резкость администратора и отсутствие возможности оплатить картой(это в 21 веке). Врач неправильно поставила диагноз. Больше 6 тыщ на лечение улетели в трубу. На административном приеме пытались выставить крайней ( в принципе не удивительно). Не рекомендую.
Было уже не раз. Очень чистая, хорошая клиника. Администраторы очень вежливые. Врач-дерматолог Дарья фамилию не помню рекомендую. Очень хорошо знает своё дело. Результат есть. Будем ещё 12 число 😊
В помещение очередь чисто, персонал очень добрый
Но врачи не все могут сразу сделать правильный диагноз и приходить ходить по 100 раз и сдавать кучу не нужных анализов.
Цены приемлемые, но тоже не на все. За повторный приём платишь как чутли не за первичный, но при этом врачь ничего не делает, а только сидит в ПК и что-то печатает (
Хочу выразить благодарность специалисту по зондиррованию! С детства помню эту процедуру, неприятную и длительную, ещё с о ттоком всегда проблемы были.кое как наскребали с трудом несчастные пробирки.. Сегодня все прошло хорошо, очень важен психологический настрой и поддержка со стороны специалиста..после лекарства, сразу пошла желчь. С Божьей помощью набрали необходимое количество и я была свободна!! Спасибо вам большое!!( Так же слышала, что кто заканчивал процедуру были благодарны)
Обратилась в Лорри к врачу и узи нужно было .Врачи молодцы всё обьяснили и ответили на вопросы .Особенно понравилось наличие игровой зоны для детей .Цена даже чуть ниже чем в других клиниках.
Про квалификацию врачей сказать ни чего не могу сказать,не смог добраться до них из-за неквалифицированного ресепшена,предлагают подписать договор где,написанно,что стоимость услуг прописанно в приложении 1,а ознакомиться с ним невозможно,но можно ничего не подписывать,тогда вас не примут.Шедевр!!!Мои доводы,что тогда укажите стоимость услуги в договоре,после осмотра,тоже оказались не убедительны,сказали все подписывают и все нормально,почувствовал,что мне навязывают стадный инстинкт,отказался от приема.У любой проблемы есть имя и фамилия,пожелание руководству данного мед. центра:Поставить себя на место клиента,который доверился вашей клинике,проанализировать данную ситуацию,найти имя и фамилию .Удачи в делах!
Сегодня я с ребенком попала в вопиющую ситуацию в данной клинике и хочу донести до Руководства, что так нельзя работать с пациентами. Ситуация следующая: ребенку необходимо пройти физио лечение лазером по точкам лор органов. В клинике эта услуга есть. 28.12.2021 я позвонила и администратор пояснила, что да услуга есть, но только физио терапевт уволилась, а медсестра без назначения делать процедуры не будет. Я уточнила можно ли посетить физио терапевта в др месте, а принести назначение и у вас пройти лечение, на что мне сказали, что так можно. Сегодня 29.12.2021 мы прошли физиотерапевта, получили направление, и я утром пошла в клинику еще раз уже очно уточнить и записаться, что и сделала. Меня записали на 17-20 и уверили, что с направлением нас без проблем примут. Мы пришли на приём в назначенное время. Нас администратор проводила вниз, номер кабинета не смогла уточнить, но сказала подождать и нас пригласят. Мы с дочкой ждали 5 мин, потом 10 мин. Я поняла, что никто нас приглашать и не собирается, пошли сами. Медсестра нам заявила недовольно, что она нас принимать не будет, т.к. без назначения физиотерапевта она не работает, на что я сказала, что у нас оно есть с собой. Тогда она сказала, что все равно не примет и не понимает почему нас к ней записали. Я спросила: вы отказываете нам в приёме? На что она сказала, что сегодня сделает процедуру, а завтра уже не приходите и вообще она увольняется. Такой странный на мой взгляд разговор у нас состоялся. На ресепшен мне не смогли ничего внятного сказать по поводу того, зачем записывать на процедуры, если человек их делать отказывается и увольняется.
Это вообще не в какие рамки не лезет, такое отношение. Мы к вам приходим за помощью причем за свои же деньги, а нам отказывают и просто выгоняют. Я привела больного ребенка 2,5 года, потратила время на прием физио-терапевта, а в итоге ушла не с чем. Вопрос к вам зачем так делать? Отношение хуже, чем в "савковой" поликлинике, уж извините. Надеюсь вы меня услышите.
Была в этой клинике уже дважды (у лора раз и УЗИ делала раз). Все очень понравилось, врачи грамотные, времени уделяют достаточно,все объяснят и расскажут, на ресепшене девочки хорошие сидят,в клинике чисто, уютно. Все нравится.
У клиники есть услуга задать вопрос в вайбер конкретно, отвечают но как будто ты уже достал их.
По телефону все окей, ответили на все вопросы, пюза день позвонили напомнили. На ресепшене сидят милые девушки, поприветствовали, рассказали куда пройти раздеться, не очень понравилось что переобуваться надо в их шлепки неодноразовые, написано вроде как их дезенфицируют🤷♀️Документы оформляют быстро, провожают до кабинета, конкретно у меня врач (УЗИ) была очень милая и дружелюбная.
Очень чисто, свежий, современный ремонт. Цены средние по рынку, вообщем однозначно рекомендую👍
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность врачу Шимко Александру Дмитриевичу, за его професианализм и умение правильно подобрать лечении, понимания в своём деле, здоровья Всем берегите себя и своих близких!!!
Приводила свою пожилую маму на прием, остались довольны,теперь лучше сюда,цены норм,пенсионер вполне потянет,и главное не выжимание денег,а адекватное вложение в свое здоровье .по возможности только в лорри
В целом со своей задачей справились, был отит ( то есть восполнение ) в левом ухе, всё вежливы ( в частной то клинике 😀 ), доктор назначил лечение и через три дня уже всё прошло. Вроде надо быть довольным, но 1200 рублей за выписку как-то дороговато ( мог конечно просто не приходить, но решил удостовериться, что всё прошло ).
Сегодня прошла ФГС и колоноскопию по наркозом, благодарна всем и администраторам и всему мед персоналу. Всё прошло отлично, 30 минут сна, и как будто никакой процедуры. Огромное спасибо!
Добрый день ! Хотела бы написать отзыв о данной клинике . Сама наблюдалась там , когда работал Ренат Бадрудинович вот он врач от бога . Так сложились что пришлось привезти в эту клинику 2-х месячного сына на приём к лор врачу и тут я ужаснулась , насколько врач может быть не квалифицирован. Моему ребёнку она дала заключение такое , что я ужаснулась . Острый гнойный отит. Дважды сходив на прием к другому специалисту , я убедилась , что с моим ребёнком все хорошо. А врач просто не качественно выполнила свою работу и содрала с меня деньги , причем не малые , проводила моему ребенку процедуру в которой он не нуждался . Выписала препаратов на 1500 рублей и ещё хотела , что бы я на протяжении 3-х дней приезжала к ней и делала те самые процедуры, но я уже на следующий день обратилась к другому специалисту который диагноз не подтвердил , о чем и сообщила руководителям клиники. И вот проходит 10 дней , они принимают решение вернуть мне все деньги и говорят приезжайте . Я приезжаю на , что администраторы клиники мне говорят , что у них нет никакой информации по поводу этого. А на минуту у меня маленький ребёнок и свободного времени у меня нет от слова совсем .Халатное отношение и не уважение к клиентам . У всех есть свои дела и заботы и в таком случае нужно ориентировать о времени .
Хотели бы выразить огромную благодарность медцентру, за их профессионализм, хорошее и внимательное отношение к своим пациентам! Отдельная благодарность Марии Александровне, врачу гинекологу!!
Замечательная клиника. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, внимательные врачи. Посещаю уже не первый год, и детей тоже стала водить в этот мед.центр.
Лучшая Клиника на правом берегу!Начиная с приветливых и компетентных администраторов и заканчивая полным комплексом услуг с профессиональным мед персоналом!Сдавали здесь анализы,делали узи ,были у терапевта и посещали соляную комнату.Процветания Вам!
Была сегодня на приеме у доктора Стрекайтиса. Спасибо ему огромное за профессионализм, деликатность. Очень волновалась, но врач так хорошо сделал свою работу, что ничего не почувствовала. Рекомендую всем этого врача! Здоровья ему , сил, терпения и личного счастья!!!
Мне очень понравилось, ходила на УЗИ. Женщина специалист фамилию не запомнила. Но она очень классная. В плане расскажу покажу объясню. Рекомендую) надеюсь и вся клиника такая. Больше пока ни к кому не обращалась. В целом впечатление супер)
Очень нравится , что в клинике, сразу могу сдать кровь , сделать ЭКГ, сделать УЗИ, попасть на консультацию к специалисту и еще подышать в соляной комнате.Записываюсь предворительно на определенный день.Очень довольна медицинским персоналом.
В своей поликлинике я так и не дождалась специалиста🤷♀️
А здесь записали на следующий день! Всё чисто, все улыбаются) очередей просто нет ☺, тихо, спокойно🙏как в раю💫💗врач отличный, я очень довольна👍
Ну почему поликлиники так не работают?😬
3
Show business's response
Т
Тимур Хан
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Отличная клиника, цены не самые высокие в городе, девушки администраторы всегда приветливые, всё расскажут и на все вопросы ответят. Первый раз был на зондирование и повезло так что записали именно на тот день когда работает медсестра Вера, очень добрая, веселая и отзывчивая, на протяжении всей процедуры всех поддерживала и не оставляла без внимания)
Вообще я был приятно удивлен)) два года назад я писал что всё хорошо но дорого) больничный открыть 1750 , закрыть 1750 и продлить 1750 ) а сейчас 1750 -1000 - 1000) везде всё подорожало а тут стало дешевле) теперь буду чаще ходить 👍
Была на приеме у доктора Семеновой Ю.Г,обратилась с жалобой.После 15минут моего монолога не получила рекомендации или хотя бы консультацию,но заплатила полную стоимость консультации 1800.Доктор записала к другому специалисту ,на вопрос может ли она меня записать к ней.Поступил ответ,а я здесь не работаю.А,что тогда вы тут делаете?Я здесь не все дни работаю.Очень странный ответ🤷♀️Директор данной клиники,поддержал свою подопечную.Если хотите, сходить поговорить сами с собой ,можете смело идти к данному специалисту.
6
1
Дарья Чижова
Level 15 Local Expert
February 3
Врач, который меня принял, не произвел впечатления специалиста.
Всё вежливо,культурно.Грамотные специалисты,минусы этого заведения-катастрофически мало места для ожидания и высокие цену за услуги.Не каждому клиенту по карману.
Обслуживание хорошее врачи вежливые всё объяснили и рассказали не то что в краевой больнице обращался с атитом и сломанным носом посмотрели и нашли врача и клинику где сделают операцию на новейшем оборудование рекомендую
Поликлиника чистая, на ресепшене девушки вежливые. Единственное не понравилось что нужно было переобуваться в их шлёпки , это не удобно . Лучше одеть бахилы..
Ужас. Молодая типоврач завела в кабинет, выслушала симптоматмку, сбегала в соседний кабинет за врачом постарше. Я как попка дурак сидела рассказывала заново уже этой. Вторая минуты за две сказала что принимать и убежала Первая все записала на компьютере.
Вы отзывы хорошие на себя сами пишете?
Не стыдно 1600 брать за такое?
Если у кого-то нет опыта причем здесь я?????!!!!!????!!!!причем здесь я?????
Лор.02.08. 19-00.
Сказали операцию делать - перегородка кривая¡!!!!! Ааааа
Перегородка у меня ровная на редкость
По рекомендации подруги решила сходить на узи, не помню фио врача не помню, высокая тёмнинькая женщина, записалась на 18-30 ещё в коридоре просидела минут 20.
Врач сделала узи, молча ничего не сказала о состоянии плода. Распечатала протокол узи и все. Мне не понравилось, даже в бесплатной поликлиниках хоть что-то объясняет пациенту. Однозначно не советую.
Лечили зубы в этой клинике ребёнку под наркозом. Очередей нет так ка всё делается по предварительной записи. Отношение к клиентам очень доброжелательное всё расскажут и покажу, что где находится и куда идти. Специалисты высокой квалификации
Здравствуйте,я с ребенком записана была на прием дерматологу субботу к 11:00,мне позвонили из клиники лорри обращение сотрудника этой клиники было некорректно,даже могу сказать оскорбитительно ,для начало надо бы выучить кому вы звоните и как клиента зовут!!!Я, из-за такого поведения отказалась. Посещение этой клиники!!!Мы уже нашли другого детског о дерматолога,уже были на приеме!!!