не пробовали, поэтому не критикую качество еды.
- комар
- футболка
- перебор цены
Итого возможно на 2 это заведение и тянет.
2
22 августа 2023
Приятное заведение. Относительно всего, что есть в Сортавале, более молодежное, расслабленное. Еда вкусная, напитки на выбор тоже достойные. Один жирный минус – обслуживание. Официант может не подходить более 15-20 минут или забыть о какой-то позиции в заказе и не принести ее, если не напомнишь. Наверное, здесь сделать скидку нужно на туристический сезон и поток клиентов, хотя три человека на зал без полной посадки – более, чем достаточно. В общем и целом, молодцы, было приятно провести несколько завтраков/ужинов в Лосе и Тролле.
4
2
15 августа 2024
1. Цена/ качество ❌❌❌
цена/качество - 0% попадание.
Еда ооочень простая и ооочень дорого относительно качества.
Например, в меню салат с Беломорском скумбрией (690 рублей) по факту 2 кусочка консервы на листьях салата+3-4 помидорки чери.
На претензию «почему консервы в салате, а не приготовленная рыба и в меню об этом не сказано», официант начал спорить, что это рыба, приготовленная их поваром 🤯
Это были реально 2 кусочка консервы из банки за 60 рублей…
Итого наш обед - 2.660,00 руб.🤯🤬
2. Кафе не очень чистое (в туалете капец грязь)
Из ➕
-Быстро
-В принципе съедобно,
но блиииин оооочень дорого.
В каком-нибудь зам-заме, ням-няме можно поесть тоже самое за стоимость в 3 раза дешевле.
1 звезда, чтобы обратить внимание потенциальных покупателей на низкий сервис.
А также обратить внимание владельцев кафе на работу персонала поваров/официантов.
1
9 октября 2023
этот ресторан - настоящая находка! Вкусные настойки, приятная атмосфера, великолепные блюда, прекрасная подача и отзывчивый персонал - все это делает его идеальным местом для особого вечера или даже для простого ознакомления со вкусом и удовольствием! Я не могу дождаться, когда снова вернусь туда и попробую еще больше их кулинарных шедевров и напитков!
4
3