Longines
35 отзывов
13 июля
Общалась по телефону с представителем салона, отвратительные впечатления.
Уважаемые, на ваши контакты перенаправляют с официального сайта и как минимум вы для начала из уважения к людям должны здороваться и представляться… консультировать людей [не важно в каком бутике они приобрели часы] также является вашей обязанностью. Позвонила с вопросом гарантийного случая, общались по хамски и даже не смогли ответить на поставленный вопрос по поводу гарантии и обслуживания часов. Даже если я и не приобретала у вас конкретно часы, но я являюсь клиентом данного бренда, а для начала я человек, и потом уже покупатель. Общаться в подобном тоне типа «где покупали часы -туда и обращайтесь с вопросом минимум не компетентно, ну а далее разговор шел по нарастающей неуважительно, мне намекнули что возможно я могла приобрести подделку, далее указали на статус магазина на Петровке (не думала что адрес и статус равнозначны, и пр хамский подтон в монологе, так как оппонент постоянно перебивал меня ).» Видимо в данном салоне заточены на продажи, а про вежливость забывают, когда вопрос касается сервиса и обслуживания. В планах было приобрести еще одни часы, но теперь только через байера напрямую.
Любой клиент, уже потенциальный покупатель. Обслуживают только своих покупателей, а клиентов бренда, мягко говоря, по хамски провожают. Сервис, а что это такое?!
2
1
9 мая
Магазинчик маленький, но на удивление там мы нашли и купили то, что искали. Ни у одного продавца этой модели в Москве не было в наличии, а здесь она была, да ещё по выгодной цене (у других на заказ цена была гораздо выше). Часы из коллекции Прималуна, с перламутром и бриллиантами куплены жене в подарок. Жена довольна.
3 сентября
Хороший ассортимент часов. Приветливый и знающий специфику часов персонал.
1
29 апреля
Очень вежливый общительный дедушка- консультант. Канонический часовщик , с усиками))) Все рассказал, показал. Очень довольна
9 ноября 2023
Прекрасный выбор часов, очень понравился консультант, сориентировал с выбором ответил на все вопросы обязательно буду рекомендовать данный магазин.
2
21 июня
Прекрасный консультант Елена. Все рассказала,показала,объяснила. Приятный в общении и не только человек. Салон часовой на уровне,не хочется уходить. Сервис 5 звезд,впечатления от покупки на все 10.
1 июля
Спасибо большое Дмитрию! Теперь за часами только сюда! Настоящий профессионал своего дела!
2 июня 2023
Замечательное место, такого удовольствия от покупки я не получал никогда до посещения этого салона. У нас была замечательная девушка консультант. Я был невероятно поражен ее компетентностью и чуткостью. Огромное спасибо. Вспоминаю этот визит только добрым словом. Покупкой очень довольны.
1
11 марта
Не очень большой магазин. Как следствие маленький выбор. Но отличный консультант.
7 марта 2023
Отличный часовой салон! Очень грамотные и отзывчивые продавцы. Все на достаточно высоком уровне! Однозначно рекомендую.
1
13 ноября 2023
Удобное расположение, широкий ассортимент, профессиональные сотрудники!
1
24 марта
Большой выбор часов, проффесиональные работники. Советую всем,кто там еще не покупал.
10 февраля 2023
Великолепный магазин!
Дмитрий - профессионал и просто приятный собеседник. Покупка часов - праздник. Все на высшем уровне
1
18 марта 2023
Хороший приятный магазин с неплохим ассортиментом и внимательным персоналом
1
11 февраля 2023
Хороший магазин, хорошие часы. Дорогие правда! Хотя служат долго, батарею расходуют экономно. В магазине и объяснят все это, и посоветуют, что купить.
1
16 января 2022
Прекрасное обслуживание! Консультант помог с выбором, отрегулировал браслет, оформил личный кабинет на сайте. Всё очень быстро, никакой навязчивости, просто профессионализм и забота о клиенте. Вернусь сюда за вторыми часами 🤗
23 сентября 2021
20 сентября покупал сыну подарок часы. Продавец выше всяких похвал. Вежливость, профессионализм, ну просто низкий поклон ему за это. Выбор в салоне на любой вкус, цены соответствуют качеству. Действует программа скидок, причём существенных.
2
5 июня 2022
Нет выбора ремешков. Персонал отличный, специалисты и очень внимательные, вежливые. Приятно было общаться.
13 июля 2023
работают профи. Все понравилось, с момента первого звонка и до покупки часов. Рекомендую.
1
18 октября 2023
Отличный часовой салон !!!!!
1
20 сентября 2020
Практически весь модельный ряд и размеры часов присутствуют. Сравнить, померять, потрогать и ощутить разницу - считаю только так должны приобретаться подобные вещи! Спокойная обстановка и вежливые, знающие сотрудники. Спасибо за помощь в выборе!
12 января 2020
Основной бутик фирмы в Москве, максимальный выбор моделей. Но! Скидки меньше, чем везде.
Лайфхак:
Можно заказать практически любую модель в Аутлеты и там договориться на большую скидку 15-20% от цены.
3
2 января 2023
Выбор и обслуживание на высшем уровне.
1
3 декабря 2021
Отличный бутик и отличные консультанты. Все на высшем уровне.
15 апреля 2022
Приветливый персонал, хорошее обслуживание.
1
13 февраля 2022
Обслуживание на высоте, с меркури рядом не стоит!)
2
6 апреля 2021
Отличный бутик. Замечательные продавцы! Прекрасная марка часов!
2
7 декабря 2020
Продавцы очень хорошие.
Доволен покупкой, и обслуживанием
3
20 января 2022
Удачная покупка. Сервисом доволен
3
6 мая 2020
Клевый продавец! Отличное ощущение! Не торопился, рассказал всееее🥰🥰🥰
2
3 июня 2021
Отзывчивые продавцы
1
1 марта 2020
Пришел купил и даже скидку сделали
2
27 августа 2021
Отличные часы.
1
18 марта 2020
Большой ассортимент
2
11 апреля 2019
Был 5 раз. Купил часики.
3